1. Introducción
El presente trabajo constituye una primera aproximación a un estudio más sistemático y de mayor envergadura, cuyo propósito inicial es el de monitorear el comportamiento del turismo venezolano, tanto interno como de los mercados externos. En este caso particular se refiere al turismo internacional.
Los resultados que aquí se muestran son de gran interés, si se tiene en cuenta que la República Bolivariana de Venezuela esta dedicando importantes esfuerzos y recursos en el desarrollo de esta actividad en el país, los que ya en el corto plazo son palpables.
En el trabajo se emplean los métodos de la estadística matemática y muy en especial el análisis de regresión y el de series cronológicas. La continuación y monitoreo dependerá de la información con que se pueda contar en el futuro.
La información objeto de análisis, no sólo se incluirá las cifras estadísticas publicadas por el Ministerio del Poder Popular para el Turismo, sino a todos aquellos estudios y hechos que puedan estar ocurriendo en el país o de carácter internacional que incidan en el desarrollo de esta actividad.
Al constituir una primera aproximación, quedan aún aspectos de interés que deben ser investigados, como podría ser el tema del impacto socioeconómico del turismo, la definición de los productos turísticos a ofertar, la realización de pronósticos por mercados, la descripción del perfil de los diferentes mercados, entre otros.
Esperamos que este primer paso sea de interés para directivos y especialistas sobre el tema de turismo, no sólo en Venezuela sino en países que como Cuba han apostado al desarrollo de un turismo sano, seguro y placentero.
2. Una breve valoración estadística del comportamiento del turismo
internacional.
(período 1998 – 2003)
Situada al norte de Sudamérica, Venezuela ofrece un vasto abanico de posibilidades para satisfacer al más curioso de los turistas. Playas, montañas, llanos, desiertos y selvas ocupan el territorio nacional de una extensión de 916.445 Kms².
Siendo un país caribeño, también es andino, atlántico y amazónico. Debido a ello, el Fondo Mundial de la Fauna Silvestre (WWF) ubica a Venezuela entre los seis países de mayor diversidad del Continente americano. Más del 40% del territorio se encuentra bajo condiciones de Zonas Protegidas, Refugios y Reservas de Faunas, Monumentos Naturales y Reservas Forestales. Existen 43 Parques Nacionales y 20 Monumentos Naturales que ocupan aproximadamente el 16% la extensión territorial.
La actividad turística en Venezuela se ha desarrollado considerablemente en los últimos años y muy en especial a partir del año 2003 (ver gráfico 1. anexos). Téngase en cuenta que en 1998, el actual Presidente Hugo Chávez Frías alcanza el poder político y a partir de esa fecha, la oposición ha batallado infructuosamente por derribarlo, batalla que aún hoy día se mantiene, de manera que la Revolución Bolivariana ha tenido que luchar, primero por su supervivencia y después, con grandes esfuerzos, iniciar su desarrollo.
El lapso de tiempo de 1998 al 2002, resultó para el movimiento revolucionario una tarea de una gran envergadura, en cuyo período tuvieron lugar huelgas manipuladas por la oposición y el conocido golpe de estado, pero toda esas confrontaciones provocadas por la derecha fueron derrocadas por la amplia decisión y voluntad de los elementos del ejercito y el pueblo venezolano leales a Chávez, que constituye la mayoría de los venezolanos.
Un poco de la necesaria historia reciente
Hasta las elecciones de diciembre de 1998, los presidentes de este país siempre fueron representados por uno de los dos partidos llamados tradicionales—el AD, Social demócrata; y el Partido Social Cristiano (COPEI), el cual se le conoce por demócrata cristiano. Sin embargo, para el año 1998 el AD y el COPEI estaban muy desacreditados debido a su asociación con los gobiernos corruptos e ineptos. Con las ansias, por parte del pueblo de un nuevo liderazgo, Chávez alcanza las elecciones en alianza de su partido, Movimiento de la Quinta República con el Polo Patriótico (PP), Patria Para Todos—PPT y el Movimiento al Socialismo—MAS. Su triunfo resultó el más impactante en la historia de un presidente de ese país, debido a la cantidad de votos que logró obtener.
Parte de su programa consistía en un cambio radical de la constitución, la que se volvió a escribir, por una asamblea constituyente especialmente elegida para ello. La nueva carta magna de la nación venezolana fue sometida a referéndum celebrado en abril de 1999, en la misma, el 72 por ciento de la población ratificó la nueva Ley de Leyes. El 30 de Julio del 2000, Chávez fue reelecto presidente con el 60% de los votos, para un término de seis años.
