Impacto de la información asimétrica en los mercados electrónicos

Resumen

En este ensayo abordaré el tema relacionado con la información asimétrica en los mercados así como el impacto que ha tenido en los mercados digitales, ya que este ha sido un agente en los cuales solo algunos cuantos tienen acceso a la información y otros grupos como es el caso de algunas comunidades indígenas que al no estar traducido a su lengua natal tienden a limitar su acceso.

Ya cholbe sk’oplal te binti swentuk yayejul junjun ten te ayej ta chonbajel sok te binti ut’il ckoltawanemik jun ten te bitik ay te ta jujun ten chonbajel sok xan te binti cha-ox ten te metik tatik te mayuk ya yilik ja yu’un te mayuk hay ta sk’opik.

Existen dos problemas de acuerdo a la información asimétrica; la selección adversa y el riesgo moral ya que estos son dos factores que siempre estarán presentes al momento de abordar la información asimétrica. Tomado en cuenta estos dos factores lo enfocaré en el tema de las tecnologías modernas y en específico en lo que se refiere al comercio electrónico.

Ay cha’ten te binti ya ya cholbetik sk’oplal ; jate tsael ta walakpat y sok te xiwelta stulutuk ja me chaten te binti joyob ya kiltil ta kalal ya kayantatik ta swenta yayejal asimétrica. Tsaktik y chebini ja ya kayantatik xan soy binti swntail sok te tecnología xa-ch’ile janix sok te bin ut’il xa-x chonbajik ta chajantak’in.

No sin dejar de pasar por alto que para las Comunidades Indígenas ubicadas en los Altos de Chiapas estas carecen de información suficiente sobre los mercados digitales, es por eso que en paralelo a este ensayo iré traduciendo a mi lengua materna Tsotil, que forma parte de la Región V. Altos Tsotsil-Tseltal , en virtud de la importancia que representa esta información para los habitantes de los Municipios de San Cristóbal de las Casas, Aldama, Amatenango del Valle, Chalchihuitán, Chamula, Cahanal, Chenaló, Huixtán, Larráinzar, Mitontic, Oxchuc, Panteló, Teopisca, San Juan Cancuc, Santiago El Pinar, Tenejapa y Zinacantán, en el estado de Chiapas.

Janix mash ch’ayta joltik te lumetik banti jotaktik li ta sikil kinaletike ta Chiapas ma lom staik ayejetik swenta yu’un te chonbajel ta chajantakinetike, jame santa yu’un te la cholbe sk’oplal ta tzeltal melel ja yu’un ja ya-x k’opojoneka bati ja yas ta’k yilik ta batsi k’op te región 5. Altos tsostil y tzeltal.janix jich ya yilik te binti swenta il te ya cholbe sk’oplal te ta jun tik lumetike ta san cristobal de las casas, Aldama, Amatengo del valle, Chalchihuitan, Chamula,Chanal, Chenalo, Huixtán, Larráinzar, Mitontic, Oxchuc, Panteló, Teopisca, San Juan Cancuc, Santiago El Pinar, Tenejapa y Zinacantán, jame ta slum sk’inal Chiapas.

Introducción

Ochibal

Este ensayo ésta basada en la importancia que representa en la actualidad el comercio electrónico ya que como se mencionó con anterioridad uno de los problemas en los mercados digitales que hoy en día se presenta en el tipo de información asimétrica como son la selección adversa y el riesgo moral. Bajo este criterio se partirá de la definición de que es información asimétrica y cuál ha sido el papel que juega esta en los mercados digitales. Sabemos de antemano que el comercio electrónico carece de mucha información adicional al producto o servicio que se oferta en donde los usuarios pueden comparar especificaciones, calidad y precio de productos similares, siendo esta una característica de la información contenida en los mercados digitales y que permite al mismo tiempo una buena una selección por parte de cada cibernauta.

