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Fórmula para controlar los tiempos de producción

Fórmula para controlar los tiempos de producción
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, las empresas requieren de una estimación en los tiempos de
cualquier proceso, para así poder medir o cuantificar la producción que se
requiere. En este sentido, el principal problema del Ingeniero de Métodos es
observar todos y cada uno de los modelos que fabrica la empresa, generalmente
no se cuenta con suficiente tiempo para emplear en el estudio, y a su vez tan
detallada observación generaría un elevado costo, lo que conlleva a la squeda
de una técnica o procedimiento para lograr la estandarización de los tiempos de
los elementos que conforman los procesos de fabricación.
Una manera muy practica y eficaz de llevar a cabo esta tarea de estandarización,
consiste en determinar la formula de tiempos de los procesos. Dicha técnica se
basa en estudiar todas las piezas posibles o por lo menos aquellas que limiten el
intervalo de familia de piezas, en donde los elementos que conforman el proceso,
sean iguales.
Para la aplicación de esta técnica se logra contactar a la empresa Informática
Tecnología y Servicios C.A, Es de gran importancia hacer los estudios de tiempo
con el mayor conocimiento y cuidado posible, porque el estudio y la determinación
de los tiempos de operación, servirán para calcular, la cantidad de maquinaria a
utilizar, el personal requerido, las cantidades que se pueden producir.
En la realización de este estudio se ha obtenido una serie de datos por
medio de visitas de campo, en las cuales se ha podido conocer la descripción de
la empresa y el proceso de servicio de montaje de cauchos para luego poder
dividirlo en elementos que permiten estudiar el tiempo de operación de montaje de
cauchos. Las formulas calculadas son aplicadas para cualquier tiempo normal con
las debidas calificaciones de sus operarios. El siguiente informe contiene un
estudio de tiempos del proceso productivo de la empresa Informática Tecnología y
Servicios C.A. que presta el servicio de atención al cliente en servicios de
fotocopiado, trascripción de datos, cyber y ventas de confiterías. Este estudio se
realiza mediante la aplicación de formulas de tiempo las cuales indican la duración
aproximada de cada una de las operaciones que conforman el proceso. Los
modelos matemáticos obtenidos son el resultado de la aplicación de un método
científico que sigue una serie de pasos secuenciales: Observación, Determinación
de variables, Planteamiento de Hipótesis, Levantamiento de la data, Modelo
matemático, Evaluación del modelo, Información
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Diseñar la formula de tiempo para establecer un estándar del
proceso productivo que se lleva a cabo en la empresa Informática Tecnología y
Servicio C.A.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Determinar la clase de trabajo a estudiar.
Observar el proceso de reproducción de copias realizado por la empresa
“Informática, Tecnología y Servicios C.A.
Clasificar los elementos en constantes y variables.
Analizar los elementos variables.
Plantear la hipótesis.
Levantar los estudios de tiempos y calificación del operario.
Plantear los modelos matemáticos para la formula de tiempo de cada
una de las operaciones.
Deducir el porcentaje de error de cada una de los modelos matemáticos
para determinar su aplicabilidad.
Diseñar la formula de tiempo para el proceso de fotocopiado.
2
Desarrollar una síntesis donde se explique a cuenta cabal la aplicación y
desarrollo de la formula.
Transferir la información, los elementos y sus valores en un resumen
detallado de los estudios de tiempos.
MARCO TEÓRICO
FORMULA DE TIEMPO
La formula de tiempo es una expresión algebraica de los factores que
determinan el tiempo de una operación la cual permite establecer un estándar de
tiempo antes de iniciarse la producción, permitiendo sustituir los elementos
variables por valores conocidos propios del trabajo.
Esta actividad que tiene como finalidad establecer mediante técnicas aplicadas
estándares de tiempo permisible para realizar una tarea determinada, con la
debida consideración de la fatiga, las demoras personales y los retrasos
inevitables.
APLICACIÓN DE LA FORMULA DE TIEMPO
Es posible elaborar una fórmula para una cierta diversidad de trabajos de
un tipo determinado, recopilando suficientes estudios de tiempos referidos a
elementos estandarizados para obtener una muestra confiable de datos.
La fórmula de tiempos debe aplicarse a aquellos trabajos que caen dentro
de los límites de los datos utilizados en la obtención de la misma. Si se extienden
los límites de aplicación de la fórmula de tiempo sin el apoyo de estudios de
tiempos adecuados, pueden resultar estándares erróneos, con todos los riesgos
inherentes a las tasas inequitativas o injustas.
Una vez que se ha elaborado la formula de tiempos correspondiente a una
operación dada, debe aplicarse inmediatamente a todos los trabajos pertinentes
3
dentro de los límites para los cuales fue elaborada y que todavía no tengan
estándares.
VENTAJAS DE LA FORMULA DE TIEMPO
Se obtienen estándares de tiempos más consistentes.
Se elimina la duplicación del trabajo en operaciones similares.
Pueden establecerse estimaciones rápidas y exactas para costos de
mano de obra, antes de empezar la producción.
Se puede emplear a una persona con menos experiencia y
adiestramiento para establecer los estándares de tiempos.
DESVENTAJAS DE LA FORMULA DE TIEMPO
Hay una propensión natural a considerar como constantes muchos
elementos que no lo son, produciendo errores.
Existe el peligro de aplicar la formula mas allá de los limites para los
cuales se estableció.
CARACTERÍSTICAS DE LA FORMULA DE TIEMPO
Una fórmula para el estudio de tiempos debe ser completamente
confiable y práctica a fin de que pueda usarse con plena confianza.
Cuanto más grande sea el número de estudios que se utilicen para
elaborar la fórmula, mayor será la oportunidad de llegar a obtener una fórmula
segura.
Antes de elaborar una fórmula se deben tener por lo menos 10 estudios
independientes de una determinada clase de trabajo.
La fórmula es una recopilación de elementos estándares que se usan en
una gama de trabajos característica de una orden de trabajo o instalación dada.
4
En el caso de realizar nuevos estudios de debe asegurar de que la
descomposición de los elementos se basa en elementos similares de estudios
efectuados anteriormente.
La fórmula dará resultados tan exactos como lo sean los datos que se
utilizaron para elaborarla.
Cuanto más simples sean las fórmulas, se entenderán mejor y serán
más fáciles de aplicar.
Se deben evitar expresiones complicadas en las que intervengan
términos elevados a ciertas potencias.
Los símbolos de las incógnitas deben aparecer en la fórmula una sola
vez, con sus prefijos, sufijos y coeficientes respectivos.
El área de trabajo que cada símbolo representa debe estar identificada
específicamente.
Es importante que se anoten las limitaciones de la fórmula, describiendo
en detalle sus límites de aplicación.
Las fórmulas elaboradas permitirán a quienes las empleen, aplicarlas
rápida y exactamente, obteniendo con facilidad la información querida.
PASOS PRELIMINARES PARA LA ELABORACIÓN DE UNA FORMULA
Recopilación de datos originales y análisis general del trabajo.
Determinación del campo de la formula.
Análisis de cada una de las operaciones.
Instalación de las mejoras en los métodos y normalización.
División preliminar de elementos: Constantes y variables.
Analizar o efectuar estudios completos de tiempo.
Transferir la información, los elementos y sus valores en un resumen
detallado de los estudios de tiempos.
5
PROCEDIMIENTO CRONOLÓGICO EN LA ELABORACIÓN DE UNA
FORMULA DE ESTUDIO DE TIEMPOS.
1) Observación del proceso productivo.
a) Diagramar el proceso.
b) Dividir en operaciones.
c) Dividir en elementos.
2) Reconocer y definir las variables que afectan el proceso.
3) Planteamiento de hipótesis.
4) Experimentación (levantar los estudios de tiempos).
a) Dividir el proceso en operaciones y/o elementos.
b) Preparar formato para toma de información.
c) Cronometrar.
5) Formulación del modelo matemático.
6) Calculo del error porcentual (para aceptar o rechazar la hipótesis).
7) Estandarización de la formula.
REALIZACIÓN DE LA SÍNTESIS
La finalidad de la síntesis en el reporte de una fórmula es dar una
explicación completa de la deducción de los componentes que integran la fórmula
para facilitar su uso. Más aún, una exposición clara de una síntesis ayudará a
explicar y a que se acepte la fórmula en le caso de que aparezcan más tarde
dudas acerca de su conveniencia.
A fin de que la expresión final esté en su forma más simple se combinarán
los símbolos y las constantes siempre que sea posible, con la debida atención a
la exactitud y flexibilidad de la fórmula. Las operaciones elementales pueden
clasificarse según los títulos específicos, como: preparaciones, manipulación,
manejo por grúa y operación. Valores constantes aparecerán en cada clase de
6
elemento. Estos elementos podrán combinarse para simplificar la expresión
finadle las fórmulas.
CALCULO DE LA EXPRESIÓN FINAL
La expresión final puede no estar toda en forma algebraica. Podría haber
sido más conveniente expresar alguna de las variables en términos de sistemas
de curvas, nomogramas o curvas simples. También podrían haberse presentado
algunos de los datos variables en forma de tablas, y referirse a ellas en la fórmula
por medio de un solo símbolo.
COMPROBACIÓN DE LA EXACTITUD
Una vez obtenida la fórmula, el analista deberá verificarla antes de ponerla
en uso. El modo más fácil y rápido para verificar la fórmula es aplicarla para
comprobar estudios existentes. La mejor manera de hacerlo es tabular los
resultados bajo los siguientes títulos: “Número de pieza”, “Valor del estudio de
tiempos”, “Valor por la nueva fórmula”, “Diferencia” y “Diferencia en porcentaje”.
