Evolución de la Teoría Administrativa y la Administración

INTRODUCCIÓN
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN
Para la comprensión de este tema es relevante conocer el significado de la palabra
administración, en la actualidad al oír este término nuestra mente lo asocia directamente
con una empresa, sin embargo este concepto es amplio y universal y puede ser aplicable
en cualquier organismo social, incluso en nuestra vida cotidiana.
Veamos entonces las distintas acepciones propuestas por estos autores.
Etimológicamente, la palabra administración viene del latin administratio formada del
prefijo ad, hacia, y de ministratio. Esta última palabra viene a su vez de minister, vocablo
compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que sirve como término
de comparación. La etimología de minister, es enteramente opuesta a la de magister:
de magis, comparativo de superioridad, y de ter. Así magister, indica una función de
autoridad, minister expresa precisamente lo contrario; subordinación, por lo tanto se
puede concluir el siguiente concepto de administración: el que realiza una función bajo el
mando de otro.
No obstante la administración puede conceptualizarse de diversas formas para su fácil
comprensión.
Koontz & O'Donnell. (1960) La dirección de un organismo social, y su efectividad en
alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
G. P. Terry. (1956) La administración consiste en lograr un objetivo predeterminado,
mediante el esfuerzo ajeno.
sK>h/ME  > D/E/^dZ/ME z>dKZ1D/E/^dZd/s
En la actualidad la administración juega un papel importante en el logro del éxito de las
organizaciones, sin embargo desde tiempos remotos la administración existió como tal,
pero no reconocida como una disciplina, conocer el camino por el que recorrió hasta
llegar a ser lo que es hoy, en es de suma importancia.
Henry Fayol (1916).Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
E. F. L. Brench. (1946)Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear
y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito
dado.
Chiavenato (2004). El proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los
recursos para lograr los objetivos organizacionales
Wilburg Jiménez Castro define: "La administración como una ciencia social compuesta de
principios, técnicas y prácticas y cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer
sistemas racionales de esfuerzo cooperativo", a través de los cuales se puede alcanzar
propósitos comunes que individualmente no es factible lograr". (Wilburg, 1990)
EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
Administración antigua
El pensamiento administrativo se genero desde el inicio de la humanidad, incluso se
podría interpretar que el ser humano fue provisto de ese don, en los primeros capítulos de
las sagradas escrituras se relata como Dios autorizo y dio libre albedrio a Adán para
administrar la tierra y todo lo que había en ella. Su trabajo consistía en gestionar todos los
eusos ue haía e el jadí del edé de aea ue su epesa eiea y se
expandiera, para el logro de esto incluía planear, organizar, dirigir y controlar, tomando en
cuenta esto se puede considerar a Adán como el primer administrador que hubo sobre la
tierra.
En el mismo contexto en los capítulos 7 y 8 de la biblia después del diluvio, se desarrollo
un nuevo sistema de administración, sistema patriarcal, en el cual el poder se centralizaba
en una sola persona, jefe de familia, este se encargaba de mantener la seguridad, riqueza
y estabilidad a su familia (subordinados), por medio de la delegación de actividades. Otros
ejemplos de la biblia adeptos de este sistema fueron Abraham, Isaac, Moisés.
El nuevo testamento describe un cambio de cultura corporativa, el modelo introducido
por Jesús cimentado en un manejo óptimo de los recursos, véase su siguiente
pensamiento, "Por otra parte, nadie pone vino nuevo en odres viejos; pero si lo hace,
entonces el vino nuevo revienta los odres, y se vierte, y los odres se echan a perder. Pero
el vino nuevo tiene que ponerse en odres nuevos". (Lucas 5:37,38). Igualmente sus
enseñanzas rompieron paradigmas ya que por medio de parábolas predicaba las virtudes
de un administrador, tales como liderazgo, planeación, empatía, supervisión por
mencionar algunas, implantado así un sistema de cooperación mutua.
China
Los chinos emplearon principios de administración en su reinado, testimonio de esto es la
constitución de Chow, manual en el que se detalla actividades y funciones de los sirvientes
del emperador, esto sentó las bases de lo que hoy conocemos como administracn
pública.
Grecia
Las aportaciones fueron realizadas por sus principales filósofos.
