Diseño y estructura organizacional. Ensayo

Diso y estructura organizacional.
I.Q. Ericka Vásquez Velásquez
Teoría de contingencia, según (MARÍN IDÁRRAGA, 2012), es el marco de la estructura
organizacional; surge para mostrar que no existe una estructura única para la división del
trabajo. Este tipo de investigaciones tratan de explicar la división del trabajo, su integración
y coordinación.
La estructura organizacional, genera patrones de coordinación, como rutinas formalizadas,
diferencias estandarizadas e intenta controlar y predecir el comportamiento. Estas
estructuras, pretenden minimizar las influencias de los subordinados y al viceversa. Se
considera un espacio de interacción de fuerzas de los empleados, pues forman parte de la
arquitectura organizacional.
Tal determinismo asume una consideración material de la sociedad, siendo la realidad
independiente de la forma como se percibe, en donde las relaciones estructurales son las
que controlan a los individuos y no su autonomía.
Una corriente teórica, que se ocupa de analizar, el comportamiento de los agentes
organizacionales, donde los sistemas formal e informal guían la conducta del individuo. La
estructura organizacional, han desarrollado esquemas de configuración que suponen que la
estructura organizacional es susceptible de ser diseñada y gestionada, sin estar
necesariamente determinada por las imposiciones sociales, limitando el alcance a las
intervenciones desde lo formal.
El diseño organizacional asume un el diseño un doble proceso, a través del cual se
dimensiona la estructura de la organización.
1) Un eje heurístico, de planes, y fragmentación de actividades construyendo sistemas
para el logro de objetivos, y
2) Un ejercicio de aplicación, en él se lleven a cabo tales proyectos, de manera
objetiva.
Así, el diseño implicará una fase de diagnóstico y otra de intervención, atendiendo a los
eventos situacionales impuestos por factores circundantes. De este modo el diseño
organizacional es un proceso, de edificación reflexiva, cuyos pilares sincronizados
evolucionan a través de relaciones de interdependencia endógena y exógena.
Para la literatura, el diseño organizacional es un simbolismo que explica la sincronía
requerida entre los elementos de integración de la organización, por lo que optaron por
llamarlo congruencia.
Para Max Weber, para comprender la realidad, la idea se crea desde el elemento de
autoridad efectiva, que asuma criterios de equifinalidad para representar la estructura
organizacional como producto. Así, se permite identifiacar las variables que definen la
estructura organizacional
1) estrategia,
2) el entorno,
3) la tecnología y
4) la estructura;
Algunos autores, las han llamado variables los imperativas del diseño, para reconocer que
el ambiente, la estrategia, la estructura y el liderazgo, tienen un poder influyente y
determinante de la configuración organizacional. La armonía de estos factores, permitirá
llegar al estado final.(Gareth, 2013)
1. ORGANIZACIÓN.
La organización es una herramienta para coordinar acciones y alcanzar metas; los
individuos con las capacidades y recursos, crean organizaciones para satisfacer necesidades
de otros individuos. Pueden por ejemplo edificar un complejo vacacional o establecer un
partido político, o tener iniciativa empresarial, es decir, reconocer un área de oportunidad
para satisfacer necesidades y reunir los recursos necesarios para lograrlo. Se inicia
entonces, en la producción de bienes y servicios en un escenario organizacional, y trabaja
en conjunto, para lograr crear más valor. La razón de existir las organizaciones son:
a) Aumentar la especialización. Esto es, para alcanzar eficiencia, a su vez que a la
colectividad, le permite enfocarse con pericia a la actividad dada.
b) Para utilizar tecnología de gran escala. Pues son capaces de expandir los resultados
del uso dela tecnología computarizada y automatizada. En este rubro podemos
mencionar la economía de gran escala, referida a los ahorros de los costos,
resultado del uso de la automatización; y la economía de alcance, es decir, si la
organización utiliza sus recursos de manera eficaz, y repartidos de manera diferente.
c) Para administrar el ambiente organizacional. Para transformar los insumos
requeridos, el ambiente es un valioso recurso de insumo, a su vez es el mercado
donde se lanzan productos. Es la fuente de economía, presiones sociales, y políticas
para obtener los recursos.
d) Para economizar en los costos de transacción. LA gente coopera para producir
bienes y servicios, aprendiendo a qué y cómo hacerlo con eficiencia, y decidiendo
conjuntamente quién realizará las actividades.
e) Para ejercer poder y control. Para que los individuos se ajusten a las tareas,
requerimientos de la producción, y el aumento de la eficiencia de producción,
aveces es necesario el uso del poder y control.
