Factoring como instrumento de liquidez para la gestión empresarial

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EL FACTORING COMO INSTRUMENTO DE LIQUIDEZ DE LA EMPRESA JTS
CONTRATISTAS GENERALES SRL
INTRODUCCIÓN:
La Tesina denominada: EL FACTORING COMO INSTRUMENTO DE LIQUIDEZ
DE LA EMPRESA JTS CONTRATISTAS GENERALES SRL; tiene por objeto
utilizar el contrato de factoring, es decir vender los documentos por cobrar para
tener liquidez en la empresa y de ese modo poder cumplir con las obligaciones de
corto plazo con trabajadores, proveedores, acreedores, etc.
JTS CONTRATISTAS GENERALES SRL, es una empresa dedicada a brindar
servicios de instalaciones eléctricas, cableado estructurado y Fibra óptica. Es una
empresa colaboradora de Telefónica del Perú, y que sus ventas a esta son un 80%
de sus ventas anuales. Pero el mayor problema se genera debido a que sus ventas
a este cliente son a 60 días y más.
Se entiende por factoring al instrumento financiero dirigido principalmente a facilitar
liquidez utilizando las cuentas por cobrar de la empresa; de esta manera se cederá
los documentos pendientes de cobro a un tercero denominado factor o empresa de
factoring para que se haga cargo de la cobranza.
Para cumplir con el objetivo antes mencionado, en primer lugar se realizó un
estudio acerca de la empresa lo cual permitió conocer en profundidad la situación
real de la empresa. Los hallazgos importantes fueron que la empresa al utilizar el
factoring mejoro su índice de liquidez absoluta y disminuyo sus gastos por
gestiones de cobranza.
Para un adecuado tratamiento de la información se ha formulado de la siguiente
manera:
En el CAPITULO I: Se presenta el problema de la investigación y dentro de ello la
descripción del problema, los antecedentes de la investigación, justificación e
importancia de la investigación, formulación de los problemas, formulación de los
objetivos, hipótesis y el alcance y limitaciones. El problema de la investigación se
encuentra en la liquidez de la empresa. Este trabajo se justifica porque contribuye
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a la solución de los problemas empresariales mediante la venta de documentos en
un contrato denominado factoring.
En el CAPITULO II: Se presenta el aspecto teórico de la investigación y dentro de
ello se presenta las principales teorías de la investigación. Específicamente está
referida al factoring y la liquidez de la empresa. La liquidez empresarial, es una de
las principales preocupaciones de la administración y gerencia; por cuanto sin
dicha liquidez no se dispone del efectivo y equivalentes de efectivo para operar el
día a día de la empresa. El factoring es un contrato facilitador de la liquidez y
tambien de las acciones de cobranza. La empresa JTS Contratistas generales
SRL, necesita liquidez para atender sus pasivos de corto plazo.
En el CAPITULO III: Se presenta la metodología de la investigación y dentro de
ello el tipo, diseño, población, muestra, procedimientos para la recolección de
datos y técnicas para el análisis de datos. La población y la muestra están
conformadas por los accionistas o propietarios, directivos, funcionarios,
trabajadores, clientes, proveedores y otros agentes económicos quienes
manifestaron su parecer en relación con las variables de la investigación. Por lo
demás esta parte sirve para que el trabajo tenga el carácter científico, siendo que
será una investigación de tipo descriptiva.
En el CAPITULO IV: Se presenta el caso práctico. Al respecto se presenta la
casuística de la empresa, luego se presenta la propuesta de estudio y finalmente
los resultados de la investigación. Los casos que se presentan son alternativas de
solución de los problemas de la empresa. Los resultados de la investigación son
producto de la encuesta realizada al personal de la empresa.
En el CAPITULO V: Se presenta las conclusiones y recomendaciones. Dentro de
este rubro se presenta la discusión de los resultados obtenidos; la comprobación o
refutación de la hipótesis de la hipótesis; las conclusiones y las recomendaciones.
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CAPÍTULO I:
PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Se ha determinado que pese a los esfuerzos que realiza la empresa, se ha
determinado problemas de liquidez, lo que dificulta el cumplimiento de sus
obligaciones de corto plazo.
Los problemas de liquidez se presentan de varias maneras, como por ejemplo
cuando hay deficiente capital de trabajo. En este sentido si el activo corriente es
menor que el pasivo corriente se está frente a falta de liquidez, es decir frente a la
capacidad de pago de las deudas de corto plazo, que son las más comunes, las que
asfixian a la empresa.
La empresa necesita liquidez para pagar a sus proveedores de materias primas, a
sus trabajadores, tributos, cuotas de préstamos de corto plazo. Cuando la empresa
no dispone de la liquidez no puede cumplir con lo indicado y por tanto representa
problemas para la empresa.
La liquidez sirve para todo, para pagar los servicios públicos como el agua, luz
eléctrica, teléfono, internet, cable, fax y otros servicios necesarios para que funcione
la empresa.
Se tiene problemas de liquidez cuando no hay dinero, cuando no hay activos
corrientes frente a los pasivos corrientes.
Si no se dispone de liquidez no puede funcionar la empresa y por tanto tiene que
realizar estrategias en las ventas, en créditos, en cobranzas y otros aspectos
relacionados con la empresa.
La liquidez afecta todo, los trabajadores necesitan sus sueldos y otros beneficios; la
SUNAT, requiere el pago de impuestos, contribuciones y tasas; la Municipalidad
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requiere que le paguen sus impuestos y tasas; de modo que no tener liquidez es un
verdadero problema que requiere solución urgente en esta empresa y en cualquier
empresa en general.
1.2. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Núñez (2013)1, señala que la liquidez es una variable muy importante en la
administración financiera de las empresas; por lo que todas las empresas deben
tener cierto grado de liquidez para atender sus obligaciones de corto plazo; todo lo
cual es mas factible realizarlo utilizando el presupuesto de caja, documento que
debe prepararse de manera cuidadosa por estar ligado con datos basados en
pronósticos, no son totalmente confiables, por ello las decisiones que tomen los
administradores financieros estarán sujetas a la información que este presupuesto
arroje. El presupuesto de caja suministra cifras que indican el saldo final en caja,
este puede determinar si en el futuro la empresa enfrentará un déficit o un
excedente de efectivo. También permite que la empresa programe sus
necesidades de corto plazo, para obtener flujos positivos de efectivo. El
departamento financiero de la empresa planea permanentemente los posibles
excedentes de caja como sus ficits, al contar con esta información, el
administrador toma las decisiones adecuadas en cuanto a situaciones de
sobrantes para inversión o por el contrario si hay faltante debe buscar los medios
para obtener financiamiento en el corto plazo. A continuación se presenta un
ejemplo práctico de la preparación de un presupuesto de caja, con todos sus
componentes y suposiciones.
Gamarra (2013)2 señala que el presupuesto de caja le ofrece a los encargados de
la dependencia financiera de la empresa, una perspectiva muy amplia sobre la
ocurrencia de entradas y salidas de efectivo en un período determinado,
permitiéndole tomar las decisiones adecuadas sobre su utilización y manejo; por lo
1 Núñez Cárdenas, Rosa (2013) Tesis: El presupuesto de caja y la liquidez empresarial. Presentada
para optar el Título Profesional de Contador Público en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
2 Gamarra Saavedra, Orlando (2013) Tesis: Instrumentos para el flujo de caja y la liquidez
empresarial. Presentado para optar el Título Profesional de Contador Público en la Universidad de
San Martín de Porres.
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que deben tenerse en cuenta todos los instrumentos que son factibles de facilitar
especialmente las entradas, teniéndose al respecto, los préstamos, factoring,
aportes de capital y otros. El presupuesto de caja o pronostico de caja, permite que
la empresa programe sus necesidades de corto plazo, el departamento financiero
de la empresa en casi todas las ocasiones presta atención a la planeación de
excedentes de caja como a la planeación de sus déficits, ya que al obtener
remanentes estos pueden ser invertidos, pero por el contrario si hay faltante
planear la forma de buscar financiamiento a corto plazo. Los factores
fundamentales en el análisis del presupuesto de caja se encuentran en los
pronósticos que se hacen sobre las ventas, los que se hacen con terceros y los
propios de la organización, todos los inputs y outputs de efectivo y el flujo neto de
efectivo se explicarán a continuación sus planteamientos básicos. El presupuesto
de caja se proyecta para cubrir el período de un año, aunque cualquier período
futuro es aceptable.
Ñiquen (2012)3; señala que el insumo fundamental en cualquier presupuesto de
caja es el pronóstico de ventas, este es suministrado por el departamento de
comercialización, con base en este pronostico se calculan los flujos de caja
mensuales que vayan a resultar de entradas por ventas proyectadas y por los
desembolsos relacionados con la producción, así mismo por el monto del
financiamiento que se requiera para sostener el nivel del pronostico de producción
y ventas. Este pronóstico puede basarse en un análisis de los datos de pronósticos
internos como externos.
Pronósticos internos: Estos se basan fundamentalmente en una estructuración de
los pronósticos de ventas por medio de los canales de distribución de la empresa.
Los datos que arroja este análisis dan una idea clara de las expectativas de
ventas.
Pronósticos externos: Estos están sujetos a la relación que se pueda observar
entre las ventas de la empresa y determinados indicadores económicos como el
3 Ñiquen Juárez, Rosendo (2012) Tesis: El presupuesto de caja y todos los demás presupuestos de
una empresa comercial. Presentada para optar el Título Profesional de Contador Público en la
Universidad Nacional del Callao.
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Producto Interno Bruto y el Ingreso Privado Disponible, estos dan un lineamiento
de como se pueden comportar las ventas en un futuro.
Los datos que suministra este pronóstico ofrecen la manera de ajustar las
expectativas de ventas teniendo en cuenta los factores económicos generales.
Entradas de caja: Las entradas de caja incluyen la totalidad de entradas de
efectivo en un período de tiempo cualquiera, entre los más usuales se encuentran
las ventas al contado, el recaudo de las cuentas por cobrar o a crédito y todas
aquellas que en el corto plazo sean susceptibles de representar una entrada de
efectivo. El presupuesto de caja suministra cifras que indican el saldo final en caja,
este puede analizarse para determinar si se espera un déficit o un excedente.
Desembolsos de efectivo: Los desembolsos de efectivo comprenden todas
aquellas erogaciones de efectivo que se presentan por el funcionamiento total de la
empresa, en cualquier período de tiempo, entre los más comunes están las
compras en efectivo, cancelación de cuentas por pagar, el pago de dividendos, los
arrendamientos, los sueldos y los salarios, pago de impuestos, compra de activos
fijos, pago de intereses sobre los pasivos, el pago de prestamos y abonos a fondos
de amortización y la readquisición o retiro de acciones.
El flujo neto de efectivo, caja final y financiamiento: El flujo neto de efectivo de una
empresa se encuentra deduciendo de cada mes los desembolsos de las entradas
durante el mes.
Agregando el saldo inicial en caja al flujo neto de efectivo de la empresa, puede
encontrarse el saldo final de caja en cada mes y por último cualquier
financiamiento necesario para mantener un saldo mínimo predeterminado de caja
debe agregarse al saldo final en caja para hallar un saldo final de caja con
financiamiento.
Interpretación del Presupuesto de caja: El presupuesto de caja suministra a la
empresa cifras que indican el saldo final en caja, que puede analizarse para
determinar si se espera un déficit o un excedente de efectivo durante cada período
que abarca el pronóstico.
El encargado del análisis y de los recursos financieros debe tomar las medidas
necesarias para solicitar financiamiento máximo, si es necesario, indicando en el
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presupuesto de caja a causa de la incertidumbre en los valores finales de caja, que
se basan en los pronósticos de ventas.
Componentes fundamentales: Pronósticos de ventas; Entradas de caja;
Desembolsos en efectivo; Flujo neto de efectivo, caja final y financiamiento.
Aparte del cuidado necesario en la preparación del pronostico de ventas y todos
los componentes del presupuesto de caja, hay dos maneras de reducir la
incertidumbre ( Entendida como "la variabilidad de los resultados que realmente
puede presentarse") del presupuesto de caja en seguida se muestran estas
opciones: i) El primero consiste en preparar varios presupuestos de caja, uno
inicial que se base en pronósticos optimistas, otro en pronósticos probables y otro
en pronósticos pesimistas, para así ver el impacto que tendría en la empresa cada
uno de los escenarios y hacer las correcciones y los planteamientos más
adecuados al presentarse una situación adversa; ii) El segundo es un poco más
complicado, es por medio de la simulación por computador, esta se basa en
establecer una distribución de probabilidades acerca de los flujos de caja finales en
un período de tiempo teniendo así una mayor confiabilidad de las posibles
desviaciones y un análisis de riesgo más cercano a la realidad.
La preparación de un presupuesto de caja debe hacerse de forma muy cuidadosa
ya que por estar tan íntimamente ligado con los datos de pronóstico, son estos los
que permitirán tomar las decisiones adecuadas por los administradores financieros.
La preparación del presupuesto de caja debe prepararse de manera cuidadosa ya
que por estar ligado con datos basados en pronósticos, no son totalmente
confiables, por ello las decisiones que tomen los administradores financieros
estarán sujetas a la información que este presupuesto arroje.
El presupuesto de caja suministra cifras que indican el saldo final en caja, este
puede determinar si en el futuro la empresa enfrentará un déficit o un excedente de
efectivo.
También permite que la empresa programe sus necesidades de corto plazo, para
obtener flujos positivos de efectivo.
El departamento financiero de la empresa planea permanentemente los posibles
excedentes de caja como sus déficits, al contar con esta información, el
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administrador toma las decisiones adecuadas en cuanto a situaciones de
sobrantes para inversión o por el contrario si hay faltante debe buscar los medios
para obtener financiamiento en el corto plazo.
1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN
Todo se inicia con la identificación de la problemática existente en la liquidez de la
empresa.
Sobre la base del factoring se espera tener la liquidez que necesita la empresa en
el corto plazo.
Este trabajo permitirá que la empresa venda sus cuentas por cobrar utilizando el
factoring y de ese modo obtengo el dinero que necesita para sus obligaciones de
corto plazo.
Sobre la base del factoring se puede vencer las deudas por cobrar a una entidad
financiera y como contrapartida recibir dinero con depósito en cuenta corriente.
La importancia está dada por el hecho de generar un modelo para solucionar el
problema de la liquidez de la empresa.
Asimismo, es importante porque permite plasmar el proceso de investigación
científica en la solución del problema de liquidez de la empresa.
También es importante porque permite plasmar los conocimientos y experiencia
profesional en la solución de problemas empresariales.
La búsqueda del mejoramiento de la calidad y reducción de costos han sido un
desafío inquebrantable para la creación de empresa. El crecimiento, rentabilidad e
incluso supervivencia de la empresa se hayan íntimamente relacionados con la
efectividad con la que se logran crear y capitalizar las oportunidades en el mercado,
lo que abre espacios para mecanismos de financiación diferentes al sistema
financiero tradicional, que pueda lograr liquidez inmediato, posibilitando el aumento
de productividad y ventas, al poder financiar el capital de trabajo con mínimas
garantías.
El factoring en primera instancia es un esquema coherente y articulado de objetivos,
estrategias y procesos que permite asegurar el cumplimiento de propósitos
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institucionales, definidos a partir de la correspondencia entre las entidades
financieras y las empresas.
En la actualidad existen proyectos e instituciones que han fomentado el factoring
tradicional, como instrumento de financiación, para el apoyo y fortalecimiento de las
empresas, sin embargo requieren esquemas de evaluación que permitan identificar
variaciones o desviaciones que en la ejecución de los procesos se pueda presentar
con sus respectivas causas de manera permanente el comportamiento de las
empresas, proponiendo de esta forma por disminuir la incertidumbre que es
inherente a la actividad económica que se desarrolla, y así ofrecer a las empresas
competencias como eficiencia, velocidad de respuesta, entre otras.
1.4. FORMULACIÓN DE LOS PROBLEMAS
PROBLEMA PRINCIPAL:
¿En que grado el factoring puede proporcionar liquidez a la empresa JTS
Contratistas Generales SRL de Lima Metropolitana?
PROBLEMAS SECUNDARIOS:
1) ¿De qué manera se puede lograr un grado adecuado de liquidez general o
corriente en la empresa JTS Contratistas Generales SRL de Lima
Metropolitana?
2) ¿De qué forma se puede lograr un grado adecuado de liquidez ácida en la
empresa JTS Contratistas Generales SRL de Lima Metropolitana?
3) ¿De qué modo se puede lograr un grado adecuado de liquidez absoluta en
la empresa JTS Contratistas Generales SRL de Lima Metropolitana?
1.5. FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS
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OBJETIVO GENERAL:
Determinar el grado de incidencia del factoring en la liquidez a la empresa
JTS Contratistas Generales SRL de Lima Metropolitana.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1) Establecer la manera como se puede lograr un grado adecuado de liquidez
general o corriente en la empresa JTS Contratistas Generales SRL de Lima
Metropolitana.
2) Determinar la forma como se puede lograr un grado adecuado de liquidez
ácida en la empresa JTS Contratistas Generales SRL de Lima
Metropolitana.
3) Establecer el modo como se puede lograr un grado adecuado de liquidez
absoluta en la empresa JTS Contratistas Generales SRL de Lima
Metropolitana.
1.6. HIPÓTESIS
HIPÓTESIS PRINCIPAL:
El factoring proporciona un grado alto de liquidez a la empresa JTS
Contratistas Generales SRL de Lima Metropolitana.
HIPÓTESIS SECUNDARIAS:
1) Un grado adecuado de liquidez general o corriente facilita el cumplimiento
de las obligaciones con los acreedores de la empresa JTS Contratistas
Generales SRL de Lima Metropolitana.
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2) Un grado adecuado de liquidez ácida facilita el cumplimiento de las
obligaciones con los proveedores de la empresa JTS Contratistas Generales
SRL de Lima Metropolitana.
3) Un grado adecuado de liquidez absoluta facilita el cumplimiento de las
obligaciones con los trabajadores y la Administración Tributaria en la
empresa JTS Contratistas Generales SRL de Lima Metropolitana.
1.7. ALCANCE Y LIMITACIONES
1.7.1. ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN
Este trabajo alcanza a la empresa JTS CONTRATISTAS GENERALES SRL y dentro
de ello a sus propietarios, directivos, funcionarios, trabajadores, clientes, acreedores
y proveedores.
1.7.2. LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
En este trabajo se ha tenido limitaciones:
1) En cuanto al tiempo por la condición de padre de familia, trabajador y
estudiante.
2) En la obtención de información por cuanto no se puede utilizar la información
real de la empresa.
3) También se ha tenido limitaciones financieras, por cuanto no hay entidades
que apoyan la realización de investigaciones.
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CAPÍTULO II:
MARCO TEÓRICO
2.1. EMPRESA JTS CONTRATISTAS GENERALES SRL.
JTS CONTRATISTAS GENERALES SRL, es una empresa dedicada a brindar
servicios de instalaciones eléctricas, cableado estructurado y Fibra óptica. Es una
empresa colaboradora de Telefónica del Perú.
Según Flores (2014)4; una instalación eléctrica es uno o varios circuitos eléctricos
destinados a un uso específico y que cuentan con los equipos necesarios para
asegurar el correcto funcionamiento de ellos y los aparatos eléctricos conectados a
los mismos. Respecto a los tipos de instalaciones eléctricas tenemos: Según su
tensión: i) Instalaciones de alta tensión: Son aquellas instalaciones en las que la
diferencia de potencial máxima entre dos conductores es superior a 1.000 Voltios (1
kV). Generalmente son instalaciones de gran potencia en las que es necesario
disminuir las pérdidas por efecto Joule (calentamiento de los conductores). En
ocasiones se emplean instalaciones de alta tensión con bajas potencias para
aprovechar los efectos del campo eléctrico, como por ejemplo en los carteles de
neón; ii) Instalaciones de baja tensión: Son el caso más general de instalación
eléctrica. En estas, la diferencia de potencial máxima entre dos conductores es
inferior a 1.000 Voltios (1 kV), pero superior a 24 Voltios. Son aquellas instalaciones
en las que la diferencia de potencial máxima entre dos conductores es inferior a 24
Voltios. Se emplean en el caso de bajas potencias o necesidad de gran seguridad de
utilización.
Las instalaciones eléctricas tambien pueden clasificarse: i) Según su uso:
Generación de energía eléctrica: Las instalaciones generadoras son aquellas que
generan una fuerza electromotriz, y por tanto, energía eléctrica, a partir de otras
formas de energía; ii) Instalaciones de transporte: Las instalaciones de transporte
son las líneas eléctricas que conectan el resto de instalaciones. Pueden ser reas,
4 Flores Sánchez, Lorenzo (2014) Instalaciones eléctricas. Lima. Editora Santos.
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con los conductores instalados sobre apoyos, o subterráneas, con los conductores
instalados en zanjas y galerías; iii) Instalaciones transformadoras: Las instalaciones
transformadoras son aquellas que reciben energía eléctrica y la transforman en
energía eléctrica con características diferentes. Un claro ejemplo son las
subestaciones y centros de transformación en los que se reduce la tensión desde las
tensiones de transporte (132 a 400 kV) a tensiones más seguras para su utilización;
iv) Instalaciones receptoras: Son el caso más común de instalación eléctrica, y son
las que encontramos en la mayoría de las viviendas e industrias; su función principal
es la transformación de la energía eléctrica en otros tipos de energía. Son las
instalaciones antagónicas a las instalaciones generadoras.