Sócrates, utilizo en la organización aspectos administrativos y separó el conocimiento
técnico de la experiencia. Platón, habló de las aptitudes naturales de los hombres y dio
origen a la especialización. Aristóteles, habló de cómo lograr un estado perfecto. Pericles,
dio unos de los principios básicos de la administración, la selección de personal.
Roma
El pueblo romano tuvo administradores que se hacían cargo de ellos, recibían el nombre
de gestores o mandatarios.
Edad Media
En esta época el centralismo comenzó a perder fuerza, fue una etapa de transición el
vasallo comenzó a ganar poder para gobernar su tierra.
Feudalismo
El feudalismo represento un factor más para la descentralización, involucro problemas y
condiciones similares que sufrían las organizaciones de gobierno y negocios.
Edad Moderna
Ua oa lásia esita e esta edad fue la de el ate de la guea po“un Tzu, filósofo
chino, la obra fue modificada y usada por Mao Tse Tung quien fundó la república popular
China, algunos postulados son los siguientes:
Cuando el enemigo avanza, hay que retirarse
Cuando el enemigo se detiene, hay que hostigarlo
Cuando el enemigo pretende evitar combate, hay que atacarlo
Cuando el enemigo se retira, hay que perseguirlo
Principios que hablan acerca del poder que debe ejercerse en los subordinados.
La Revolución Industrial
En este período desaparecieron los talleres artesanales para dar lugares a las fábricas, con
esto surgió la producción en serie, debido a la naturaleza de este sistema esta época se
caracterizó por la explotación laboral, la complejidad del trabajo creo la necesidad en los
administradores de proponer algunas corrientes que favorecían a los trabajadores, este
precedente marco el inicio de la administración científica.
Edad contemporánea
La edad contemporánea permitió que la administración se consolidara como una ciencia,
a continuación se describe como fue el surgimiento de las ideas pioneras de la
administración y sus diversos enfoques.
TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES
Escuela clásica
También llamada mecanicista o mecánica, su principal exponente Henry Fayol (1841
1925) según esta escuela, existe una manera de de organizar el trabajo en la empresa y se
basa en los siguientes principios
1. División del trabajo. Fayol aplica este principio a todo tipo de trabajos, tanto
administrativos como técnicos.
2. Autoridad y responsabilidad. Fayol encontró que la autoridad y la responsabilidad están
relacionadas, siendo esta ultima la consecuencia de la primera. Concibe la autoridad como
una combinación que se deriva de la posición del administrador
3. Disciplia. Coteplado la disiplia oo el espeto de los eglaetos y oveios
encaminados al logro de la obediencia, aplicación energía y demás signos distintivos del
espeto.
4. Unidad de mando. Los empleados solamente deberían recibir órdenes de un supervisor.
5. unidad de dirección. De acuerdo a este principio, cada grupo de actividades con el
mismo objetivo debe tener un director y un plan. A diferencia del cuarto principio, se
efiee a la ogaizaió del uepo dietivo, ás ue al pesoal.
6. Subordinación del interés individual al general. Cuando dos tipos de intereses difieren,
el administrador debe reconciliarlos.
7. Remuneración. La remuneración y los métodos de retribución deben ser justos y
propiciar la máxima satisfacción posible para los trabajadores y para el empresario.
8. Centralización. Fayol hizo referencia al grado en el cual la autoridad se encuentra
centralizada o descentralizada.
9. Jerarquía de autoridad. Fayol concibe esto como una cadena de autoridad, la cual va de
los rangos mayores hasta los menores..
10. Orden. Colouialete se adapata al seillo efáu luga paa ada osa y ada
osa e su luga, piipio de ogaizaió fudaetal paa las uevas epesas.
11. Equidad. Lealtad, justicia, empatía, benevolencia para el trabajador y para el
administrador.
12. Estabilidad en la tenencia de un cargo o puesto. Fayol en este aspecto hablo sobre la
rotación del personal como un mal que aqueja a las organizaciones, generando costos
innecesarios.
13. Iniciativa. Fayol exhorta a los administradores a sacrificar la vanidad personal, para
permitir a los subordinados que ejerzan actividades que les puedan generar satisfacción y
promoción.
14. Espíritu de grupo. Haciendo hincapié que la unión hace la fuerza, para un logro de
objetivos conjuntamente.