En el 2001, la clase media venezolana, se mostró en desacuerdo con el gobierno del Presidente Chávez que encaminaba sus esfuerzos en cumplir sus compromisos de seguridad personal, creación de trabajos, crecimiento económico. El frente opositor, Coordinadora Democrática (CD), con el apoyo de las fuerzas de hombres de negocios conservadores, llevó a cabo dos paros nacionales en los años 2002 y 2003. En el primero, marzo de 2002, un grupo de militares arrestaron a Chávez, pero los elementos leales al nuevo presidente los restauraron como tal en dos días.
El 15 de agosto de 2004, de nuevo la oposición falló su intento de derrocar a Chávez, con motivo de un referéndum nacional, el que reafirmó a Chávez como legítimo presidente.
Los elementos antes expuestos, de una manera muy sintética, explica, en parte, el porque la llegada de visitantes y turistas internacionales en el período 1998 – 2003 muestra una tendencia decreciente (anexo. gráfico 1).
Las estadísticas venezolanas
Venezuela posee una favorable posición geográfica, con una variedad de paisajes, la riqueza de la flora y fauna, el temperamento alegre y cordial de su población, las manifestaciones artísticas y su privilegiado clima, que permite disfrutar de cada región (especialmente las playas) durante todo el año.
Lo antes expuesto se evidencia en los registros de las llegadas de turistas en el 2007, cuya estructura, según motivos de la visita, varió significativamente respecto al año precedente. En efecto, aunque aún se mantiene con el mayor peso las visitas a familiares y amigos (37% del total de las llegadas), el ocio, la recreación y vacaciones, además de alcanzar un incremento respecto al año precedente del 38%, se situó en la segunda posición de importancia, desplazando a los negocios y motivos profesionales.
TURISMO RECEPTIVO
Llegadas de Turistas Internacionales a Venezuela, Según Motivo Principal
de la Visita
2006 - 2007
|
MOTIVO PRINCIPAL |
TOTAL |
||||
|
2006 |
% |
2007 |
% |
Var (%) |
|
|
DEPORTE |
1.857 |
0,2 |
15.160 |
2,0 |
716,37 |
|
ESTUDIOS |
4.399 |
0,6 |
7.166 |
0,9 |
62,90 |
|
NEG. Y MOT. PROFESIONALES |
254.813 |
34,1 |
211.685 |
27,5 |
-16,93 |
|
OCIO, RECREO, VACACIONES |
167.340 |
22,4 |
231.277 |
30,0 |
38,21 |
|
OTROS MOTIVOS |
3.823 |
0,5 |
6.165 |
0,8 |
61,26 |
|
SALUD |
9.892 |
1,3 |
8.225 |
1,1 |
-16,85 |
|
VISIT. A FAMILIARES Y AMIG. |
305.806 |
40,9 |
290.889 |
37,7 |
-4,88 |
|
TOTAL |
747.930 |
100,2 |
770.567 |
100,0 |
3,03 |
Fuente Primaria: Encuesta de Turismo Receptivo, Oficina de Migración
de los Aeropuertos:
"Simón Bolívar" de Maiquetía (Edo. Vargas), "Santiago Mariño" (Edo.
Nueva Esparta), "Arturo Michelena" (Edo. Carabobo), "La Chinita" (Edo.
Zulia), Frontera Santa Elena de Uairen (Edo. Bolívar), Puerto el
Guamache (Edo. Nueva Esparta) Ministerio del Poder Popular para el
Turismo.
Los principales mercados turísticos venezolanos se concentran en: EEUU, Colombia, España, Brasil, Italia, Alemania y Perú; de conjunto estos países representan el 54,5% de los turistas internacionales. Sin embargo, por las magnificas condiciones que posee Venezuela puede aspirar a incrementar la participación de otros países europeos y de América, como Canadá.