Cualquier diferencia significativa entre un valor por una fórmula y el valor
del estudio de tiempos deberá ser investigada y encontrar su causa. Es de
esperar que la fórmula ocasione una diferencia media menor de 5% respecto a los
valores del estudio de tiempos que se usaron en su deducción. Si en este punto la
fórmula no parece tener la validez esperada, el analista deberá entonces recopilar
datos adicionales efectuando más estudios con cronometro.
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NOMBRE DE LA EMPRESA
Informática Tecnología y Servicios C.A.
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
Informática Tecnología Y Servicios C.A. es una empresa dedicada al
área de computación, destinada a ofrecer servicios informáticos; a estudiantes y
profesores del “Instituto Universitario Gran Colombia” y al publico general. Entre
sus productos destacan la trascripción, impresiones, fotocopias, anillados, venta y
servicio a equipos de computación. Servicios y productos que hoy en día son
altamente demandados por muchas personas ya que estos procesos son
necesarios en el día a día.
UBICACIÓN
Edif. Zarrilli, Calle 7. Diagonal al Parque Maltín Polar. La Concordia. San
Cristóbal. Edo. Táchira Venezuela.
MISIÓN
Informática Tecnología Y Servicios C.A. Ofrecer en forma directa o mediante
terceros servicios que requiera la comunidad universitaria y sociedad en general,
incrementando la calidad y profesionalización de éstos, basándonos en nuestros
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valores: trabajo en equipo, confianza, responsabilidad y espíritu de servicio para
obtener la satisfacción total de nuestros clientes.
VISIÓN
Ser reconocidos como una empresa generadora de productos y servicios que
satisfaga las necesidades de nuestros clientes con cero quejas.
Informática Tecnología Y Servicios C.A. está orientada al logrando de su
consolidación como una organización innovadora.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Informática Tecnología y Servicios C.A. presenta una estructura
organizacional flexible formada por cargos definidos, integrada por tres niveles
jerárquicos; en el primer nivel, la gerencia, donde se establecen las políticas
generales y se toman las principales decisiones de la empresa, el segundo nivel
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representado por el sub-gerente que cumple funciones en el manejo del personal y
por ultimo el tercer nivel integrado por los distintos operarios que laboran
encontramos 2 técnicos q se encargan de todo lo relacionado con los equipos de
computación venta y reparación de los mismos; este mismo nivel encontramos a
dos personas responsables de la trascripción de los trabajos; y por ultimo esta la
persona encargada de atender a los clientes que quieren disfrutar del servicio de
Internet. La comunicación es esencial entre todos los empleados, sin tomar en
cuenta el nivel jerárquico que ocupen. Se presenta de manera informal. Es
preciso decir que la estructura organizativa de Informática Tecnología y
Servicios C.A. Permite una comunicación fluida entre las diferentes áreas que
conforman la empresa y se adecua perfectamente a la delegación de funciones
que en palabras de sus integrantes es parte esencial en el funcionamiento de la
organización.
LISTA DE PRODUCTOS QUE FÁBRICA
Trascripción de tesis, trabajos, cartas, etc.
Encuadernación.
Anillado.
Asesoría y soporte técnico en equipos de computación.
Servicios de scanner.
Papelería.
Servicio de navegación.
Fotocopias tamaño carta u oficio (ampliación, reducción, fotocopiado de
guías, fotocopiado de cuadernos, fotocopiado de libros, fotocopiado de acetatos,
fotocopiado de documentos, etc.).
LISTA DE PRODUCTOS QUE SON FABRICADOS CON EL MISMO PROCESO
DE PRODUCCIÓN
Fotocopiado de guías.
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Fotocopiado de cuadernos.
Fotocopiado de libros.
Fotocopiado de acetatos.
Fotocopiado de documentos.
DIAGRAMA DE PROCESOS
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DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO:
El proceso comienza cuando el operario recibe el pedido allí pueden ocurrir
dos variantes que son:
1) Cuando el material a fotocopiar es proporcionado por el cliente: El
proceso comienza cuando el operario recibe el material y pregunta al cliente
cuantas copias desea, luego prepara el material para después trasladarse a la
fotocopiadora:
Se fotocopiara dependiendo del material:
Bandeja automática (guías): introduce el material dentro de la maquina,
programa la maquina y acciona el comando de fotocopiado, espera a culmine el
proceso; luego recoge el material fotocopiado, verifica el material, se grapa en
caso de que el cliente lo haya solicitado; entrega material; realiza el calculo del
monto a cobrar, recibe el dinero; se traslada a la caja y deposita el dinero.
Fotocopiado manual (libros, cuadernos y otros documentos): Se levanta
la tapa superior y se coloca el material sobre la base de la fotocopiadora, se baja
la tapa, se programa la maquina y se acciona el comando de fotocopiado, espera
a que culmine el proceso; luego levanta nuevamente la tapa superior y retira el
material original recoge el material fotocopiado, verifica el material, se grapa en
caso de que el cliente lo haya solicitado; entrega material; realiza el calculo del
monto a cobrar, recibe el dinero; se traslada a la caja y deposita el dinero.
2) Cuando el material a fotocopiar se encuentra archivado: El proceso se
inicia cuando el cliente solicita al operario el material que se encuentra en archivo;
a lo cual en caso de tenerlo el operario se traslada a buscar el material en el
archivo, comprueba su existencia, se traslada al área de fotocopiado introduce el
material dentro de la maquina, pregunta al cliente el numero de reproducciones
que desea programa la maquina y acciona el comando de fotocopiado, espera a
culmine el proceso; luego recoge el material fotocopiado, verifica el material, se
grapa en caso de que el cliente lo haya solicitado; entrega material; realiza el
cálculo del monto a cobrar, recibe el dinero; se traslada a la caja y deposita el
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dinero; toma el original le coloca un clic y se traslada al archivador para dejarlo allí
hasta que sea nuevamente solicitado.
DIVISIÓN DE LOS ELEMENTOS DE CRONOMETRAJE
1) Ofrecer servicio: Este elemento se inicia cuando el cliente se para frente al
operario y este le da buenos días o buenas tardes y finaliza cuando le consulta el
servicio deseado.
{T vs. F(k) }
2) Ubicación del material: Luego de preguntar el servicio deseado el operario
procede a tomar el material a fotocopiar y este tiempo no es el mismo para
cualquiera de las modalidades debido a que el material puede ser interno (material
archivado), o externo (traído por el cliente).
{T vs. F(x) Cualitativa}
El tiempo varía de acuerdo al origen del material, es decir, si el
mismo debe ser ubicado por el operario o caso contrario sea traído
por el cliente.
3) Preparar el material a fotocopiar: Al finalizar la toma del material el operario
procede a preparar el mismo; y este tiempo se ve afectado por la variable; el tipo
de material a fotocopiar (cuadernos, libros o guías). La preparación consistirá en:
Para cuadernos y libros hay que delimitar de donde a donde se fotocopiara y una
guía, si viene grapada o no.
{T vs. F(x) Cualitativa}
4) Fotocopiar: Se procede a fotocopiar el material y este tiempo se ve afectado
por el número de hojas a fotocopiar, y por el tipo de material a fotocopiar, por lo
cual se considerará el tiempo variable.
{T vs. F(x, y) x cualitativa, y cuantitativa}
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5) Preparar material fotocopiado: En este parte se procede a preparar el
material fotocopiado y El tiempo de este elemento varia de acuerdo al numero de
hojas y a al forma en que se va a entregar el material (anillado, empastado y/o
grapado).
{T vs. F(x, y) x cualitativa, y cuantitativa}
6) Pago (Cobrar y dar cambio): Finalizada la entrega se procede a cobrar y
este tiempo está influenciado por el hecho de que el operario tenga que dar
vueltos. {T vs. F(x) Cualitativa}
ABREVIATURAS A UTILIZAR A LO LARGO DEL ESTUDIO
E: Material proveído por el cliente.
I: Material procedente del archivo del negocio.
C: Cuadernos
G: Guía
L: Libro
SG: Sin Grapa
CG: Con Grapa
SV: Sin Vuelto
CV: Con Vuelto
Tn: Tiempo Normal
Tt: Tiempo formula
MI: Material Interno
N: Numero de hojas (cantidad de hojas)
T: tiempo
OM: Origen del material
TM: Tipo de material
TP: Tipo de preparación
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TPg: Tipo de pago
PROCEDIMIENTO PARA LA TOMA DE TIEMPOS
Elemento 1:
Operación: Ofrecer servicio
Referencia: T vs. Ctte.
Procedimiento:
El proceso comienza cuando el operario saluda al cliente y recibir el
pedido. Por tanto los datos fueron tomados desde q el operario saluda al cliente
hasta que este le entrega el pedido.
Elemento 2:
Operación: Ubicar Material
Referencia: T vs. OM
Procedimiento:
Esta operación depende del origen del material ya que si fue
proporcionado por el cliente no es posible tomar este tiempo; en los casos en que
el material fue buscado en el archivo por el operario se tomaron los tiempos desde
el traslado del operario al archivo hasta que este es aprobado por el cliente.
Elemento 3:
Operación: Preparar Material
Referencia: T vs. TM
Procedimiento:
Esta operación depende del tipo de material ya que dependiendo de esta
varia el tipo de preparación y se tomo desde que el operario se dirige a la
fotocopiadora hasta que prepara el material en la bandeja automática en el caso
de las guías o hasta que lo coloca en el lector en el caso de los libros y cuadernos.
Elemento 4:
Operación: Fotocopiar
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Referencia: T vs. TM, N
Procedimiento:
Esta operación depende del tipo de material Y la cantidad de hojas ya que
dependiendo estas características el procedimiento se hace más o menos lento.
Para tomar los tiempos se tomo la duración de la maquina mientras se sacaban el
total de las copias solicitadas por el cliente.
