CLAVE 1 – VISIÓN Su finalidad es definir el objetivo y fijar los elementos así como las características principales del proceso de cambio.
La visión indica la dirección en la cual el cambio va efectuarse y la finalidad que persigue
La visión es lo que permite justificar el cambio, haciendo emerger la diferencia entre la situación actual y la situación buscada.
La visión sirve también para precisar la amplitud del cambio: su ámbito, su profundidad y su rapidez.
CONTENIDO DE LA VISIÓN
La visión es la descripción del proyecto de cambio considerado para resolver el problema identificado.
La visión contiene tres elementos primordiales:
- La explicación del origen del cambio
- La descripción del objetivo buscado con el cambio
- La definición a grandes rasgos de de las acciones a emprender.
La identificación del verdadero problema es esencial para que el cambio mejore efectivamente la situación y para que el proceso se desarrolle correctamente.
Un problema tiene habitualmente causas múltiples y por lo tanto numerosas posibilidades de resolución
El estudio de la situación actual suministra también los primeros elementos necesarios para la creación de la ruptura y la participación de los empleados
La clase de cambio influye considerablemente en la necesidad de desarrollar este aspecto en la visión.
La visión señala seguidamente el objetivo buscado por el cambio, el fin de la transformación.
El objetivo se define a partir de grandes exigencias:
- Suministrar al personal las referencias que necesita para actuar
- Procurar una señal estable y precisa.
- Permitir aprovechar las competencias y el saber hacer existentes en todos los niveles de la empresa.
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