Según Rosales (2014)5; la fibra óptica es un medio de transmisión empleado
habitualmente en redes de datos; un hilo muy fino de material transparente, vidrio
o materiales plásticos, por el que se envían pulsos de luz que representan los
datos a transmitir. El haz de luz queda completamente confinado y se propaga por
el interior de la fibra con un ángulo de reflexión por encima del ángulo mite de
reflexión total, en función de la ley de Snell. La fuente de luz puede ser láser o un
LED.
Las fibras se utilizan ampliamente en telecomunicaciones, ya que permiten enviar
gran cantidad de datos a una gran distancia, con velocidades similares a las de
radio y superiores a las de cable convencional. Son el medio de transmisión por
excelencia al ser inmune a las interferencias electromagnéticas, también se utilizan
para redes locales, en donde se necesite aprovechar las ventajas de la fibra óptica
sobre otros medios de transmisión.
El uso de la luz para la codificación de señales no es nuevo, los antiguos griegos
usaban espejos para transmitir información, de modo rudimentario, usando luz
solar. En 1792, Claude Chappe diseñó un sistema de telegrafía óptica, que
mediante el uso de un código y torres y espejos distribuidos a lo largo de los 200
km que separan Lille y París, conseguía transmitir un mensaje en tan sólo 16
minutos.
5 Rosales López, Daniel (2014) La revolución de la fibra óptica. Bogotá. Editorial Norma.
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La gran novedad aportada en nuestra época es la de haber conseguido “domar” la
luz, de modo que sea posible que se propague dentro de un cable tendido por el
hombre. El uso de la luz guiada, de modo que no expanda en todas direcciones,
sino en una muy concreta y predefinida se ha conseguido mediante la fibra óptica,
que podemos pensar como un conducto de vidrio -fibra de vidrio ultra delgada-
protegida por un material aislante que sirve para transportar la señal lumínica de
un punto a otro. Tiene muchas otras ventajas, como bajas pérdidas de señal,
tamaño y peso reducido, inmunidad frente a emisiones electromagnéticas y de
radiofrecuencia y seguridad. Como resultado de estudios en física enfocados de la
óptica, se descubrió un nuevo modo de empleo para la luz llamado rayo láser. Este
último es usado con mayor vigor en el área de las telecomunicaciones, debido a lo
factible que es enviar mensajes con altas velocidades y con una amplia cobertura.
Sin embargo, no existía un conducto para hacer viajar los fotones originados por el
láser.
La posibilidad de controlar un rayo de luz, dirigiéndolo en una trayectoria recta, se
conoce desde hace mucho tiempo. En 1820, Augustin-Jean Fresnel ya conocía las
ecuaciones por las que rige la captura de la luz dentro de una placa de cristal lisa.
Su ampliación a lo que entonces se conocía como cables de vidrio fue obra de D.
Hondros y Peter Debye en 1910.
El confinamiento de la luz por refracción, el principio de que posibilita la fibra
óptica, fue demostrado por Daniel Colladon y Jacques Babinet en París en los
comienzos de la década de 1840. El físico irlandés John Tyndall descubrió que la
luz podía viajar dentro de un material (agua), curvándose por reflexión interna, y en
1870 presentó sus estudios ante los miembros de la Real Sociedad.[1] A partir de
este principio se llevaron a cabo una serie de estudios, en los que demostraron el
potencial del cristal como medio eficaz de transmisión a larga distancia. Además,
se desarrollaron una serie de aplicaciones basadas en dicho principio para iluminar
corrientes de agua en fuentes públicas. Más tarde, J. L. Baird registró patentes que
describían la utilización de bastones sólidos de vidrio en la transmisión de luz, para
su empleo en un primitivo sistema de televisión de colores. El gran problema, sin
embargo, era que las técnicas y los materiales usados no permitían la transmisión
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de la luz con buen rendimiento. Las pérdidas eran grandes y no había dispositivos
de acoplamiento óptico.
Solamente en 1950 las fibras ópticas comenzaron a interesar a los investigadores,
con muchas aplicaciones prácticas que estaban siendo desarrolladas. En 1952, el
físico Narinder Singh Kapany, apoyándose en los estudios de John Tyndall, realizó
experimentos que condujeron a la invención de la fibra óptica.
Uno de los primeros usos de la fibra óptica fue emplear un haz de fibras para la
transmisión de imágenes, que se usó en el endoscopio médico. Usando la fibra
óptica, se consiguió un endoscopio semiflexible, el cual fue patentado por la
Universidad de Míchigan en 1956. En este invento se usaron unas nuevas fibras
forradas con un material de bajo índice de refracción, ya que antes se
impregnaban con aceites o ceras. En esta misma época, se empezaron a utilizar
filamentos delgados como el pelo que transportaban luz a distancias cortas, tanto
en la industria como en la medicina, de forma que la luz podía llegar a lugares que
de otra forma serían inaccesibles. El único problema era que esta luz perdía hasta
el 99% de su intensidad al atravesar distancias de hasta 9 metros de fibra.
El 22 de abril de 1977, General Telephone and Electronics envió la primera
transmisión telefónica a través de fibra óptica, en 6 Mbit/s, en Long Beach,
California. El amplificador que marcó un antes y un después en el uso de la fibra
óptica en conexiones interurbanas, reduciendo el coste de ellas, fue el amplificador
óptico inventado por David N. Payne, de la Universidad de Southampton, y por
Emmanuel Desurvire en los Laboratorios Bell. A ambos se les concedió la Medalla
Benjamin Franklin en 1988.
En 1980, las mejores fibras eran tan transparentes que una señal podía atravesar
240 kilómetros de fibra antes de debilitarse hasta ser indetectable. Pero las fibras
ópticas con este grado de transparencia no se podían fabricar usando métodos
tradicionales. El gran avance se produjo cuando se dieron cuenta de que el cristal
de sílice puro, sin ninguna impureza de metal que absorbiese luz, solamente se
podía fabricar directamente a partir de componentes de vapor, evitando de esta
forma la contaminación que inevitablemente resultaba del uso convencional de los
crisoles de fundición. El progreso se centraba ahora en seleccionar el equilibrio
correcto de componentes del vapor y optimizar sus reacciones. La tecnología en
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desarrollo se basaba principalmente en el conocimiento de la termodinámica
química, una ciencia perfeccionada por tres generaciones de químicos desde su
adopción original por parte de Willard Gibbs, en el siglo XIX.
También en 1980, AT&T presentó a la Comisión Federal de Comunicaciones de
los Estados Unidos un proyecto de un sistema de 978 kilómetros que conectaría
las principales ciudades del corredor que iba de Boston a Washington D. C..
Cuatro años después, cuando el sistema comenzó a funcionar, su cable, de menos
de 25 centímetros de diámetro, proporcionaba 80.000 canales de voz para
conversaciones telefónicas simultáneas. Para entonces, la longitud total de los
cables de fibra únicamente en los Estados Unidos alcanzaba 400.000 kilómetros
(suficiente para llegar a la luna).
Pronto, cables similares atravesaron los océanos del mundo. El primer enlace
transoceánico con fibra óptica fue el TAT-8 que comenzó a operar en 1988,
usando un cristal tan transparente que los amplificadores para regenerar las
señales débiles se podían colocar a distancias de más de 64 kilómetros. Tres años
después, otro cable transatlántico duplicó la capacidad del primero. Los cables que
cruzan el Pacífico también han entrado en funcionamiento. Desde entonces, se ha
empleado fibra óptica en multitud de enlaces transoceánicos o entre ciudades, y
paulatinamente se va extendiendo su uso desde las redes troncales de las
operadoras hacia los usuarios finales.
Hoy en día, debido a sus mínimas pérdidas de señal y a sus óptimas propiedades
de ancho de banda, la fibra óptica puede ser usada a distancias más largas que el
cable de cobre. Además, las fibras por su peso y tamaño reducido, hace que sea
muy útil en entornos donde el cable de cobre sería impracticable.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES:
1. GENERALIDADES
Objetivo:
El presente Manual de Organización y Funciones, de la “Empresa JTS
CONTRATISTAS GENERALES”. Tiene los siguientes objetivos:
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1) Establecer los objetivos generales y funciones específicas de las
dependencias que integran la estructura orgánica de JTS CONTRATISTAS
GENERALES.
2) Proporcionar información a cada una de las áreas de la Empresa sobre la
organización de JTS CONTRATISTAS GENERALES, para una mejor
coordinación y desempeño de sus funciones.
3) Precisar la ubicación de cada una de las dependencias dentro de la estructura
orgánica general de la Empresa, así como su nivel jerárquico y dependencia
funcional y administrativa.
2. ORGANIZACIÓN
Organización, Dirección y Administración:
La organización, dirección y administración de JTS CONTRATISTAS GENERALES
compete a la Gerencia General en la forma que especifica su Estatuto.
Finalidad:
La empresa JTS CONTRATISTAS GENERALES, tiene por finalidad:
1) Dedicarse a realizar trabajos de distribución de energía eléctrica, cableado
estructurado, fibra óptica, sistemas eléctricos de protección (transformadores
de aislamiento, UPS y otras) y sistemas de puestas a tierra.
2) Emplear las mejores estrategias para obtener la satisfacción del cliente,
entregando el producto y/o servicio final en los plazos establecidos.
3. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
3.1 GERENTE GENERAL
OBJETIVO DEL PUESTO: Lograr la óptima administración de los sistemas y
recursos que conforman la infraestructura técnica, estructura orgánica y operativa de
JTS CONTRATISTAS GENERALES. Está facultado para dirigir y administrar la
gestión de la Empresa, es responsable de hacer cumplir con las políticas,
reglamentos y normas internas de la Empresa, para cuyo efecto coordina y
despacha con las Áreas de Contabilidad, Administración, Operaciones y Logística.
REPORTA A: Los socios
SUPERVISA A: Contador, Administrador, Supervisor de obra y Encargado de
Logística y Almacenes.
FUNCIONES
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a) Conocer y cumplir con la Política del Sistema de Gestión de Seguridad y
salud Ocupacional de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Velar por el cumplimiento de las funciones de la empresa
c) Abrir, transferir, cerrar y encargarse del movimiento de todo tipo de cuenta
bancaria, girar, cobrar, renovar, endosar, descontar y protestar, aceptar y
reaceptar cheques, letras de cambio, vales, pagarés, giros, certificados,
conocimientos, pólizas y cualquier clase de títulos valores, documentos
mercantiles y civiles; realizar operaciones de Financiamiento por Leasing,
leaseback, factoring y /o todas las formas que el sistema financiero ofrezca;
otorgar recibos y cancelaciones, sobregirarse en cuenta corriente con
garantía o sin ella, solicitar toda clase de préstamos con garantía hipotecaria,
mobiliaria o de cualquier forma.
d) Adquirir y transferir bajo cualquier titulo, comprar, vender, donar, adjudicar, y
gravar los bienes de la sociedad, sean muebles o inmuebles, suscribiendo los
respectivos documentos ya sean privados o públicos. En general, pod
celebrar toda clase de actos y negocios jurídicos vinculados con el objeto
social.
e) Participación en la revisión por la dirección.
3.2 REPRESENTANTE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (RSST)
OBJETIVO DEL PUESTO: Asegurar que se establezca, implemente y mantengan
los procesos necesarios para el Sistema de Gestión Integrado y para los Sistemas
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
REPORTA A: Gerente General
SUPERVISA A: A todo el personal
FUNCIONES
a) Conocer y cumplir con la Política del Sistema de Gestión de Seguridad y
salud Ocupacional de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Proponer y administrar la ejecución de las auditorías internas.
c) Asegurar que se establezca, implemente y mantenga los procesos necesarios
para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST).
d) Supervisar el desempeño del SGSST e informar a la Alta dirección sus
estados y las necesidades de mejoras.
e) Proponer y administrar la ejecución de las auditorías internas.
- 20 -
f) Seguimiento del Sistema Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SGSST): Verificar la implementación de los documentos; Controlar la
distribución de los documentos, el acceso y la vigencia de los mismos;
Comunicar y difundir al personal de la Organización las decisiones tomadas
por la Alta Dirección
g) Auditorías Internas del SGSST y acciones correctivas: Seguimiento de las
auditorías internas del SGI en lo relativo a la ejecución, control y
levantamiento de las no conformidades encontradas en la organización;
Seguimiento de las Solicitudes de Acciones Correctivas / Preventivas; Apoyo
en la recopilación de información para la revisión del SGI.
h) Identificar y conocer los Aspectos Ambientales
i) Identificar y conocer los riesgos ocupacionales
j) Conocer y aplicar los controles operacionales establecidos
k) Conocer las situaciones de emergencia y sus procedimientos para
prevenirlos.
l) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.3 CONTADOR
OBJETIVO DEL PUESTO: Dirigir el proceso contable de la empresa, de tal forma
que se cuente con información verás y confiable. Elaboración y análisis de los
estados financieros sicos y ajustes correspondientes. Responde por la
elaboración y análisis de los estudios de costos de producción.
REPORTA A: Gerente General
SUPERVISA A: Asistentes
FUNCIONES
a) Conocer y cumplir con la Política de Seguridad y Salud Ocupacional en el
trabajo de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Responsable de la preparación de los informes financieros y estadísticos que
sean necesarios.
c) Verificar de toda la información, cuentas, registros y comprobantes que
constituye todo el proceso de la contabilidad, desde que se inicia cada
operación hasta que se refleja en los informes y su efecto final en la situación
financiera de la empresa.
- 21 -
d) Organizar y programar las tareas a realizar durante el horario de oficina las
cuales asigna el trabajo que tiene encomendado.
e) Facilitar a sus trabajadores la capacitación constante, para estar acorde con
las exigencias de las empresas y con la constante renovación a actualizarse
ya sean en charlas de orientaciones para mejor elaboración de las tareas
asignadas.
f) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.4 ADMINISTRADOR
OBJETIVO DEL PUESTO: Dirigir, coordinar y supervisar toda la actividad económica
y administrativa de la empresa
REPORTA A: Gerente General
SUPERVISA A: Asistente Administrativo
FUNCIONES
a) Conocer y cumplir con la Política de Seguridad y Salud Ocupacional de JTS
CONTRATISTAS GENERALES.
b) La elaboración de las políticas de la organización, la eficaz utilización de los
recursos tanto humanos como materiales, la orientación y el control de las
actividades de la organización, conforme a los planes establecidos y el
mantenimiento en las mejores condiciones posibles de una estructura
administrativa que responda en forma adecuada a las necesidades del
cambio.
c) Realizar el planeamiento del recorrido de los vehículos así como el
abastecimiento de combustible.
d) Encargado de la facturación, entrega y cobro respectivo.
e) Realiza los abonos de los Sueldos de los Trabajadores.
f) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.5 ASISTENTE ADMINISTRATIVO
OBJETIVO DEL PUESTO: Brindar apoyo administrativo en tareas operativas
vinculadas al área.
REPORTA A: Gerente General, Administrador y Supervisor de obra.
SUPERVISA A: Practicantes
FUNCIONES
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a) Conocer y cumplir con la Política de Seguridad y Salud Ocupacional de JTS
CONTRATISTAS GENERALES.
b) Recibe y responde correos de clientes nuevos y frecuentes.
c) Recepción de llamadas y derivación al anexo correspondiente.
d) Administración de la caja chica.
e) Actualización de precios de materiales con nuestros proveedores.
f) Emite las Órdenes de Compra a los Proveedores.
g) Envío de Propuesta Técnica Económica a los clientes.
h) Apoyo a los supervisores en el manejo de Proyectos.
i) Recepciona los cuadros de obras ejecutadas para su cálculo y distribución de
incentivos al personal.
j) Encargado de la custodia de Equipos y Herramientas (Certificadores,
Fusionadoras, Etiquetadoras y herramientas de conexión de cables)
k) Encargado de la impresión de Planos de Obras.
l) Soporte Técnico del Sistema de Computo de la empresa.
m) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.6 SUPERVISOR DE OBRA
OBJETIVO DEL PUESTO: Responsable de gestionar y supervisar los recursos
necesarios para el mantenimiento de la infraestructura, equipos y/o vehículos, a
través de una óptima gestión de compra y/o servicio. Deberá desarrollar y supervisar
los procedimientos operativos y administrativos.
REPORTA A: Gerente General
SUPERVISA A: Técnicos
FUNCIONES
De Logística:
a) Conocer y cumplir con la Política del Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Recepcionar las Órdenes de Compra del Cliente.
c) Programación del Trabajo.
d) Verificar que el personal técnico ejecute las obras de acuerdo a los
requerimientos del cliente, normas Técnicas y la entrega del proyecto u obra.
e) Visita a clientes
f) Actualización de cartera de clientes.
- 23 -
g) Elaboración de propuestas.
h) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.7 TÉCNICOS
OBJETIVO DEL PUESTO: Realizar la puesta en marcha según las bases del
proyecto.
REPORTA A: Supervisor de obra
SUPERVISA A: Apoyos de Técnicos
FUNCIONES
a) Conocer y cumplir con la Política del Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Realizar evaluaciones de proyectos in situ.
c) Cumplir con el cronograma de trabajo establecido.
d) Elaboración de informes dependiendo de la etapa del proyecto.
e) Entregar el acta de conformidad del cliente firmada.
f) Realizar las labores de campo bajo las indicaciones del técnico encargado.
g) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.8 APOYOS DE TÉCNICOS
OBJETIVO DEL PUESTO: Dar el apoyo a los técnicos según sea necesario.
REPORTA A: Técnicos
SUPERVISA A: Obreros
FUNCIONES
a) Conocer y cumplir con la Política del Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Realizar las labores de campo bajo las indicaciones del técnico encargado.
c) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.9 ENCARGADO DE LOGÍSTICA Y ALMACENES
OBJETIVO DEL PUESTO: Planear, organizar, coordinar, dirigir y controlar las
actividades operativas y administrativas del almacén de acuerdo a las normas,
políticas y procedimientos.
REPORTA A: Gerente General
SUPERVISA A: Asistente de Almacén, Chofer.
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FUNCIONES
a) Conocer y cumplir con la Política del Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Realizar los requerimientos.
c) Controlar los ingresos y salidas de materiales, equipos eléctricos,
herramientas, uniformes, equipos personales de seguridad (EPPs) ya sea por
venta o por el traslado a obra para la ejecución de un determinado proyecto.
d) Encargado del mantenimiento y reparación de los vehículos.
e) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.10 ASISTENTE DE ALMACÉN
OBJETIVO DEL PUESTO: Colaborar en el control del almacén manteniendo el
orden de entradas y salidas de los artículos resguardados.
REPORTA A: Encargado de Logística y Almacenes.
SUPERVISA A: Ayudantes
FUNCIONES
a) Conocer y cumplir con la Política del Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Mantener en orden el almacén, ubicaciones, limpieza, seguridad y protección
de los bienes resguardados en almacén.
c) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
3.11 CONDUCTOR
OBJETIVO DEL PUESTO: Brindar servicios de conducción confiables al personal de
JTS CONTRATISTAS GENERALES, así como en el traslado de materiales.
REPORTA A: Encargado de Logística y Almacenes.
SUPERVISA A: Ayudantes
FUNCIONES
a) Conocer y cumplir con la Política del Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional de JTS CONTRATISTAS GENERALES.
b) Trasladar personal y materiales a los puntos de ejecución de proyectos, así
como en el apoyo logístico del almacén.
c) Otras que le sean asignadas inherentes a su cargo.
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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:
AREA DE MARKETING
Y SERVICIOS
TÉCNICOS Y APOYO
PERSONAL
COMPRAS
CONTADOR
AREA DE COMPRAS
AREA DE OBRAS
AREA DE ADM. Y FINANZAS
SUPERVISORES
DISTRIBUCIÓN
JUNTA GENERAL DE SOCIOS
ADMINISTRADOR
Secretaría
ALMACÉN
ASPECTO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA:
Según Góngora (2013)6, la administración puede verse como un proceso compuesto
por funciones básicas: planificación, organización, dirección, coordinación, control:
1) Planificación: Procedimiento para establecer objetivos y un curso de acción
adecuado para lograrlos;
2) Organización: Proceso para comprometer a dos o más personas que
trabajan juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una
meta o una serie de metas específicas;
3) Dirección: Función que consiste en dirigir e influir en las actividades de los
miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea;
4) Coordinación: Integración de las actividades de partes independientes de
una organización con el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas;
5) Control: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las
planificadas.
El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, el administrador realiza estas
funciones simultáneamente. Las funciones o procesos detallados no son
independientes, sino que están totalmente interrelacionados. Cuando una
organización elabora un plan, debe ordenar su estructura para hacer posible la
ejecución del mismo. Luego de la ejecución (o tal vez en forma simultánea) se
controla que la realidad de la empresa no se aleje de la planificación, o en caso
de hacerlo se busca comprender las causas de dicho alejamiento. Finalmente,
del control realizado puede surgir una corrección en la planificación, lo que
realimenta el proceso.