Mientras Taylor se situó en la base de la pirámide (Maslow) y se preocupo por la
organización de trabajo en el taller, Fayol se asentó en la cúpula de la pirámide y su visión
fue de director general, Taylor y Fayol fueron contemporáneos
Administración Científica
Sus inventores son Frederick Winslow Taylor, Henry L. Gantt y los esposos Gilbreth, recibe
el nombre de administración científica por la explicación racional que hace de los métodos
de ingeniería aplicados a la administración, su fundador fue Taylor (1856-1915). Autor de
obras importantes que dejaron aportaciones trascendentales a la administración estas
fueron Shop Management y The Principles of Scientific Management.
Uno de los aportes más significativos de Taylor fue su famoso estudio de tiempos y
movimientos en líneas de ensamble, que como plantea Fred E. Meyers en resumen
permite dividir las operaciones realizadas en una empresa en partes, y posteriormente
diseñar e implementar métodos más eficientes para realizar cada actividad (Meyers,
2002).
Taylor estableció principios y normas que nos proporcionan un rendimiento superior de la
mano de obra y ahorro de los materiales, implemento el sistema de incentivos de trabajo
diferencial; Charles Babbage contribuyo con la división por oficios; Henry Metcalf trazó un
método predecesor para el control de costos y materiales; Henry Lawrence Gantt aporto
un sistema de remuneraió a los oeos o el oe de pias y taeas y defiió
técnicas graficas de planeación y control, Frank Bunker Gilbreth, estableció un
procedimiento de 17 movimientos básicos llamados therbligs, con el propósito de
disminuir movimientos innecesarios.
Taylor dentro de su filosofía propone cuatro principios básicos (Taylor, 1911) para las
empresas:
1. El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración.
2. La selección científica de los trabajadores.
3. La educación y desarrollo científicos del trabajador.
4. Cooperación íntima y amistosa entre administradores y empleados.
Entre las principales aportaciones de esta escuela tenemos las líneas de montajes más
rápidas, la aplicación de los principios de eficiencia a todas las organizaciones aun sin ser
de giro industrial, buen diseño del trabajo entre otros.
Teoría administrativa de Henry Ford
En 1879 Henty Ford efectuó sus primeras observaciones en la industria del acero, a ello le
prosiguieron estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo.
Sus principales aportes a la administración son los que se enlistan a continuación:
Disminución de tiempos de producción mediante el uso eficiente de maquinaria y
materia prima
Reducción de inventarios en proceso.
Aumento de la producción debido a la especialización del trabajo y al empleo de la
línea de producción.
Salario mínimo por día, hora y jornada máxima laboral de 8 horas.
Desarrollo vertical (desde la materia prima hasta el producto terminado) y
horizontal (desde la manufactura hasta la distribución)
Líneas propias de crédito para la financiación de los vehículos
Cedió acciones de la Ford Motor Co. a sus trabajadores, con el fin de incrementar
los ingresos de los empleados.
Los principios básicos de Ford son los siguientes:
Principio de intensificación: disminuir el tiempo de producción con el empleo
inmediato de los equipos materia prima y la rápida colocación del producto en el
mercado.
Principio de la economicidad: reducir al mínimo el volumen de ventas en
transformación.
Principio de la productividad: aumentar la capacidad de producción del hombre
Teoría de Abraham Maslow
La teoría de Abraham Maslow acuña la idea de que el individuo se rige en medida de la
satisfacción de sus necesidades.
Es asi como creo su ahora famosa jerarquía de necesidades. Esta representación
piramidal contempla 5 grandes bloques: necesidades fisiológicas, necesidades de
seguridad, necesidades de amor y de pertenencia, necesidad de estima y necesidades de
autorrealización en este orden.
Administración Empírica
La administración empírica busca conseguir resultados a través de tareas administrativas
que sean realizado con éxito en un pasado cercano, defiende la manera rutinaria y
establecida de hacer las cosas, su objetivo es evitar errores fundamentándose en
experiencias exitosas pasadas, sus principales precursores son Peter F. Drucker, Ernerst
Dale y Lawrence Appley, ellos realizaron estudios cimentados en métodos prácticos en los
que desecharon principios teóricos, esto es empleado principalmente en empresas
mexicanas donde prefieren seguir a la experiencia que a la teoría.