Elemento 5:
Operación: Arreglar Material
Referencia: T vs. TP, N
Procedimiento:
Esta operación depende de la cantidad de hojas y el tipo de preparación;
ya que en los casos donde el material no fue necesario grapar solo se verificaron
la calidad de la copia y la cantidad. En los casos donde fue necesario grapar el
material fotocopiado se procedió a verificar la calidad de las copias así como la
cantidad se ordenaron las hojas y se procedió a grapar. En este caso para la toma
de tiempos se cronometro desde el momento es que las copias se obtienen en su
totalidad de la bandeja de la copiadora hasta que este es grapado o contabilizado
según el caso.
Elemento 6:
Operación: Pago
Referencia: T vs. TPg
Procedimiento:
Esta operación depende del tipo de pago a efectuarse específicamente si
el dinero está completo o si por el contrario necesita el cambio para tomar los
tiempos se cronometro desde el momento del intercambio del material por el
dinero hasta que se entrega los vueltos en el caso de que sean necesario o por lo
contrario cuando no fueron necesarios los vueltos hasta el momento en que se
depositaba el dinero en la caja.
Experimentación
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DATOS RECOPILADOS
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
N del material material hojas preparación pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
1 E C 1 SG CV 01:00:36 00:00:00 08:02:24 09:09:00 10:57:36 07:27:36
2 E G 8 CG CV 01:06:36 00:00:00 10:09:12 19:57:00 12:59:24 11:34:48
3 E C 3 CG SV 01:07:48 00:00:00 05:19:48 11:18:00 10:15:36 06:00:36
4 E C 3 CG SV 01:07:49 00:00:00 07:01:12 19:33:36 10:54:00 04:03:36
5 E C 5 CG CV 01:10:48 00:00:00 06:09:01 18:15:00 11:52:12 10:24:00
6 E C 8 CG CV 00:58:48 00:00:00 09:02:24 15:38:24 14:57:36 07:53:24
7 E G 5 CG SV 01:10:13 00:00:00 10:20:24 15:33:36 11:00:36 06:10:12
8 E G 16 CG CV 01:12:00 00:00:00 10:15:01 17:36:00 18:57:00 11:22:48
9 E G 8 CG CV 01:12:01 00:00:00 11:25:48 12:21:36 13:15:36 06:12:00
10 I G 15 CG CV 01:07:12 19:34:48 11:01:12 05:27:36 13:15:36 15:27:36
11 E L 2 SG CV 01:10:13 00:00:00 07:01:14 08:58:48 12:01:48 12:01:48
12 E G 11 CG CV 01:04:12 00:00:00 12:21:36 17:46:12 10:53:24 13:48:00
13 I G 15 CG CV 01:15:00 14:01:12 11:07:48 13:34:48 14:15:00 16:06:36
14 E C 1 SG CV 00:58:48 00:00:00 07:03:36 09:34:48 11:09:36 12:32:24
15 E L 3 SG SV 01:13:48 00:00:00 05:03:35 09:03:36 11:50:24 05:03:36
16 E G 12 CG SV 01:11:24 00:00:00 10:34:48 14:15:36 15:13:48 04:39:00
17 E G 10 CG SV 01:00:37 00:00:00 12:03:36 18:31:48 13:03:36 11:14:24
18 E G 11 CG CV 01:16:12 00:00:00 11:28:12 15:53:24 10:23:24 11:14:24
19 E G 12 CG SV 01:10:12 00:00:00 11:25:49 04:30:00 12:12:00 06:01:48
20 E G 12 CG SV 01:12:00 00:00:00 11:14:24 12:38:24 12:36:36 07:35:24
17
21 E G 16 CG CV 01:12:00 00:00:00 11:05:24 19:08:24 15:12:00 10:13:48
22 E L 3 SG SV 01:07:12 00:00:00 09:01:12 09:10:48 13:34:48 06:31:48
23 E L 3 SG SV 01:10:12 00:00:00 07:04:48 08:13:12 11:01:12 06:15:00
24 E G 8 CG CV 01:04:12 00:00:00 11:21:36 18:53:24 12:02:24 09:51:36
25 E G 11 CG CV 01:07:48 00:00:00 11:10:12 16:19:12 10:34:12 13:07:12
26 E L 4 CG CV 01:09:00 00:00:00 07:12:36 09:15:00 11:33:36 09:26:24
27 E G 11 CG CV 01:13:48 00:00:00 11:14:26 19:21:36 11:25:48 12:15:36
28 E G 10 CG SV 00:41:24 00:00:00 11:15:02 01:06:00 13:24:00 05:04:12
29 E C 1 SG CV 01:25:48 00:00:00 09:03:36 08:39:00 11:13:48 13:34:48
30 E C 2 SG CV 01:07:12 00:00:00 06:15:01 11:54:36 11:00:36 12:15:00
31 E C 3 CG SV 01:11:24 00:00:00 03:25:12 07:27:36 11:24:00 07:09:36
32 E L 4 CG CV 01:28:48 00:00:00 07:07:12 10:08:24 11:31:48 10:27:36
33 E L 2 SG CV 01:09:36 00:00:00 07:52:12 07:26:24 11:38:24 10:19:48
34 E L 4 CG CV 01:00:36 00:00:00 06:29:24 09:38:24 12:07:48 17:15:00
35 E L 4 CG CV 01:27:00 00:00:00 06:15:04 10:03:01 12:21:36 11:13:48
36 E G 18 CG SV 01:08:24 00:00:00 12:03:01 21:24:00 14:13:48 05:35:24
37 E C 1 SG CV 00:57:36 00:00:00 07:03:35 08:59:24 12:03:00 14:15:00
38 E C 3 CG SV 01:19:12 00:00:00 09:03:37 17:51:36 14:15:00 07:04:48
39 E C 8 CG CV 01:13:48 00:00:00 09:15:03 14:15:36 12:19:48 07:27:36
40 E C 5 CG CV 01:10:12 00:00:00 09:06:36 18:19:48 12:36:36 07:57:00
41 I G 2 SG SV 01:12:00 10:14:24 16:31:13 12:04:48 11:03:36 03:29:24
42 E C 2 SG CV 01:11:24 00:00:00 05:59:24 16:15:00 11::45:36 13:23:24
43 I G 9 CG SV 01:15:00 16:15:00 11:03:00 19:00:36 13:01:12 05:37:12
44 E C 2 SG CV 01:08:24 00:00:00 08:29:24 08:08:24 12:00:00 11:06:00
45 E C 3 CG SV 01:13:48 00:00:00 09:30:36 16:19:12 12:01:48 06:18:00
46 I G 2 SG SV 01:09:36 14:13:48 12:56:24 12:03:36 11:01:12 08:29:24
18
47 E C 1 SG CV 01:15:36 00:00:00 09:59:24 10:58:48 11:02:24 14:33:36
48 E G 18 CG SV 01:09:36 00:00:00 10:03:01 21:03:00 16:12:36 06:14:24
49 E C 7 CG SV 01:11:24 00:00:00 00:00:00 15:00:36 13:01:12 06:47:24
50 E G 5 CG SV 01:15:37 00:00:00 07:34:48 13:18:00 12:41:24 06:12:00
51 E C 7 CG SV 01:12:12 00:00:00 06:12:35 19:34:48 11:15:00 04:34:12
52 I G 3 CG CV 01:12:36 14:09:00 07:57:36 07:46:48 11:01:12 06:28:12
53 E G 16 CG CV 01:02:24 00:00:00 10:53:24 20:00:00 13:45:00 11:18:00
54 E C 7 CG SV 01:12:00 00:00:00 11:01:48 19:03:00 12:07:12 07:03:00
55 E G 11 CG CV 01:08:24 00:00:00 11:09:36 17:15:00 12:34:48 13:00:00
56 E G 5 CG SV 01:09:36 00:00:00 11:0:0:0 14:01:12 13:06:00 05:54:00
57 E G 10 CG SV 01:27:00 00:00:00 11:05:21 17:51:36 12:04:12 08:30:00
58 I G 3 CG CV 01:13:48 14:00:00 09:34:48 10:13:48 12:26:24 11:02:24
59 E G 4 CG CV 01:08:24 00:00:00 09:21:00 15:57:00 13:31:48 11:15:36
60 E C 5 CG CV 01:10:12 00:00:00 09:53:24 17:06:00 13:31:48 13:32:24
61 E G 5 CG SV 01:05:24 00:00:00 09:39:00 14:06:00 14:54:36 05:23:24
62 E C 7 CG SV 01:13:12 00:00:00 05:23:24 15:16:48 12:34:48 06:01:12
63 I G 3 CG CV 01:10:11 16:34:48 12:06:00 19:43:12 13:03:00 10:07:12
64 E L 4 CG CV 01:07:48 00:00:00 09:58:12 05:27:36 12:48:00 08:19:12
65 E G 6 CG CV 00:57:35 00:00:00 12:03:38 15:02:24 12:13:12 19:00:36
66 E G 6 CG CV 01:15:00 00:00:00 09:59:24 12:01:48 13:01:48 14:47:24
67 E C 7 CG SV 01:07:48 00:00:00 05:24:00 14:58:48 14:33:36 05:53:24
68 I G 3 CG CV 01:02:24 11:15:00 08:01:12 06:08:24 12:15:36 11:15:00
69 E G 11 CG CV 01:15:01 00:00:00 12:01:12 12:18:00 12:27:00 08:30:00
70 E G 11 CG CV 01:09:00 00:00:00 10:00:36 19:12:00 11:33:00 12:41:24
71 E G 6 CG CV 01:00:36 00:00:00 11:03:36 16:26:24 12:13:48 10:40:48
72 E C 7 CG SV 01:08:24 00:00:00 09:38:24 16:12:00 12:13:48 05:23:24
19
73 I G 9 CG SV 01:03:00 14:43:12 12:03:33 18:26:24 12:45:36 06:07:12
74 I G 3 CG CV 01:07:49 15:19:12 15:13:48 13:20:24 12:51.36 13:41:24
75 E L 4 CG CV 01:03:01 00:00:00 07:03:31 06:00:36 11:36:00 07:33:36