TURISMO RECEPTIVO
Llegadas de Turistas Internacionales a Venezuela, Según Principales
Mercados
2006 - 2007
|
PAÍSES |
2006 |
(%) CUOTA DE PARTICIPACIÓN 2006 |
2007 |
(%) CUOTA DE PARTICIPACIÓN 2007 |
|
ESTADOS UNIDOS |
88.825 |
11,88 |
92.870 |
12,05 |
|
COLOMBIA |
84.293 |
11,27 |
91.958 |
11,93 |
|
ESPAÑA |
65.894 |
8,81 |
67.188 |
8,72 |
|
BRASIL |
45.438 |
6,08 |
51.876 |
6,73 |
|
ITALIA |
53.177 |
7,11 |
48.977 |
6,36 |
|
ALEMANIA |
37.089 |
4,96 |
35.915 |
4,66 |
|
PERÚ |
27.671 |
3,70 |
30.890 |
4,01 |
|
ARGENTINA |
26.287 |
3,51 |
29.221 |
3,79 |
|
CANADÁ |
28.014 |
3,75 |
24.643 |
3,20 |
|
REINO UNIDO |
24.057 |
3,22 |
24.256 |
3,15 |
|
FRANCIA |
23.487 |
3,14 |
21.915 |
2,84 |
|
MÉXICO |
18.011 |
2,41 |
21.414 |
2,78 |
|
HOLANDA |
18129 |
2,42 |
18.786 |
2,44 |
|
PORTUGAL |
19.561 |
2,62 |
17.719 |
2,30 |
|
ECUADOR |
14.630 |
1,96 |
16.981 |
2,20 |
|
TRINIDAD Y TOBAGO |
18.682 |
2,50 |
15.696 |
2,04 |
|
RESTO DE LOS PAÍSES |
154.685 |
20,66 |
160.262 |
20,80 |
|
TOTAL |
747.930 |
100,00 |
770.567 |
100,00 |
Fuente Primaria:Oficina de Migración de los Aeropuertos: "Simón Bolívar" de Maiquetía (Edo. Vargas), "Santiago Mariño" (Edo. Nueva Esparta), "Arturo Michelena" (Edo. Carabobo), "La Chinita" (Edo. Zulia), Frontera Santa Elena de Uairen (Edo. Bolívar), Puerto el Guamache (Edo. Nueva Esparta) Ministerio del Poder Popular para el Turismo.
El turismo venezolano, tiene como:
Misión
Facilitar los mecanismos necesarios para el desarrollo endógeno del
turismo, mediante la inversión pública y privada, el fomento de una
cultura turística y la participación protagónica de los actores que
conforman el Sistema Turístico Nacional.
Visión
Posicionar nacional e internacionalmente el producto turístico
Venezuela, como herramienta estratégica para el desarrollo endógeno del
país y fuente de bienestar para la población.
La nueva Ley Orgánica del Turismo en Venezuela señala:
"El turismo como política de Estado debe ser entendido como una cultura encargada de llenar de contenido afectivo tanto a las personas como a los lugares en toda la variedad de situaciones; el paisaje, el urbanismo, sus sitios históricos y patrimoniales deben formar parte del imaginario colectivo, y entre estos y la gente debe fortalecerse un diálogo como expresión de pertenencia e identidad".
Basado en estas premisas y al impulso que el gobierno de Chávez le ha brindado a esta actividad, es que en principio se prevé un importante auge del turismo, tanto nacional como internacional en Venezuela. En las escuelas y centros de enseñanza del país se vienen preparando jóvenes en diferentes especialidades, relacionadas con la hotelería, la restauración y la conformación de productos turísticos.
3. Pronóstico estadístico de las llegadas visitantes y turistas internacionales para el año 2008.
Para la elaboración de este pronóstico se tomaron los datos mensuales y anuales de las llegadas y turistas internacionales del período 2003 - 2007 , en ambos casos se emitieron y presentaron los resultados (ver anexos) y en gran medida los obtenidos a través del análisis de la serie mensual son similares al alcanzado en el estudio de las series anuales.
Al estudiar la serie anual, se obtiene que:
a) El comportamiento de la llegada de visitantes y turistas extranjeros en el período 1998 – 2007 se puede subdividir en dos etapas, a saber, 1998 – 2003, donde el comportamiento es descendiente, mientras que en el período 2003 – 2007 muestra una tendencia creciente (ver gráfico 1).
b) El análisis estadístico de la tendencia en la segunda etapa, muestra que el modelo matemático para el pronóstico del año 2008 es de la forma:
y = 324461Ln(x) + 433030 Para la llegada de visitantes
internacionales (ver gráfico 2)
R² = 0,9713
= 291850Ln(x) + 330149 Para la llegada de turistas internacionales (ver
gráfico 3)
R² = 0,9676
c) Como resultado del ajuste de estos modelos, se estima que para el
año 2008 se obtenga un crecimiento de los turistas internacionales del
6,7 %, equivalente a unos 853 074 visitantes.
d) En términos de intervalo de confianza, el pronóstico de turistas
internacionales, al cierre del 2008, estará entre los 667 432 y 1 038
716 (ver gráfico 4 y tabla 1).
