Estupidez emocional y relaciones laborales

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
ESCUELA SUPERIOR DE CIUDAD SAHAGUN
LA ESTUPIDEZ EMOCIONAL ¿vs? INTELIGENCIA EMOCIONAL.
Mtro. Víctor Manuel Piedra Mayorga. LC. María Eugenia Alcántara Hernández.
Mtra. Elizabeth Ortega Pérez, Dra. Dorie Cruz Ramírez.
Resumen ejecutivo:
Existen diferentes manifestaciones de comportamiento dentro de las
organizaciones, las cuales a veces se manifiestan a conveniencia de los mismos
trabajadores, para permanecer en su empleo, cambian de actitud y conducta
rápido, lo que las hace ser desconfiables, porque no se sabe cómo actuaran
posteriormente, una persona que se comporta de una manera determinada, se
sabe que ofrece, pero una persona que no se sabe cómo actuara es de temerse,
independientemente del ambiente laboral negativo que crean, por eso es
importante detectarlas y prevenir probables comportamientos con la intención de
evitarlos.
Palabras clave: comportamiento humano, organizaciones, conductas, conflictos
incapacidad………………………………………………………………
Introducción:
La administración y otras áreas afines en la actualidad han realizado diferentes
estudios sobre el comportamiento humano, con la intención de entender mejor el
desarrollo e integración del personal dentro de las organizaciones, uno de estos
estudios hace referencia a la estupidez emocional, como una forma de entender
dicho comportamiento, ahora resulta entonces que la estupidez en algunos casos
se hace necesario cuando la organización carece de ciertos rasgos como
liderazgo o una cadena de mando que no está capacitada para recibir personal
con mucha iniciativa o deseos de progresar porque rompe el desarrollo de los
demás, es algo incongruente, pero si se considera que en muchos de los casos
como es de algunas industrias en México que se carece de una buena
capacitación en los puestos de mando, considerando que estos puestos se
ocupan no por gente capaz sino por gente que ha llegado a ellos más por lealtad o
barberismo que por capacidad, entonces sucede esto, algunos autores como
Douglas Mc Gregor lo consideran como una incapacidad de las personas para
transmitir órdenes o creer que el dar explicaciones a los demás lo bajan de nivel
(Valdez, 2005).
Desarrollo:
Los estúpidos son peligrosos porque a las personas razonables les resulta difícil
imaginar y entender un comportamiento estúpido. Una persona inteligente puede
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entender la lógica de un maloso ya que sus acciones siguen un modelo de
racionalidad determinado y busca obtener beneficios, no es suficientemente
inteligente como para imaginar métodos con que obtener beneficios para
procurando también beneficios a los demás, deberá obtener su beneficio
causando pérdidas a su prójimo, esto no es justo, pero es racional, y siendo
racional, puede preverse, las relaciones con un maloso son posibles puesto que
sus sucias maniobras y sus deplorables aspiraciones pueden preverse y, en la
mayoría de los casos, se puede preparar la oportuna defensa (Cipolla, 2014).
La visión no es del todo negativa, actualmente los jóvenes están en un mercado
más competido, pertenecen a una generación con mayor formación educativa que
las anteriores y manejan otras habilidades que son muy valoradas por las
organizaciones, como el dominio tecnológico y su capacidad de adaptación, esto
complementada por una estupidez puede incrementar la productividad.
Toda persona nace con una predisposición conductual, dadas sus características
genéticas, y un carácter que se moldea a través del aprendizaje, no obstante
puede también decidir cómo enfrenta esas características de su personalidad ante
diferentes eventos. Cuando las decisiones llevan a resultados totalmente
opuestos a lo que se pretende es una señal del fracaso y la manera de
comunicarse, cuando se es quien más protesta, más inconforme se vuelve y esto
convierte a las personas en estúpidos emocionales (Livraghi, 2011).
El grado de estupidez no está asociado a ninguna otra característica de raza,
sexo, nacionalidad o profesión, cuando la actividad y los movimientos de un
estúpido sean absolutamente erráticos e irracionales, no sólo hace problemática la
defensa, sino que hace extremadamente difícil cualquier contraataque. La persona
inteligente sabe que es inteligente, una persona que actúa mal se está consciente
de que está actuando mal en el sentido de su propia candidez, pero a veces el
estúpido no sabe que es estúpido y esto contribuye en gran medida a dar mayor
fuerza, incidencia y eficacia a su poder, la estupidez se manifiesta en diferentes
formas como:
a) Orgullo.
b) Vanidad.
c) Credulidad.
d) Temor.
e) Prejuicio, etc.