Las diferentes escuelas que identifican al proceso administrativo, definen que la
administración en misma, es una actividad compuesta por etapas que forman un
proceso único y estructurado. Las actividades componentes difieren de escuela en
escuela pero, en esencia podemos identificar las siguientes: Planificación;
Organización; Ejecución; Control. La Planificación consiste en un proceso racional
para alcanzar los objetivos del modo más eficiente siguiendo determinados cursos
de acción. Nótese que “metas” y “objetivos” nos son sinónimos. Los objetivos definen
6 Góngora Gutiérrez, Francisco (2012) Administración de empresas. Bogotá. Editorial Norma.
27
las etapas a cumplir para lograr las metas de las propuestas. La Organización se
emplea para distribuir las responsabilidades entre los miembros del equipo de
trabajo, para establecer y reconocer las relaciones y vínculos necesarios. La
Ejecución por los miembros del equipo para que lleven a cabo las tareas
establecidas con Proactividad. El Control de las actividades para que se ajusten lo
más correctamente posible a lo planificado.
PLANIFICACIÓN:
Todo equipo de trabajo y su líder, jefe o gerente debe estar identificado con los
objetivos y metas a alcanzar. La definición e instrumentación de los pasos para
lograrlos conforma un plan de acción que determina las actividades a cumplir. La
confección de un plan demanda previsión, estimación, intuición y experiencia sobre
todo en lo que hace a plazos, recursos y presupuestos involucrados. Las Actividades
primordiales de la Planificación son las siguientes: Determinar claramente los
objetivos y metas de la empresa; Estimación de Plazos Futuros. Pronosticación;
Establecer las condiciones y premisas bajo las cuales se hará el trabajo:
circunstancias, medio ambiente, etc.; Elección de un curso de acción. Enunciar las
tareas para lograr los objetivos. Es recomendable establecer planes contingentes
alternativos a los cursos de acción básicos (usualmente llamados “Plan B”);
Establecer un Plan General de logros enfatizando la creatividad para encontrar
medios nuevos y mejores para desempeñar el trabajo, siempre orientado a mejorar
la eficacia y la eficiencia (hacer las cosas de manera de cumplir con el objetivo y
hacerlas al menor costo posible, respectivamente); Establecer políticas,
procedimientos y métodos de desempeño claros y acordados entre los miembros del
equipo y la dirección; Anticipar las posibles contingencias futuras. Estas
contingencias o inconvenientes pueden producirse por factores: internos, externos
(mercado-circunstancias), o muchas veces en reacción al proyecto mismo; Re-
estructurar continuamente los planes en función de los resultados del control
corrigiendo las deficiencias que se hagan evidentes.
ORGANIZACIÓN:
Una vez establecidas las tareas a cumplir y objetivos a lograr, para cumplir con el
trabajo, deben distribuirse y asignarse las actividades entre los integrantes del grupo
28
o equipo de trabajo, especificando detalladamente el rol y la participación de cada
uno de los miembros. La asignación del trabajo está regida por factores muy
importantes, tales como la índole de las actividades que componen el plan, las
personas y sus características que integran el grupo y los recursos, instalaciones y
medio ambiente en el que se desempeñan. Estas actividades componentes están
agrupadas y asignadas de manera tal que se efectúen con un mínimo de gastos y,
simultáneamente, un máximo de rendimiento y desarrollo de los empleados (Máxima
Eficiencia). Si se cuenta con un equipo de trabajo deficiente en calidad o cantidad
deberán reemplazarse o suplementarse con los recursos necesarios. Debe
recordarse que cada uno de los miembros asignados a una actividad se enfrenta a
su propia relación con el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa, ya
que la empresa es un sistema (conjunto de partes interrelacionadas entre para
lograr alcanzar un objetivo común). Dentro del proceso organizativo deben tener un
lugar distintivo las tareas de coordinación, dividiendo las actividades entre los
empleados o grupos y, de esta manera estableciendo pautas de autoridad y
responsabilidad. Las actividades primordiales de la Organización son las siguientes:
Subdividir el trabajo en unidades operativas: departamentalización, agrupamientos,
equipos de trabajo; Agrupar las obligaciones operativas en puestos; Reunir los
puestos operativos en unidades manejables y establecer sus vínculos y relaciones;
Especificar los requisitos de cada puesto; Seleccionar y colocar a los individuos en el
puesto adecuado; Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro.
EJECUCIÓN O DIRECCIÓN O TOMA DE DECISIONES:
El Jefe o Gerente debe tomar medidas o iniciativas que impulsen y pongan en
movimiento las acciones pertinentes para que los miembros del grupo lleven a cabo
las tareas en forma concreta: dirigir para que se haga lo que se pautó según lo
planificado. Las tareas de dirigir no se reducen a dar órdenes: el coaching, la
instrucción, el liderazgo, la motivación de la propia creatividad de los actores del plan
son parte integrante e indivisible del proceso ejecutivo. Las actividades primordiales
de la Ejecución: Poner en práctica la participación por todos los afectados por las
decisiones; Conducir y reorientar a otros para que hagan su mejor esfuerzo; Motivar;
Comunicar; Desarrollar a los empleados para que realicen todo su potencial; De
acuerdo con el punto b. también reconocer el trabajo bien hecho; Satisfacer las
29
necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo; Revisar los
resultados de la ejecución a la luz de los parámetros con los que se controla. El
control consiste en comprobar o verificar que lo que esté haciendo asegure el
progreso de las actividades planificadas para lograr el objetivo definido, con un
mínimo de desviaciones o, preferentemente, sin ellas. Establecer un buen plan,
distribuir las actividades requeridas para ese plan y la ejecución exitosa por parte de
cada miembro no asegura, necesariamente, que la empresa será un éxito. Es común
que se presenten desvíos, contradicciones, errores de concepto o fallas en la
comunicación que demanden acciones correctivas con la mayor celeridad posible.
Las actividades primordiales de Control son las siguientes: Comparar resultados con
respecto a los objetivos y metas establecidos; Evaluar los resultados contra los
estándares de desempeño; Idear y/o procurar los medios efectivos para medir las
operaciones; Comunicar fehacientemente cuáles son los parámetros de medición;
Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y los
desvíos, sugiriendo las acciones correctivas cuando sean necesarias.
Si bien el enunciado de estos cuatro pasos parece simple de comprender, los
elementos componentes: personas, recursos, objetivos, metas, plazos, técnicas,
métodos, funciones, roles, etc. han determinados infinidad de estilos de dirección,
algunos exitosos, otros fallidos. A pesar de ello existen denominadores comunes a
cada uno de estos elementos que desarrollaré en el próximo número.
Simultáneamente, debe tenerse en claro que estas cuatro actividades no se dan en
forma secuencial ni tampoco estrictamente centralizadas en un jefe o responsable
(aquél que asume la decisiones). Un gerente puede estar a cargo de la planificación
de ciertos proyectos, a su vez, controlar actividades pertenecientes a otros proyectos
en curso, ejecutar él mismo otras tareas y, eventualmente, organizar un nuevo sub-
sector en formación.
Todos estos pasos y su simultaneidad están dados, principalmente, por los objetivos
y metas propuestas que surgen de la misión y visión establecidas oportunamente por
la alta Dirección. De allí que resulte posible definir alineaciones y desvíos con
precisión. En caso contrario, no sólo cambiará el escenario externo sino también el
interno, haciendo imposible la medición brinde resultados a lo largo del tiempo de
vida de todo Proyecto, Proceso de Cambio o simplemente cualquier medida
orientada a la supervivencia de la empresa.
30
ASPECTO TRIBUTARIO DE LA EMPRESA:
CÓDIGO TRIBUTARIO:
Interpretando a Arístides (2013)7; todos los agentes económicos tienen obligaciones
tributarias formales y sustanciales que deben cumplir. A continuación se presentan
los principales aspectos:
La obligación tributaria formal y sustancial es el vínculo entre el acreedor y el deudor
tributario, establecido por ley. La obligación tributaria formal tiene por objeto el
cumplimiento de algún trámite documentario físico o virtual; en cambio la obligación
tributaria sustancial tiene por objeto el cumplimiento de la prestación tributaria, es
decir el pago, siendo exigible coactivamente.
La obligación tributaria nace cuando se realiza el hecho previsto en la ley, como
generador de dicha obligación.
La obligación tributaria es exigible: i) Cuando deba ser determinada por el deudor
tributario, desde el día siguiente al vencimiento del plazo fijado por Ley o reglamento
y, a falta de este plazo, a partir del décimo sexto día del mes siguiente al nacimiento
de la obligación. Tratándose de tributos administrados por la SUNAT, desde el día
siguiente al vencimiento del plazo fijado en el Artículo 2de este Código o en la
oportunidad prevista en las normas especiales en el supuesto contemplado en el
inciso e) de dicho artículo; ii) Cuando deba ser determinada por la Administración
Tributaria, desde el día siguiente al vencimiento del plazo para el pago que figure en
la resolución que contenga la determinación de la deuda tributaria. A falta de este
plazo, a partir del décimo sexto día siguiente al de su notificación.
El acreedor tributario es aquél en favor del cual debe realizarse la prestación
tributaria. El Gobierno Central, los Gobiernos Regionales y los Gobiernos Locales,
son acreedores de la obligación tributaria, así como las entidades de derecho
público con personería jurídica propia, cuando la ley les asigne esa calidad
expresamente. Cuando varias entidades públicas sean acreedores tributarios de un
mismo deudor y la suma no alcance a cubrir la totalidad de la deuda tributaria, el
Gobierno Central, los Gobiernos Regionales, los Gobiernos Locales y las entidades
de derecho público con personería jurídica propia concurrirán en forma proporcional
a sus respectivas acreencias.
7 Arístides Herrera, Jorge (2013) Aspectos tributario de las empresas. Lima. Editorial San José SAC.
31
Las deudas por tributos gozan de privilegio general sobre todos los bienes del
deudor tributario y tendrán prelación sobre las demás obligaciones en cuanto
concurran con acreedores cuyos créditos no sean por el pago de remuneraciones y
beneficios sociales adeudados a los trabajadores; las aportaciones impagas al
Sistema Privado de Administración de Fondos de Pensiones y al Sistema Nacional
de Pensiones, y los intereses y gastos que por tales conceptos pudieran
devengarse; alimentos; e hipoteca o cualquier otro derecho real inscrito en el
correspondiente Registro.
Deudor tributario es la persona obligada al cumplimiento de la prestación tributaria
como contribuyente o responsable.
Contribuyente es aquél que realiza, o respecto del cual se produce el hecho
generador de la obligación tributaria.
Responsable es aquél que, sin tener la condición de contribuyente, debe cumplir la
obligación atribuida a éste.
En defecto de la ley, mediante Decreto Supremo, pueden ser designados agentes de
retención o percepción los sujetos que, por razón de su actividad, función o posición
contractual estén en posibilidad de retener o percibir tributos y entregarlos al
acreedor tributario. Adicionalmente la Administración Tributaria podrá designar como
agente de retención o percepción a los sujetos que considere que se encuentran en
disposición para efectuar la retención o percepción de tributos.
Los sujetos obligados a inscribirse ante la Administración Tributaria de acuerdo a las
normas respectivas tienen la obligación de fijar y cambiar su domicilio fiscal,
conforme ésta lo establezca. El domicilio fiscal es el lugar fijado dentro del territorio
nacional para todo efecto tributario; sin perjuicio de la facultad del sujeto obligado a
inscribirse ante la Administración Tributaria de señalar expresamente un domicilio
procesal al iniciar cada uno de sus procedimientos tributarios. El domicilio procesal
deberá estar ubicado dentro del radio urbano que señale la Administración
Tributaria.
Cuando las personas jurídicas no fijen un domicilio fiscal, se presume como tal, sin
admitir prueba en contrario, cualquiera de los siguientes lugares:
a) Aquél donde se encuentra su dirección o administración efectiva.
b) Aquél donde se encuentra el centro principal de su actividad.
32
c) Aquél donde se encuentran los bienes relacionados con los hechos que generan
las obligaciones tributarias.
d) El domicilio de su representante legal; entendiéndose como tal, su domicilio fiscal,
o en su defecto cualquiera de los señalados en el Artículo 12º.
En caso de existir más de un domicilio fiscal en el sentido de este artículo, el que
elija la Administración Tributaria.
Cuando las personas domiciliadas en el extranjero no fijen un domicilio fiscal, regirán
las siguientes normas: a) Si tienen establecimiento permanente en el país, se
aplicarán a éste las disposiciones establecidas; b) En los demás casos, se presume
como su domicilio, sin admitir prueba en contrario, el de su representante.
Cuando las entidades que carecen de personalidad jurídica no fijen domicilio fiscal,
se presume como tal el de su representante, o alternativamente, a elección de la
Administración Tributaria, el correspondiente a cualquiera de sus integrantes.
Están obligados a pagar los tributos y cumplir las obligaciones formales en calidad
de representantes, con los recursos que administren o que dispongan, las personas
siguientes: 1. Los padres, tutores y curadores de los incapaces. 2. Los
representantes legales y los designados por las personas jurídicas. 3. Los
administradores o quiénes tengan la disponibilidad de los bienes de los entes
colectivos que carecen de personería jurídica. 4. Los mandatarios, administradores,
gestores de negocios y albaceas. 5. Los síndicos, interventores o liquidadores de
quiebras y los de sociedades y otras entidades.
Son responsables solidarios en calidad de adquirentes: 1. Los herederos y
legatarios, hasta el límite del valor de los bienes que reciban; Los herederos también
son responsables solidarios por los bienes que reciban en anticipo de legítima, hasta
el valor de dichos bienes y desde la adquisición de éstos. 2. Los socios que reciban
bienes por liquidación de sociedades u otros entes colectivos de los que han
formado parte, hasta el límite del valor de los bienes que reciban; 3. Los adquirentes
del activo y/o pasivo de empresas o entes colectivos con o sin personalidad jurídica.
En los casos de reorganización de sociedades o empresas a que se refieren las
normas sobre la materia, surgirá responsabilidad solidaria cuando se adquiere el
activo y/o el pasivo.
33
Son responsables solidarios con el contribuyente: i) Las empresas porteadoras que
transporten productos gravados con tributos, si no cumplen los requisitos que
señalen las leyes tributarias para el transporte de dichos productos; ii) Los agentes
de retención o percepción, cuando hubieren omitido la retención o percepción a que
estaban obligados. Efectuada la retención o percepción el agente es el único
responsable ante la Administración Tributaria. Están solidariamente obligadas
aquellas personas respecto de las cuales se verifique un mismo hecho generador de
obligaciones tributarias.
Los sujetos obligados al pago del tributo, de acuerdo con lo establecido en los
artículos precedentes, tienen derecho a exigir a los respectivos contribuyentes la
devolución del monto pagado. Los efectos de la responsabilidad solidaria son: La
deuda tributaria puede ser exigida total o parcialmente a cualquiera de los deudores
tributarios o a todos ellos simultáneamente, salvo cuando se trate de multas en los
casos de responsables solidarios que tengan la categoría de tales. La extinción de la
deuda tributaria del contribuyente libera a todos los responsables solidarios de la
deuda a su cargo. Los actos de interrupción efectuados por la Administración
Tributaria respecto del contribuyente, surten efectos colectivamente para todos los
responsables solidarios. Los actos de suspensión de la prescripción respecto del
contribuyente o responsables solidarios tienen efectos colectivamente.
Tienen capacidad tributaria las personas naturales o jurídicas, comunidades de
bienes, patrimonios, sucesiones indivisas, fideicomisos, sociedades de hecho,
sociedades conyugales u otros entes colectivos, aunque estén limitados o carezcan
de capacidad o personalidad jurídica según el derecho privado o blico, siempre
que la Ley le atribuya la calidad de sujetos de derechos y obligaciones tributarias.
La obligación tributaria se transmite a los sucesores y demás adquirentes a título
universal. En caso de herencia la responsabilidad está limitada al valor de los bienes
y derechos que se reciba. Los actos o convenios por los que el deudor tributario
transmite su obligación tributaria a un tercero, carecen de eficacia frente a la
Administración Tributaria. La obligación tributaria se extingue por los siguientes
medios: Pago; Compensación; Condonación; Consolidación; Resolución de la
34
Administración Tributaria sobre deudas de cobranza dudosa o de recuperación
onerosa; Otros que se establezcan por leyes especiales.
La Administración Tributaria exigirá el pago de la deuda tributaria que está
constituida por el tributo, las multas y los intereses. Los intereses comprenden: 1. El
interés moratorio por el pago extemporáneo del tributo a que se refiere el Artículo
33º; 2. El interés moratorio aplicable a las multas a que se refiere el Artículo 181º; y,
3. El interés por aplazamiento y/o fraccionamiento de pago previsto en el Artículo
36º.
El pago de la deuda tributaria se realizará en moneda nacional. Para efectuar el
pago se podrán utilizar los siguientes medios: a) Dinero en efectivo; b) Cheques;
c) Notas de Crédito Negociables; d) Débito en cuenta corriente o de ahorros; e)
Tarjeta de crédito; y, f) Otros medios que la Administración Tributaria apruebe.
Este aspecto tiene su base en la Constitución Política del Estado; código Tributario,
Leyes tributarias, Reglamentos de las leyes tributarias y Directivas de la SUNAT. A
continuación se detallan los principales tributos que inciden en las operaciones de la
empresa.
IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS:
Según Actualidad empresarial (2013)8; el Impuesto General a las Ventas grava la
prestación de servicios. La empresa es sujeto del Impuesto en calidad de
contribuyente. El Impuesto a pagar se determina mensualmente deduciendo del
Impuesto Bruto de cada período el crédito fiscal, determinado de acuerdo a lo
previsto en las normas correspondientes.
El Impuesto Bruto correspondiente a cada operación gravada es el monto resultante
de aplicar la tasa del Impuesto sobre la base imponible. El Impuesto Bruto
correspondiente al contribuyente por cada período tributario, es la suma de los
Impuestos Brutos determinados conforme al párrafo precedente por las operaciones
gravadas de ese período.
8 Actualidad empresarial (2013) Manual Tributario. Lima. Pacífico Editores.
35
La base imponible está constituida por el valor de venta, en la venta de bienes y en
la prestación de servicios, como actividades de la empresa en estudio.
El crédito fiscal está constituido por el Impuesto General a las Ventas consignado
separadamente en el comprobante de pago, que respalde la adquisición de bienes,
servicios y contratos de construcción, o el pagado en la importación del bien o con
motivo de la utilización en el país de servicios prestados por no domiciliados. Sólo
otorgan derecho a crédito fiscal las adquisiciones de bienes, las prestaciones o
utilizaciones de servicios, contratos de construcción o importaciones que reúnan los
requisitos siguientes:
Que sean permitidos como gasto o costo de la empresa, de acuerdo a la
legislación del Impuesto a la Renta, aun cuando el contribuyente no esté
afecto a este último impuesto. Tratándose de gastos de representación, el
crédito fiscal mensual se calculará de acuerdo al procedimiento que para tal
efecto establezca el Reglamento.
Que se destinen a operaciones por las que se deba pagar el Impuesto.
Del monto del Impuesto Bruto resultante del conjunto de las operaciones realizadas
en el período que corresponda, se deducirá el monto del Impuesto Bruto
correspondiente al importe de los descuentos que el sujeto del Impuesto hubiere
otorgado con posterioridad a la emisión del comprobante de pago que respalde la
operación que los origina. A efectos de la deducción, se presume sin admitir prueba
en contrario que los descuentos operan en proporción a la base imponible que
conste en el respectivo comprobante de pago emitido. Los descuentos a que se
hace referencia en el párrafo anterior, son aquellos que no constituyan retiro de
bienes. En el caso de importaciones, los descuentos efectuados con posterioridad al
pago del Impuesto Bruto, no implicarán deducción alguna respecto del mismo,
manteniéndose el derecho a su utilización como crédito fiscal; no procediendo la
devolución del Impuesto pagado en exceso, sin perjuicio de la determinación del
costo computable según las normas del Impuesto a la Renta.
Los sujetos del Impuesto, sea en calidad de contribuyentes como de responsables,
deberán presentar una declaración jurada sobre las operaciones gravadas y
exoneradas realizadas en el período tributario del mes calendario anterior, en la cual
36
dejarán constancia del Impuesto mensual, del crédito fiscal y, en su caso, del
Impuesto retenido o percibido. Igualmente determinarán y pagarán el Impuesto
resultante o, si correspondiere, determinarán el saldo del crédito fiscal que haya
excedido al Impuesto del respectivo período.
IMPUESTO A LA RENTA DE TERCERA CATEGORÍA:
Según Ataliba (2013)9 el impuesto a la renta, es un tributo directo, de periodicidad
anual pero que se paga mensualmente de acuerdo a lo dispuesto por las normas y
por tanto es uno que afecta los ingresos que perciben las empresas. Al respecto,
cuando indican que el Impuesto a la Renta grava las rentas que provengan del
capital, del trabajo y de la aplicación conjunta de ambos factores, entendiéndose
como tales aquellas que provengan de una fuente durable y susceptible de generar
ingresos periódicos. En forma más precisa en este caso afecta la venta de
mercaderías y se acepta como gasto deducible del impuesto a la renta el costo de
ventas y los gastos del giro comercial.
Son contribuyentes del impuesto las personas jurídicas que prestan venden bienes
y/o prestan servicios.