76 E G 6 CG CV 01:27:38 00:00:00 15:15:00 14:57:00 13:33.36 16:31:12
77 E G 12 CG SV 01:07:12 00:00:00 12:15:00 12:21:36 12:01:12 06:34:48
78 E L 3 SG SV 01:06:36 00:00:00 08:03:36 10:06:36 11:15:36 07:13:12
79 E C 1 SG CV 01:19:12 00:00:00 08:09:00 14:27:00 11:07:12 06:14:24
80 E G 6 CG CV 01:19:13 00:00:00 11:59:24 17:20:24 12:15:00 09:16:48
81 E C 8 CG CV 01:25:11 00:00:00 04:59:24 16:15:00 13:03:00 20:27:36
82 I G 9 CG SV 01:15:35 13:17:24 14:15:00 13:16:48 12:55:12 07:48:00
83 I G 15 CG CV 00:51:36 12:07:12 11:38:24 16:27:00 12:15:00 06:01:12
84 E C 2 SG CV 01:21:00 00:00:00 11:45:00 13:15:00 11:31:48 14:01:12
85 E G 8 CG CV 00:59:24 00:00:00 10:37:12 16:58:48 12:21:00 11:40:12
86 E C 7 CG SV 01:09:34 00:00:00 07:01:12 15:25:12 12.56:49 07:33:00
87 I G 15 CG CV 00:58:48 13:14:24 11:09:01 16:35:24 13:58:48 12:15:00
88 E C 3 CG SV 01:07:12 00:00:00 08:43:48 12:00:36 12:46:48 06:01:12
89 E G 8 CG CV 01:20:24 00:00:00 11:13:48 21:27:00 13:26:24 22:07:12
90 E C 8 CG CV 01:09:01 00:00:00 10:03:36 17:33:36 13:15:00 09:06:00
91 I G 15 CG CV 01:00:38 11:15:00 11:27:36 13:34:12 13:13:12 06:08:24
92 I G 15 CG CV 01:09:15 09:30:00 13:15:00 18:12:36 14:49:48 13:08:24
93 E C 3 CG SV 01:07:48 00:00:00 11:10:12 16:12:00 13:23:24 07:36:00
94 E C 7 CG SV 01:13:48 00:00:00 10:07:48 16:12:00 12:41:24 04:30:36
95 I G 15 CG CV 01:01:12 14:30:36 11:28:48 12:58:48 15:00:36 15:01:12
96 E C 3 CG SV 01:08:22 00:00:00 09:37:12 12:18:00 12:34:12 05:07:12
97 E L 3 SG SV 01:07:14 00:00:00 07:29:24 09:19:12 12:16:12 06:40:48
98 E C 7 CG SV 01:10:48 00:00:00 07:33:36 18:39:00 14:13:48 03:28:12
20
99 I G 9 CG SV 01:12:05 13:30:00 09:40:48 20:06:00 12:49:48 07:27:00
100 E C 3 CG SV 01:03:32 00:00:00 09:58:12 15:12:00 11:58:48 05:02:24
101 E L 2 SG CV 01:10:48 00:00:00 07:33:36 08:33:36 11:03:36 13:03:00
102 E C 8 CG CV 01:06:36 00:00:00 05:38:24 13:15:00 12:24:00 07:15:00
103 E G 10 CG SV 01:32:24 00:00:00 11:21:36 18:21:00 12:37:12 00:54:00
104 E G 4 CG CV 01:15:03 00:00:00 13:16:48 11:00:36 12:37:48 11:39:00
105 E C 8 CG CV 01:13:14 00:00:00 07:08:24 18:15:00 11:05:24 21:14:24
106 I G 15 CG CV 00:40:48 14:45:00 12:03:39 22:32:24 14:12:00 15:12:00
107 E L 4 CG CV 01:11:23 00:00:00 06:38:24 09:34:48 12:26.24 17:12:36
108 E G 6 CG CV 01:07:11 00:00:00 12:08:24 16:03:36 12:27:00 07:40:48
109 E G 12 CG SV 01:09:37 00:00:00 12:27:36 14:46:12 13:27:36 06:26:24
110 I G 2 SG SV 01:06:33 13:15:00 11:15:36 12:40:12 11:40:48 06:46:48
111 E L 3 SG SV 01:03:35 00:00:00 08:00:00 10:01:48 13:15:36 07:51:00
112 E G 8 CG CV 01:14:22 00:00:00 13:15:01 20:33:36 12:40:48 10:38:24
113 E G 16 CG CV 01:03:37 00:00:00 13:15:04 21:03:00 13:16:12 12:17:24
114 E L 3 SG SV 01:15:03 00:00:00 08:00:36 09:27:36 11:40:48 04:15:36
115 E G 10 CG SV 00:58:46 00:00:00 11:57:36 12:00:36 12:15:00 05:06:00
116 E G 4 CG CV 01:10:11 00:00:00 12:20:24 14:06:00 12:16:48 12:39:00
117 E G 8 CG CV 01:21:34 00:00:00 12:13:12 14:37:48 14:17:24 12:01:12
118 E C 7 CG SV 01:09:01 00:00:00 11:34:48 19:51:36 11:54:36 06:55:12
119 E G 12 CG SV 01:10:47 00:00:00 11:13:48 01:30:00 12:12.00 06:30:00
120 E G 5 CG SV 01:09:03 00:00:00 21:03:36 14:01:48 12:02:24 06:32:24
121 E G 10 CG SV 01:19:12 00:00:00 11.28:12 18:03:00 15:13:48 08:03:00
122 E C 5 CG CV 01:09:34 00:00:00 08:15:36 17:15:00 12:02:24 12:27:00
123 E G 4 CG CV 01:09:04 00:00:00 10:17:24 16:38:24 12:01:48 08:58:48
124 E C 5 CG CV 01:11:23 00:00:00 07:34:48 12:39:00 11:53:24 12:09:00
21
125 I G 2 SG SV 01:09:00 20:03:00 11:15:00 12:32:24 12:58:12 03:15:36
126 I G 15 CG CV 01:40:47 13:35:24 13:15:03 13:15:00 13:01:12 06:58:48
127 E G 16 CG CV 01:27:01 00:00:00 12:04:49 18:57:36 16:41:24 11:33:36
128 E G 5 CG SV 01:07:13 00:00:00 09:19:12 15:19:48 12:13:48 06:21:00
129 I G 3 CG CV 01:12:02 12:03:36 14:15:36 17:06:00 11:20:24 12:18:00
130 E G 11 CG CV 01:07:15 00:00:00 12.31:48 22:21:36 11:06:36 09:03:00
131 E L 4 CG CV 01:06:38 00:00:00 10:15:00 05:29:24 11:15:00 11:17:24
132 E G 6 CG CV 01:07:49 00:00:00 09:40:47 15:34:48 12:16:12 11:29:24
133 E G 11 CG CV 01:12:04 00:00:00 11:21:36 18:41:24 02:08:24 13:13:48
134 I G 2 SG SV 01:11:22 12:34:48 08:13:48 11:58:48 11:05:24 04:39:36
135 I G 2 SG SV 01:08:21 12:34:12 08:39:01 12:03:00 12:27:36 08:01:48
136 E C 2 SG CV 00:59:53 00:00:00 08:31:46 14:15:36 11:15:36 08:57:00
137 E L 4 CG CV 01:10:12 00:00:00 07:10:47 18:57:00 11:38:24 12:31:12
138 E C 8 CG CV 01:02:24 00:00:00 11:05:24 14:25:48 13:07:48 08:06:00
139 E G 11 CG CV 01:09:33 00:00:00 12:03:02 14:34:48 12:21:36 11:19:12
140 E G 4 CG CV 01:10:48 00:00:00 12:14:25 14:45:00 11:19:12 12:03:00
141 E G 8 CG CV 01:17:24 00:00:00 11:31:12 17:41:24 12:06:00 07:48:00
142 I G 9 CG SV 01:10:10 10:03:00 10:33:36 19:25:12 13:03:00 04:21:00
143 E L 3 SG SV 01:14:21 00:00:00 06:01:13 08:31:12 11:19:12 06:32:24
144 I G 15 CG CV 01:27:36 13:32:24 12:00:36 20:09:00 15:39:36 11:15:00
145 E G 18 CG SV 01:11:21 00:00:00 12:06:38 23:03:00 17:52:48 06:06:00
146 E G 6 CG CV 01:25:13 00:00:00 10:00:35 15:15:36 13:26:24 09:59:24
147 I G 3 CG CV 01:09:05 12:57:36 8.44:24 18:19:48 12:03:00 15:03:36
148 E L 3 SG SV 01:07:50 00:00:00 09:06:02 08:59:24 10:15:00 05:19:12
149 I G 15 CG CV 01:35:24 15:12:00 07:31:12 23:01:12 15:14:24 17:13:12
150 E G 16 CG CV 01:13:48 00:00:00 10:33:36 19:15:00 14:13:12 11:01:12
22
TABLA MAESTRA DE ESTUDIO DE TIEMPOS DETALLADOS
FORMULA: F-01
Características del
trabajo
ESTUDIO E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 E11 E12 E13 E14 E15 E16 E17 E18 E19 E20 E21 E22
FECHA: 24/11/2006 OM E E E E E E E E E E E E E E E E E E I I I I
PIEZA: TM C C C C C C G G G G G G G G G L L L G G G G
OPERACIÓN: Fotocopiado N 1 2 3 5 7 8 4 5 6 8 10 11 12 16 18 4 2 3 2 3 9 15
REALIZADO POR: TP SG SG CG CG CG CG CG CG CG CG CG CG CG CG CG SG SG SG SG CG CG CG
Bustamante, Ramírez, Angarita, Cachón TPg CV CV SV CV SV CV CV SV CV CV SV CV SV CV SV CV CV SV SV CV SV CV
Operación TIEMPO REFERENCIA TIEMPOS NORMALES
O1 Ofrecer Servicio 1.1732 Promedio 1.1600 1.1580 1.1611 1.1740 1.1970 1.1643 1.1780 1.1583 1.2088 1.1950 1.1650 1.1720 1.1617 1.1900 1.1633 1.1933 1.1700 1.1711 1.1583 1.1614 1.1860 1.1636
O2 Ubicar Material Ver Tabla No.1 T vs. OM 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 13.8200 13.7600 13.5620 13.7545
O3 Preparar Material Ver Tabla No.2 Tvs. TM 8.2267 8.2020 8.2033 8.1980 8.2010 8.1729 11.5000 11.4917 11.5225 11.4938 11.5317 11.5370 11.5317 11.3533 11.4033 7.5744 7.4833 7.5378 11.4750 10.8414 11.5200 11.4518