A veces el estúpido emocional va por el mundo hallando quien aplauda sus
razones, en la práctica es mejor un villano que un estúpido emocional, del primero
se puede calcular sus intenciones y el estúpido es impredecible porque no se sabe
cómo va a actuar, la estupidez emocional se contagia, por lo tanto hay que
cuidarse de esos enfermos en cualquier entorno, sea político, social o familiar, en
algún momento de la vida se puede manifestar este proceso en las personas
(Camacho, 2011).
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Ejemplos de estupidez son la codicia humana, el amor a los títulos y ceremonias,
las complicaciones del burocratismo, la fe humana en los mitos y la incredulidad
ante los hechos, el fanatismo religioso, sus absurdos y manías sexuales, la
tragicómica squeda de la eterna juventud, el coraje del abandono, la nostalgia
por una canción o una película, que recuerda la interacción con ese algo o alguien
objeto del deseo, la decepción por la falta de amor, la tortura constante en el alma,
el resentimiento, el odio, el miedo, la depresión, el abatimiento, la sed de
venganza, la hostilidad, la incapacidad para dejar pasar y olvidar.
Algunos nacen estúpidos, otros alcanzan el estado de estupidez, y hay individuos
a quienes la estupidez se les adhiere, la mayoría de quienes son estúpidos lo
manifiestan no por influencia de sus antepasados o de sus contemporáneos, sino
que es el resultado de un duro esfuerzo personal que los induce a hacer el papel
del tonto, por conveniencia o porque realmente han logrado ese grado, aunque
algunos sobresalen y como siempre sucede son los últimos en saberlo, y uno por
evitar tener problemas o por compasión se resiste a ponerlos sobre aviso
(Livraghi, 2011).
Las personas en un ambiente de estupidez funcional producen con mayor
entusiasmo de manos a la obra para concentrarse en el trabajo, hay una gran
diferencia entre ser realmente lento para captar y actuar como si se tuviera
algunas cartas menos en la baraja, el truco está en no hacerse el tonto, sino más
bien en aprender cuándo hacer valer la inteligencia superior y cuándo ocultarla.
Es preciso reconocer que en una organización, como pueda ser una empresa
existen conflictos como algo inevitable porque hay diferentes puntos de vista,
diferentes formas de retos y problemas, que la vida diaria ofrece, dichos conflictos
se pueden deber a factores estructurales o factores asociados a los propios
individuos que los generan. Estos son los más difíciles de resolver, porque en la
mayoría de las ocasiones, en cualquier enfrentamiento, existe la llamada cultura
del ganar-perder dejando de lado otras consideraciones como el bien público, la
empresa, el costo del desacuerdo, etc.
Hay conflictos destructivos o bien aquellos que se convierten en fuente de
aprendizaje. Y son estos los que realmente resultan productivos, la aparición de
un conflicto puede suponer importantes beneficios: conocer otros puntos de vistas,
descubrir nuevas soluciones, tomar conciencia de cambios necesarios de
acometer y el obligado desarrollo de las propias habilidades para sacar provecho
de estos beneficios: negociación, escucha activa, rapport, etc. (Eumed, 2011).
Para gestionar el conflicto de manera adecuada, es necesario una estrategia y
actitud con disposición de escuchar y aprender, creer y buscar el ganar-ganar y
obtener una neutralidad para separar las personas de los conflictos, etc. La
inteligencia emocional salva, la estupidez por el contrario es una manzana podrida
capaz de contaminar todo a su alrededor, cuantas personas son incapaces de
ajustarse a la realidad y deciden por el contrario vivir dentro de un imaginario
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cuento de hadas, por supuesto con la consecuencia de estrellarse a diario contra
el muro de la desdicha (Cipolla, 2014).
El adicto siempre acarrea consigo el peso de su estupidez emocional, demasiada
tristeza, demasiado amor, demasiadas expectativas, todo en su cotidianidad raya
en el límite, sus metas son ilusorias y dependen en gran medida de la
condescendía de otros, algunas conductas del estúpido emocional:
a) Es incapaz de adaptarse a la realidad.
b) Se deja llevar por las circunstancias.
c) Niega su propia estupidez.
d) Vive en un mundo de prejuicios (Barragán, 2014).
e) Es demasiado crédulo, se ajusta a los cuentos de hadas.
f) Es desconfiado, vive en constante alerta.
g) Sus sentimientos son por lo general obsesiones.
h) Es celoso, envidioso y resentido.
i) Es terco, aun ante planteamientos evidentes (Valdez, 2005).
j) No tiene un proyecto de vida.
k) Emprende tareas imposibles.
l) Exige afecto.