Al estudiar la serie mensual, se obtiene que:
a) El comportamiento de la llegada mensual de turistas extranjeros en el período 1998 – 2003, registra una tendencia creciente (ver gráfico 5).
b) La estacionalidad de estas llegadas muestra que los meses de alta corresponden a los períodos: Diciembre - Marzo y Julio y Agosto; mientras que los de baja se concentran en: Abril – Junio y Septiembre – Noviembre (ver tabla 2).
c) El modelo que mejor describe este comportamiento es un modelo multiplicativo y la función matemática de la tendencia es el modelo potencial (ver tabla 3).
d) Con estos resultados se prevé, que al concluir el año 2008, el número de turistas internacionales alcance los 879 852. El intervalo de confianza, muestra que la proyección al cierre del 2008 estará entre los 716 358 y 1 080 970 turistas (ver tabla 4).
4. Conclusiones
Los resultados obtenidos muestran que el turismo venezolano se encuentra en magnificas condiciones para alcanzar niveles muy superiores a los actuales. Para ello requerirá de la implementación de los programas de desarrollo del turismo previsto, sustentados en la Ley Orgánica del Turismo aprobada en agosto de 2008.
La perspectiva de este año 2008, acorde con el comportamiento hasta el 2007, prevé un mayor incremento de turistas internacionales. Por tanto, el Ministerio del Poder Popular para el Turismo e INATUR deben preparar el personal necesario para enfrentar los nuevos retos que representará un mayor desarrollo.
ANEXOS
Gráfico 1. Llegadas de turistas y visitantes extranjeros a Venezuela (1998 – 2007).

Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo
Gráfico 2. Serie Anual Visitantes (2003 – 2008). Estimación 2008

Gráfico 3. Serie Anual Turistas (2003 – 2008). Estimación 2008

Gráfico 4. SERIE ORIGINAL, DE PRONÓSTICO E INTERVALO DE CONFIANZA DE LA ESTIMACIÓN.

|
Tabla 1. Estimación Puntual y por Intervalo |
||||
|
|
Real |
Pronóstico |
Intervalo de Confianza (95%) |
|
|
L |
U |
|||
|
2003 |
336974 |
330149 |
136884 |
523414 |
|
2004 |
486401 |
532444 |
370355 |
694533 |
|
2005 |
706103 |
650779 |
490719 |
810839 |
|
2006 |
747930 |
734739 |
568114 |
901364 |
|
2007 |
770567 |
799864 |
624027 |
975700 |
|
2008 |
|
853074 |
667432 |
1038716 |
Gráfico 5. Llegadas de turistas internacionales por meses (2003 – 2005)

Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo
Descomposición estacional (Modelo Multiplicativo)
Tabla 2. Factores Estacionales
|
Período |
Factor estacional (%) |
|
1 |
113,7 |
|
2 |
106,9 |
|
3 |
101,6 |
|
4 |
87,5 |
|
5 |
83,6 |
|
6 |
94,1 |
|
7 |
119,4 |
|
8 |
109,1 |
|
9 |
76,9 |
|
10 |
90,0 |
|
11 |
96,4 |
|
12 |
120,7 |
Estimación curvilínea
Tabla 3. Resumen del modelo y estimaciones de los parámetros
|
Ecuación
|
Resumen del modelo |
Estimaciones de los parámetros |
|||||||
|
R cuadrado |
F |
gl1 |
gl2 |
Sig. |
Constante |
b1 |
b2 |
b3 |
|
|
Lineal |
,827 |
277,372 |
1 |
58 |
0,000 |
27148,677 |
778,542 |
|
|
|
Logarítmica |
,886 |
452,509 |
1 |
58 |
0,000 |
1769,252 |
15625,966 |
|
|
|
Inversa |
,471 |
51,638 |
1 |
58 |
0,000 |
56363,219 |
-70117,483 |
|
|
|
Cuadrático |
,934 |
404,539 |
2 |
57 |
0,000 |
15741,654 |
1882,447 |
-18,097 |
|
|
Cúbico |
,938 |
280,215 |
3 |
56 |
0,000 |
18254,206 |
1407,683 |
1,201 |
-,211 |
|
Compuesto |
,723 |
151,506 |
1 |
58 |
0,000 |
27504,514 |
1,018 |
|
|
|
Potencia |
,929 |
761,106 |
1 |
58 |
0,000 |
13582,182 |
0,402 |
Modelo seleccionado |
|
|
S |
,671 |
118,405 |
1 |
58 |
0,000 |
10,944 |
-2,102 |
|
|
|
Crecimiento |
,723 |
151,506 |
1 |
58 |
0,000 |
10,222 |
0,018 |
|
|
|
Exponencial |
,723 |
151,506 |
1 |
58 |
0,000 |
27504,514 |
0,018 |
|
|
Gráfico 6. SERIE ORIGINAL Y SERIE ESTIMADA DE LAS LLEGADAS DE TURISTAS POR EL MODELO ESTACIONAL MULTIPLICATIVO

Gráfico 7. SERIE ORIGINAL, DE PRONÓSTICO E INTERVALO DE CONFIANZA.