Te atelil ya cholbe yayejal jame tsako’betal te binti mero swentail ya-x tun te ka’line ta swenta ta chonbajel ta chajantaki’ne bitil la kalix binti chopol yaj tatikik ta swenta il te tsael ta waklapt sok te tsatajel ta stulutul. Tsini jame ya-x likotik ta yayantael tsi te yayejal ayej asimétrica y binti ya-x tun te a te ta chonbajel ta chajantaki’ne. Ya natik stojol te ta chonbajel ta chajantaki’ne mayuk lom uts yayejal te biti ya-x chonike o te binti yas spasike banti te mambajeletike ma lom stak spaji’k te jayeb stojol te bin ti jun ten te bin ti ya-x chonike te ta chonbajel ta ch’ajantak’ine ja me lom jich ya yich tael te ta chombajel te kaline te ta mercado digital sbile y janix jich te bitil malom uts te yayejale pero janix jich yastak tsael lek te binti yas stak mantik te ta chombajel ta ch’ajantaki’ne.

Palabras clave: Información asimétrica, selección adversa, mercados electrónicos.

Stektajib ayej: ayej asimétrica, tsael mash tun, chombajel electrónico.

Desarrollo

Ya choltik

Uno de los fenómenos más significativos de la llamada tercera revolución industrial ha sido la aparición del comercio electrónico entre empresas y consumidores, originado a partir de un proceso de avance tecnológico que permite llevar a cabo operaciones de compra y venta de bienes y servicios a través de internet, en donde el comercio electrónico constituye una gran oportunidad de negocio tanto para las empresas de la economía tradicional que digitalizan gran parte de su negocio.

Te binti mero stulan sk’olal te jun kale jame te sbil yox kajal te sbil revolución industrial banti ja te tokjtal te chombajel ta ch’jantaki’n ta empresa y sok te mambajeletike, janix jich te bitil ay te tecnogia sbile jame te a te ya yayik mambajel melel yas tak solesik takin´ ban ti te comercio electronico sbile lom bayel yas tak’ chontik bitiku’k ja jich’ek te bitil chombajeletik ta nameje.

Los mercados electrónicos como nuevo sistema organizativo de las transacciones entre comprador y vendedor ambos se proporcionan ventajas muchos de ellos reducen los problemas de coordinación y motivaciones que surgen en los mercados tradicionales. Dentro de este mercado surgen los problemas de información, que también de la misma forma afectan a ambas partes la llamada información asimétrica.

Te chombajeletik ta ch’jantak’ine jame yach’il sok te mambajeletike sok mach’a ya-x chombajik y jaik na-x ya-x jech skoltasbaik ya-x stsutesik te bixi yas stojesbaik y sok yax jultes sbesbaik te binti ya-x to’jtal ta chombajel bitil name’e. ta yutil ini chombajeli ay ya-x st’ojtal ayej banti j atulan skolal banti ya-x utsin wan jame te sbil ayej asimétrica.

Empezare a hablar primero de que se trata la información asimétrica, en donde esta no es más que agentes que cuentan con más información que le desplazan a los menos informados del mercado electrónico y en consecuencia, el producto “malo” desplaza al producto “bueno”. La información asimétrica se da entre dos partes mismas que al iniciar o mantener una relación o contrato puede originar la selección.

Sbabijale ja swenta de ayej asimétrica, jai ni ja swentail ban ti jtul kirisiano yich’obe uts yayejal y ja ya-x chom be uts te macha mayuk yayobe yayejal. Banti ja ya-x chombeik te binti ma-x tun y ja yas-x jil te binti lek. Te ayej asimétrica jame ya-x lok te kalal ch’atulil ya-x stasbajik ya kop o k’alal ya-x tsaik biluk.

Por su parte la selección adversa, esta consiste o se da en la parte menos informada la cual no es capaz de distinguir por un lado la buena de la mala calidad del producto dentro del mercado electrónico. Esto quiere decir que el vendedor quien es la persona o empresa es quien maneja y conoce la información de su producto a sabiendas de estar vendiendo un producto malo a bajo precio o de buena calidad y a un precio alto. Dado la ausencia de una buena regulación de los mercados digitales en donde los productos y/o servicios que se comercializan difícilmente los compradores podrán identificar la calidad cualitativa.