Una estadística de la forma estúpida como las personas se relacionan, es la tasa
de divorcios, cuando la percepción de las situaciones, personas o eventos es
discordante de los objetivos propios y de las condiciones reales del entorno, hay
una tendencia a reaccionar con timidez, agresividad, desconfianza, respuestas
emocionales exageradas o inapropiadas; lo que desencadena una reacción de
torpeza emocional, generando en otros, rechazo y conflictos (Vallejo, 2007).
La estupidez emocional impide razonar en forma adecuada las señales de
comunicación del otro, y al hacerse habito afecta la salud, las relaciones, y la
cotidianidad, la felicidad como objetivo absoluto de la vida es una paradoja en
misma, puesto que los individuos requieren del sufrimiento para una adecuada
salud mental, la frustración, la enfermedad y la misma muerte sin ser aspectos que
se evalúen de manera positiva, se deben vivir plenamente dentro de una realidad
aunque existan eventuales perdidas (Livraghi, 2011).
El estúpido emocional juzga la estupidez del otro, concentrándose en aquel para
evitar observarse a mismo, tiende a culpar a la perversidad intencional, a la
conspiración, a la malicia astuta, la megalomanía, etc. de las malas decisiones.
La estupidez humana cuando se combina con otros factores los resultados son
devastadores, la estupidez domina al mundo, lo cual es más que claramente
comprobado, por la forma en que se gobierna hoy (Camacho, 2011).
Leyes fundamentales de la estupidez humana:
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Siempre e inevitablemente todos subestiman el número de individuos estúpidos en
circulación, por muy alta que sea la estimación cuantitativa que se haga de
la estupidez humana, siempre habrá sorpresas de forma repetida y recurrente por
el hecho de que:
a. Personas consideradas racionales e inteligentes en el pasado resultan ser
inequívocamente estúpidas.
b. Día tras día, con una monotonía incesante, se ve cómo entorpecen y
obstaculizan una actividad individuos obstinadamente estúpidos, que aparecen
de improviso e inesperadamente en los lugares y en los momentos menos
oportunos (Livraghi, 2011).
c. La probabilidad de que cierta persona sea estúpida es independiente de
cualquier otra característica de esa persona.
d. Una persona estúpida es aquella que causa pérdidas a otra persona o grupo
de personas sin obtener ninguna ganancia para mismo e incluso incurriendo
en rdidas. En el siguiente cuadro se manifiestan algunas características de
la estupidez emocional, definido por Carlos M. Cipolla.
Cuadro 1Matriz de la estupidez: El análisis de costo y beneficios de Carlo M. Cipolla
B
E
N
E ( + ) ( - )
F
I
C
I
o
Desgraciado (D): aquel que se causa
un perjuicio a mismo, beneficiando
a los demás.
Inteligente (I): aquel que se
beneficia a mismo,
beneficiando a los demás.
Estúpido (E): aquel que causa
pérdidas a otros, perjudicándose a la
vez a sí mismo.
Bandido (B): aquel que obtiene
beneficios para mismo,
perjudicando a los demás.
Costo ( + ) ( -)
Fuente: Cipolla (2014)
Figura: matriz de Cipolla.
Fuente: Cipolla (2014)
Análisis del cuadro:
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a) Los estúpidos son peligrosos porque a las personas razonables les resulta
difícil imaginar y entender un comportamiento estúpido, una persona
inteligente puede entender la lógica del malvado, pues sus acciones pueden
seguir un modelo de racionalidad en busca de beneficios.
b) Con una persona estúpida todo esto es absolutamente imposible. No existe
modo racional de prever si, cuando, cómo y por qué, un estúpido llevará a
cabo su perverso ataque. Frente a un individuo estúpido, todos quedan
completamente desarmados (Barragán, 2014).
c) Los no estúpidos, en especial, olvidan constantemente que en cualquier
momento, lugar y circunstancia, tratar y/o asociarse con individuos estúpidos
se manifiesta infaliblemente como un costosísimo error.
d) La persona estúpida es el tipo de persona más peligrosa que existe.