O4 Fotocopiar Ver Tabla No.3 T vs. TM , N 9.9667 12.7620 14.2456 16.7160 17.0230 19.0914 14.4900 14.3900 15.3375 17.8138 18.3167 17.3720 18.0033 19.3333 21.8333 9.3933 8.3267 9.2100 12.2300 12.6900 18.0500 18.1636
O5 Arreglar Material Ver Tabla No.4 T vs. TP, N 11.2600 11.5120 12.1733 12.3880 12.7537 12.8871 12.0500 12.6633 12.6813 12.8938 12.9383 12.9470 12.9533 15.3467 16.1067 11.9233 11.5767 11.8311 11.7133 12.1457 12.9160 14.0909
O6 Pago Ver Tabla No.5 T vs. TPg 11.4383 11.9420 6.0433 11.2980 5.8160 11.6429 11.3180 6.0917 12.4300 11.4863 6.4767 11.8210 6.2983 11.2967 5.9767 11.6978 11.8033 6.1900 5.7850 11.4186 6.2680 12.2536
23
CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS RECOPILADOS POR ESTUDIOS
Estudio 1
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E C 1 SG CV 0.96 0.00 7.06 8.99 12.05 14.25
E C 1 SG CV 1.32 0.00 8.15 12.45 11.12 6.24
E C 1 SG CV 1.26 0.00 9.99 10.98 11.04 14.56
E C 1 SG CV 0.98 0.00 7.06 9.58 11.16 12.54
E C 1 SG CV 1.01 0.00 8.04 9.15 10.96 7.46
E C 1 SG CV 1.43 0.00 9.06 8.65 11.23 13.58
MEDIA 1.1600 0.0000 8.2267 9.9667 11.2600 11.4383
Estudio 2
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E C 2 SG CV 0.99 0.00 8.53 14.26 11.26 8.95
E C 2 SG CV 1.35 0.00 11.75 13.25 11.53 14.02
E C 2 SG CV 1.19 0.00 5.99 16.25 11.76 13.39
E C 2 SG CV 1.12 0.00 6.25 11.91 11.01 12.25
E C 2 SG CV 1.14 0.00 8.49 8.14 12.00 11.10
MEDIA 1.1580 0.0000 8.2020 12.7620 11.5120 11.9420
Estudio 3
24
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E C 3 CG SV 1.13 0.00 5.33 11.30 10.26 6.01
E C 3 CG SV 1.19 0.00 3.42 7.46 11.40 7.16
E C 3 CG SV 1.06 0.00 9.97 15.20 11.98 5.04
E C 3 CG SV 1.12 0.00 8.73 12.01 12.78 6.02
E C 3 CG SV 1.13 0.00 7.02 19.56 10.90 4.06
E C 3 CG SV 1.32 0.00 9.06 17.86 14.25 7.08
E C 3 CG SV 1.14 0.00 9.62 12.30 12.57 5.12
E C 3 CG SV 1.13 0.00 11.17 16.20 13.39 7.60
E C 3 CG SV 1.23 0.00 9.51 16.32 12.03 6.30
MEDIA 1.1611 0.0000 8.2033 14.2456 12.1733 6.0433
Estudio 4
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E C 5 CG CV 1.16 0.00 8.26 17.25 12.04 12.45
E C 5 CG CV 1.17 0.00 9.11 18.33 12.61 7.95
E C 5 CG CV 1.17 0.00 9.89 17.10 13.53 13.54
E C 5 CG CV 1.18 0.00 6.15 18.25 11.87 10.40
E C 5 CG CV 1.19 0.00 7.58 12.65 11.89 12.15
MEDIA 1.1740 0.0000 8.1980 16.7160 12.3880 11.2980
Estudio 5
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago 8 material Material Fotocopiar material Pago
E C 7 CG SV 1.23 0.00 10.13 16.20 12.69 4.51
25
E C 7 CG SV 1.37 0.00 6.21 19.58 11.25 4.57
E C 7 CG SV 1.19 0.00 8.05 15.01 13.02 6.79
E C 7 CG SV 1.22 0.00 5.39 15.28 12.58 6.02
E C 7 CG SV 1.18 0.00 7.56 18.65 14.23 3.47
E C 7 CG SV 1.13 0.00 5.40 14.98 14.56 5.89
E C 7 CG SV 1.15 0.00 11.58 19.86 11.91 6.92
E C 7 CG SV 1.20 0.00 11.03 19.05 12.12 7.05
E C 7 CG SV 1.14 0.00 9.64 16.20 12.23 5.39
E C 7 CG SV 1.16 0.00 7.02 15.42 12.947 7.55
MEDIA 1.1970 0.0000 8.2010 17.0230 12.7537 5.8160
Estudio 6
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E C 8 CG CV 1.04 0.00 11.09 38.43 13.13 8.1
E C 8 CG CV 1.42 0.00 4.99 16.25 13.05 20.46
E C 8 CG CV 0.98 0.00 9.04 15.64 14.96 7.89
E C 8 CG CV 1.11 0.00 5.64 13.25 12.40 7.25
E C 8 CG CV 1.15 0.00 10.06 17.56 13.25 9.1
E C 8 CG CV 1.23 0.00 9.25 14.26 12.33 7.46
E C 8 CG CV 1.22 0.00 7.14 18.25 11.09 21.24
MEDIA 1.1643 0.0000 8.1729 19.0914 12.8871 11.6429
Estudio 7
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 4 CG CV 1.25 0.00 13.28 11.01 12.63 11.65
E G 4 CG CV 1.15 0.00 10.29 16.64 12.03 8.98
E G 4 CG CV 1.17 0.00 12.34 14.10 12.28 12.65
E G 4 CG CV 1.14 0.00 9.35 15.95 11.99 11.26
26
E G 4 CG CV 1.18 0.00 12.24 14.75 11.32 12.05
MEDIA 1.1780 0.0000 11.5000 14.4900 12.0500 11.3180
Estudio 8
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 5 CG SV 1.26 0.00 7.58 13.30 12.69 6.20
E G 5 CG SV 1.16 0.00 11.00 14.02 13.10 5.90
E G 5 CG SV 1.15 0.00 21.06 14.03 12.04 6.54
E G 5 CG SV 1.09 0.00 9.65 14.10 14.91 5.39
E G 5 CG SV 1.12 0.00 9.32 15.33 12.23 6.35
E G 5 CG SV 1.17 0.00 10.34 15.56 11.01 6.17
MEDIA 1.1583 0.0000 11.4917 14.3900 12.6633 6.0917
Estudio 9
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 6 CG CV 1.42 0.00 10.01 15.26 13.44 9.99
E G 6 CG CV 1.25 0.00 9.99 12.03 13.03 14.79
E G 6 CG CV 1.13 0.00 9.68 15.58 12.27 11.49
E G 6 CG CV 1.46 0.00 15.25 14.95 13.56 16.52
E G 6 CG CV 1.01 0.00 11.06 16.44 12.23 10.68
E G 6 CG CV 0.96 0.00 12.06 15.04 12.22 19.01
27
E G 6 CG CV 1.12 0.00 12.14 16.06 12.45 7.68
E G 6 CG CV 1.32 0.00 11.99 17.34 12.25 9.28
MEDIA 1.2088 0.0000 11.5225 15.3375 12.6813 12.4300
Estudio 10
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 8 CG CV 1.24 0.00 13.25 20.56 12.68 10.64
E G 8 CG CV 1.36 0.00 12.22 14.63 14.29 12.02
E G 8 CG CV 1.11 0.00 10.32 19.95 12.99 11.58
E G 8 CG CV 0.99 0.00 10.62 16.98 12.35 11.67
E G 8 CG CV 1.03 0.00 11.36 18.89 12.04 9.86
E G 8 CG CV 1.29 0.00 11.52 17.69 12.10 7.80
E G 8 CG CV 1.34 0.00 11.23 21.45 13.44 22.12
E G 8 CG CV 1.2 0.00 11.43 12.36 13.26 6.20
MEDIA 1.1950 0.0000 11.4938 17.8138 12.8938 11.4863
Estudio 11
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 10 CG SV 0.69 0.00 11.25 25.10 13.40 5.07
E G 10 CG SV 1.54 0.00 11.36 18.35 12.62 0.90
E G 10 CG SV 1.45 0.00 11.09 17.86 12.07 8.50
E G 10 CG SV 1.01 0.00 12.06 18.53 12.06 11.24
E G 10 CG SV 0.98 0.00 11.96 12.01 12.25 5.10
E G 10 CG SV 1.32 0.00 11.47 18.05 15.23 8.05
MEDIA 1.1650 0.0000 11.5317 18.3167 12.9383 6.4767
Estudio 12
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
28
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 11 CG CV 1.13 0.00 11.17 16.32 10.57 13.12
E G 11 CG CV 1.12 0.00 12.53 22.36 11.11 9.05
E G 11 CG CV 1.16 0.00 12.05 14.58 12.36 11.32
E G 11 CG CV 1.23 0.00 11.24 19.36 11.43 12.26
E G 11 CG CV 1.15 0.00 10.01 19.20 11.55 12.69
E G 11 CG CV 1.07 0.00 12.36 17.77 10.89 13.80
E G 11 CG CV 1.14 0.00 11.16 17.25 12.58 13.00
E G 11 CG CV 1.27 0.00 11.47 15.89 10.39 11.24
E G 11 CG CV 1.20 0.00 11.36 18.69 26.14 13.23
E G 11 CG CV 1.25 0.00 12.02 12.30 12.45 8.5
MEDIA 1.1720 0.0000 11.5370 17.3720 12.9470 11.8210
Estudio 13
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 12 CG SV 1.11 0.00 11.43 28.50 12.20 6.03
E G 12 CG SV 1.12 0.00 12.25 12.35 12.02 6.58
E G 12 CG SV 1.19 0.00 10.58 14.26 15.23 4.65
E G 12 CG SV 1.18 0.00 11.23 25.50 12.20 6.5
E G 12 CG SV 1.16 0.00 12.46 14.77 13.46 6.44
E G 12 CG SV 1.21 0.00 11.24 12.64 12.61 7.59
MEDIA 1.1617 0.0000 11.5317 18.0033 12.9533 6.2983
Estudio 14
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 16 CG CV 1.04 0.00 10.89 20.00 13.75 11.30
E G 16 CG CV 1.45 0.00 12.08 18.96 16.69 11.56
E G 16 CG CV 1.06 0.00 13.25 21.05 13.27 12.29
29
E G 16 CG CV 1.16 0.00 11.09 19.14 15.20 10.23
