La importancia de una marca país
16-04-2008
El "branding" tradicionalmente se ha constituido en una herramienta que
se aplica no solo a las grandes corporaciones, empresas sino también a
los países, regiones y ciudades. En los países hoy en día juega un papel
importante ya que permite atraer el turismo, la inversión y las
exportaciones por ende desarrollo.
La Marca País es un instrumento fundamental en los nuevos espacios
del mundo de hoy, orientado a potenciar y relevar las oportunidades
comerciales de un País, mejorar su imagen hacerlo mas competitivo y
generar intereses que coadyuven a un desarrollo sostenible.
Su función no necesariamente es sustituir, reemplazar o eclipsar los
símbolos tradicionales patrios que identifican a un país..de lo que se
trata es sostener la imagen nacional en la conciencia voluble de quienes
nos visitan por ejemplo, esto si nos circunscribimos al ámbito
turístico.
Los expertos señalan que en el caso de América Latina no hay mejor modo
de promoverse que con las marcas-país. El desafío es que esa marca sea
autentica, amigable ,muy sutil que se impregne en el subconsciente y
tenga vigencia en el tiempo.
Quizá éste sea el motivo por el que muchas naciones Latinoamericanas
despliegan tanto interés y se preocupan en construir una marca País que
llene sus calles ,plazas ,ciudades de Turistas motivados subliminalmente
por una buena propuesta.
Podemos destacar que hoy se busca colocar marcas con color ,con vida,
que expresen fuerza y denoten una relación autentica con su región y
sobre todo que tengan carácter internacional , con atributos definidos
con el fin de atraer, no solamente a su cliente predilecto, sino también
promover negocios.
Es evidentemente que las Marcas País tienen mayor valoración y capacidad
de respuesta en el segmento Turístico pues en esta actividad es mas
susceptible captar el interés de los grandes flujos motivados por
conocer un país del cual su marca dice mucho.
Sin embargo no todos los casos han sido exitosos han existido
marcas-país de corta vida, y esta corta duración se explica porque su
elaboración no se basó en procesos profesionales de marketing y porque
los conceptos anteriores podían depender de voluntades de turno.
Según estudios efectuados por la OMT (Organización Mundial del Turismo)
señalan que los ingresos por Turismo ha venido ascendiendo con mas
notoriedad en Países cuyas marcas se difundieron oportunamente y no hay
país dispuesto a desperdiciar mas tiempo para engrosar el PBI con una
Industria Turística en bonanza y saludable. De allí el furor de las
marcas-país.
Hace un par de años Centroamérica lanzó una oficina común de promoción
para Europa, la Agencia de Turismo de Centroamérica, con base en Madrid.
Nicaragua entro al mercado con el slogan "Nicaragua un país con corazón
"
Chile aperturo una serie de oficinas para mover su eslogan "Chile,
naturaleza que conmueve” en Europa, Estados Unidos y Sudamérica.
Guatemala contrató a la agencia global Interbrand para diseñar el
concepto “Alma de la tierra”. Ecuador lanzó a fines del 2004 el concepto
“La vida en estado puro” , Perú lanzo una propuesta sugestiva como"
Despierta tus seis sentidos, ven a Perú"
Por cierto las marcas logran influenciar el modo en que vemos el mundo y
el cómo decidimos visitar un destino y obviar otro.
En este entender podemos colegir que la marca es un proceso que no
debería tratarse de manera aislada, menos que sea de autoría de un solo
régimen ya que en materia de política debería estar siempre presente
como una política de estado , pues es la mejor manera de mantenerla
vigente y hacer posible que un país se convierta en una propuesta
diferenciadora.
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Lic. Tito Alarcón Rodríguez
Es graduado en la Tricentenaria Universidad San
Antonio Abad del Cusco en Perú, uno de los destinos mas importantes en
Latinoamérica. Su experiencia dirigiendo empresas de Turismo y su
conocimiento del sector ha contribuido también en la formación de nuevos
valores jóvenes interesados en desarrollar la actividad turística.
Actualmente es Gerente General de una la empresas de Turismo de mayor
envergadura en Perú (Cusco), es profesor de la facultad de Turismo en la
Universidad Andina y otros centros de formación. Escribe artículos y es
editor de Turinet Magazine.
netartevisualarrobaterra.com.pe