Son rentas de tercera categoría las derivadas de la venta de bienes en el país y
prestación de servicios en el país.
A fin de establecer la renta neta de tercera categoría se deducirá de la renta bruta
los gastos necesarios para producirla y mantener su fuente, acomo los vinculados
con la generación de ganancias de capital, en tanto la deducción no esté
expresamente prohibida por esta ley, en consecuencia son deducibles.
El impuesto a cargo de los perceptores de rentas de tercera categoría domiciliadas
en el país se determinará aplicando la tasa del treinta por ciento (30%) sobre su
renta neta.
9 Ataliba, Geraldo (2013) Hipótesis de la incidencia tributaria. Lima. Instituto Peruano de Derecho
Tributario.
37
Los contribuyentes del impuesto, que obtengan rentas computables para los efectos
de esta ley, deberán presentar declaración jurada de la renta obtenida en el ejercicio
gravable. No presentarán la declaración a que se refiere el párrafo anterior, los
contribuyentes que perciban exclusivamente rentas de quinta categoría.
Los contribuyentes deberán incluir en su declaración jurada, la información
patrimonial que les sea requerida por la Administración Tributaria. Las declaraciones
juradas, balances y anexos se deberán presentar en los medios, condiciones, forma,
plazos y lugares que determine la SUNAT.
La SUNAT podrá establecer o exceptuar de la obligación de presentar declaraciones
juradas en los casos que estime conveniente a efecto de garantizar una mejor
administración o recaudación del impuesto, incluyendo los pagos a cuenta. Así
mismo, podrá exceptuar de dicha obligación a aquellos contribuyentes que hubieran
tributado la totalidad del impuesto correspondiente al ejercicio gravable por vía de
retención en la fuente o pagos directos. El pago de los saldos del impuesto que se
calcule en la declaración jurada deberá acreditarse en la oportunidad de su
presentación. La determinación y pago a cuenta mensual tiene carácter de
declaración jurada. Cuando la SUNAT, conozca por declaraciones o
determinaciones de oficio, el monto del impuesto que les correspondió tributar por
períodos anteriores a contribuyentes que no presenten sus declaraciones juradas
correspondientes a uno o s ejercicios gravables, los apercibirá para que en el
término de treinta (30) días presenten las declaraciones faltantes y abonen el
impuesto liquidable en las mismas con los recargos, reajuste e intereses de ley
ASPECTO CONTABLE DE LA EMPRESA:
Interpretando a Ayala (2013)10; en el marco de las Normas Internacionales de
Información financiera, todas las transacciones de la empresa deben ser
reconocidas, medidas, registradas y presentadas contablemente. El registro de las
transacciones de la empresa se realiza mediante la aplicación de procedimientos
contables para las compras, ventas, costos, gastos, cobros, pagos y otros. El
10 AYALA Zavala, Pascual (2013) Normas Internacionales de Información Financiera. Lima. Editorial
San Marcos.
38
registro contable se lleva a cabo utilizando el Plan Contable General Empresarial
(PCGE). En este sentido, es requisito para la aplicación del PCGE, observar lo que
establecen las NIIF. De manera adicional y sin poner en riesgo la aplicación de lo
dispuesto por las NIIF, se debe considerar las normas del derecho, la
jurisprudencia y los usos y costumbres mercantiles. En general se debe considerar
lo siguiente:
1) La contabilidad de las empresas se debe encontrar suficientemente detallada
para permitir el reconocimiento contable de los hechos económicos, de
acuerdo a lo dispuesto por este PCGE, y a facilitar la elaboración de los
estados financieros completos, y otra información financiera.
2) Las operaciones se deben registrar en las cuentas que corresponde a su
naturaleza.
3) Las empresas deben establecer en sus planes contables hasta cinco dígitos,
los que se han establecido para el registro de la información según este
PCGE. En algunos casos, y por razones del manejo del detalle de
información, las empresas pueden incorporar dígitos adicionales, según les
sea necesario, manteniendo la estructura básica dispuesta por este PCGE.
Tales dígitos adicionales pueden ser necesarios para reconocer el uso de
diferentes monedas; operaciones en distintas líneas de negocios o áreas
geográficas; mayor detalle de información, entre otros.
4) Si las empresas desarrollan más de una actividad económica, se deben
establecer las subcuentas y divisionarias que sean necesarias para el registro
por separado de las operaciones que corresponden a cada actividad
económica.
5) Las empresas pueden utilizar los códigos a nivel de dos dígitos (cuentas) y
tres dígitos (subcuentas) que no han sido fijados en este PCGE, siempre que
soliciten a la Dirección Nacional de Contabilidad Pública la autorización
correspondiente, a fin de lograr un uso homogéneo.
La contabilidad es un sistema que se basa en documentos fuente y sobre los
cuales lleva a cabo registros contables en libros auxiliares y libros principales y que
para un mejor proceso, debe considerar lo siguiente:
39
1) La contabilidad refleja la inversión y el financiamiento de las empresas a
través de la técnica de la partida doble. Ésta se refiere a que cada
transacción se refleja, al menos, en dos cuentas o códigos contables, una o
más de débito y otra (s) de crédito. El total de los valores de débito debe ser
igual al total de los valores de crédito, con lo que se mantiene un balance en
el registro contable.
2) El registro contable no está supeditado a la existencia de un documento
formal. En los casos en que la esencia de la operación se haya efectuado
según lo señalado en el Marco Conceptual para la Preparación y
Presentación de los Estados Financieros de las NIIF, corresponde efectuar
el registro contable correspondiente, así no exista comprobante de sustento.
En todos los casos, el registro contable debe sustentarse en documentación
suficiente, muchas veces provista por terceros, y en otras ocasiones
generada internamente.
3) Las transacciones que realizan las empresas se anotan en los libros y
registros contables que sean necesarios, sin perjuicio del cumplimiento de
otras disposiciones de ley.
4) Los libros, registros, documentos y demás evidencias del registro contable,
serán conservados por el tiempo que resulte necesario para el control y
seguimiento de las transacciones, sin perjuicio de lo que prescriben otras
disposiciones de ley.
Interpretando a Flores (2013)11; el objetivo de los estados financieros es
suministrar información acerca de la situación financiera, desempeño y cambios en
la situación financiera para asistir a una amplia gama de usuarios en la toma de
decisiones económicas. Un juego completo de estados financieros incluye un
balance general, un estado de ganancias y rdidas, un estado de cambios en el
patrimonio neto, y un estado de flujos de efectivo, así como notas explicativas. Una
entidad que presenta estados financieros, es aquella para la cual existen usuarios
que se sirven de los estados financieros como fuente principal de información de la
11 Flores, Elías Lara (2013) Contabilidad financiera para la toma de decisiones. Editorial: Trillas
40
empresa. Entre estos usuarios tenemos a los inversionistas, empleados,
prestamistas (bancos y financieras), proveedores y acreedores comerciales,
clientes, el gobierno y organismos públicos, principalmente.
Interpretando a Ayala (2013)12; de acuerdo con el Prefacio de las Normas
Internacionales de Contabilidad, la responsabilidad de la preparación y
presentación de estados financieros recae en la gerencia de la empresa.
Consecuentemente, la adopción de políticas contables que permitan una
presentación razonable de la situación financiera, resultados de gestión y flujos de
efectivo, también es parte de esa responsabilidad. En el Perú, la Ley General de
Sociedades atribuye al gerente, responsabilidad sobre la existencia, regularidad y
veracidad de los sistemas de contabilidad, los libros que la ley ordena llevar, y los
demás libros y registros que debe llevar un ordenado comerciante. Por su parte, el
Directorio, de acuerdo con la Ley General de Sociedades, debe formular los
estados financieros finalizado el ejercicio
Dos hipótesis fundamentales guían el desarrollo, la adopción y la aplicación de
políticas contables: Los efectos de las transacciones y demás sucesos se
reconocen cuando ocurren (no cuando se recibe o paga dinero u otro equivalente
de efectivo). Asimismo, se registran en los libros contables y se informa sobre ellos
en los estados financieros de los períodos con los que se relacionan. Así, se
informa a los usuarios no sólo de las transacciones pasadas que suponen cobro o
pago de dinero, sino también de las obligaciones de pago en el futuro y de los
derechos que representan efectivo a cobrar en el futuro. Los estados financieros se
preparan sobre la base de que la entidad se encuentra en funcionamiento y que
continuará sus actividades operativas en el futuro previsible (se estima por lo
menos de doce meses hacia adelante). Si existiera la intención o necesidad de
liquidar la empresa o disminuir significativamente sus operaciones, los estados
financieros deberían prepararse sobre una base distinta, la que debe ser revelada
adecuadamente. Características cualitativas de los estados financieros.
12 Ayala Zavala, Pascual (2013) Normas Internacionales de Información Financiera. Análisis y
casuística especializada. Lima. Editorial San Marcos.
41
1) COMPRENSIÓN:
La información de los estados financieros debe ser fácilmente comprensible
por usuarios con conocimiento razonable de las actividades económicas y
del mundo de los negocios, así como de su contabilidad, y con voluntad de
estudiar la información con razonable diligencia. No obstante ello, la
información sobre temas complejos debe ser incluida por razones de su
relevancia, a pesar que sea de difícil comprensión para ciertos usuarios.
2) RELEVANCIA (IMPORTANCIA RELATIVA O MATERIALIDAD):
La relevancia de la información se encuentra afectada por su naturaleza e
importancia relativa; en algunos casos la naturaleza por sola
(presentación de un nuevo segmento, celebración de un contrato a futuro,
cambio de fórmula de costo, entre otros) puede determinar la relevancia de
la información. La información tiene importancia relativa cuando, si se omite
o se presenta de manera errónea, puede influir en las decisiones
económicas de los usuarios (evaluación de sucesos pasados, actuales o
futuros) tomadas a partir de los estados financieros.
3) FIABILIDAD:
La información debe encontrarse libre de errores materiales, sesgos o
prejuicios (debe ser neutral) para que sea útil, y los usuarios puedan confiar
en ella. Además, para que la información sea fiable, debe representar
fielmente las transacciones y demás sucesos que se pretenden; presentarse
de acuerdo con su esencia y realidad económica, y no solamente según su
forma legal. Asimismo, se debe tener en cuenta que en la elaboración de la
información financiera surgen una serie de situaciones sujetas a
incertidumbre, que requieren de juicios que deben ser realizados ejerciendo
prudencia. Esto implica que los activos e ingresos así como las obligaciones
y gastos no se sobrevaloren o se subvaloren. Para que la información de los
estados financieros se considere fiable, debe ser completa.
4) COMPARABILIDAD:
La información debe presentarse en forma comparativa, de manera que
permita que los usuarios puedan observar la evolución de la empresa, la
42
tendencia de su negocio, e, inclusive, pueda ser comparada con información
de otras empresas. La comparabilidad también se sustenta en la aplicación
uniforme de políticas contables en la preparación y presentación de
información financiera. Ello no significa que las empresas no deban
modificar políticas contables, en tanto existan otras más relevantes y
confiables. Los usuarios de la información financiera deben ser informados
de las políticas contables empleadas en la preparación de los estados
financieros, de cualquier cambio habido en ellas, y de los efectos de dichos
cambios. La información relevante y fiable está sujeta a las siguientes
restricciones:
a) Oportunidad:
Para que pueda ser útil la información financiera debe ser puesta en
conocimiento de los usuarios oportunamente, a fin que no pierda su
relevancia. Ello, sin perder de vista que en ciertos casos no se conozca
cabalmente un hecho o no se haya concluido una transacción; en
estos casos debe lograrse un equilibrio entre relevancia y fiabilidad.
b) Equilibrio entre costo y beneficio:
Se refiere a una restricción s que a una característica cualitativa. Si
bien es cierto la evaluación de beneficios y costos es un proceso de
juicios de valor, se debe centrar en que los beneficios derivados de la
información deben exceder los costos de suministrarla.
c) Equilibrio entre características cualitativas:
Sin perder de vista el objetivo de los estados financieros, se propugna
conseguir un equilibrio entre las características cualitativas citadas.
d) Imagen fiel / presentación razonable.
La aplicación de las principales características cualitativas y de las
normas contables apropiadas debe dar lugar a estados financieros
presentados razonablemente.
43
Interpretando a Ayala (2013)13; los estados financieros reflejan los efectos de las
transacciones y otros sucesos de una empresa, agrupándolos por categorías,
según sus características económicas, a los que se les llama elementos. En el
caso del balance, los elementos que miden la situación financiera son: el activo, el
pasivo y el patrimonio neto. En el estado de ganancias y pérdidas, los elementos
son los ingresos y los gastos. El Marco Conceptual no identifica ningún elemento
exclusivo del estado de cambios en el patrimonio neto ni del estado de flujos de
efectivo, el que más bien combina elementos del balance general y del estado de
ganancias y pérdidas. Para efectos del desarrollo del PCGE, se consideran estos
elementos para la clasificación inicial de los códigos contables. Las características
esenciales de cada elemento se discuten a continuación.
a) Activo: recurso controlado por la entidad como resultado de sucesos pasados,
del que la empresa espera obtener beneficios económicos.
b) Pasivo: obligación presente de la empresa, surgida de eventos pasados, en
cuyo vencimiento, y para pagarla, la entidad espera desprenderse de
recursos que incorporan beneficios económicos.
c) Patrimonio neto: parte residual de los activos de la empresa una vez deducidos
los pasivos.
d) Ingresos: son incrementos en los beneficios económicos, producidos durante el
período contable, en forma de entradas o incrementos de valor de los activos,
o bien como disminuciones de las obligaciones que resultan en aumentos del
patrimonio neto, y no están relacionados con las aportaciones de los
propietarios a este patrimonio.
e) Gastos: disminuciones en los beneficios económicos, producidos en el período
contable, en forma de salidas o disminuciones del valor de los activos, o bien
originados en una obligación o aumento de los pasivos, que dan como
resultado disminuciones en el patrimonio neto, y no están relacionados con
las distribuciones realizadas a los propietarios de ese patrimonio.
13 Ayala Zavala, Pascual (2013) Normas Internacionales de Información Financiera. Análisis y
casuística especializada. Lima. Editorial San Marcos.
44
Interpretando a Ayala (2013)14; debe reconocerse toda partida que cumpla la
definición de elemento siempre que:
1) Sea probable que cualquier beneficio económico asociado con la partida
llegue a, o salga de la empresa; y
2) La partida tenga un costo o valor que pueda ser medido con fiabilidad.
Las bases de medición, o determinación de los importes monetarios en los que se
reconocen los elementos de los estados financieros son:
1) COSTO HISTÓRICO:
El activo se registra por el importe de efectivo y otras partidas que
representan obligaciones, o por el valor razonable de la contrapartida
entregada a cambio en el momento de la adquisición; el pasivo, por el valor
del producto recibido a cambio de incurrir en una deuda, o, en otras
circunstancias, por la cantidad de efectivo y otras partidas equivalentes que
se espera pagar para satisfacer la correspondiente deuda, en el curso
normal de la operación.
2) COSTO CORRIENTE:
El activo se lleva contablemente por el importe de efectivo y otras partidas
equivalentes al efectivo, que debería pagarse si se adquiriese en la
actualidad el mismo activo u otro equivalente; el pasivo, por el importe, sin
descontar, de efectivo u otras partidas equivalentes al efectivo, que se
requeriría para liquidar el pasivo en el momento presente.
3) VALOR REALIZABLE (DE LIQUIDACIÓN):
El activo se lleva contablemente por el importe de efectivo y otras partidas
equivalentes al efectivo que podrían ser obtenidas, en el momento presente
por la venta no forzada del mismo. El pasivo se lleva por sus valores de
liquidación, es decir, por los importes, sin descontar, de efectivo u otros
equivalentes del efectivo, que se espera utilizar en el pago de las deudas.
14 AYALA Zavala, Pascual (2013) Normas Internacionales de Información Financiera. Análisis y
casuística especializada. Lima. Editorial San Marcos.
45
4) VALOR PRESENTE:
El activo se lleva contablemente a valor presente, descontando las entradas
netas de efectivo que se espera genere la partida en el curso normal de la
operación. El pasivo se lleva contablemente al valor presente, descontando
las salidas netas de efectivo que se espera necesitar para pagar tales
deudas, en el curso normal de operaciones.
5) VALOR RAZONABLE:
En una serie de normas contables se cita esta forma de medición. El valor
razonable es el precio por el que puede ser adquirido un activo pagado un
pasivo, entre partes interesadas, debidamente informadas, en una
transacción en condiciones de libre competencia. El valor razonable es
preferiblemente calculado por referencia a un valor de mercado fiable; el
precio de cotización en un mercado activo es la mejor referencia de valor
razonable, entendiendo por mercado activo el que cumple las siguientes
condiciones: i) los bienes intercambiados son homogéneos; ii) concurren
permanentemente compradores y vendedores; y, iii) los precios son
conocidos y de fácil acceso al público. Además, estos precios reflejan
transacciones de mercado reales, actuales y producidas con regularidad. En
otros casos, a falta de la existencia de un mercado de referencia para medir
el valor razonable, se aceptan otras formas de medición basadas en valores
descontados de flujos de efectivo futuro asociados.
46
2.2. FACTORING
Interpretando a Enríquez (2014)15; el contrato de factoring que tambien es conocido
como contrato de factoraje, y se presenta como característica el que una empresa
encarga a otra, normalmente un banco, para que se encargue de su facturación y
cobranza, mediante la transmisión de sus créditos frente a terceros. El factoring esta
directamente relacionado con los servicios que un banco presta a sus clientes. El
factoring es una técnica por medio de la cual, y sobre la base de un convenio
establecido entre ciertas partes, un organismo especializado se encarga del cobro y
de la concesión de créditos de las empresas que forman su clientela y de quienes
toma sus derechos a su cargo, a medida que se van produciendo, sin posibilidad de
recursos, y que si su cliente lo quiere, tiene la facultad de financiar toda su cartera
de deudas.
El factoring moderno es un convenio continuo, mediante el cual una institución
financiera asume las funciones de crédito y cobro de su cliente y compra sus
facturas en el momento en que son extendidas, sin poder beneficiarse de un recurso
contra él en caso de impago. Como consecuencia de estas relaciones, la sociedad
de factoring asume otras obligaciones en beneficio de sus clientes. Dichas
obligaciones son por lo general de naturaleza financiera o documental.
Por otro lado, para algunos tratadistas el factoring traducido al español es un
anticipo sobre créditos de compraventa, que como tal es un negocio jurídico
financiero tipo, típico nominado, bilateral, obligatorio, de prestaciones recíprocas,
conmutativo y oneroso, por el cual la entidad financiera se obliga a adquirir durante
un plazo todos los créditos provenientes de las ventas normales y constantes de su
cliente hasta una suma determinada, asumiendo el riesgo de sus cobros,
obligándose igualmente a darle asistencia técnica y administrativa, contra la
prestación por parte del cliente de una comisión proporcional a las sumas que le
anticipe la entidad financiera.
Las características resaltantes de los contratos de Factoring:
1) Bilateral: Nacen obligaciones para las dos partes contratantes; el factor se obliga
a adquirir la cartera del cliente y a prestar los servicios complementarios
15 Enríquez Caro Ricardo (2014) El contrato de factoring. Lima. UIGV.
47
pactados y el cliente a garantizar la existencia de crédito y pagar la remuneración
por los servicios.
2) Consensual: EL consentimiento se da y perfecciona cuando los actos de voluntad
del factor y cliente concuerdan en obligarse, el uno en realizar la compra de la
cartera y el otro a pagar la remuneración por los servicios.
3) Oneroso: En razón a que ambas partes buscan un lucro reciproco.
4) Principal: Existe por sí mismo independientemente de otros contratos.
5) De ejecución sucesiva: Las prestaciones derivadas del contrato se desarrollan en
forma estable, continúa.
6) Adhesión: La empresa de Factoring establece el clausulado general de
contratación y el cliente solo tiene la potestad de aceptarlo o rechazarlo en forma
íntegra sin posibilidades de negociación.
El contrato de factoring no es una simple cesión de créditos sino que usa de ese
contrato para un tramo de su contenido, ya que el cliente debe ceder los créditos al
factor, cesión que se realiza en propiedad. Ello obliga a dar cumplimiento a los
recaudos formales de la cesión de derechos y es ahí donde está uno de los
obstáculos más serios para su difusión en los países donde no se encuentra
reglamentada. Por lo general, a la financiación van incorporados otros servicios que
el banco o factor se compromete a dar a cliente, lo que excede la figura tradicional
de la cesión de créditos.
El contrato de factoring se diferencia tambien del contrato de descuento porque en
éste se da la venta lisa y llana de los créditos provenientes de la actividad
económica normal del cliente al banco. Este último asume el riesgo de la cobranza y
desliga totalmente de responsabilidad al cliente, lo que no sucede con el descuento,
donde el descontatario es responsable del efectivo cobro de los documentos
descontados.