E G 16 CG CV 1.20 0.00 10.25 17.60 18.95 11.38
E G 16 CG CV 1.23 0.00 10.56 19.25 14.22 11.02
MEDIA 1.1900 0.0000 11.3533 19.3333 15.3467 11.2967
Estudio 15
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E G 18 CG SV 1.19 0.00 12.11 23.05 17.88 6.10
E G 18 CG SV 1.14 0.00 12.05 21.40 14.23 5.59
E G 18 CG SV 1.16 0.00 10.05 21.05 16.21 6.24
MEDIA 1.1633 0.0000 11.4033 21.8333 16.1067 5.9767
Estudio 16
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E L 4 CG CV 1.13 0.00 9.97 5.46 12.80 8.32
E L 4 CG CV 1.11 0.00 10.25 5.49 11.25 11.29
E L 4 CG CV 1.15 0.00 7.21 9.25 11.56 9.44
E L 4 CG CV 1.17 0.00 7.18 18.95 11.64 12.52
E L 4 CG CV 1.45 0.00 6.25 10.02 12.36 11.23
E L 4 CG CV 1.05 0.00 7.06 6.01 11.60 7.56
30
E L 4 CG CV 1.48 0.00 7.12 10.14 11.53 10.46
E L 4 CG CV 1.01 0.00 6.49 9.64 12.13 17.25
E L 4 CG CV 1.19 0.00 6.64 9.58 12.44 17.21
MEDIA 1.1933 0.0000 7.5744 9.3933 11.9233 11.6978
Estudio 17
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E L 2 SG CV 1.17 0.00 7.02 8.98 12.03 12.03
E L 2 SG CV 1.18 0.00 7.56 8.56 11.06 13.05
E L 2 SG CV 1.16 0.00 7.87 7.44 11.64 10.33
MEDIA 1.1700 0.0000 7.4833 8.3267 11.5767 11.8033
Estudio 18
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
E L 3 SG SV 1.06 0.00 8.00 10.03 13.26 7.85
E L 3 SG SV 1.23 0.00 5.06 9.06 11.84 5.06
E L 3 SG SV 1.25 0.00 8.01 9.46 11.68 4.26
E L 3 SG SV 1.13 0.00 9.10 8.99 10.25 5.32
E L 3 SG SV 1.10 0.00 9.02 9.18 13.58 6.53
E L 3 SG SV 1.12 0.00 7.49 9.32 12.27 6.68
E L 3 SG SV 1.24 0.00 6.02 8.52 11.32 6.54
31
E L 3 SG SV 1.30 0.00 7.08 8.22 11.02 6.25
E L 3 SG SV 1.11 0.00 8.06 10.11 11.26 7.22
MEDIA 1.1711 0.0000 7.5378 9.2100 11.8311 6.1900
Estudio 19
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
I G 2 SG SV 1.20 10.24 16.52 12.08 11.06 3.49
I G 2 SG SV 1.16 14.23 12.94 12.06 11.02 8.49
I G 2 SG SV 1.11 13.25 11.26 12.67 11.68 6.78
I G 2 SG SV 1.15 20.05 11.25 12.54 12.97 3.26
I G 2 SG SV 1.14 12.57 8.65 12.05 12.46 8.03
I G 2 SG SV 1.19 12.58 8.23 11.98 11.09 4.66
MEDIA 1.1583 13.8200 11.4750 12.2300 11.7133 5.7850
Estudio 20
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
I G 3 CG CV 1.21 14.15 7.96 7.78 11.02 6.47
I G 3 CG CV 1.15 12.96 8.74 18.33 12.05 15.06
I G 3 CG CV 1.13 15.32 15.23 13.34 12.86 13.69
I G 3 CG CV 1.17 16.58 12.10 19.72 13.05 10.12
I G 3 CG CV 1.23 14.00 9.58 10.23 12.44 11.04
I G 3 CG CV 1.04 11.25 8.02 6.14 12.26 11.25
32
I G 3 CG CV 1.2 12.06 14.26 17.1 11.34 12.3
MEDIA 1.1614 13.7600 10.8414 13.2343 12.1457 11.4186
Estudio 21
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
I G 9 CG SV 1.05 14.72 12.06 18.44 12.76 6.12
I G 9 CG SV 1.25 16.25 11.05 19.01 13.02 5.62
I G 9 CG SV 1.17 10.05 10.56 19.42 13.05 4.35
I G 9 CG SV 1.26 13.29 14.25 13.28 12.92 7.80
I G 9 CG SV 1.20 13.50 9.68 20.10 12.83 7.45
MEDIA 1.1860 13.5620 11.5200 18.0500 12.9160 6.2680
Estudio 22
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
del material material hojas preparación Pago servicio material Material Fotocopiar material Pago
I G 15 CG CV 0.68 14.75 12.06 22.54 14.20 15.2
I G 15 CG CV 0.98 13.24 11.15 16.59 13.98 12.25
I G 15 CG CV 1.15 9.50 13.25 18.21 14.83 13.14
I G 15 CG CV 1.25 14.02 11.13 13.58 14.25 16.11
I G 15 CG CV 1.02 14.51 11.48 12.98 15.01 15.02
I G 15 CG CV 1.01 11.25 11.46 13.57 13.22 6.14
I G 15 CG CV 0.86 12.12 11.64 16.45 12.25 6.02
33
I G 15 CG CV 1.68 13.59 13.25 13.25 13.02 6.98
I G 15 CG CV 1.59 15.20 7.52 23.02 15.24 17.22
I G 15 CG CV 1.46 13.54 12.01 20.15 15.66 11.25
I G 15 CG CV 1.12 19.58 11.02 29.46 13.34 15.46
MEDIA 1.1636 13.7545 11.4518 18.1636 14.0909 12.2536
34
Cuadro Resumen De Los Estudios Obtenidos
origen Tipo de Cant. Tipo de Tipo de Ofrecer Ubicar Preparar Arreglar
N
del
material material hojas preparación pago
servici
o
materia
l Material
Fotocopia
r material Pago
1 E C 1 SG CV 1.1600 0.0000 8.2267 9.9667 11.2600 11.4383
2 E C 2 SG CV 1.1580 0.0000 8.2020 12.7620 11.5120 11.9420
3 E C 3 CG SV 1.1611 0.0000 8.2033 14.2456 12.1733 6.0433
4 E C 5 CG CV 1.1740 0.0000 8.1980 16.7160 12.3880 11.2980
5 E C 7 CG SV 1.1970 0.0000 8.2010 17.0230 12.7537 5.8160
6 E C 8 CG CV 1.1643 0.0000 8.1729 19.0914 12.8871 11.6429
7 E G 4 CG CV 1.1780 0.0000 11.5000 14.4900 12.0500 11.3180
8 E G 5 CG SV 1.1583 0.0000 11.4917 14.3900 12.6633 6.0917
9 E G 6 CG CV 1.2088 0.0000 11.5225 15.3375 12.6813 12.4300
10 E G 8 CG CV 1.1950 0.0000 11.4938 17.8138 12.8938 11.4863
11 E G 10 CG SV 1.1650 0.0000 11.5317 18.3167 12.9383 6.4767
12 E G 11 CG CV 1.1720 0.0000 11.5370 17.3720 12.9470 11.8210
13 E G 12 CG SV 1.1617 0.0000 11.5317 18.0033 12.9533 6.2983
14 E G 16 CG CV 1.1900 0.0000 11.3533 19.3333 15.3467 11.2967
15 E G 18 CG SV 1.1633 0.0000 11.4033 21.8333 16.1067 5.9767
16 E L 4 SG CV 1.1933 0.0000 7.5744 9.3933 11.9233 11.6978
35
17 E L 2 SG CV 1.1700 0.0000 7.4833 8.3267 11.5767 11.8033
18 E L 3 SG SV 1.1711 0.0000 7.5378 9.2100 11.8311 6.1900
19 I G 2 SG SV 1.1583 13.8200 11.4750 12.2300 11.7133 5.7850
20 I G 3 CG CV 1.1614 13.7600 10.8414 12.6900 12.1457 11.4186
21 I G 9 CG SV 1.1860 13.5620 11.5200 18.0500 12.9160 6.2680
22 I G 15 CG CV 1.1636 13.7545 11.4518 18.1636 14.0909 12.2536
36
Calificación Y Tolerancias Para El Operario de las operaciones 1, 2, 3, 4, 5,6
Evaluación 1 2 3 4 5 6
Habilidad +0.06 +0.08 +0.08 +0.05 +0.06 +0.11
Esfuerzo 0 -0.08 -0.04 -0.04 +0.02 -0.08
Condiciones -0.07 +0.02 -0.03 0.02 -0.07 -0.03
Consistencia +0.01 +0.01 +0.01 +0.01 +0.01 +0.01
Suma
aritmética 0 0.03 0.02 0.04 0.02 0.01
Factor de
desempeño 1.00 1.03 1.02 1.04 1.02 1.01
Determinación del modelo matemático Para Cada Elemento:
Elemento 1: Ofrecer Servicio
Asumiendo como hipótesis que el tiempo del elemento 1 es constante pues
no tiene ninguna variable se tiene que:
Elemento 1 Tiempo Tn Tt Error
E1 1.1600 1.1600 1.1732 1.1379
E2 1.1580 1.1580 1.1732 1.3126
E3 1.1611 1.1611 1.1732 1.0421
E4 1.1740 1.1740 1.1732 0.0681
E5 1.1970 1.1970 1.1732 1.9883
E6 1.1643 1.1643 1.1732 0.7644
E7 1.1780 1.1780 1.1732 0.4075
E8 1.1583 1.1583 1.1732 1.2864
E9 1.2088 1.2088 1.1732 2.9451
E10 1.1950 1.1950 1.1732 1.8243
E11 1.1650 1.1650 1.1732 0.7039
E12 1.1720 1.1720 1.1732 0.1024
E13 1.1617 1.1617 1.1732 0.9899
E14 1.1900 1.1900 1.1732 1.4118
E15 1.1633 1.1633 1.1732 0.8510
E16 1.1933 1.1933 1.1732 1.6844
E17 1.1700 1.1700 1.1732 0.2735
E18 1.1711 1.1711 1.1732 0.1793
E19 1.1583 1.1583 1.1732 1.2864
E20 1.1614 1.1614 1.1732 1.0160
E21 1.1860 1.1860 1.1732 1.0793
E22 1.1636 1.1636 1.1732 0.8250
Media 1.1732 Error % 1.0536
Desviación 0.0151
Variabilidad 0.0129 <0.20
Los datos se comportan normalmente.