Janix jich te tsael ta binti lek y ma-x tun ja ya-x jtok te k’alal tul gente mas statailel banti ma-x tun te bin ti ya yi’xh chonel. Ja ya-x sk’an yal te macha ya-x chombaje ja yas naj stojol lek te binti ya-x Chone jichnix te lekbal o ma wan lekuk te binti ya-x Chone. Sok mayuk mach’a ya yil te bintinix lek a te ya-x chonike ja yu’un tsibi ma lom lek ya snaik stojol de mambajeletike.

En consecuencia la identificación por parte de los compradores respecto a una buena o mala calidad de los productos ofertados en el mercado electrónico repercute en las ganancias y credibilidad de los ofertantes y algunas veces en la pérdida de su dinero ya que su recuperación no se da de manera inmediata.

Ja yu’un ts’ibi te mambajeletike te me la yilik lek te binti ya-x smanike ja me ya-x ch’ijtesik tsi te mach’a ya-x chombaike jich’ nixan tsi jani-x ya yakik xan ta ts’ayel stak’inik janax maba ta ora.

Definir que se entiende por mercado electrónico

Ya choltik te binti yas k’an yal te chombajel ta ch’jantak’in

Otro de los casos que se presenta en los mercados electrónicos es el riesgo moral, esto ocurre una vez que se haya realizado la transacción entre las dos partes y en consecuencia surge un problema en donde va a afectar principalmente al comprador al ver que el producto o servicio que adquirió no cumple con sus necesidades ni llena sus expectativas en donde estas no se pueden controlar satisfactoriamente. Beaver (1989) considera riesgo moral el fraude, la evasión de fondos, la remuneración distinta del sueldo y todas acciones cuya realización no persiga los intereses del principal.

Te binti nixan te ya kiltik te ta chombajel ta ch’jantakin ja ni me xan tsi te xiwel ta ju jun tule jai ni ja ya kiltik te kalal pasoikix tratoae te mambajel sok te chombajeletile ban ti te yil te mambajel mala ja jich te bin ti xi yas k’aneke y ma-x tun yu’un.ja jich te bitil ya yal. Beaver(1989) te jala t’salel ta ju jun tule jala me te kalal ya kichtik elk’anel, sok la te ay ma k’ich tik geltael te kala tojoltik sok spisil te van ti ma ba jich te binti ya ka’ntike.

Uno de los problemas más frecuentes se da al momento de realizar compras “no tangibles” como por ejemplo los software, los cuales carecen de mucha información donde el vendedor cree que todos saben y/o conocen la misma información y cuando esta es aplicada se presenta el caso de la información asimétrica y los sistemas tienden a ser lentos o a no contar con todos los programas, ya que solamente el que los vende conoce la información específica y las características de su

Jun te binti tulan sk’olale sok joyob ya kiltil ja te binti ya-x chonik ta ch’ajantak’ine jate ma stak tsakel jato ya-x stak tsakel teme la mantik jun yayejal ay mach’a ya-x man jun actejibal ta swenta chinam tak’in ma lom sna bin ti sewntail ja me te ya xoch a tsi te yayejal asimétrica y ja nich jich ay me binti tsi te me tatik ta manel tsi te chombajel ta ch’ajantikine, y sok jana-x yas na tsi te mach’a ya-x chombaje.

Conclusiones

Slajibal

El impacto que tiene la información asimétrica en los mercados electrónicos es que los proveedores necesitan alcanzar una escala critica de clientes para obtener economías de red y rentabilizar su negocio a pesar de las dos problemas de que puedan surgir además las empresas digitales deben de tener bien en cuenta que así como la información que ellos proporcionen debe ser veraz ya que en caso de que no sea de lo contrario perderán rentabilidad dado que algunos de los usuarios conocen que es lo que están comprando y en algunos de los casos desconocen toda la información e ahí donde surgen la selección adversa y el riesgo moral que estos dos son problemas de información asimétrica.