El factoring en suma es importante, puesto que es un mecanismo de financiación
muy útil en la actividad económica, ya que hace posible que el empresario pueda
cobrar al contado sus ventas a plazo, desligarse de todo lo concerniente a la
cobranza de sus ventas, y poder gozar de las ventajas de un asesoramiento sobre
ventas, marketing, informes sobre sus clientes, asuntos contables en otros. De este
modo la empresa se ve desligada de todo el proceso administrativo que sin duda
encarece sus costos; por el contrario brinda la posibilidad de obtener dinero
48
disponible para la empresa, superando la falta de liquidez, pues va acompañado
generalmente con una operación de crédito, mediante la cual el factor paga al
acreedor al contado, sin esperar al vencimiento de los créditos cedidos por este, lo
cual supone un anticipo de fondos y una posibilidad de gestar el cobro.
Sin duda se trata de una institución de crédito y racionalización de la gestión
administrativa de una empresa, que aporta importantes beneficios para los usuarios,
estableciendo dentro de los principales la consolidación de los estados contables la
información comercial, y el asesoramiento integral, así como la racionalización de la
empresa y el financiamiento de las ventas.
Se ha mencionado que en el contrato de factoring existen dos sujetos, la empresa y
el factor. La empresa es una persona natural o jurídica dedicada a la venta de
bienes o la prestación de servicios de manera habitual, en cuyas actividades se
generan una serie de créditos por el otorgamiento de facilidades de pago a sus
clientes.
El factor, que según el reglamento de factoring debe ser una empresa del sistema
financiero o una entidad autorizada por la superintendencia de banca y seguros
(SBS) para realizar operaciones de factoring. Sin embargo, tambien es posible que
el factor no pertenezca al sistema financiero ni que cuente con la autorización de la
SBS; ello no implica que no pueda celebrar un contrato el cual adquiere los créditos
de una empresa, adelantándole el valor de los créditos y brindándole servicios de
cobranza o manejo de cartera, pero estaríamos ante un contrato que no está
sometido a las disposiciones del reglamento del factoring.
La mención hecha en líneas arriba respecto de los sujetos intervinientes en el
factoring, hay quienes sostienen que son partes en el contrato de factoring los
siguientes: i) El factor.- Es la empresa prestataria de los servicios de factoring y que,
por lo general es una institución financiera; ii) El factorado. Es quien vende bienes o
presta servicios a plazos a terceros; iii) Deudor cedido.- Es el cliente de la empresa
factorada, adquiriente de los bienes o servicios ofrecidos por ésta.
En ocasiones el deudor cedido, puede ser tambien una empresa, circunstancia que
da a la entidad de factoring una amplia posibilidad de ejercer un eficiente control de
su situación económico- financiera.
49
Cabe resaltar que el deudor cedido no es parte en el contrato de factoring, sin
embargo, algunos tratadistas lo incluyen como un sujeto indirecto de la relación
contractual celebrada entre el factor y factorado.
Otros expertos tambien mencionan que el deudor cedido es un sujeto colateral, ya
que deben ser notificados de la cesión del crédito, a fin de cancelar las facturas, esto
no quiere decir que su consentimiento sea necesario para la validez del contrato.
En el contrato de factoring, el factor se encarga del manejo y control de las facturas,
las cobra y las reembolsa. Financia sobre facturas y sobre inventarios, realiza
estudios de mercado y selecciona clientes. Esta facultada para dar información
comercial y estadística.
El cliente debe someter a consideración de la entidad financiera los pedidos y cuidar
que las facturas que envíe aquélla se encuentren cubiertas general o
específicamente por la entidad factor, debiendo garantizar la existencia del crédito,
e, igualmente , debe notificar el factoraje a los deudores.
La empresa puede mejorar la rotación de su capital circulante, lo cual le ha de
permitir un mayor volumen de ventas, sobre todo cuando el riesgo que significan los
morosos e insolventes es asumido por la empresa de factoring que , además , según
las modalidades, puede conceder anticipos de hasta el cien por ciento de la
facturación.
La solvencia de los clientes del factorado es calculada por la empresa de factoring
en forma global, y no con respecto a cada adquirente en particular. De este modo la
empresa factorada puede incrementar su capacidad de concesión de crédito; e
igualmente facilita la exploración a empresas que no tienen una adecuada
estructura, o no pueden organizar un departamento de exportación complejo propio,
así como para el supuesto de que el comprador del extranjero tenga dificultades
para obtener créditos bancarios.
El costo de las operaciones de Factoring, es elevado, y muy variable en función de
una serie de factores ya examinados. La sociedad de Factoring suele exigir la cesión
global de la cartera de deudores, así como un volumen mínimo de operaciones que
justifique, por lo menos, los trabajos iniciales de evaluación del riesgo. La sociedad
de Factoring selecciona la cartera de deudores con la que quiere trabajar. No se
suele admitir la cesión de créditos referidos a productos perecederos. Puede
acarrear una mala imagen del vendedor de cara a sus clientes (por eso a veces se
50
pacta el llamado “Factoring encubierto”). Obliga a la empresa a implantar una
política de riesgos muy estricta, con la consiguiente pérdida de facturación. No
permite financiar el 100% del importe de los créditos cedidos.
El contrato de factoring está regulado por el reglamento de factoring. Descuento y
Empresas de factoring, aprobado mediante la resolución de la superintendencia de
Banca y seguros 1021-98, en adelante el reglamento, de igual modo el artículo
221 de la Ley N° 26702- Ley General del sistema financiero y del sistema de
Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros, autoriza a las
empresas del Sector Financiero a la realización de operaciones del factoring.
En los aspectos no regulados por su reglamento, el contrato de factoring se regula
por las disposiciones relativas a la parte general de contratos, obligaciones y acto
jurídico del Código Civil.
Se dictó el decreto de urgencia 049-2010 (22.06.2010), llamado “medidas
extraordinarias para la promoción del financiamiento de MYPES”, a fin de que
cuenten con liquidez para responder oportunamente al panorama comercial. En tal
sentido, permite que las facturas por cobrar a plazos mayores a 30 días, puedan ser
transferidas mediante una operación de factoring. Asimismo, la facultad a poder
realizar factoring electrónico; dicho decreto de urgencia tendrá una duración de un
año.
Además en nuestro país con la finalidad de que las Mypes puedan utilizar con mayor
frecuencia este instrumento, entro en vigencia La Ley 29623, aprobada en
diciembre del año 2010, la misma que proporciona el mecanismo adecuado para
que la Mypes pudieran generar los ingresos que garantizaran su liquidez en plazos
más cortos.
El contrato de factoring debe celebrarse por escrito. Según el reglamento, el
documento debe contener, cuando menos la siguiente información: Nombre, razón o
denominación social y domicilio de ambas partes. Identificación de los instrumentos
que son objeto de factoring o, de ser el caso, precisar los criterios que permitan
identificar los instrumentos. Precio a ser pagado por los instrumentos y la forma de
pago, acomo la fecha pactada para el pago. Retribución correspondiente al factor
de ser el caso. Responsabilidad de realizar la cobranza a los deudores. Momento a
partir del cual el factor asume el riesgo crediticio de los deudores.
51
En el funcionamiento del factoring, el cliente se pone en contacto con un
representante de negocios de la empresa que brinda el servicio de Factoring para
solicitar dicho financiamiento. El cliente entrega sus facturas o títulos valores
representativos de deuda al factor físicamente o electrónicamente, dependiendo de
la modalidad del servicio que contrate. El factor recibe la información, la cual es
procesada y evaluada por los funcionarios de la entidad. El factor aprueba la
operación. Entonces, el Cliente y el Factor firman el “Contrato de Factoring”, en el
cual se estipula que el primero cede al segundo sus títulos valores representativos
de deuda para que se haga la cobranza respectiva, según la modalidad adoptada.
El cliente puede disponer del saldo de sus títulos por adelantado o a la fecha inicial
de los mismos. Al vencimiento, el Factor se encarga de cobrar el monto de los
instrumentos al deudor. Según lo acordado en el contrato, la empresa de Factoring
puede o no asumir el riesgo de no pago por parte del Deudor, en cuyo caso el
Cliente deberá asumir, los costos.
Existen diversas figuras que generan la terminación del contrato de factoring, entre
las más importante, son:
El cumplimiento de las obligaciones por cada una de las partes, es decir, una vez
que cada una de las partes culminó con sus prestaciones el contrato se extingue, a
menos que se transfieran nuevos créditos o que se hubieran fijado un plazo en el
contrato y este no hubiera llegado a su término.
Por incumplimiento de las obligaciones de una de las partes. En cuyo caso la parte
afectada podrá solicitar la resolución del contrato y, si es necesario, la indemnización
por los daños y perjuicios causados.
Por la alteración de las circunstancias que se tuvieron en cuenta al contratar y/o por
quiebra de una de las partes.
Por haberse fijado un monto tope para la operación. Cuando el factor hubiera
adquirido facturas por esa cantidad cesa su obligación de aceptar otras hasta tanto
el cobro de algunas de ellas no hay producido una reducción en la suma de las
facturas pendientes de cobranza. En realidad está más que una causal es una
situación que determina la suspensión de la obligación del factor de aceptar nuevas
facturas, salvo que se haya acordado que llegado a dicho tope el contrato concluya.
Puede operar la terminación del contrato por el mutuo acuerdo al que lleguen las
partes, mediante el cual decidan poner fin a la operación.
52
Interpretando a Gonzáles (2013)16; el factoring o factoraje consiste en la adquisición
de créditos provenientes de ventas de bienes muebles acerca de una empresa
inmobiliaria, de prestación de servicios o de realización de obras, otorgando
anticipos sobre sus créditos, asumiendo o no sus riesgos. Por medio del contrato de
factoraje un comerciante o fabricante cede una factura u otro documento de crédito a
una empresa de factoraje a cambio de un [[anticipo financiero] total o parcial. La
empresa de factoraje deduce del importe del crédito comprado, la comisión, el
interés y otros gastos. Las empresas de factoraje suelen ser bancos, cajas de ahorro
u otras compañías especializadas. Además del anticipo financiero, la compañía de
factoraje puede: i) Asumir el riesgo crediticio; ii) Asumir el riesgo de cambio, si la
factura es en moneda extranjera; iii) Realizar la gestión de cobranza; iv) Realizar el
cobro efectivo del crédito y asesorar a su propia compañía aseguradora; v) Asesorar
al cliente sobre la salud financiera de los deudores
El factoraje suele ser utilizado por todas las empresas, pero especialmente por las
pequeñas y medianas empresas (PYMES) para satisfacer sus necesidades de
capital circulante, especialmente para tener acceso a préstamos bancarios es
limitado. El factoraje es útil a las empresas que venden a grandes empresas con
elevados niveles de solvencia crediticia.
Los orígenes del factoraje se remontan al siglo XVII. Debido a las dificultades en el
cobro de las manufacturas (principalmente textiles) que Inglaterra exportaba a
Estados Unidos, las empresas inglesas comenzaron a delegar la tarea de venta y
cobro a empresarios norteamericanos. El desplazamiento de un continente a otro
encarecía la operación comercial, a lo que se agregaba la falta de información sobre
el cliente. Con el tiempo los empresarios norteamericanos comenzaron a asumir el
riesgo comercial de las ventas y a realizar adelantos financieros a los exportadores
ingleses.
Desde esa época hasta el presente el negocio de factoraje en el mundo no ha
dejado de crecer. Su tasa de crecimiento es de 8% anual en promedio,
extendiéndose, a partir de 1960, a prácticamente todo el planeta. En la actualidad, el
16 Gonzáles Rosado, Marco Aurelio (2013) El factoring o factoraje. Madrid. Universidad Complutense
de Madrid.
53
número de firmas de factoring operando son varias, convirtiendo así a esta forma de
financiamiento en una de las fuentes de fondos de corto plazo más utilizadas por las
empresas. Muchas empresas se financian hoy mediante la venta anual de más de
facturas por miles de nuevos soles.
Si bien Estados Unidos fue pionero en este negocio, la mayor parte del factoraje se
realiza actualmente en todo el mundo. Aunque la mayoría de los negocios de
factoraje está concentrada en el factoraje doméstico, es decir, dentro del país, cada
día va tomando más importancia el factoraje internacional o de exportación. El
factoraje internacional es utilizado por exportadores o importadores que venden o
compran en cuenta abierta o mediante documentos de pago en condiciones
pactadas.
En el factoraje suelen participar tres partes: i) Vendedor, cliente o cedente; ii)
Empresa de factoraje, factor o cesionario; iii) Deudor o cedido. En algunas
modalidades de factoraje (principalmente en el factoraje de exportación) pueden
participar otras partes, como compañías aseguradoras o terceros encargados de
gestiones de cobranza.
Entre los tipos de factoraje se tiene:
1) Factoraje sin garantía o sin recurso. El factoraje sin recurso implica la
compraventa de facturas por el 100% del valor de las mismas menos un
porcentaje o diferencia de precio, sin requerir la firma de avales o garantías de
ningún tipo. La empresa de factoring asume totalmente el riesgo de
incobrabilidad del deudor;
2) Factoraje con garantía o con recurso. El factoraje con garantía o con recurso
implica la compraventa de facturas, recibiendo el cliente un anticipo financiero
por una parte del valor de dichas facturas. Las empresas que desarrollan esta
modalidad de factoraje no asumen el riesgo de incobrabilidad del deudor y, por
ello, solicitan al cliente la firma de un vale, de un aval o de una fianza como
garantía del adelanto recibido. El factoraje con recurso se asemeja a lo que
comúnmente se conoce como cesión de crédito en garantía;
3) Factoraje doméstico. El factoraje doméstico es el realizado con documentos de
crédito representativos de compraventas dentro de un país;
4) Factoraje de exportación. El factoraje de exportación corresponde a la compra de
documentos de crédito que documentan ventas al exterior. Habitualmente la
54
compañía que realiza el factoraje se asegura la cobrabilidad mediante un seguro
de crédito con una compañía aseguradora o con otra compañía de factoraje del
país del importador;
5) Factoraje de importación. El factoraje de importación es el aseguramiento de
créditos que exportadores de un país otorgaron a importadores de otro país. Es
el complemento del factoraje de importación y suele incluir los servicios de
gestión de cobranza y transferencia de los fondos al país del exportador;
6) Factoraje corporativo. El factoring corporativo es la cesión global de las cuentas a
cobrar de una empresa. La compañía de factoraje suele encargarse de realizar
adelantos financieros a los proveedores, a como el pago de cuentas a cobrar o
salarios;
7) Factoraje de créditos por ventas ya realizadas. El factoraje de créditos por ventas
ya realizadas es la forma más habitual de factoraje. Los créditos adquiridos
corresponden a mercadería o servicios ya recibidos por el comprador;
8) Factoraje de créditos por ventas futuras. En algunas legislaciones se permite
ceder créditos a cobrar de ventas a realizar. Esta modalidad suele ser habitual
cuando existen flujos a compradores habituales o créditos a cobrar a tarjetas de
crédito;
9) Factoraje al vencimiento o maturity factoring. Conocido como factoraje de "precio
madurez", constituye una operación de servicio completo pero sin financiamiento.
El factor hará el análisis de los deudores y determinará el monto del crédito
aprobado, que se comprometerá a pagar si el deudor no lo hace;
10) Factoraje sin notificación o factoraje secreto. El cliente no comunica a sus
compradores que ha cedido sus créditos a favor del financista o favor. Se emplea
principalmente en aquellos casos en que los compradores no mirarían con
buenos ojo la cesión de sus acreencias a favor de una firma extraña a la relación
habitual con su proveedor;
11) Factoraje por intermedio o agency factoring. Es una variedad del factoraje de
exportación y se describe como acuerdo en virtud del cual otra entidad diferente
del factor efectúa las cobranzas (usualmente el mismo vendedor). Esta
modalidad constituye un acuerdo de servicio completo, pero no incluye la
actividad de las cobranzas y solo algunas veces asume el riesgo crediticio y el
seguimiento y control del mayor de ventas;
55
12) Factoraje "no revelado". Es un factoraje en virtud del cual se ofrece un monto
limitado de crédito (como por ejemplo el 80% del total cedido) con la finalidad de
incentivar al cliente para que cumpla con eficiencia las funciones de
administración y control del crédito que otorga.
Las ventajas del factoring son las siguientes: i) Ahorro de tiempo, ahorro de gastos, y
precisión de la obtención de informes; ii) Permite la máxima movilización de la
cartera de deudores y garantiza el cobro de todos ellos; iii) Simplifica la contabilidad,
ya que mediante el contrato de factoring el usuario pasa a tener un solo cliente, que
paga al contado; iv) Saneamiento de la cartera de clientes; v) Permite recibir
anticipos de los créditos cedidos; vi) Reduce el endeudamiento de la empresa
contratante. No endeudamiento: Compra en firme y sin recurso; vii) Se puede
comprar de contado obteniendo descuentos; viii) Para el personal directivo, ahorro
de tiempo empleado en supervisar y dirigir la organización de una contabilidad de
ventas; ix) Puede ser utilizado como una fuente de financiación y obtención de
recursos circulantes; x) Las facturas proporcionan garantía para un préstamo que de
otro modo la empresa no sería capaz de obtener; xi) Reduce los costos de
operación, al ceder las Cuentas por cobrar a una empresa que se dedica a la
factorización; xii) Proporciona protección en procesos inflacionarios al contar con el
dinero de manera anticipada, con los que no pierde poder adquisitivo; xiii) En caso
del factoring internacional, se incrementan las exportaciones al ofrecer una forma de
pago más competitiva; xiv) Eliminación del Departamento de Cobros de la empresa,
como normalmente el factor acepta todos los riesgos de créditos debe cubrir los
costos de cobranza; xv) Asegura un patrón conocido de flujos de caja. La empresa
que vende sus Cuentas por Cobrar sabe que recibe el importe de las cuentas menos
la comisión de factorización en una fecha determinada, lo que da planeación del flujo
de caja de la empresa.
Los inconvenientes son los siguientes: i) El factor puede no aceptar algunos de los
documentos de su cliente; ii) No es una forma de financiamiento de largo plazo; iii) El
cliente queda sujeto al criterio de la sociedad factor para evaluar el riesgo de los
distintos compradores; iv) El factor sólo comprará la Cuentas por Cobrar que quiera,
56
por lo que la selección dependerá de la calidad de las mismas, es decir, de su plazo,
importe y posibilidad de recuperación.
Según la Revista Actualidad Empresarial (2013)17; como parte del Plan de Estímulo
Económico (PEE), la Corporación Financiera de Desarrollo (COFIDE) con apoyo del
MEF y el Ministerio de la Producción (Produce) ha creado el programa Pe
Factoring, éste tiene como propósito hacer que el crédito fluya y los proveedores de
las grandes empresas no tengan que esperar entre 90 y 120 días para cobrar sus
facturas. El factoring es una herramienta financiera de corto plazo para convertir las
cuentas por cobrar (facturas, recibos, letras) en dinero en efectivo, esto le permite
enfrentar los imprevistos y necesidades de efectivo que tenga la empresa. Es decir,
una empresa puede obtener liquidez transfiriendo a un tercero, créditos a cobrar
derivados de su actividad comercial. En las operaciones de factoring intervienen tres
sujetos, la empresa de factoring, denominada factor, puede ser un banco o empresa
especializada, que se dedica a comprar facturas y otros títulos crediticios como,
letras, pagarés, warrants. El cliente adherente, denominado factorado, es la persona
natural o jurídica que como producto de sus ventas, mantiene una cartera de
cuentas por cobrar, expresada en facturas y otros documentos. El deudor es la
persona natural o jurídica que compra bienes al factorado, con el compromiso de
cancelarla en un determinado plazo, contra la entrega de la factura.
Factoring electrónico o Perú Factoring es un programa mediante el cual las
empresas proveedoras (micro, pequeñas y medianas) de las grandes compañías
participantes contarán con mayor liquidez, podrán acudir a la plataforma electrónica
de COFIDE, escoger un banco participante y descontar sus facturas de manera
inmediata. Los bancos que adquieren estas facturas, adquieren los derechos de
éstos documentos, los que podrán cobrar a las grandes firmas en la fecha de su
vencimiento. Las operaciones de factoring pueden ser realizadas por entidades de
financiación o por entidades de crédito: bancos, cajas de ahorros y cooperativas de
crédito. Las condiciones son flexibles, porque: 1. Las grandes empresas públicas y
privadas, registran los datos de las facturas de sus proveedores en la plataforma de
COFIDE. 2. El proveedor elige las facturas que quiere descontar y se acerca a
17 Revista Actualidad Empresarial (2013) Factoring. Lima. Pacífico Editores.
57
COFIDE. 3. COFIDE presenta las propuestas de tasas de descuento que proponen
las entidades financieras. 4. Ud. elige la entidad financiera que descontará su
factura. 5. La entidad financiera acepta el descuento, notifica a las empresas
compradoras y solicita los recursos a COFIDE. 6. La entidad financiera cobra la
factura a la fecha de su vencimiento, a la gran empresa.