Si todos los miembros de una sociedad fuesen malosos perfectos, la sociedad
quedaría en una situación estancada pero no se producirían grandes desastres ya
que los beneficios de unos son los perjuicios de otros. La maldad, es una forma de
redistribución, aunque ésta, por cierto, no crea riqueza, pero cuando los estúpidos
entran en acción las cosas cambian completamente. Las personas estúpidas
ocasionan pérdidas a otras personas sin obtener ningún beneficio para ellas
mismas y, por consiguiente, la sociedad entera se empobrece. Giancarlo Livraghi,
formulo los siguientes corolarios a partir de estas 5 leyes:
a) En cada uno de las personas hay un factor de estupidez, el cual siempre es
más grande de lo supuesto (Eumed, 2011).
b) Cuando la estupidez de una persona se combina con la estupidez de otras, el
impacto crece de manera geométrica, es decir, por multiplicación, no adición,
de los factores individuales de estupidez.
c) La combinación de la inteligencia en diferentes personas tiene menos impacto
que la combinación de la estupidez, porque la gente no estúpida tiende
siempre a subestimar el poder de daño que tiene la gente estúpida.
d) Esto se debe a que la estupidez no razona, no necesita pensar, organizarse o
planear para generar un efecto combinado, mientras que la transferencia y
combinación de la inteligencia es un proceso mucho más complejo.
e) El poder tiende a colocar a malosos inteligentes en la punta de la pirámide y
ellos, a su vez, tienden a favorecer y proteger la estupidez y mantener fuera de
su camino lo más que puedan la genuina inteligencia (Valdez, 2005).
Los seres humanos están sujetos al poder de otros, se ejerce un poder sobre
alguien, estas situaciones en las cuales cada uno tiene un rol definido de autoridad
sobre un gran (o pequeño) número de personas, debería haber la menor cantidad
posible de poder; y que quien tiene poder debería estar sujeto al control de las
demás personas: este es el sistema llamado democracia, o lo que en las
organizaciones se denomina repartición de tareas, colaboración, motivación,
compromiso, responsabilidad distribuida, autoridad, burocracia, centralización,
disciplina formal y lealtad (Foucault , 2009).
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Son muchas las personas que no desean una verdadera libertad. La
responsabilidad es un peso. Es más cómodo ser un seguidor pasivo de las
decisiones de otros ya que es más cil culparlos en caso de fracaso. Por otro
lado, algunas personas aman el poder, les da placer y gozo. ¿Será esa actitud
estúpida? Como se dedican con más energía a los notables esfuerzos y sacrificios
necesarios para tener más poder y están dispuestos a asumir riesgos, estas
personas llevan las de ganar (Camacho, 2011).
En el poder hay tantos estúpidos como en el resto de la sociedad, las personas en
el poder tienen más poder que las otras personas, los resultados de un
comportamiento no deben ser medidos desde el punto de vista de quien hace las
cosas (o no hace lo que debiera) sino desde el punto de vista de quien sufre sus
efectos. Así pues, el daño (o el beneficio generado) será diferente, según el
número de personas afectadas y la intensidad de las consecuencias de una
decisión (Cipolla, 2014).
Si en una relación entre dos iguales una persona consigue una ventaja
equivalente al daño que inflige al otro, sería un maloso en el límite de la
inteligente, mientras el otro es un perfecto bondadoso ya que el sistema
permanece en equilibrio, en una asimetría de poderes, el poder afecta a un gran
número de personas, se pierde todo posible equilibrio, incrementándose el factor
de estupidez (Vallejo, 2007).
Una persona para tener poder a veces lo logra sin querer, en algunos casos a
alguno se le da confianza porque se confía en esa persona, en ese sentido el
poder es atribuido a personas capaces, competentes y con un fuerte sentido de la
responsabilidad, dicho proceso puede generar un poder inteligente, una situación
en la cual las personas elegidas hacen el bien a sí mismos y aún más a los otros,
a veces se puede arribar al sacrificio, cuando las personas se hacen daño a
mismas por el bien de los otros (Livraghi, 2011).
El motivo radica en la existencia de la competencia por el poder, en el caso de
aquellos que no buscan el poder por mismo, sino que velan por el bien de los
otros, tienen menos tiempo, recursos y energías para gastar en la conquista ciega
del poder y por eso tienden a perderlo, los sedientos de poder se concentran en la
lucha por éste, independientemente de sus efectos sobre la sociedad y peor aún,
cuando lo obtienen, son inducidos a pensar que están en el poder por que son
mejores, más capaces, más inteligentes, más sabios que el resto de la sociedad
(Foucault , 2009).