Escuela ambiental
Esta corriente administrativa surge en el siglo XX, fue desarrollada por psicólogos
experimentales.
Se basa en el supuesto de que el ser humano se desempañara mejor si las condiciones
ambientales que lo rodean tales como, luz calor, humedad, están en armonía con su
organismo.
Plantea obtener mayor productividad proporcionando al trabajador condiciones de
taajo agadales, igualete esta teoía es llaada la esuela de las vaas otetas.
Su principal precursor fue George Elton mayo, y otros psicólogos.
Escuela del comportamiento humano
Esta oiete es taié llaada escuela de las relaciones humanas, se fundamenta en
una idea de explicar una idea más humana de la administración, desvinculando el
concepto arraigado únicamente a la empresa, su principal objetivo es comprender las
necesidades psicológicas del trabajador, tales como motivación, seguridad entre otras y
cubrirlas para lograr un beneficio con ellos.
Los principales precursores fueron Robert Owen y George Elton mayo.
Escuela del sistema social
Esta escuela está íntimamente relacionada con la escuela del comportamiento humano,
su enfoque primordial es el reconocimiento de la importancia de la organización informal
de los niveles, status y símbolos de sus integrantes y su efecto en el funcionamiento de la
organización formal.
La administración se centra en las relaciones interculturales y trata de combinar la
estructura formal de la organización con el aspecto humano.
A través del método experimental de Durkheim y Watson se intenta construir una
sociedad científicamente organizada y una ciencia de la dirección de personal en la que la
administración incluiría las relaciones entre:
La organización
Los ambientes internos y externos
Las fuerzas que producen los cambios y ajustes
Sus principales precursores fueron Max Weber, Chester Barnard, Fran Oliver Sheldon y,
Chris Argyris.
Escuela de administración de sistemas
Esta escuela centra su filosofía en que los sistemas son el punto primordial de la
administración.
Un sistema es un conjunto formado por partes interconectadas con un fin en común, sin
embargo esta escuela tiene un enfoque sistémico basando en el todo, en ocasiones es
demasiada especializada y descuida el factor humano, sus precursores fueron Norbet
Wiener, March y Simon Murdick, Joel Ross y West Churchman.
Escuela de la teoría de decisiones
También conocida como esuela aioal, concibe al hombre como un ser
independiente con discernimiento propio que no es algo que pueda manipularse,
únicamente se puede adaptarse a distintas circunstancias y factores como factores
económicos, sociales, técnicos son los que determinan este comportamiento.
Sus precursores fueron Von Newman, Bowman y Hutchinson.
Escuela de la medición cuantitativa
Sumamente relacionada con la escuela de decisiones, su orientación es puramente
matemática las acciones se representan por medio de símbolos y pensamiento lógico,
proporciona técnicas idóneas para la solución de conflictos; sus precursores fueron A.
Kauffman, Norbet Wiener y Irving D.J. Bross.
Neo-humano
Se inicia en 1940, le otorga el papel principal al factor humano y lo concibe como
elemento determinante en la empresa, establece que la administración debe adaptarse a
las necesidades físicas, emocionales y psicológicas de los empleados.
Plantea que los objetivos de la empresa y de los trabajadores deben satisfacer a la par y
que deben de ser congruentes entre .
Sus principales precursores fueron Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor y
Rensis Likert.
Escuela ecléctica, universal o del proceso administrativo
Esta filosofía recaba ideas de distintas épocas, entre los que destacan Henry Fayol, Mary
Parker Follet, Lyndall F. Urwik, George Terry Harold Koontz, Cyril O'Donnell, Willian P.
Leonard y Vicktor Lazzaro.
CORRIENTES ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN
Calidad Total
Esta corriente surgió en Japón al finalizar la segunda guerra mundial, ha tenido múltiples
beneficios en cuanto a incremento de calidad y productividad en empresas de Japón y del
occidente.
Desarrollo organizacional
Se basa en los siguientes aspectos y se fundamenta en el continuo cambio de las
organizaciones.
1. Cada época crea la forma de organización más acorde con sus características y
necesidades
2. La única forma de cambiar las organizaciones consiste en modificar la cultura
organizacional
3. Las personas deben poseer nueva conciencia social.
El desarrollo organizacional implica la reestructuración de los sistemas tradicionales de la
organización, Algunas de sus características son:
1. Es una estrategia educativa adoptada para lograr un cambio planeado en la
organización.