Te binti te k’oem ta pasel te ta chombajel ta ch’ajantak’ine jame te ju jun yawal te p’olmale ya me sk’anik te uts xk’ot te mambajeletike ja me jich ya to stak yayik chombajel a tsi te ta ch’ajantak’ine y ja nich jich tsi te joyob ay tsi te juteb tsi te binti la choltik ay me ju teb xchopolil y janich jich ta ju tul te yawal te p’olmale ya me sk’an cholbeik lek sk’oplal te bin ti ya-x chonike tsi te me maba lek xcholbeik tsi te sk’oplale jame ya xch’ay stak’inika s tsi te chombajeletike ay me tsi te mambajel ya snaik lek stojoleke ay me a tsi te mambajel tsi te ma lom snaik stojol te binti xas manike ja me te a tsi te ya-x lok tsi te yayejal asimétrica.

Los mercados electrónicos están contribuyendo y perfeccionando día a día sus transacciones así como los compradores son más conocedores y exigentes. Lo que significa que los mercados digitales son más accesibles en todo momento ya que si esta es requerida por el comprador el proveedor deberá proporcionar información adicional, adecuada para cada necesidad del usuario. Esto podría ser considerado como una estrategia de venta para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.

Te chombajeletik ta ch’jantak’ine ya kalik ta smeltsanel lek te bint xi ut’il yas stak lek xchombajike sok ja te mambajeletike a ya sujawanik Memel ja ya yalik te bixi yas k’anike, janich yuunik te chombajeletike melel ja me yas taik stak’inik te a te ta sp’olmalike.

Dar a conocer en las mismas páginas de los proveedores ante que autoridad o instancia legal acudirán en caso de incumplimiento o defectos de algún bien tangible o intangible que de seguridad y garantía de las compras y adquisiciones vía comercio electrónico.

Yakik ta nael stojol te binti ya spasik sok te binti ya-x chonik te ch’ajantakin jame lek sok te yakuk yak be ik sna stojol te atel patan ja me jich ma xlajotik ta lolojel yun me jich jun kotantik ya kaytik mambajel ta chajantak’in.

Bibliografía

  • Akerlof, George a. (1970) “the market for lemons: quality uncertainty and teh market mechanism” quaterly jounarl of economics.
  • Nera, comercio electrónico b2b y política de competencia: ¿algo nuevo bajo el sol? papeles de competencia n°.3, 2001.
  • Mendendez Requejo, Susana (2001): estructura de la capital de la empresa española ante problemas de riesgo moral y selección adversa, cuadernos de economía y dirección de empresas.n°10; 485-498.
  • Daniel Fernandez-Kranz; national economic research associates (nera) 2; 86-87.

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Girón Luna Juan. (2015, abril 15). Impacto de la información asimétrica en los mercados electrónicos. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/impacto-de-la-informacion-asimetrica-en-los-mercados-electronicos/
Girón Luna, Juan. "Impacto de la información asimétrica en los mercados electrónicos". GestioPolis. 15 abril 2015. Web. <http://www.gestiopolis.com/impacto-de-la-informacion-asimetrica-en-los-mercados-electronicos/>.
Girón Luna, Juan. "Impacto de la información asimétrica en los mercados electrónicos". GestioPolis. abril 15, 2015. Consultado el 5 de Septiembre de 2015. http://www.gestiopolis.com/impacto-de-la-informacion-asimetrica-en-los-mercados-electronicos/.
Girón Luna, Juan. Impacto de la información asimétrica en los mercados electrónicos [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/impacto-de-la-informacion-asimetrica-en-los-mercados-electronicos/> [Citado el 5 de Septiembre de 2015].
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