Elemento 2; Ubicar el material.
Asumiendo como hipótesis que el tiempo del elemento varía deacuerdo al
origen del material se tiene que:
Elemento 2: origen
del material Tiempo
E1 E 0.0000
E2 E 0.0000
E3 E 0.0000
E4 E 0.0000
E5 E 0.0000
E6 E 0.0000
E7 E 0.0000
E8 E 0.0000
E9 E 0.0000
E10 E 0.0000
E11 E 0.0000
E12 E 0.0000
E13 E 0.0000
E14 E 0.0000
E15 E 0.0000
E16 E 0.0000
E17 E 0.0000
E18 E 0.0000
E19 I 13.8200
E20 I 13.7600
E21 I 13.5620
E22 I 13.7545
Elemento 2: origen
Tn Tt Error(MI)
del
material Tiempo
E19 I 13.8200 14.2346 13.7241 3.5863
E20 I 13.7600 14.1728 13.7241 3.1659
E21 I 13.5620 13.9689 13.7241 1.7522
E22 I 13.7545 14.1671 13.7241 3.1272
Media 13.7241 Error % 2.9079
Desviación 0.1121
Variabilidad 0.0082 < 0.2
Los datos se comportan normalmente
Por lo cual los tiempos para este elemento vendrán dados por:
Tabla No. 1
Elemento 2
Origen
Del Material Tiempo
E 0.0000
I 13.7241
Elemento 3: Preparar Material
Asumiendo como hipótesis que el tiempo del elemento varía deacuerdo al tipo de
material se tiene que:
Elemento
3
Tipo de
Tiempo material
E1 C 8.2267
E2 C 8.2020
E3 C 8.2033
E4 C 8.1980
E5 C 8.2010
E6 C 8.1729
E7 G 11.5000
E8 G 11.4917
E9 G 11.5225
E10 G 11.4938
E11 G 11.5317
E12 G 11.5370
E13 G 11.5317
E14 G 11.3533
E15 G 11.4033
E19 G 11.4750
E20 G 10.8414
E21 G 11.5200
E22 G 11.4518
E16 L 7.5744
E17 L 7.4833
E18 L 7.5378
Elemento
3
Tipo de
Tiempo Tn Tt Error material
E1 C 8.2267 8.3912 8.2007 2.2706
E2 C 8.2020 8.3660 8.2007 1.9763
E3 C 8.2033 8.3674 8.2007 1.9919
E4 C 8.1980 8.3620 8.2007 1.9285
E5 C 8.2010 8.3650 8.2007 1.9644
E6 C 8.1729 8.3364 8.2007 1.6273
Media 8.2007 Error % 1.9598
Desviación 1.1795
Variabilidad 0.1555 <0.2
Los datos se comportan
normalmente.
Elemento
3
Tipo de
Tiempo Tn Tt Error material
E7 G 11.5000 11.7300 11.4349 2.5158
E8 G 11.4917 11.7215 11.4349 2.4454
E9 G 11.5225 11.7530 11.4349 2.7061
E10 G 11.4938 11.7237 11.4349 2.4632
E11 G 11.5317 11.7623 11.4349 2.7838
E12 G 11.5370 11.7677 11.4349 2.8284
E13 G 11.5317 11.7623 11.4349 2.7838
E14 G 11.3533 11.5804 11.4349 1.2561
E15 G 11.4033 11.6314 11.4349 1.6891
E19 G 11.4750 11.7045 11.4349 2.3034
E20 G 10.8414 11.0582 11.4349 3.4063
E21 G 11.5200 11.7504 11.4349 2.6850
E22 G 11.4518 11.6808 11.4349 2.1055
Media 11.4349 Error % 2.4594
Desviación 0.1864
Variabilidad 0.0163 <0.2
Los datos se comportan
normalmente.
Elemento
3
Tipo de
Tiempo Tn Tt Error material
E16 L 7.5744 7.7259 7.5318 2.5122
E17 L 7.4833 7.6330 7.5318 1.3254
E18 L 7.5378 7.6886 7.5318 2.0388
Media 7.5318 Error % 1.9588
Desviación 0.0458
Variabilidad 0.0061 <0.2
Los datos se comportan
normalmente.
Por lo cual los tiempos para este elemento vendrán dados por:
Tabla No.2
Elemento 3
Tipo de
material Tiempo
C 8.2007
G 11.4349
L 7.5318
Elemento 4: Fotocopiar
Asumiendo como hipótesis que el tiempo del elemento varía deacuerdo al
tipo de material y la cantidad de hojas se tiene que:
Elemento
4
Tipo de Cant.
material hojas Tiempo
E1 C 1 9.9667
E2 C 2 12.7620
E3 C 3 14.2456
E4 C 5 16.7160
E5 C 7 17.0230
E6 C 8 19.0914
E19 G 2 12.2300
E20 G 3 12.6900
E7 G 4 14.4900
E8 G 5 14.3900
E9 G 6 15.3375
E10 G 8 17.8138
E21 G 9 18.0500
E11 G 10 18.3167
E12 G 11 17.3720
E13 G 12 18.0033
E22 G 15 18.1636
E14 G 16 19.3333
E15 G 18 21.8333
E17 L 2 8.3267
E18 L 3 9.2100
E16 L 4 9.3933
Elemento
4Tipo de Cant. Tn Tt Error
material hojas Tiempo
E1 C 1 9.9667 10.3654 10.6039 2.3012
E2 C 2 12.7620 13.2725 12.9845 2.1698
E3 C 3 14.2456 14.8154 14.6177 1.3346
E4 C 5 16.7160 17.3846 16.9709 2.3799
E5 C 7 17.0230 17.7039 18.7242 5.7630
E6 C 8 19.0914 19.8551 19.4692 1.9434
Error % 2.6486
Modelo 10.6039*N^0.2922
Correlación 0.9905
Elemento
4 Tipo de Cant.
Tn Tt Error material hojas Tiempo
E19 G 2 12.2300 12.7192 12.4432 2.1699
E20 G 3 12.6900 13.1976 13.7289 4.0257
E7 G 4 14.4900 15.0696 14.7208 2.3146
E8 G 5 14.3900 14.9656 15.5394 3.8341
E9 G 6 15.3375 15.9510 16.2418 1.8231
E10 G 8 17.8138 18.5264 17.4154 5.9966
E21 G 9 18.0500 18.7720 17.9199 4.5392
E11 G 10 18.3167 19.0494 18.3837 3.4944
E12 G 11 17.3720 18.0669 18.8136 4.1331
E13 G 12 18.0033 18.7234 19.2147 2.6238
E22 G 15 18.1636 18.8901 20.2831 7.3740
E14 G 16 19.3333 20.1066 20.6031 2.4692
E15 G 18 21.8333 22.7066 21.2000 6.6352
Error % 3.9564
Modelo 10.5180*N^0.2425
Correlación 0.9645
Elemento
4 Tipo de Cant.
Tn Tt Error material hojas Tiempo
E17 L 2 8.3267 8.6598 8.7130 0.6147
E18 L 3 9.2100 9.5784 9.3674 2.2029
E16 L 4 9.3933 9.7690 9.8316 0.6405
Error % 1.1527
Modelo 7.5943+1.6439*Ln(N)
Correlación 0.9652
Por lo cual los tiempos para este elemento vendrán dados por:
Tabla No. 3
Elemento 4
Tipo
De Material Tiempo
C 10.6039*N^0.2922
G 10.5180*N^0.2425
L 7.5943+1.6439*Ln(N)
Elemento 5: Arreglar Material
Asumiendo como hipótesis que el tiempo del elemento varía deacuerdo al
tipo de preparación y la cantidad de hojas se tiene que:
Tipo de Cant.