Tabla 4. Estimación Puntual y por Intervalo
|
Año / mes |
Límite Inferior |
Estimación |
Límite Superior |
|
ene-08 |
57701 |
80545 |
87006 |
|
feb-08 |
58075 |
76219 |
87582 |
|
mar-08 |
58446 |
72950 |
88153 |
|
abr-08 |
58813 |
63235 |
88718 |
|
may-08 |
59177 |
60796 |
89279 |
|
jun-08 |
59537 |
68846 |
89834 |
|
jul-08 |
59894 |
87839 |
90384 |
|
ago-08 |
60248 |
80766 |
90930 |
|
sep-08 |
60598 |
57224 |
91471 |
|
oct-08 |
60946 |
67431 |
92007 |
|
nov-08 |
61290 |
72604 |
92539 |
|
dic-08 |
61632 |
91397 |
93067 |
|
Total 2008 |
716358 |
879852 |
1080970 |
GLOSARIO
Fuente: Ministerio del Turismo de Venezuela
LLEGADAS
No se debe asumir que el número de llegadas es igual al número de personas que viajan. Cuando una persona visita un mismo país varias veces en un año, se registra como llegadas ese mismo número. Además, si una persona visita varios países en el transcurso de un mismo viaje, su llegada a cada uno de dichos países queda registrada individualmente.
Las llegadas asociadas al turismo receptor se refieren a las llegadas de visitantes internacionales dentro del territorio económico del país de referencia e incluyen tanto turistas como visitantes del día no residentes.
Los datos relativos a las llegadas pueden obtenerse de diversas fuentes. En algunos casos, proceden de estadísticas de fronteras mediante la utilización de registros administrativos (controles de policía, de inmigración, de circulación y otros efectuados en las fronteras nacionales) y eventualmente completadas mediante encuestas estadísticas en frontera. En otros casos, proceden de diferentes tipos de establecimientos de alojamiento turísticos (hoteles y establecimientos asimilados y/o todo tipo de establecimientos de alojamiento turístico).
VISITANTE
La Conferencia de la Organización de las Naciones Unidas sobre Viajes Internacionales y Turismo, definió al visitante como “cualquier persona que se traslada a un país distinto de aquel en el que tiene su residencial habitual, por cualquier razón distinta de la de ejercer una profesión remunerada en ese mismo país”. A los efectos estadísticos, se define “toda persona que se desplaza a un lugar distinto al de su entorno habitual, por una duración inferior a doce meses, y cuya finalidad principal del viaje no es la de ejercer una actividad que se remunere en el lugar visitado”, entendiéndose como entorno habitual la combinación de los criterios distancia mínima viajada, duración mínima de ausencia del lugar de residencia y los cambios mínimos entre localidades o territorios administrativos esta definición es la adoptada para la CST.
VISITANTE DEL DÍA (EXCURSIONISTA)
Es un visitante que no pernocta en un medio de alojamiento colectivo o privado en el lugar o país visitado.
VISITANTE INTERNACIONAL
Toda persona que viaja, por un periodo no superior a doce meses, a un país distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual, pero fuera de su entorno habitual, y cuyo motivo principal de la visita no es el de ejercer una actividad que se remunere en el país visitado.
VISITANTE INTERNO
Toda persona que reside en un país y que viaja, por una duración no superior a 12 meses, a un lugar dentro del país pero distinto al de su entorno habitual, y cuyo motivo principal de la visita no es el de ejercer una actividad que se remunere en el lugar visitado.
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Lic. Rigoberto Fernández Padilla
Profesor Principal de la Escuela de Altos Estudios de Hotelería y Turismo. Cuba. Profesor Instructor de la Facultada de Turismo de la Universidad de La Habana. Autor de libros y artículos publicados en revistas nacionales y páginas web como gestiopolis.com y monografias.com.
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