2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
La formación básica de las estructuras de organización administrativa son la vertical y
horizontal. (Baba, 2013) Sin embargo, dependiendo de la relación de autoridades existen
más, podemos mencionar:
1. Organización lineal. una formación sencilla que muestra la autoridad en línea, su
principio es la unidad del mando, dirección y ámbito. también es conocida como la
organización militar, dada que bajo esta formación, la autoridad es directa y
ejecutada íntegramente.
2. Organización funcional. En esta se hallan distintos departamentos, de autoridad
delegada, y por lo tanto subordinación.
3. Organización lineal y staff. Al parecer, este tipo de organización resuelve los
inconvenientes de las dos anteriores, pues es jerárquica-consultiva.
3. DISEÑO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL.
El estudio del funcionamiento de las organizaciones, y el grado de afectación del ambiente
donde opera, es tema de estudio de La teoría organizacional. Así como de los principios
que subyacen al diseño, operación, cambio y rediseño del funcionamiento dela
organización. Aprender a manejarlas, controlarlas y cambiarlas para que generen riqueza
con eficiencia. Entre estos principios se pueden referir:
a. Estructura organizacional. Cuando los individuos se han constituido como tal, para
el logro de metas de su colectividad, desarrollan la estructura organizacional, como
un sistema formal, de tareas y autoridad, de gente que coordina acciones y usa
recursos para el logro delas metas. Se utilizan medios de motivación, para el
aumento de la eficiencia.
b. Cultura organizacional, entendiéndose como el conjunto de valores y normas que
rigen la organización, interna como externamente. La cultura organizacional, está
moldeada por la ética, los derechos laborales, y tiene alcance a todos los niveles de
dicha organización.
c. Diseño organizacional. Es el proceso gerencial de selección de administración de la
cultura y estructura de la organización, de tal forma que se controlen las actividades.
El diseño organizacional, se refiere por ejemplo, a que el gerente halle el equilibrio
entre presiones internas y externas., seleccione una buena tecnología, observar y
responder al ambiente de forma correcta. Cuando se logra el equilibrio, se supone
una existencia a mayor plazo de la organización.
d. Cambio organizacional. Las organizaciones mueven su estado actual a un futuro
mediante ciertos procesos, encontrando métodos nuevos, para utilizar sus recursos,
incrementar su desempeño, siendo la estructura misma el medio de apoyo para el
cambio que genere el futuro buscado. Cambio organizacional y diseño están
sumamente ligados, pues puede entenderse el cambio como rediseño.
e. Manejo de la diversidad. Las diferencias entre los miembros de la organización,
raza, género, origen, tiene importantes afectaciones para la cultura de la
organización, pues está en la función de esta diversidad.
Para fomentar la eficiencia, velocidad de la información, la capacidad de la compañía
para competir con éxito, en un entorno cada vez más competitivo, e introducir nuevas
tecnologías, dan carácter de una organización, pues la caracteriza por su buen
funcionamiento, su capacidad de crear valor aumenta, y logra mejores formas de producir y
distribuir bienes. Así mismo, la cultura de la organización promueve y fomenta el espíritu
innovador de los miembros dela organización. Cuando una cultura está basada en normas
y reglas tiene mayores posibilidades de alentar la innovación, con respecto a una
organización conservadora y burocrática, pues los valores empresariales son aliento de
respuesta ante cualquier situación cambiante.
4. MEDICIÓN DE LA EFICACIA ORGANIZACIONAL.
Son los gerentes, los responsables de la optimización de los recursos
organizacionales. Y son tres los procesos principales para hacer la medición de esta
eficacia organizacional:
a) Control, Referido a la capacidad de atender el ambiente externo e interno de la
organización y atraer clientes a la organización.
b) Innovación, es decir, desarrollar habilidades y competencias, que permitan el
descubrimiento de nuevas estructuras, para un mejor funcionamiento.
c) Eficiencia. Desarrollando instalaciones modernas, con nuevas tecnologías para
la optimización de tiempos de producción.