Tiempo
Elemento
5 preparación hojas
E1 SG 1 11.2600
E2 SG 2 11.5120
E3 CG 3 12.1733
E4 CG 5 12.3880
E5 CG 7 12.7537
E6 CG 8 12.8871
E7 CG 4 12.0500
E8 CG 5 12.6633
E9 CG 6 12.6813
E10 CG 8 12.8938
E11 CG 10 12.9383
E12 CG 11 12.9470
E13 CG 12 12.9533
E14 CG 16 15.3467
E15 CG 18 16.1067
E16 SG 4 11.9233
E17 SG 2 11.5767
E18 SG 3 11.8311
E19 SG 2 11.7133
E20 CG 3 12.1457
E21 CG 9 12.9160
E22 CG 15 14.0909
Tipo de Cant.
Tiempo Tn Tt Error
Elemento
5 preparación hojas
E3 CG 3 12.1733 12.4168 12.1212 2.3804
E20 CG 3 12.1457 12.3886 12.1212 2.1585
E7 CG 4 12.0500 12.2910 12.3192 0.2292
E4 CG 5 12.3880 12.6358 12.5204 0.9130
E8 CG 5 12.6633 12.9166 12.5204 3.0671
E9 CG 6 12.6813 12.9349 12.7248 1.6245
E5 CG 7 12.7537 13.0088 12.9327 0.5848
E6 CG 8 12.8871 13.1448 13.1439 0.0072
E10 CG 8 12.8938 13.1517 13.1439 0.0591
E21 CG 9 12.9160 13.1743 13.3585 1.3980
E11 CG 10 12.9383 13.1971 13.5767 2.8767
E12 CG 11 12.9470 13.2059 13.7985 4.4871
E13 CG 12 12.9533 13.2124 14.0238 6.1415
E22 CG 15 14.0909 14.3727 14.7222 2.4316
E14 CG 16 15.3467 15.6536 14.9626 4.4145
E15 CG 18 16.1067 16.4288 15.4554 5.9252
Error % 2.4186
Modelo 11.5462* Exp(0.0162*N)
Correlación 0.9149
Tipo de Cant.
Tiempo Tn Tt Error
Elemento
5 preparación hojas
E1 SG 1 11.2600 11.4852 11.4879 0.0235
E2 SG 2 11.5120 11.7422 11.8349 0.7891
E17 SG 2 11.5767 11.8082 11.8349 0.2258
E19 SG 2 11.7133 11.9476 11.8349 0.9430
E18 SG 3 11.8311 12.0677 12.0379 0.2471
E16 SG 4 11.9233 12.1618 12.1819 0.1656
Error % 0.3990
Modelo 11.4879+0.5006*Ln(N)
Correlación 0.9602
Por lo cual los tiempos para este elemento vendrán dados por:
Tabla No. 4
Elemento 5
Tipo
De Preparación Tiempo
CG 11.5462* Exp(0.0162*N)
SG 11.4879+0.5006*Ln(N)
Elemento 6: Pago
Asumiendo como hipótesis que el tiempo del elemento varía deacuerdo al
tipo de preparación y la cantidad de hojas se tiene que:
Elemento
6
Tipo de
pago Pago
E7 CV 11.3180
E20 CV 9.9057
E14 CV 11.2967
E4 CV 11.2980
E1 CV 11.4383
E10 CV 11.4863
E6 CV 11.6429
E22 CV 12.2536
E9 CV 12.4300
E17 CV 12.7633
E2 CV 13.1800
E12 CV 13.5980
E16 CV 18.1078
E18 SV 3.9389
E3 SV 5.3767
E19 SV 5.7850
E5 SV 5.8160
E21 SV 6.2680
E11 SV 6.4767
E8 SV 6.5917
E13 SV 7.4783
E15 SV 8.3100
Elemento
6
Tipo de
Tn Tt Error pago Pago
E7 CV 11.3180 11.4312 11.7757 3.0139
E20 CV 11.4186 11.5328 11.7757 2.1063
E14 CV 11.2967 11.4097 11.7757 3.2081
E4 CV 11.2980 11.4110 11.7757 3.1962
E1 CV 11.4383 11.5527 11.7757 1.9304
E10 CV 11.4863 11.6012 11.7757 1.5045
E6 CV 11.6429 11.7593 11.7757 0.1392
E22 CV 12.2536 12.3761 11.7757 4.8516
E9 CV 12.4300 12.5543 11.7757 6.2019
E17 CV 11.8033 11.9213 11.7757 1.2216
E2 CV 11.9420 12.0614 11.7757 2.3689
E12 CV 11.8210 11.9392 11.7757 1.3695
E16 CV 11.6978 11.8148 11.7757 0.3308
Media 11.6805 Error % 2.4187
Desviación 0.3634
Variabilidad 0.0311 <0.2
Los datos se comportan
normalmente
Elemento
6
Tipo de
Tn Tt Error pago Pago
E18 SV 6.1900 6.2519 6.1051 2.3481
E3 SV 6.0433 6.1037 6.1051 0.0224
E19 SV 5.7850 5.8429 6.1051 4.4884
E5 SV 5.8160 5.8742 6.1051 3.9315
E21 SV 6.2680 6.3307 6.1051 3.5633
E11 SV 6.4767 6.5415 6.1051 6.6708
E8 SV 6.0917 6.1526 6.1051 0.7723
E13 SV 6.2983 6.3613 6.1051 4.0272
E15 SV 5.9767 6.0365 6.1051 1.1370
Media 6.1051 Error % 2.9957
Desviación 0.2279
Variabilidad 0.0373
Por lo cual los tiempos para este elemento vendrán dados por:
Tabla No. 5
Elemento 6
Origen
Del Material Tiempo
CV 11.6805
SV 6.1051
TIEMPO TOTAL
T total= (1.1732+Tabla No.1 + Tabla No. 2+ Tabla No. 3 + Tabla No. 4+
Tabla No.5) Seg. / Hoja
ERROR TOTAL
% E total=1.0536+2.9079+1.9598+20.4594+1.9588+2.6486+3.9564+
1.1527+ 2.4186+0.3990+2.4187+2.9957
% E total= 26.3292 > 20%
APLICACIÓN
Fórmula para determinar el tiempo de fotocopiado de la empresa
Informática, Tecnología y Servicios C.A. desde la recepción del pedido hasta el
cobro de las copias.
ALCANCE
Fórmula utilizada para determinar el tiempo de fotocopiado de Cuadernos,
Guías y Libros provenientes del archivo de la empresa o traídos por el cliente.
ANÁLISIS
Asumiendo que los tiempos normales, provienen de estudios de tiempos
bien desarrollados y considerando que su error es de 26.3292% podemos decir
que la formula puede ser utilizada (Esto depende de los requerimientos de la
empresa), pero debe tenerse cuidado al trabajar con ella; ya que en algunos casos
podrían arrojar resultados erróneos. Entonces la formula no sería aceptable. Por lo
tanto concluimos que esta prueba es cuestionable por lo que se recomienda para
que el % de error disminuya sean tomados un mayor número de tiempos.
DATOS A CONSIDERAR
En algunas ocasiones el operario interrumpe la tarea para realizar otra
actividad y en otras las hojas se traban en la maquina lo cual puede ser
considerado como un elemento extraño que afecta la obtención de los datos.
CONCLUSIONES
De la experimentación se obtuvieron 150 datos para la realización de la
formula los cuales fueron agrupados en 22 estudios a los cuales se le procedió a
calcular la formula de tiempos los cuales resultaron no concluyentes ya que
debieron realizarse más tomas de tiempo para que el estudio fuera factible y por lo
tanto la formula resultara con una mayor confiabilidad.
Es importante saber que en algunas ocasiones el operario interrumpe la
tarea para realizar otra actividad y en otras las hojas se traban en la maquina lo
cual puede ser considerado como un elemento extraño que afecta la obtención de
los datos.
RECOMENDACIONES
Se recomienda Tomar mayor cantidad de tiempo para que el estudio sea
confiable, es decir, el porcentaje de error de la formula global del proceso de
menor al 20%, y de este modo optimizar el proceso y aumentar la producción.
BIBLIOGRAA
BARNES, Ralph. “Estudios de Movimientos y Tiempos”.
Quinta Edición.
Madrid.
NIEBEL, Benjamín. Ingeniería Industrial.
Novena Edición. Traducido por María Dolores García.
México. 1995.
Universidad Nacional Experimental Del Táchira
Departamento De Ingeniería Industrial
Asignatura: Producción II
San Cristóbal – Edo. Táchira
FORMULA DE TIEMPOS
ITSER C.A.
Elaborado por:
Bustamante Yelitza
C.I.15232103
San Cristóbal, 24 de Noviembre de 2006.

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Escrito por:

Universidad Nacional Experimental Del Táchira. Departamento De Ingeniería Industrial San Cristóbal – Edo. Táchira

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Bustamante Yelitza. (2007, octubre 1). Fórmula para controlar los tiempos de producción. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/formula-para-controlar-los-tiempos-de-produccion/
Bustamante, Yelitza. "Fórmula para controlar los tiempos de producción". GestioPolis. 1 octubre 2007. Web. <http://www.gestiopolis.com/formula-para-controlar-los-tiempos-de-produccion/>.
Bustamante, Yelitza. "Fórmula para controlar los tiempos de producción". GestioPolis. octubre 1, 2007. Consultado el 24 de Mayo de 2015. http://www.gestiopolis.com/formula-para-controlar-los-tiempos-de-produccion/.
Bustamante, Yelitza. Fórmula para controlar los tiempos de producción [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/formula-para-controlar-los-tiempos-de-produccion/> [Citado el 24 de Mayo de 2015].
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