La estupidez y la inteligencia se miden sobre la base de sus efectos, así pues, se
podría concluir que el poder, como sistema, es mucho más estúpido de cuanto
puede serlo una persona común, en todas las etapas de la historia cada país en
ascensión posee un no común alto porcentaje de personas inteligentes que
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intentan mantener la fracción de estúpidos bajo control, y que, en el mismo tiempo,
producen ganancias para sí mismos y para otros miembros de la comunidad,
suficientes para convertir el progreso en certidumbre, así mismo en cualquier
comunidad los individuos estúpidos aumenta en forma constante; igualmente en la
restante población se nota, especialmente entre individuos en el poder, un
alarmante crecimiento de malosos con un alto porcentaje de estupidez y entre
aquellos que no están en el poder, un igualmente alarmante crecimiento de la
cantidad de desproveídos .
Semejante cambio en la composición de la población de los que no son estúpidos
refuerza inevitablemente el poder destructor y lleva el país hacía su propia ruina,
la reversión de esta tendencia a veces es posible, pero requiere una combinación
de factores muy poco comunes, como la convergencia de personas inteligentes
capaces de asumir poder con un empuje colectivo para introducir un cambio
trascendente, en un escenario turbulento y vertiginoso puede ofrecer mucho
espacio al poder de la estupidez, aunque no es imposible que provoque procesos
inteligentes (Barragán, 2014).
Algunas personas utilizan demasiado su mente para pensar en atajos, rodeos y
vueltas innecesarias para afrontar un mismo asunto, cuando no se dan cuenta que
la línea recta es el camino más corto a todo y la única forma en que no se puede
mostrarse a los demás de forma natural es lo más fácil y lo que las personas de
hoy la han convertido en lo más difícil, haciendo de la sinceridad emocional, un
verdadero reto a superar por el hombre de hoy (Eumed, 2011).
El poder de la estupidez:
Una criatura estúpida no tiene un plan preciso, en los momentos y lugares más
improbables y más impensables, no existe modo racional de prever si, cuando,
cómo y por qué, una criatura estúpida llevará a cabo su ataque. Frente a un
individuo estúpido, uno está completamente desarmado, puesto que las acciones
de una persona estúpida no se ajustan a las reglas de la racionalidad, es lógico
pensar que tienen todas las de ganar porque:
a. Generalmente el ataque se presenta por sorpresa.
b. Cuando se tiene conocimiento del ataque, no es posible organizar una
defensa racional porque el ataque, en sí mismo, carece de cualquier tipo de
estructura racional (Vallejo, 2007).
El hecho no representa sino una manifestación más de su falta de previsión, lo
que resulta verdaderamente sorprendente es que tampoco las personas
inteligentes ni los bandidos consiguen muchas veces reconocer el poder
devastador y destructor de la estupidez. Es extremadamente difícil explicar por
qué sucede esto. Se puede tan sólo formular la hipótesis de que tanto los
inteligentes como los malosos cuando son abordados por individuos estúpidos,
cometen el error de abandonarse a sentimientos de autocomplacencia y desprecio
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en lugar de preparar la defensa y segregar inmediatamente cantidades ingentes
de adrenalina ante tamaña situación de peligro.
Uno de los errores más comunes es llegar a creer que una persona estúpida sólo
se hace daño a misma, pero esto no es más que confundir la estupidez por la
candidez de los desgraciados, a veces hasta se puede caer en la tentación de
asociarse con un individuo estúpido con el objeto de utilizarlo en provecho propio.
Tal maniobra no puede tener más que efectos desastrosos porque:
a. Está basada en la total incomprensión de la naturaleza esencial de la estupidez.
b. Da a la persona estúpida la oportunidad de desarrollar sus capacidades aún
más allá de lo originalmente supuesto. Uno puede hacerse la ilusión de que
está manipulando a una persona estúpida y, hasta cierto punto, puede que
incluso lo consiga, pero debido al comportamiento errático del estúpido, no se
pueden prever todas sus acciones y reacciones y muy pronto uno se verá
arruinado y destruido sin remedio (Livraghi, 2011).
En lugar del bienestar individual, se toma en consideración el bienestar de la
sociedad, definido, en este contexto, como la suma algebraica de las condiciones
del bienestar individual.