Según indicó el gerente general del BBVA del Banco Continental, Eduardo Torres
Llosa, la tasa de descuento para la compra de facturas varía entre un rango de 8% a
30% en soles, además acotó que la mayoría de operaciones de factoring se realiza
en moneda local, debido a que gran cantidad de empresas pequeñas trabaja en
moneda nacional. Lo que se busca, entre otras cosas, con este programa es obtener
las ventajas o beneficios inherentes del factoring: Contar con flujo de caja en el corto
plazo; Ahorro de tiempo y gastos, ya no es necesario perder tiempo en cobrar
nuestras deudas; Incrementar disponibilidad de recursos a medida que se aumentan
las ventas; Obtener descuentos por pronto-pago de sus proveedores; Protegerse
contra el riesgo de crédito, ya que permite el traspaso total de los deudores y
garantiza el cobro de las deudas; Reducir la cartera morosa; Simplifica la
contabilidad, pues mediante el contrato de factoring se pasa a tener un solo cliente,
que paga al contado; Mejorar la relación con sus clientes; Contar con clientes que
pagan siempre puntual, pues es la empresa de factoring quien se encarga de la
cobranza; Permite financiar el capital de trabajo, ya que permite contar con efectivo
sin la necesidad de endeudamiento; Para las entidades financieras, representa una
oportunidad para incrementar su participación en el mercado de factoring; Contar
con flujo de caja en el corto plazo
Algunos de los inconvenientes del factoring, resulta ser el costo elevado, es decir, el
tipo de interés es mayor que el de un descuento convencional. Esta postura podría
cambiar y la tasa de descuento podría bajar algunos puntos porcentuales, según la
competencia que se genere entre los bancos participantes. No cabe duda que con
este programa se beneficiarán sobre todo aquellas MYPEs que no cuentan con
líneas de crédito en instituciones financieras, ya que éstas al realizar varias
operaciones, con el tiempo, podrán convertirse en sujetos de crédito y podrán
conseguir facilidades de capital de trabajo o para inversión de mediano plazo. Por lo
tanto, el propósito principal de Perú Factoring es promover el desarrollo y
58
fortalecimiento del sector empresarial utilizando para ello una plataforma
administrada por COFIDE.
Apuntes Históricos del Factoring:
Interpretando a Van Horne (2013)18; el tema del origen del contrato
de factoring sigue motivando encuentros y desencuentros en la doctrina nacional y
comparada; los historiadores han desarrollado varias teorías, todas ellas, quizá, con
la única pretensión de aportar argumentos consistentes que den, en efecto, algunas
luces sobre esta cuestión. En opinión de Hillyer, una primera forma de factoring se
advierte en la cultura neobabilónica de los Caldeos. Su nacimiento está ligado a la
actividad desarrollada por el Shamgallu, agente comercial operante en Caldea hace
4.000 años, que revestía la forma de un comisionista, es decir, una persona que por
el pago de una comisión garantizaba a su comitente el pago de los créditos. Rolin,
por su parte, cree encontrar un embrión de la fórmula del factoring en las costumbres
comerciales de los fenicios.Desde otra perspectiva, algunos autores establecen el
origen del factoring en el Medioevo, particularmente en el tiempo de los romanos.
En esta línea, De Tena sostiene que la figura jurídica del factoring no es una
creación del derecho moderno, ya que fue conocida por los romanos,
correspondiendo en sus rasgos más sustanciales a la del institor. Comentando esta
opinión, Roca Guillamón escribe que el institor romano no guarda con
el factoring otra relación que la que pudiera hallarse en ese origen común de la
palabra «factor», la cual viene a expresar la idea de persona que realiza una
actividad por otra, dentro de un ámbito más o menos mercantilista, o si se prefiere, la
idea de realización frente a terceros, por una persona física o jurídica, de una
función que normalmente le correspondería a otra, en virtud de una relación de
carácter interno que les une y que es determinante que le sea conferida la
representación para que esa actividad concreta pueda llevarse a cabo.
Para completar el abanico de teorías acerca del origen del factoring, debemos hacer
mención a la que afirma que el antecedente más remoto de esta moderna institución
18 Van Horne, James (2013) Administración Financiera. México. Mc Graw Hill.
59
contractual es la actividad de los commanditari italianos, que operaban como
financiadores y aseguradores de las operaciones comerciales realizadas por los
viajeros, tomando parte en las ganancias y en las pérdidas.
A pesar de todos esos intentos de encontrar la génesis de esta institución
contractual en épocas lejanas, sin embargo, la mejor doctrina subraya que el origen
del negocio jurídico, que más tarde conduciría al contrato de factoring, hay que
buscarlo a finales del siglo XIV y comienzos del siglo siguiente en Inglaterra.
La doctrina jurídica y económica muestran consenso en que es Inglaterra,
particularmente Londres, la cuna del contrato de factoring. Recuerda Rodgers que la
«Blackwell Hall», dedicada a la industria de la lana allá por el año de 1397, es
considerada generalmente como el lugar de nacimiento del factor comercial. Esta
empresa recibía las mercaderías en consignación y las vendía a los comerciantes de
la zona, con la particularidad que, en ocasiones, adelantaba a los fabricantes el
precio de las mercaderías que le habían sido confiadas.
A inicios del siglo XVII, en el propio Londres, se establecieron numerosos factors,
llegando algunos de ellos a especializarse en el comercio de algodón, por lo que se
les bautizó como los cotton factors. Esta práctica pronto fomentó de manera
considerable el comercio británico de exportación, desarrollando el concepto de
las confirming houses, que, en representación de los compradores extranjeros,
garantizaban su crédito y confirmaban los pedidos. Posteriormente, con la
expansión, desarrollo y beneficios obtenidos con estas operaciones, los factors se
permitieron financiar la producción de sus clientes, al hacer efectivo el pago del
precio de las mercaderías que debían exportarse algunas semanas después. En
este momento, como podemos observar, la función comercial, propia de los
factors en sus inicios, cambia, evoluciona hacia funciones de financiamiento
empresarial.
60
Naturaleza Jurídica del Factoring:
Interpretando a Van Horne (2013)19; Uno de los temas más apasionantes y más
queridos por los estudiosos del derecho, aun cuando también uno de los que
mayores problemas genera, es el estudio de la naturaleza jurídica de las
instituciones jurídicas, particularmente de las contractuales, el que viene motivado en
lo fundamental por un objetivo básico: encontrar una respuesta satisfactoria a
aquella clásica interrogante, ¿qué es tal o cuál institución? La búsqueda de la
respuesta nos lleva, pronto, a profundizar en la esencia misma de cada institución
jurídica, esto es, en «el conjunto de determinaciones que hacen que una institución
sea lo que es y, en efecto, la distingan de cualquier otra».
En esta sede, entonces, tendremos que hurgar en la esencia misma del contrato,
pues sólo así lograremos obtener la respuesta a la pregunta: ¿qué es el factoring?
La tarea no es nada fácil; sino veamos lo que sucede en la doctrina y la
jurisprudencia comparadas, que la han calificado como uno de los topicos más
polémicos y discutidos de esta figura, al grado que se piense, con mucha razón, que
el estudio de su naturaleza jurídica «haya desenfrenado la fantasía de los autores».
Las teorías que se han elaborado con la intención de responder a esta interrogante
son de las s encontradas y atienden, habitualmente, a la estructura del contrato y
a los diferentes actos que integran su contenido, antes que a la función que tiene en
el mercado de financiamiento.
Las teorías que consideran al factoring como un contrato unitario jurídicamente,
subrayan la existencia de una causa única del contrato, pues, aun cuando admiten la
pluralidad de servicios prestados por el factor, ponen el acento en uno de ellos, el
que consideran esencial, para delimitar la causa del contrato. En esta línea, se ha
equiparado al factoring a la compraventa en firme de documentos, al préstamo con
cesión pro soluto de los créditos o cesión en garantía, al descuento bancario, al
anticipo de crédito, al mandato o al seguro de crédito. Estas posturas han sido objeto
de puntuales críticas; en esencia, porque ellas suponen una aproximación parcial al
problema que, por centrarse solamente en alguna de las facetas más características
19 Van Horne, James (2013) Administración Financiera. México. Mc Graw Hill.
61
de este contrato, ignoran o menosprecian la variedad funcional y la extrema
ductibilidad que la caracterizan.
Una tesis importante que intenta la explicación de la esencia jurídica del factoring, es
aquella que partiendo de la pluralidad funcional llega a la unidad de la causa del
contrato, mostrándose contraria a su fragmentación jurídica, y concluye que
el factoring ha de calificarse como un contrato complejo, en el sentido de tener
elementos y lograr resultados económicos propios de otros de otros contratos,
fusionados en una unidad causal que lo individualiza.
Frente a ésta se colocan las posturas que, partiendo también de la pluralidad
funcional, no concluyen en la unidad causal. Estas coinciden en señalar la existencia
de distintas modalidades de factoring, con naturaleza diferente entre sí, en función
de las posibilidades de combinaciones de los servicios a realizar por la empresa
factora establecidos en el propio contrato, pues en cada una de ellas la causa de la
cesión de créditos es diferente. Se hace preciso, pues, la determinación
individualizada de la naturaleza jurídica para cada modalidad contractual, opinan sus
teóricos.
Al margen de las dificultades lógicas de concebir una causa única que sea al mismo
tiempo variable, explica García de Enterría, es claro que en el desarrollo práctico
del factoring no se produce una fusión de una diversidad de causas (colaboración,
financiación, garantía) que anule su respectiva singularidad y que se manifieste por
igual en relación a todos los créditos, y que las mismas - y aquí radica la principal
especialidad de este contrato, la que explica sus posibles ventajas en comparación
con otras figuras afines o similares -pueden combinarse y disgregarse bajo distintas
fórmulas, según las concretas finalidades del empresario y el propio criterio de la
empresa de factoring. Siendo esto así, al variar por completo el resultado práctico
perseguido por las partes según los servicios prestados en cada caso por la
empresa de factoring, es evidente que el programa de prestaciones y el contenido
del contrato difícilmente pueden reconducirse a un único esquema causal rígido y
preordenado, capaz de adoptar - sin merma alguna de su individualidad - una
pluralidad de manifestaciones radicalmente dispares y que se muestre insensible
ante la concreta modalidad funcional puesta en práctica en relación a cada crédito.
62
En nuestra opinión, el factoring es un tipo negocial muy distinto de aquellos
provenientes del derecho romano; él es un contrato complejo y con causa única. Su
complejidad se manifiesta a nivel morfológico, en tanto que desde el punto de vista
de su fisiología o funcionamiento, éste responde a una unidad causal, que va más
allá de las causas particulares de cada uno de los contratos o prestaciones aisladas.
En suma, el factoring es un contrato sui generis, complejo y con causa única, entre
cuyos elementos o prestaciones existe una fusión de tal naturaleza que resultaría
imposible, respecto de cada uno de ellos, mantener su estructura y finalidad si se
puediera escindir.
Características del Factoring:
Interpretando a Hernández (2014)20; el factoring es un contrato que puede tener
varias características, siendo las principales las siguientes:
Típico. A diferencia de muchos países en los que el factoring es un contrato
atípico (37), en el nuestro es típico, es decir, es un contrato que tiene regulación
propia. El legislador nacional, en su camino regulatorio, primero incluyó algunas
normas en la Ley General del Sistema Financiero (artículos 16, 221, numerales 4 y
10, 282, numeral 8), luego las reglamentó mediante la Resolución SBS Nº1021-98.
En efecto, el factoring ha pasado de ser un contrato típico socialmente a ser un
contrato típico legalmente (38).
Consensual. Como lo reconoce la mayor parte de la doctrina, el factoring es un
contrato consensual, es decir, se perfecciona por la sola manifestación del
consentimiento por las partes contratantes. Su conclusión opera en el mismo
momento en que la factorada acepta la oferta de la empresa defactoring. El
Reglamento de factoring, en nuestra opinión, no se aparta de esta característica,
aun cuando pueda pensarse lo contrario, ya que señala que «el factoring se
perfecciona mediante contrato escrito».
Oneroso. El factoring es uno de los contratos onerosos más representativos; su
onerosidad es per se evidente, pues las ventajas que procuran cada una de las
partes contratantes no le serán concedidas sino por la prestación que cada una haga
20 Hernández Celis Domingo (2014) Finanzas empresariales. Lima: USMP
63
o se obligue hacer en favor de la otra. Es más, atendiendo al reconocimiento
del factoring como una técnica de financiamiento realizada por una institución
bancaria o especializada y una empresa dedicada a la actividad de producción de
bienes o la prestación de servicios, no es posible presumir la gratuidad de la
operación (40). En el factoring, diría Carbonnier, «cada parte no está dispuesta a dar
sino es a condición de recibir» (41).
Conmutativo. Tanto la doctrina como la jurisprudencia reconocen que el factoring es
un contrato conmutativo, y ello, ante todo, porque en el acto mismo de estipulación
de este negocio, cada una de las partes, es decir, la empresa defactoring y la
factorada, realizan la valoración del sacrificio y la ventaja que le depara su
celebración. Ni los alcances de los servicios de financiación, gestión administrativa y
garantía de deudor cedido son aleatorios (42). Con razón, pues, se dice que cada
parte contratante conoce, con la debida anticipación, cual es la importancia
económica y el efecto jurídico que el contrato reviste para ella.
De duración. La doctrina está de acuerdo que el factoring es un contrato de
duración porque las prestaciones, tanto de la empresa factora como de la factorada,
se van ejecutando en el tiempo, durante un lapso prolongado (43). El dilatar la
ejecución de las prestaciones en el tiempo es presupuesto fundamental para que
este contrato produzca los efectos queridos por ambas partes y satisfaga, a su vez,
las necesidades que los indujo a contratar. La duración de la ejecución de las
prestaciones no es tolerada, sino, por el contrario, es querida por las partes.
De prestaciones recíprocas. Esta característica se observa inmediatamente en
el factoring, ya que la empresa factora es acreedora de los créditos cedidos e,
inversamente, deudora de los servicios a que se obligó con la firma del contrato; la
factorada, por su parte, es acreedora de las sumas acordadas por la cesión de los
créditos y deudora de estos créditos (44).
De empresa. Para un sector mayoritario de la doctrina el factoring es un contrato
mercantil; nosotros, quizá siendo parte del sector hoy de minoría, creemos que
el factoring es un contrato que integra la gran familia de los llamados «contratos de
empresa» (45). En el tráfico jurídico y económico de nuestros días los contratos tienen
la característica de ser de empresa, es decir, contratos en los que las partes
64
contratantes son empresas o, cuando menos, una de ellas lo es. Nuestra preferencia
se sustenta en que la denominación contratos de empresa representa una cabal,
sino correcta, adecuación a las mutaciones legislativas. Ella grafica, con la claridad y
sencillez debida, el pasaje del acto de comercio a la actividad de la empresa, o mejor
todavía, al acto de empresa (47).
A cláusulas generales. A diferencia de un buen sector de la doctrina, que lo
considera como un contrato por adhesión (48), pensamos que el factoring es un
negocio celebrado a través de cláusulas generales, es decir, mediante cláusulas que
abarcan solamente determinadas partes del contrato, de allí el calificativo de
generales, dejando a las partes contratantes en libertad de negociar las otras
cláusulas especiales o típicas del contrato en particular.
Funciones y/o servicios del Factoring.
Interpretando a Hernández (2014)21; el factoring puede tener varias funciones en las
empresas, muchos lo consideran como instrumento de liquidez empresarial, otros
como estrategia de financiamiento; otros como táctica financiera de capital de
trabajo. Al respecto la doctrina tanto económica como jurídica está de acuerdo que
uno de los más importantes servicios que brindan las empresas factoraas a las
factoradas es el de financiamiento (50). En opinión de algunos, representa el principal,
sino exclusivo, contenido económico del contrato de factoring (51). Además, el
financiamiento es el que s ha contribuido a su aceptación y desarrollo en el
mercado internacional. Por este servicio, la factora se obliga a anticipar a la
factorada el importe de los créditos que tiene frente a sus clientes, con la finalidad de
facilitarle una mejora de su liquidez y, por ende, una considerable reducción del ciclo
de rotación del fondo de activo circulante (52). El predominio de esta finalidad es
patente, obvia, debido en lo fundamental a que el factoring tiene como uno de sus
principales objetivos ofrecer a las empresas, particularmente a las pequeñas y
medianas, un canal de financiamiento alternativo o complementario a las líneas de
crédito tradicionales que ofrece el mercado. Otra de las prestaciones importantes
que se obliga a prestar la factora es la administración o gestión de los créditos
cedidos por la empresa factorada. Como consecuencia de esta función de gestión, la
21 Hernández Celis Domingo (2014) Finanzas empresariales. Lima: USMP
65
factorada se ve liberada de la necesidad de llevar la contabilidad detallada de sus
deudores, al posibilitarle su sustitución por una única cuenta en la que ella se limita
simplemente a registrar sus operaciones con la empresa de factoring. Esta situación
le permite a la factorada reducir y simplificar notablemente los gastos administrativos
y contables derivados de la gestión de sus créditos a través de este servicio, con la
ventaja adicionada de vincular el costo del mismo a los resultados de su propia
actividad económica, al depender el precio que debe pagar del volumen de las
transacciones que realice; al mismo tiempo, se beneficia de la especialización de la
empresa factora y, en efecto, del mayor rigor e información que han de presidir sus
actuaciones en este terreno.
Bajo esta perspectiva, el factoring no hace sino reflejar un proceso de
descentralización o especialización empresarial en materia de gestión de créditos,
en virtud del cual las empresas transfieren a un agente externo especializado un
sector de su actividad, la administración de su cartera de créditos, que
funcionalmente es ajeno al objeto social que caracteriza su actuación en el mercado:
la producción de bienes o la prestación de servicios.
A pesar de ser este servicio esencial a cualquier subtipo defactoring, algunas veces
es objeto de simples menciones y en otras ni siquiera es expresamente considerada
en el contrato; además, a efectos de permitir su realización a la empresa factora, los
contratos incluyen ciertas cargas y deberes de asistencia a los empresarios,
destacando aquí los relativos a la notificación de los deudores y a la realización de
las actuaciones precisas para la legitimación de aquélla.
Por último, cabe recordar que la empresa factora, por ser la titular de los créditos
cedidos en virtud del contrato defactoring, gestiona el cobro de los mismos en su
propio nombre e interés; no lo hace ni como comisionista ni en calidad de
mandataria de la factorada.
Esta cobranza la factora se obliga a realizarla en forma amistosa, esto es, conforme
a los usos y costumbres comerciales, y en interés de la empresa factorada, a fin de
no indisponerla con su clientela.
66
La calificación de tal actividad, como de prestación de servicios, en tanto que gestión
remunerada de negocios ajenos, resulta evidente en la modalidad de factoring «con
regreso», ya que tales prestaciones sobrepasan con creces la actividad propia de la
transmisión de un crédito para procurar el pago (pro solvendo). En el factoring
«genuino», en el que la factora asume la garantía de la solvencia, la actividad de
cobranza la realiza el mismo, eminentemente en su propio interés. Aquí, igualmente,
la factora no debe perder de vista, al solicitar el pago al deudor, el legítimo interés de
la factorada por conservar a sus clientes.
Adicionalmente a las prestaciones esenciales apuntadas, la factora se obliga a
brindar un servicio de garantía de la insolvencia del deudor de los créditos cedidos.
En virtud de esta garantía, la empresa factora se compromete a asumir el riesgo de
insolvencia del deudor cedido y a liberar así a la factorada de las nocivas
consecuencias patrimoniales derivadas del incumplimiento del deudor por esta
causa.
El contrato de Factoring dentro del sistema financiero del Perú.
Interpretando a Hernández (2014)22; el factoring es un producto financiero con el que
su empresa puede obtener financiación inmediata de sus ventas a crédito comercial
a otras empresas y obtener, si lo desea, la garantía de insolvencia de sus
compradores.
Según el Superintendente de Banca y Seguros (SBS), el factoring es la operación
mediante la cual el Factor adquiere, a título oneroso, de una persona natural o
jurídica, denominada Cliente, instrumentos de contenido crediticio, prestando en
algunos casos servicios adicionales a cambio de una retribución. El Factor asume el
riesgo crediticio de los deudores de los instrumentos adquiridos, en adelante
Deudores.
El factoring de exportación es la cesión que la empresa exportadora hace a un
intermediario financiero sobre el derecho de cobro de los créditos otorgados, a un
interés preestablecido, pudiendo este asumir o no el riesgo de la operación.
22 Hernández Celis Domingo (2014) Finanzas empresariales. Lima: USMP
67
Las bases legales del factoring, está contenida en el Reglamento de la Ley 29623,
Ley que promueve el financiamiento a través de la factura comercial. ANEXO 1;
RES. SBS N0 1021-98 (03.10.98). ANEXO 2; Ley Nº 26702- Ley General del Sistema
Financiero y del Sistema de Seguros y Organica de la Superintendencia de Banca y
Seguros. ANEXO 3
La operación de Factoring tiene por finalidad auxiliar a los fabricantes y comerciantes
en la organización y llevanza de su contabilidad y en la facturación de los procesos y
servicios que lanzan en el mercado.
El contrato de Factoring ofrece una pluralidad de servicios administrativos y
financieros, tales servicios comprenden principalmente, la gestión y cobro de los
créditos cedidos por el cliente y aceptados en cada caso por el factor, el cual asume,
en las condiciones de contrato, el riesgo de insolvencia de los deudores. Esta
concepción tradicional (Old line Factor) ha evolucionado incorporando al Factoring la
concesión de anticipos en efectivo a cliente sobre el importe de los créditos cedidos
(New Style factor) Además, implica otras prestaciones como: estudio del grado de
solvencia de los deudores asignándole una línea de riesgo a cada uno de ellos,
gestión integral del cobro de los créditos, servicios de contabilidad, e informa
periódicamente sobre el estado de la cuenta de cada uno de los deudores.