Para la evaluación de la eficacia se afrontan tres desafíos: 1) Asegurar recursos escasos, y
valiosos para el exterior. 2) Coordinar con creatividad las habilidades de los empleados
para innovar y adaptarse a las necesidades. 3).Convertir esas habilidades en recursos de
manera eficiente.
De esta manera, menciona (Gareth, 2013), tres enfoques distintos para medir la eficiencia.
Se ilustran en la siguiente tabla:
5. CONSECUENCIAS DEL MAL DISEÑO ORGANIZACIONAL.
La estructura y la cultura rigen el comportamiento de la organización, en ocasiones los
gerentes no se percatan de esta relación, dando escasa atención a la forma de
comportamiento de los miembros de su organización. Los gerentes ante esta situación
fracasan, pues pierde de foco la totalidad de la organización. La falta de rediseño puede
llevar al deterioro, e incluso pérdida del capital intelectual. (Gareth, 2013).
6. CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO.
Un liderazgo eficaz revitaliza una organización y permite la buena adaptación al ambiente.
Los cambios suelen ser impulsados por la alta dirección, pero esto no impide que los
cambios sean iniciados por cualquier miembro de la misma. Pero es necesario que el líder
comprenda la razones si hay oposición al cambio, algunas de ellas pueden ser:
1. Falta de confianza,
2. Creer el cambio innecesario,
3. Creer que el cambio no es viable,
4. Amenazas económicas
5. Costos elevados
6. Miedo al fracaso y otras.
Por lo que (Yuki, 2008), menciona etapas del proceso de cambio: descongelar, cambiar y
volver a congelar.
Conclusiones:
1. La existencia de la organización compete a distintas razones, pero la más destacada
es la obtención de una utilidad.
2. Existen elementos en la estructura organizacional, como estrategia, el entorno, la
tecnología y la estructura, sobre la cual debe ser edificada.
3. Se debe administrar un cambio para mejorar la capacidad de innovación y crear
valor.
Bibliografía:
Alison, R. L. (2008). La administración estratégica como herramienta de gestión. Visión de
Futuro.
Baba, M. (2013). Estudio sobre teoria de las organizaciones. Xalapa: Monografias UV.
Espinoza Arrollo, F., Arolluo Grant, G., & Espinoza Mejia, F. (2015). LA INNOVACIÓN
COMO UNA HERRAMIENTA COMPETITIVA PARA EL CRECIMIENTO Y.
Ciencia Administrativa 1, 9-14.
Gareth, R. J. (2013). Teoría organizacional, diseño y cambio en las organizaciones.
México: PEARSON EDUCACIÓN.
MARÍN IDÁRRAGA, D. A. (2012). Estructura organizacional y sus parámetros de diseño:
análisis descriptivo en pymes industriales de. Estudios gerenciales, 43-63.
Rafoso Pomar, S., & Artiles Visbal, S. (2011). Reingeniería de procesos: conceptos,
enfoques y nuevas aplicaciones. Ciencias de la información, 29-37.
Solarte, M. G. (2009). Clima organizacional y su diagnóstico. Un marco conceptual.
Cuadernos de Administración, 43-61.
Yuki, G. A. (2008). Liderazgo en las organizaciones. Madrid: Pearson Educación.

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Vásquez Velásquez Ericka. (2015, noviembre 27). Diseño y estructura organizacional. Ensayo. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/diseno-estructura-organizacional-ensayo/
Vásquez Velásquez, Ericka. "Diseño y estructura organizacional. Ensayo". GestioPolis. 27 noviembre 2015. Web. <http://www.gestiopolis.com/diseno-estructura-organizacional-ensayo/>.
Vásquez Velásquez, Ericka. "Diseño y estructura organizacional. Ensayo". GestioPolis. noviembre 27, 2015. Consultado el 10 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/diseno-estructura-organizacional-ensayo/.
Vásquez Velásquez, Ericka. Diseño y estructura organizacional. Ensayo [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/diseno-estructura-organizacional-ensayo/> [Citado el 10 de Diciembre de 2016].
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