El estúpido es más peligroso que el maloso, si todos los miembros de una
sociedad fueran malosos perfectos, la sociedad quedaría en una situación
estancada pero no se producirían grandes desastres y todo quedaría reducido a
transferencias masivas de riqueza y bienestar, pero cuando los estúpidos entran
en acción las cosas cambian completamente (Eumed, 2011).
¿Por qué entonces unas sociedades prosperan y otras entran en decadencia?
Depende exclusivamente de la capacidad de los individuos inteligentes para
mantener a raya a los estúpidos, entre los que no están en el poder, un igualmente
alarmante crecimiento del número de los desgraciados incautos. Tal cambio en la
composición de la población de los no estúpidos es el que refuerza
inevitablemente el poder destructivo y conduce al país a la ruina (Foucault, 2009).
Conclusión:
La única forma en que un estúpido emocional puede mejorar es desprendiéndose
de sus pensamientos más arraigados, observando la conducta de otros ante
determinadas situaciones, por supuesto no de otros tan afectados como él, es
curiosos como lo drogados que viven en una sociedad bajo el principio de carencia
viven continuamente insatisfechos, comparando lo que se tiene con lo les gustaría
tener, la felicidad está basada en el tener y los demás deben ver lo que se ha
conseguido, cuando viene una desgracia, cuando realmente se abren los ojos a
las dependencias y necesidades creadas.
Por qué se dedica tanto tiempo a pensar lo que los demás piensan sobre las
personas o sobre uno, uno los valores que hay que tener para afrontar la vida, el
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trabajo o cualquier reto, es la libertad, es frecuente encontrar personas que
reconocen que tienen una baja autoestima, porque no creen en ellos mismos, pero
la pregunta es: ¿no será que tienen mucha ‘depende-estima’?, ¿no será que gran
parte de esa autolimitación es generada por lo que los demás le han hecho creer
sobre sí mismos?
Bibliografía:
1. Barragán Antonio (2014)http://www.elexitoenvida.com/2014/05/la-estupidez-
emocional.html. Consultado el día 16 de enero del 2016
2. Vallejo Ángeles
(2007)humanismoyconectividad.wordpress.com/2007/10/17/leyes-
fundamentales-de-la-estupidez-humana/. Consultado el día 6 de enero del
2016.
3. Cipolla M. Carlos (2014). Las leyes fundamentales de la estupidez humana.
Lampre universal.com.
www.economia.unam.mx/profesores/eloria/PDFs/Cursos/6-
estupidez%20humana.pdf. Consultado el día 6 de marzo del 2016.
4. Valdez Ortega Clemente (2005) www.gestiopolis.com/motivacion-conceptos-y-
teorias-principales/ Consultado el día 26 de marzo del 2016.
5. Foucalt Michael (2009).
http://www.catedras.fsoc.uba.ar/heler/sujypodfoucault.htm. Consultado el día 6
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6. Eumed.net. (2011) www.zocalo.com.mx/seccion/articulo/viaje-al-fondo-de-la-
estupidez. Consultado el día 26 de enero del 2016.
7. Camacho López German (2011)
http://camacholopezgerman.blogspot.mx/2011/12/la-estupidez-emocional.html.
Consultado el día 2 de marzo del 2016.
8. Livraghi Giancarlo (2011). La estupidez, su definición, sus efectos y el poder.
www.gandalf.it/estupidez/raytes.htm. Consultado el día 2 de marzo del 2016.
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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
ESCUELA SUPERIOR CIUDAD SAHAGUN
Tema: La importancia del aspecto moral del salario: una estrategia de mejora
y competitividad.
Mtro. Víctor Manuel Piedra Mayorga.
LC. María Eugenia Alcántara Hernández.
Mtra. Elizabeth Ortega Pérez.
Dra. Dorie Cruz Ramírez.
EJE TEMATICO:
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Piedra Mayorga Víctor Manuel. (2016, abril 14). Estupidez emocional y relaciones laborales. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/estupidez-emocional-relaciones-laborales/
Piedra Mayorga, Víctor Manuel. "Estupidez emocional y relaciones laborales". GestioPolis. 14 abril 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/estupidez-emocional-relaciones-laborales/>.
Piedra Mayorga, Víctor Manuel. "Estupidez emocional y relaciones laborales". GestioPolis. abril 14, 2016. Consultado el 9 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/estupidez-emocional-relaciones-laborales/.
Piedra Mayorga, Víctor Manuel. Estupidez emocional y relaciones laborales [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/estupidez-emocional-relaciones-laborales/> [Citado el 9 de Diciembre de 2016].
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