El Factoring resulta conveniente y ventajoso porque permite convertir Ventas al
Crédito como si fueran al contado, evitando que la empresa se enfrente a
desbalances por falta de liquidez inmediata, permite además planificar con certeza
los flujos financieros al convenir desde el inicio de su ciclo de operaciones el
descuento de las deudas futuras; de esta forma, la empresa mejora:
Su gestión financiera y comercial.
Puede ofrecer a sus clientes comerciales sin afectar sus flujos de caja.
Puede mejorar la relación con los proveedores.
Maneja apropiadamente el inventario.
Facilita el crecimiento de la empresa.
El Factoring es una operación que consiste en la cesión de la "cartera de cobro a
clientes" (facturas, recibos, letras... sin embolsar) de un Titular a una firma
especializada en este tipo de transacciones (sociedad Factor), convirtiendo las
ventas a corto plazo en ventas al contado, asumiendo el riesgo de insolvencia del
68
titular y encargándose de su contabilización y cobro; es decir, consiste en la compra
de los créditos originados por la venta de mercancías a corto plazo.
Las operaciones de factoring pueden ser realizadas por entidades de financiación o
por entidades de crédito: bancos, cajas de ahorros y cooperativas de crédito.
El factoring es apto sobre todo para aquellas PYME cuya situación no les permitiría
soportar una nea de crédito. Debido a que el servicio de factoring ofrece a una
empresa la posibilidad de liberarse de problemas de facturación, contabilidad, cobros
y litigios que exigen un personal muy numeroso.
En el caso de Factoring Internacional la figura de factor se desdobla en dos: un
factor exportador, que ante el cliente sigue teniendo las mismas funciones y
responsabilidades que el Factoraje Nacional; y el factor importante que actúa como
corresponsal del factor exportador para realizar las funciones que éste no puede
llevar a cabo directamente en el país del importador. Estos dos factores actúan
mediante acuerdos de mutua colaboración, generalmente dentro de grandes
asociaciones internacionales conocidas como Cadenas de Factoring, que regulan
las normas de funcionamiento y arbitraje en caso de conflictos entre ellos.
Con el servicio de Factoring Internacional el cliente no tiene que preocuparse del
cobro y de las barreras que pudieran existir en el país de destino de las mercancías,
como son idioma, legislación y costumbres socio- económicas, además que se cubre
el riesgo de retraso en el pago, o el de no pago definitivo por la quiebra del
comprador. Se ofrece también la posibilidad de que las Compañías brinden a sus
clientes los beneficios de comprar en término de crédito abierto, y se ahuyente el
temor a las deudas pendientes, o al desestabilizador flujo de efectivo.
Las empresas y el factoring:
Interpretando a Hernández (2014)23; todas las empresas, pequeñas, medianas o
grandes que reúnan algunas de las siguientes características:
Realizan ventas con pago aplazado entre 30 y 270 días Por ejemplo
proveedores de grandes cadenas de distribución, multinacionales, organismos
públicos y corporaciones donde los plazos de pago son dilatados.
23 Hernández Celis Domingo (2014) Finanzas empresariales. Lima: USMP
69
Utilizan la transferencia o el cheque cómo forma de pago. También las
empresas que cobran por pagaré o letra aceptada, pueden acudir al factoring,
debido a los plazos que puedan tardar en recibir los documentos.
Necesitan a parte de la financiación de sus ventas, la cobertura de insolvencia
de las mismas.
Poseen un número limitado de compradores, que representan una parte
importante de su cifra de ventas, lo que representa una concentración de
riesgos, que desean cubrir.
Empresas en expansión, que necesitan financiación para poder seguir
creciendo, aunque su actual estructura sea limitada.
En el caso de las grandes empresas, el factoring les permite mejorar la
estructura de su balance, mediante la movilización de su cuenta de clientes.
Agentes participantes del Factoring:
Interpretando a Romero (2014)24; en el factoring, el deudor, quien le documenta una
deuda al cliente del factoring por haber recibido de él mercaderías producto de
ventas o servicios no financieros.
El cliente, tiene una factura para cobrar al deudor y necesita dinero ya.
La empresa que hace factoring, quien a cambio de quedarse con el derecho de
cobro de la factura (aceptar la cesión de cuentas por cobrar), le paga al cliente el
monto adeudado sujeto a un descuento (utilizando un factor de descuento, o bien
tasa de interés de descuento), para cobrarle al deudor posteriormente la factura en
los plazos anteriormente establecidos.
En otros términos, empresa de factoring, previa realización de un contrato, se queda
con la factura que se le debe al cliente. Desde ese minuto, la empresa de factoring
se entenderá directamente con el deudor hasta que se le pague.
Instrumentos con contenido crediticio y efecto en el Factoring:
Interpretando a Romero (2014)25; los instrumentos con contenido crediticio, en
adelante los Instrumentos, deben ser de libre disposición del Cliente. Las
24 Romero López, Andrea (2014) Instrumentos financieros. Lima: USMP
25 Romero López, Andrea (2014) Instrumentos financieros. Lima: USMP
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operaciones de factoring no podrán realizarse con instrumentos vencidos u
originados en operaciones de financiamiento con empresas del sistema financiero.
Los instrumentos objeto de factoring pueden ser facturas, facturas conformadas y
títulos valores representativos de deuda, así definidos por las leyes y reglamentos de
la materia. Dichos instrumentos se transfieren mediante endoso o por cualquier otra
forma que permita la transferencia en propiedad al Factor, según las leyes de la
materia. Dicha transferencia comprende la transmisión de todos los derechos
accesorios, salvo pacto en contrario.
El conocimiento del factoring por los deudores
Interpretando a Romero (2014)26; la operación de factoring debe realizarse con
conocimiento de los Deudores, a menos que por la naturaleza de los instrumentos
adquiridos, dicho conocimiento no sea necesario.
Se presumirá que los Deudores conocen del factoring cuando se tenga evidencia de
la recepción de la notificación correspondiente en sus domicilios legales o en
aquellos señalados en los Instrumentos, o cuando mediante cualquier otra forma se
evidencie indubitablemente que el Deudor conoce del factoring.
Criterios básicos de clasificación del factoring:
Interpretando a Romero (2014)27; la flexibilidad del FACTORING admite tantas
modalidades como la COMPAÑIA DE FACTORING (Factor) y el CLIENTE
(Vendedor) pueda llegar a establecer. Sin embargo, si nos atenemos a la práctica
generalizada del mismo, pueden citarse tres criterios básicos de clasificación que,
combinados entre sí, dan lugar a otras tantas modalidades. Estos criterios son los
siguientes:
1. En función del DESTINO DE LAS VENTAS.
a. FACTORING NACIONAL: cuando el CLIENTE (Vendedor), titular de
los créditos comerciales que cede a la COMPAÑÍA DE FACTORING
(Factor) y los COMPRADORES (Deudores) residen en un mismo
país.
26 Romero López, Andrea (2014) Instrumentos financieros. Lima: USMP
27 Romero López, Andrea (2014) Instrumentos financieros. Lima: USMP
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b. FACTORING DE EXPORTACIÓN: cuando el CLIENTE (Vendedor) y
los COMPRADORES (Deudores) residen en países distintos.
2. En función de la ASUNCIÓN DEL RIESGO DE INSOLVENCIA de los
deudores.
a. FACTORING SIN RECURSO: cuando la compañía de FACTORING
(Factor) asume el riesgo de insolvencia de los COMPRADORES
(Deudores).
b. FACTORING CON RECURSO: si es el CLIENTE (Vendedor) el que
soporta el riesgo de insolvencia de sus COMPRADORES
(Deudores).
c.
3. En función del MOMENTO DEL PAGO por la compañía de FACTORING
(factor) al CLIENTE (vendedor) de los créditos (facturas) cedidos.
a. FACTORING CON PAGO AL COBRO: cuando la COMPAÑÍA DE
FACTORING (Factor) paga al CLIENTE (Vendedor) una vez que ha
cobrado de los COMPRADORES (Deudores).
b. FACTORING CON PAGO AL COBRO CON UNA FECHA LÍMITE:
cuando la COMPAÑÍA DE FACTORING (Factor) paga al CLIENTE
(Vendedor) en la fecha límite establecida, o en la fecha de cobro si
ésta fuese anterior a la citada fecha límite.
c. FACTORING CON PAGO AL VENCIMIENTO O A UNA FECHA
PREVIAMENTE ESTABLECIDA: cuando la COMPAÑÍA DE
FACTORING (Factor) paga al CLIENTE (Vendedor) en la fecha
acordada, con independencia de que se haya o no efectuado el
cobro de los COMPRADORES (Deudores).
Clasificación del factoring
Según Weston (2013)28 el factoring se clasifica en:
- Servicio completo, Sin Recurso: Constituye el acuerdo más general, involucra,
los servicios de financiamiento, asunción del riesgo donde el factor asume todo el
riesgo de incobralidad de las Cuentas por Cobrar del cliente, salvo que esta sea
28 Weston Fred (2014) Administración financiera. México. Editorial Continental.
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motivada por deficiencias del producto o servicios entregados. En la práctica el
factor no acepta las cuentas correspondientes a algunos deudores,
específicamente de aquellos que tengan disputas comerciales con los clientes o
con otros vendedores. Cuando esto ocurre la entidad se reserva el derecho de
reasignar la cuenta al cliente o de solo aceptar aquellas cuantas de las que no
exista ningún tipo de problema. Se le conoce también como Factoring Puro.
- Factoring con Recurso: Son convenios de servicio completo pero que no
involucra la asunción del riesgo crediticio por parte de intermediarios financieros.
El cliente mantiene el riesgo de incobrabilidad por lo que al vencimiento de las
Cuentas por Cobrar debe devolver al factor el monto anticipado más los gastos e
intereses acordados.
- Factoring de autoservicio, Con Recurso: Desde el punto de vista otorgado por
el factor es un financiamiento puro con notificación del deudor. En este caso el
vendedor (cliente) es sujeto de crédito, pero el intermediario no se compromete a
asumir el riesgo por deudores insolventes, y es el cliente quien ejecuta la
cobranza y lleva la administración de las cuentas del mayor de ventas, para
decidir el monto de crédito que ofrecerá y el período de tiempo por el cual lo
concederá. En este caso al cliente reporta diariamente al factor los pagos
recibidos de los deudores, lo que hace que el servicio sea considerablemente
más costoso.
- Factoring al vencimiento: Conocido como Factoring de "Precio Madurez",
constituye básicamente una operación de servicio completo pero sin
financiamiento, el factor hará el análisis de los deudores y determinará el monto
del crédito aprobado, que se comprometerá a pagar si el deudor no lo hace. El
factor transfiere los saldos pagados por el deudor al cliente a través de las
siguientes formas:
o Después de un período acordado desde la fecha de emisión de la
factura o fecha de transferencia (Período de madurez)
o Al recibo del pago proveniente de cada deudor de acuerdo al monto de
cada cuenta o según el monto del crédito aprobado por el factor
cuando el deudor cae en la insolvencia.
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- Factoring Nacional: Cuando vendedor y comprador son residentes en un mismo
país.
- Factoring Internacional: Oferta un número básico de servicios y provee una
combinación particular de ellos que se ajustan a los requerimientos de cada
vendedor. En caso de exportaciones, el prestamista debe entrar en contacto con
otros prestamistas localizados en el país del comprador de la mercancía, lo que
permite que los estudios de créditos y cobre se hagan en forma compartida.
- Factoring Comercial: consiste en ofrecer préstamos colaterales con mayor
flexibilidad que un Banco Comercial. El prestamista recibe como respaldo de sus
préstamos cualquier tipo de activos, pero principalmente carteras. Sin embargo al
vencimiento el girador es solidario con el girado y el prestamista puede cobrar a
cualquier de los dos.
- Factoring Clásico: Es el que proporciona servicios de cobro, seguro y
financiación.
- Factoring de Participación: Se origina cuando la participación se realiza con la
intervención de un banco.
- Factoring Convencional con Notificación: El negociador adelanta dinero
inmediatamente después de la cesión a su favor de los créditos o facturas
negociables, a su vez, el deudor es notificado de la cesión que hecho su
acreedor.
- Factoring sin Notificación: El cliente no comunica a sus compradores que ha
cedido sus créditos a favor del financista o favor. Se emplea principalmente en
aquellos casos en que los compradores no mirarían con buenos ojos la cesión de
sus acreencias a favor de una firma extraña a la relación habitual con su
proveedor.
- Factoring por Intermedio (Agency Factoring): Es una variedad del Factoring
Internacional y se describe como acuerdo en virtud del cual ostra entidad
diferente del factor, efectúa las cobranzas (usualmente el mismo vendedor). Esta
modalidad constituye un acuerdo de servicio completo, pero no incluye la
actividad de las cobranzas y solo algunas veces asume el riesgo crediticio y el
seguimiento y control del mayor de ventas.
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- Descuento de Facturas: Involucra financiamiento pero sin notificación al deudor
de los intereses del factor. El cliente efectúa el seguimiento y control de sus
cuentas y el intermediario no asume el riesgo crediticio si el deudor no efectúa los
pagos respectivos, por consiguiente es el cliente quien debe pagar directamente
al factor por el financiamiento recibido y quien también se encarga de las
cobranzas.
- Factoring ”No Revelado”: Se describe como un descuento de facturas en virtud
del cual se ofrece un monto limitado de crédito, que regularmente asciende al 80
% del total descontado, con la finalidad de incentivar al cliente para que cumpla
con eficiencia las funciones de administración y control del crédito que otorga.
Características de los créditos comerciales que pueden ser objetos de
factoring:
En principio no existe ninguna limitación cualitativa, aunque la práctica mundial del
FACTORING se centra en aquellos créditos comerciales que reúnen las siguientes
características:
- Que tengan su origen en ventas por suministro de mercancías o prestación de
servicios.
- Que las mercancías vendidas no sean productos inmediatamente
perecederos.
- Que las ventas tengan un carácter de frecuente repetición.
- Que sean ventas efectuadas entre empresarios, es decir, ventas a
distribuidores (mayoristas o minoristas) y también a fabricantes.
- Que las condiciones de pago estén dentro del corto plazo.
Tarifa de factoraje:
No existe una tarifa única. Se establece en función de:
- El carácter del contrato (con o sin recurso).
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- El número e importe de los documentos de crédito (facturas) que se vayan a
ceder a la COMPAÑÍA DE FACTORING (Factor) en un año de distribución por
importes de esas facturas.
- El número de COMPRADORES (Deudores) y su distribución geográfica.
- El plazo y medio de cobro.
- El sector de actividad.
Remuneración de la compañía de factoring (factor):
TARIFA DE FACTORAJE: Suele fijarse en un porcentaje sobre el importe total de las
facturas cedidas, pagándose en el momento de la cesión de los documentos de
crédito (facturas) y remunera todos los servicios (excepto el de anticipo de fondos).
TIPO DE INTERÉS POR EL ANTICIPO DE FONDOS: Se cobra sólo por la cuantía y
tiempo de los importes anticipados, pagándose en el momento de recibir el anticipo.
VENTAJAS ECONOMICO-FINANCIERAS:
AUMENTA:
- La eficacia en los cobros. A nivel mundial se han estimado reducciones de
hasta un 25% en los plazos medios de cobro.
- El flujo de tesorería, adaptándolo a las necesidades de cada momento.
- La rentabilidad (al reducir el inmovilizado).
REDUCE:
- Los costes de material de oficina y comunicaciones.
- Los costes fijos en estructura administrativa.
- Los gastos financieros por retrasos en cobros (con recurso).
ELIMINA:
- Los gastos y tiempo en la obtención de informes.
- Los gastos de procedimientos contenciosos (sin recurso).
- Los gastos financieros por retrasos en los cobros (sin recurso).
Ventajas de gestión del factoring:
AUMENTA:
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- La consolidación de la clientela.
- Mejor selección y por tanto, mayor garantía de estabilidad.
- La posibilidad de mejorar condiciones de venta (se pueden dar mayores
plazos sin comprometer la tesorería).
- El tiempo del personal para tareas más productivas (producir y/o vender).
REDUCE:
- El riesgo de fallidos en contratos con recurso.
- El trabajo burocrático.
- La presión y las preocupaciones de la gerencia.
- ELIMINA:
- El riesgo de fallidos en contratos sin recurso.
- Las interferencias entre los departamentos comercial y administrativo
(profesionaliza e independiza la gestión de cobro).
Ventajas e inconvenientes de un contrato de factoring:
VENTAJAS
- Ahorro de tiempo, ahorro de gastos, y precisión de la obtención de informes.
- Permite la máxima movilización de la cartera de deudores y garantiza el cobro
de todos ellos.
- Simplifica la contabilidad, ya que mediante el contrato de factoring el usuario
pasa a tener un solo cliente, que paga al contado.
- Saneamiento de la cartera de clientes.
- Permite recibir anticipos de los créditos cedidos.
- Reduce el endeudamiento de la empresa contratante. No endeudamiento:
Compra en firme y sin recurso.
- Se puede comprar de contado obteniendo descuentos.
- Para el personal directivo, ahorro de tiempo empleado en supervisar y dirigir
la organización de una contabilidad de ventas.
- Puede ser utilizado como una fuente de financiación y obtención de recursos
circulantes.
- Las facturas proporcionan garantiría para un préstamo que de otro modo la
empresa no sería capaz de obtener.
77
- Reduce los Costos de operación, al ceder las Cuentas por cobrar a una
empresa que se dedica a la factorización.
- Proporciona protección en procesos inflacionarios al contar con el dinero de
manera anticipada, con los que no pierde poder adquisitivo.
- En caso del Factoring Internacional, se incrementan las exportaciones al
ofrecer una forma de pago más competitiva.
- Eliminación del Departamento de Cobros de la empresa, como normalmente
el factor acepta todos los riesgos de créditos debe cubrir los costos de
cobranza.
- Asegura un patrón conocido de flujos de caja. La empresa que vende sus
Cuentas por Cobrar sabe que recibe el importe de las cuentas menos la
comisión de factorización en una fecha determinada, lo que la planeación del
flujo de caja de la empresa.
INCONVENIENTES
- Coste elevado. Concretamente el tipo de interés aplicado es mayor que el
descuento comercial convencional.
- El factor puede no aceptar algunos de los documentos de su cliente.
- Quedan excluidas las operaciones relativas a productos perecederos y las de
a largo plazo (más de 180 días).
- El cliente queda sujeto al criterio de la sociedad factor para evaluar el riesgo
de los distintos compradores.
- El Factor sólo comprará la Cuentas por Cobrar que quiera, por lo que la
selección dependerá de la calidad de las mismas, es decir, de su plazo,
monto y posibilidad de recuperación.
- Una empresa que este en dificultades financieras temporales puede recibir
muy poca ayuda.
- Las empresas que se dedican al Factoring son impersonales, por lo tanto no
toleran que su cliente se deteriore por algún problema, porque es eliminada
del mercado.
Entidades pueden realizar las operaciones de factoring:
El factoring es una actividad especializada de las entidades de financiación. Las
operaciones de factoring también pueden ser realizadas directamente por las
78
entidades de crédito universales, esto es, bancos, cajas de ahorros y cooperativas
de crédito, sin embargo, ello requiere el montaje de departamentos especializados,
ya que pese a las apariencias, el establecimiento de un contrato de factoring
requiere análisis más complejos de los deudores y un seguimiento tanto en el ámbito
individual como sectorial.
El Factoring y el costo alto para la empresa:
No, por cuanto que los servicios que presta la COMPAÑIA DE FACTORING (Factor)
suponen un ahorro de costes para el CLIENTE (Vendedor) al no tener que efectuar
trabajos que realizaba antes de contratar el FACTORING, además de la mejora que
supone poner en manos de profesionales la gestión de las cuentas a cobrar de sus
COMPRADORES (Deudores).
Servicios administrativo-financieros del factoring:
a) Analizar el grado de solvencia de los compradores, clasificarlos en función
de ésta y asignar una línea de riesgo a cada uno de ellos.
b) Efectuar la gestión de cobro de las facturas que le cede el CLIENTE
(Vendedor) respetando el medio de cobro que éste haya acordado con su
comprador (recibo, letra, transferencia, etc.).
c) Administrar las cuentas a cobrar: llevar un completo control y
administración, como COMPRADOR (deudor), de las facturas que le cede
su CLIENTE (Vendedor), informando a éste, periódicamente, de las
incidencias del cobro de cada factura y del estado de la cuenta de cada uno
de los compradores, así como enviar, con igual periodicidad, a cada
COMPRADOR (deudor), un extracto de su cuenta.
d) Anticipar fondos: Constituye un servicio adicional y, por dicha razón, se
remunera con independencia de los anteriores, sólo cuando el CLIENTE
(Vendedor) lo demanda, y exclusivamente por la cuantía y tiempo utilizado.
Su flexibilidad permite al CLIENTE (Vendedor) disponer anticipadamente
de los importes de las facturas cedidas, en el momento y cuantía que su
tesorería lo requiera. El límite máximo suele fijarse, con carácter general,
entre un 80 por 100 y un 90 por 100 del importe de cada factura.