2. Los cambios que se buscan están ligados directamente a la exigencia o demanda
que la organización intenta satisfacer.
3. Se basa en una estrategia que hace hincapie en la importancia del
comportamiento experimentado.
4. Los agentes de cambio son en su mayoría extraños al sistema cliente.
5. El D.O. implica una relación cooperativa entre el agente de cambio y los
componentes del sistema cliente.
6. Los agentes de cambio comparten un conjunto de valores referentes l mundo en
general y las organizaciones basados en la filosofía del desarrollo organizacional.
Administración japonesa (Teoría Z)
La teoría Z forma parte de un grupo de teorías gerenciales, las cuales nacen en Japón.
Esta teoría plantea que se consigue mayor productividad al inmiscuir a los trabajadores en
los procesos de la empresa. Los fundamentos en los que se basa son:
La confianza: Lo que los trabajadores realicen a través de sus actividades, refleja su
actitud de entrega y honestidad con la empresa
La sutileza: el jefe inmediato debe conocer bien a cada trabajador, de tal manera
que mediante los rasgos de sus diferentes personalidades, decida quien se acopla
con quien.
La intimidad: el trabajador debe buscar el interés, el apoyo y la generosidad
disciplinada del grupo, que se traduzca en relaciones sociales más estrechas de
equipo.
Value Management
Se concentra en ofrecer el máximo valor a los clientes, accionistas, integrantes de la
empresa y comunidad general.
El administrador fracciona a la empresa en procesos como: desarrollo de productos,
procesos productivos, logística, servicio al cliente, esta serie de eslabones interactúan
conjuntamente a favor del bien común y principalmente del cliente.
Teoría De Restricciones
El autor de esta teoría es Eliyahu Goldratt, fue desarrollada con el fin de encontrar
soluciones atractivas en la optimización de la rentabilidad de una empresa. Su objetivo
principal es alcanzar las metas de la organización, tomando en consideración factores
internos y externos de la cadena de valor.
Las organizaciones deben elegir la mezcla de sus productos y servicios para maximizar su
utilidad, cada mezcla de productos o servicios genera distintos grados de utilidad y efectos
en la organización. Esta teoría ayuda a los administradores a conocer las restricciones
internas y externas para tomar las mejores decisiones.
Justo a Tiempo
Justo a tiempo surgió como el sistema de producción de la empresa Toyota, Taiichi Ohno
fue quien desarrollo este concepto dada la necesidad de tener un sistema eficiente de
producir pequeñas cantidades de automóviles, de diferentes modelos.
Esta filosofía administrativa origina efectos positivos en la utilidad de las compañías
eliminando todo aquello que no agregue valor al proceso, principalmente inventarios.
CONCLUSIÓN
A través del tiempo la concepción de la administración ha sufrido cambios y se ha visto
influenciada por diversas filosofías, por lo tanto es difícil concebir una definición universal,
no obstante lo que queda claro es que a través del tiempo y en la actualidad esta es la
punta de lanza para el óptimo desempeño y progreso de las organizaciones.
FUNDAMENTOS DE INGENIERIA ADMINISTRATIVA
16
EVOLUCIÓN DE LA
ADMINISTRACIÓN Y LA
TEORIA ADMINISTRATIVA
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA
ROJAS GUTIERREZ KEILA YERITZE

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Rojas Gutiérrez Keila Yeritze. (2016, febrero 8). Evolución de la Teoría Administrativa y la Administración. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/evolucion-la-teoria-administrativa-la-administracion/
Rojas Gutiérrez, Keila Yeritze. "Evolución de la Teoría Administrativa y la Administración". GestioPolis. 8 febrero 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/evolucion-la-teoria-administrativa-la-administracion/>.
Rojas Gutiérrez, Keila Yeritze. "Evolución de la Teoría Administrativa y la Administración". GestioPolis. febrero 8, 2016. Consultado el 7 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/evolucion-la-teoria-administrativa-la-administracion/.
Rojas Gutiérrez, Keila Yeritze. Evolución de la Teoría Administrativa y la Administración [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/evolucion-la-teoria-administrativa-la-administracion/> [Citado el 7 de Diciembre de 2016].
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