79
e) Asegurar los créditos: La cobertura del riesgo de insolvencia de los
COMPRADORES (deudores), hasta el 100 por 100 y con una operativa
sencilla y dinámica, es otro de los servicios que ofrece la COMPAÑÍA DE
FACTORING (Factor), dando lugar su a inclusión o no en el contrato a una
de las fundamentales clasificaciones del FACTORING.
Pasos para realizar el factoring:
1) La primera etapa es de estudio. La empresa de factoring hace un análisis a la
empresa (deudora de la factura), luego de que ésta entregue información
financiera o de créditos.
2) La empresa de factoring aprueba su evaluación.
3) Se firma el contrato y se cede el crédito. Así el cliente entrega sus cheques a
fecha, facturas, vouchers de tarjetas de crédito, letras, pagarés y otros
documentos similares a la empresa de factoring.
4) Esta paga comúnmente entre un 80 y un 90 por ciento del o de los valores
documentados en forma inmediata.
5) Llegada la fecha de vencimiento, la empresa de factoring le entrega el
porcentaje restante menos una tasa de interés (o factor de descuento).
2.3. LA LIQUIDEZ EMPRESARIAL
Interpretando a Hernández (2014)29; la liquidez es la capacidad de la empresa de
hacer frente a sus obligaciones de corto plazo. La liquidez se define como la
capacidad que tiene una empresa para obtener dinero en efectivo. Es la proximidad
de un activo a su conversión en dinero.
Para medir la liquidez de una empresa se utiliza el ratio o razón de liquidez. La cual
mide la capacidad de la empresa para hacer frente a sus obligaciones de corto
plazo. Del análisis de estas razones se puede conocer la solvencia de efectivo de la
empresa y su capacidad de permanecer solvente en caso de acontecimientos
adversos.
La liquidez representa la cualidad de los activos para ser convertidos en dinero
efectivo de forma inmediata sin pérdida significativa de su valor. De tal manera que
29 Hernández Celis, Domingo (2014) Finanzas corporativas. Lima USMP.
80
cuanto más fácil es convertir un activo en dinero se dice que es más líquido. Por
definición el activo con mayor liquidez es el dinero, es decir los billetes y monedas
tienen una absoluta liquidez, de igual manera los depósitos bancarios a la vista,
conocidos como dinero bancario, también gozan de absoluta liquidez y por tanto
desde el punto de vista macroeconómico también son considerados dinero.
A título de ejemplo, un activo muy líquido es un depósito en un banco que su titular
en cualquier momento puede acudir a la entidad y retirar el mismo o incluso también
puede hacerlo a través de un cajero automático. Por el contrario un bien o activo
poco líquido puede ser un inmueble en el que desde que se toma la decisión de
venderlo o transformarlo en dinero hasta que efectivamente se obtiene el dinero por
su venta puede haber transcurrido un tiempo prolongado.
En general la liquidez de un activo es contrapuesta a la rentabilidad que ofrece el
mismo, de manera que es probable que un activo muy líquido ofrezca una
rentabilidad pequeña.
Un activo líquido tiene algunas o varias de las siguientes características: (1) puede
ser vendido rápidamente, (2) con una mínima pérdida de valor, (3) en cualquier
momento. La característica esencial de un mercado líquido es que en todo momento
hay dispuestos compradores y vendedores.
La liquidez en la empresa requiere una atención especial en las épocas en las que el
crédito bancario es escaso. El análisis financiero proporciona fórmulas sencillas para
medir el grado de liquidez de la empresa, que siempre habrá de guardar una
estrecha relación con su cifra de deudas a corto plazo. El ratio de “liquidez
inmediata”, calculado como Efectivo y equivalentes de efectivo / Pasivo Circulante es
una medida sencilla de poner en relación el efectivo de la empresa con las deudas
cuyo pago habrá de acometer a lo largo del siguiente año.
Por otra parte, el “fondo de maniobra” es una medida de la liquidez general de la
empresa, que pone en relación todos los activos líquidos de ésta (no solamente el
efectivo y equivalentes de efectivo, sino también los créditos concedidos a clientes y
las mercancías) con las deudas que ha de pagar en el próximo año.
81
Interpretando a Rodríguez (2014)30; en economía, la liquidez representa la cualidad
de los activos para ser convertidos en dinero efectivo de forma inmediata sin pérdida
significativa de su valor. De tal manera que cuanto más fácil es convertir un activo en
dinero se dice que es más líquido. Por definición el activo con mayor liquidez es el
dinero, es decir los billetes y monedas tienen una absoluta liquidez, de igual manera
los depósitos bancarios a la vista, conocidos como dinero bancario, también gozan
de absoluta liquidez y por tanto desde el punto de vista macroeconómico también
son considerados dinero.
A título de ejemplo, un activo muy líquido es un depósito en un banco cuyo titular en
cualquier momento puede acudir a la entidad y retirar el mismo o incluso también
puede hacerlo a través de un cajero automático. Por el contrario un bien o activo
poco líquido puede ser un inmueble en el que desde que se toma la decisión de
venderlo o transformarlo en dinero hasta que efectivamente se obtiene el dinero por
su venta puede haber transcurrido un tiempo prolongado.
En general la liquidez de un activo es contrapuesta a la rentabilidad que ofrece el
mismo, de manera que es probable que un activo muy líquido ofrezca una
rentabilidad pequeña.
Un activo líquido tiene algunas o varias de las siguientes características: (1) puede
ser vendido rápidamente, (2) con una mínima pérdida de valor, (3) en cualquier
momento. La característica esencial de un mercado líquido es que en todo momento
hay dispuestos compradores y vendedores.
La liquidez en la empresa requiere una atención especial en las épocas en las que el
crédito bancario es escaso. El análisis financiero proporciona fórmulas sencillas para
medir el grado de liquidez de la empresa, que siempre habrá de guardar una
estrecha relación con su cifra de deudas a corto plazo. La relación de “liquidez
inmediata”, calculado como Tesorería / Pasivo Circulante es una medida sencilla de
poner en relación el efectivo de la empresa con las deudas cuyo pago habrá de
acometer a lo largo del siguiente año. Por otra parte, el “fondo de maniobra” es una
medida de la liquidez general de la empresa, que pone en relación todos los activos
líquidos de ésta (no solamente la tesorería, sino también los créditos concedidos a
clientes y las mercancías) con las deudas que ha de pagar en el próximo año. [1]
30 Rodríguez Pachas, Carolina (2014) Economía, finanzas y administración de empresas. Lima.
USMP.
82
También podemos definir la liquidez como la facilidad de que algo sea intercambiado
por productos y servicios, siendo efectivamente el dinero el elemento con mayor
liquidez. Una moneda sólida no debería presentar ningún inconveniente en ser
cambiada por productos y servicios, a pesar de que la moneda en si no tenga valor
intrínseco. Sin embargo, la moneda que sufre de inflación excesiva o incluso peor de
una hiperinflación, presentaría cierta falta de liquidez al grado de el cese de la
utilización de dicha moneda por parte de la población, el uso de monedas
extranjeras con mayor solidez o bien el uso del trueque, en este caso vemos como el
dinero no siempre es totalmente líquido debido a que no tiene ningún valor
intrínseco, su valor se basa totalmente en la confianza del usuario tanto en la
moneda como en el gobierno que la emite así como en el sistema financiero.
La liquidez en el mundo de las Finanzas Corporativas corresponde al Capital de
Trabajo Neto = Activos corrientes - Pasivos corrientes, es un concepto de causación,
es decir se registran las transacciones correspondientes en el momento de su
perfeccionamiento y es la capacidad de cubrir las obligaciones de corto plazo con los
activos corrientes: Caja, Bancos, Cuentas por Cobrar, Inventarios e inversiones de
corto plazo. La liquidez NO es Tesorería! La Tesorería comprende: Dinero en Caja,
Saldos en Bancos y las inversiones de corto plazo que pueden convertirse en dinero
de inmediato.
Uno de los problemas más importantes que los bancos e instituciones financieras
deben resolver a diario es calcular cuánto dinero deben mantener en efectivo para
pagar todas sus obligaciones a tiempo, las cuales provienen, en su mayoría, de la
recuperación de la cartera de sus proveedores de fondos, que son quienes han
entregado recursos a la IFI (Institución financiera de Intermediación), la cual debe
devolverlos, ya sea al final del término de un depósito a plazo, o cuando el cliente de
una cuenta de ahorro o corriente los requiera.
Dado que el negocio de las IFIs es prestar dinero, aquellas van a tratar de colocar la
mayoría del dinero que administran, puesto que si mantienen demasiados recursos
en caja para hacer pagos o devolver depósitos, estarían perdiendo la oportunidad de
ganar dinero, pero si mantienen muy poco, podrían no tener la capacidad de hacer
todos sus pagos y quedarían ilíquidos.
La iliquidez es muy distinta de la insolvencia, puesto que una IFI insolvente ha
perdido su capital, mientras que una IFI ilíquida, en principio, no tiene recursos en
83
efectivo para saldar sus obligaciones. Sin embargo, si una IFI tiene problemas de
liquidez usualmente tratará de vender sus inversiones o parte de su cartera de
créditos para obtener efectivo rápidamente, incluso afrontando pérdidas al hacerlo,
por lo que la liquidez mal administrada puede conducir a la insolvencia. Este peligro
es conocido como Riesgo de Liquidez.
Para mitigar este riesgo, las IFIs realizan permanentemente cálculos que les
permitan establecer las fechas y montos del dinero que van a necesitar para sus
obligaciones y del dinero que van a recibir por depósitos y repagos de los préstamos
concedidos. Cuando los montos o las fechas no coinciden, se dice que la IFI está
“descalzada”.
El descalce e iliquidez de una IFI podría implicar la percepción de sus clientes de
que ella es insolvente y ello conduce usualmente a corridas de depósitos, las cuales
pueden ser contagiadas a otras entidades que dependen de los pagos de la IFI
descalzada y que pueden igualmente quedar ilíquidas, generando efectos de bola de
nieve que pueden afectar la estabilidad del sistema financiero de un país.
Por este motivo, los supervisores bancarios en todo el mundo vigilan
permanentemente la liquidez de las IFIs, para establecer tempranamente si alguna
entidad requiere ser intervenida y evitar dichos efectos.
EL FACTORING COMO UNA HERRAMIENTA DE LIQUIDEZ PARA LAS
EMPRESAS:
El factoring es un instrumento financiero que permite transformar activos (cuentas
por cobrar), en recursos líquidos inmediatos, a través de un contrato de cesión de
facturas y/o créditos documentados.
Simplificándolo aún más, si tiene facturas emitidas con pago a 30, 60 y hasta 120
días, pero necesita esos montos con urgencia antes de la fecha pactada, puede
tomar esos documentos, dirigirse a una oficina de factoring y cederlas. Mediante una
rápida transacción, le comprarán su factura por un porcentaje cercano al total. Lo
restante, queda de reserva para cubrir cualquier inconveniente.
Existen dos grandes tipos de instituciones que hacen factoring: las pertenecientes a
los bancos, ya sean como área de negocio de la propia institución financiera o
empresas filiales y otras relacionadas; y las no bancarias.
84
La diferencia entre ambos mundos, es que la información financiera de las empresas
ligadas a los bancos generalmente se encuentra en la base de datos de éstos,
mientras que en los no bancarios, tendrá necesariamente que presentar
antecedentes de su actividad comercial, como por ejemplo los últimos dos balances,
el estado o situación de los socios e informes comerciales diversos. Con esta
información, la empresa de factoring realiza un estudio de evaluación de la
compañía solicitante.
Al ceder una factura se entrega al solicitante un porcentaje del total y lo restante
queda en la empresa de factoring hasta que se produzca el pago de la factura.
Cuando éste se efectúa se realiza una liquidación final de la operación, haciendo la
devolución de los saldos a favor del cliente. Si ésta registra saldos en contra, la
empresa procede a cobrarlos.
Una diferencia entre trabajar con una institución bancaria y una que podríamos
denominar “civil”, es que la información financiera de las personas, inclúyase en esto
deudas, es de fácil acceso para los bancos, beneficiando o complicando el acceso a
la línea de factoring.
Pero un punto que resaltan las entidades ligadas a los bancos es que las tasas de
interés son las fijadas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras
y son de conocimiento público, en tanto que las tasa de las civiles podrían ser más
altas.
Una “línea de factoring”, es parecido a lo que sucede con una línea de crédito.
Mediante la evaluación de sus antecedentes financieros, la empresa define cuánto
será el margen de dinero en el que usted podrá moverse para factorizar sus cuentas.
Todo dependerá del riesgo del cliente (quien solicita el factoring) y del deudor (a
quien se le está cobrando las facturas). Por ejemplo, si una empresa vende entre 25
y 10 millones de pesos mensuales, su “línea de factoring” será de entre 8 a 10
millones de pesos.
Otro concepto, también dependientes del riesgo, es la concentración. Así, una línea
de factoring con una concentración al 50%, quiere decir que si vende 10 millones de
pesos no puede factorizar más de 5 millones de pesos del mismo deudor.
El concepto “factor de giro” se relaciona con el porcentaje que le van a entregar
cuando ceda su factura. En la práctica, si entrega una factura por un millón y tiene
factor de giro de 80%, se le entregarán $800.000. “Depende mucho de la situación
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del deudor, por eso se les hace una evaluación a ambos. Si detrás de la factura hay
una empresa grande, el factor de giro puede ser incluso de un 100%”, explica
Gabriel Espinoza, ejecutivo de una empresa de factoring no bancaria.
En general, los sectores que más utilizan esta herramienta son el comercio al por
mayor y menor, manufacturero, industrial, y también los sectores de servicios. De
hecho, los entendidos coinciden en que esta es “la” herramienta para las pyme.
FACTORING MODERNO, MUCHO MÁS QUE LIQUIDEZ:
Tradicionalmente el Factoring se ha considerado como un servicio orientado a
empresas pequeñas, que lo usan básicamente como fuente de liquidez. Hoy en día,
el Factoring se ha desarrollado en un servicio mucho más completo, con beneficios
no solamente financieros sino también comerciales. Empresas de todos los tamaños
lo están utilizando para ser más competitivos en mercados locales e internacionales,
así como para eliminar riesgos y costos administrativos que no agregan valor a sus
compañías. Todo ello se explica con más detalle a continuación.
Vender a crédito se ha convertido en una necesidad del comercio actual, el
otorgamiento de plazos más acordes con el ciclo de caja de los clientes, es clave
para aquellas compañías que quieran desarrollar y crecer un mercado a nivel local o
internacional.
Condiciones comerciales mas flexibles, permiten generar ventajas competitivas en la
oferta comercial de las empresas, pero implican asumir los costos derivados de
financiar un capital de trabajo que se va quedando atrapado en los balances, y de
administrar unos riesgos que no son inherentes al negocio. Esta situación termina
desviando la atención de los directivos, y en determinado momento puede no solo
acabar con los buenos resultados de una adecuada gestión administrativa y
comercial, sino también comprometer la viabilidad financiera de la empresa.
Es común encontrar en los informes de resultados de los empresarios, que a pesar
del buen desempeño comercial, su gestión fue afectada por eventos ajenos al
negocio, como clientes morosos o movimientos adversos del dólar.
El Factoring aparece entonces como una solución efectiva para afrontar estos retos,
integrando diversos beneficios en una sola operación. Los beneficios financieros
(liquidez sin endeudamiento), los administrativos (elimina labores de recaudo y
cobranza), los de cobertura (elimina riesgo de crédito y cambiario) y finalmente los
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comerciales (permite mejorar la oferta comercial de la compañía), son valorados de
diversas maneras por compañías de diferente tipo.
Las grandes empresas por ejemplo no valoran su capacidad para entregar liquidez
porque disponen de recursos propios o importantes cupos de crédito a costos
menores, sin embargo lo utilizan porque les permite desarrollar mercados
internacionales rápidamente, a la vez que disminuye el costo administrativo que ello
implica. Así mismo, mejora los indicadores financieros de la compañía, los cual es
muy útil a la hora de solicitar cupos, calificar emisiones o reportar resultados.
Tal vez las ventajas comerciales que ofrece el Factoring Moderno son las más
novedosas aplicaciones de este tipo de servicios financieros. Anteriormente eran
más evidentes los beneficios financieros y específicamente la liquidez, pero desde
hace unos años, en medio de un entorno globalizado y altamente competido, las
ventajas comerciales del Factoring comenzaron a tomar un lugar preponderante,
especialmente cuando se trata de desarrollar nuevos mercados internacionales.
A diferencia de otros servicios financieros que impactan en mayor medida el interior
de las compañías, el Factoring impacta sus mercados, permitiendo ofrecer productos
o servicios en condiciones comerciales más atractivas, y sin incurrir en los riesgos
asociados a las ventas a plazo. Hoy en día, en los mercados internacionales es cada
vez más difícil pedir garantías, anticipos o exigir cartas de crédito, a menos que el
producto tenga un nivel de precios que le permita al comprador cubrir esos costos, o
que se trate de productos muy específicos. El Factoring puede garantizar el pago sin
intervención alguna del comprador. Más allá de recibir una notificación de la cesión
de la factura, el cliente no deberá incurrir en costos o trámites adicionales para
permitir una operación de este tipo.
Otra importante ventaja comercial es que se agiliza el proceso de venta.
Tradicionalmente el otorgamiento de un cupo a un cliente toma tiempo, implica un
conocimiento cercano de su negocio y de las personas que hay detrás de él, así
como el análisis de resultados financieros que muchas veces no resultan ser
suficientemente confiables. Otras veces cuando son compradores de gran tamaño,
no es posible generar esa cercanía y simplemente es necesario confiar en la imagen
que se tiene de ellos, o en lo reportes que se publiquen periódicamente sobre su
situación financiera, lo cual ha ocasionado pérdidas considerables en el pasado. El
Factoring permite preaprobar cupos de clientes potenciales con los que apenas se
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ha tenido contacto. Con un encuentro en una feria, una llamada o incluso un e-mail
se pueden obtener la información básica que el factor necesita para estudiar al
cliente y pre-aprobarle una nea de crédito, que en adelante será utilizada para
descontar sus facturas. En el peor de los casos, el estudio del factor puede resultar
en que el cliente no tiene una buen situación financiera o no cuenta con un historial
de crédito confiable, lo cual es también información muy valiosa a la hora de tomar la
decisión de venderle a crédito.
Abrir o desarrollar mercados con este mecanismo facilita mucho la labor comercial,
eliminando los tiempos y costos asociados al estudio de los clientes potenciales. El
factor se encarga además, de toda la operatividad del la cobranza y el recaudo, lo
cual hace innecesaria la existencia de áreas operativas o filiales que se encarguen
de estas labores, especialmente cuando se trata de mercados donde las costumbres
y el idioma son diferentes al nuestro.
Ya no es necesario resignar mercados o segmentos de mercado interesantes y
rentables, por razones de un alto costo operativo un nivel alto de riesgo. De nuevo el
Factoring soluciona estos inconvenientes, de manera que la compañía enfoque sus
esfuerzos completamente en el desarrollo de esos clientes. El incremento en las
ventas obtenido, permite en muchos casos cubrir los costos asociados al descuento
de esas facturas.
Los compradores también obtienen beneficios comerciales del Factoring, algunas
veces se pueden perder oportunidades de negocios o limitar el volumen de ventas
por no contar con proveedores en capacidad de garantizar tiempos, calidades o
cantidades suficientes. En estos casos el Factoring de las cuentas por pagar permite
entregar capital de trabajo a esos proveedores sin necesidad de firmar garantías por
ellos, ni convertirse en sus codeudores. Descontando las facturas de sus compras,
inyecta capital de trabajo a sus proveedores mejorando su capacidad de
cumplimiento en calidad y tiempos, generando ventajas competitivas para ambas
compañías.
El costo de un Factoring puede ser el igual al de un descuento comercial que hoy en
día los proveedores otorgan a sus clientes, y en muchos casos es menor. Para el
Comprador por el contrario, la operación puede resultarle en cero costos a cambio
de obtener los beneficios mencionados. Existen variaciones importantes en el costo
de acuerdo al tipo de factor al que solicite el servicio. Mientras más respaldo,
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formalización y experiencia tenga la compañía de Factoring, su acceso a fondos es
menos costoso y por lo tanto el cobro final al cliente es también menor.
En conclusión, el Factoring es una alternativa financiera que ha avanzado hacia lo
que las empresas de todos los mas tamaños valoran y necesitan, mayor
competitividad. Se ha convertido en un potencializador de relaciones comerciales de
largo plazo y una palanca para abrir nuevos mercados, s allá de la tradicional
fuente de liquidez de corto plazo. Es una alternativa que vale la pena considerar en
las empresas de un mundo competido y globalizado como el actual, que presenta
diversas ventajas tanto para proveedores y compradores. Cuando se trata de
comercio exterior, tales ventajas y beneficios comienzan a ser mucho mas evidentes,
y lo mejor es que esta al alcance de cualquier empresa colombiana, sin mayores
complicaciones.
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CAPÍTULO III:
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN Y DISEÑO
3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
Esta investigación es descriptiva; por cuanto describe las variables y las
dimensiones de la investigación. El objetivo de la investigación descriptiva consiste
en llegar a conocer las situaciones a través de la descripción exacta de las
actividades, objetos, procesos y personas. Su meta