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Desde que hace pocos años la neurociencia ha empezado a hacer
público los resultados fantásticos de la investigación que viene
realizando sobre el funcionamiento del cerebro y ha acreditado
que las emociones están siempre al principio y al final de toda
decisión, algunos profesionales, con rigurosa formación técnica,
hemos encontrado en ello respuesta a muchas experiencias vividas
a las que no éramos capaces de dar una explicación. Hemos
encontrado respuesta a que sin casi haber oído el vocablo
marketing y a que sin tener ningún conocimiento de técnicas
comerciales, hayamos conseguido importantes éxitos en nuestra
gestión comercial. Hemos encontrado explicación a que sin saber
por qué, defendíamos que ‘el fin de la empresa no es vender,
sino entusiasmar a cliente’ o que ‘el conocimiento es
imprescindible, pero es algo secundario’.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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La inteligencia humana no tiene límites, es casi infinito
nuestro potencial, diferentes textos y expositores plantean el
poder que tiene la visión, los sueños, las ganas de hacer las
cosas, la actitud mental positiva. También se ha determinado que
existen siete inteligencias: Inteligencia Lingüística: Que tiene
que ver con la habilidad para expresar ideas con claridad,
Perspectiva, pensamientos, sentimientos, agudeza, aquí están los
grandes oradores, los escritores, poetas, etc. Inteligencia
espacial: La habilidad de formar modelos mentales del mundo
espacial y poder maniobrar u operar con esos modelos,
navegantes, arquitectos, escultores, etc. Inteligencia musical:
Sensibilidad ante la melodía, el ritmo y el tono. Inteligencia
lógico-matemática: Razonamiento matemático, habilidad con los
números y las cadenas de razonamiento.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Estamos asistiendo a uno de los momentos más trascendentales
en la gestión de empresa, dado lo profundo del cambio que se
está produciendo, lo cual, desde la atalaya de observador, es
algo apasionante, aunque para no pocos esté siendo un calvario
material y psicológico. Desde hace ya bastante tiempo,
diferentes profesionales, con carreras técnicas, venimos
defendiendo la necesidad de una revisión a fondo de lo que se
está haciendo y de cómo se está haciendo, pero no desde la
perspectiva técnica, sino desde la del enfoque. Hemos estado
insistiendo en que los aspectos tecnológicos y técnicos son
imprescindibles para estar en el mercado, pero que no son los
que hacen que el cliente se decida por él en la mayoría de las
ocasiones. Hemos estado afirmando, aun a riesgo de ser tachados
de ‘apóstatas’, que el conocimiento estaba siendo algo
secundario. Hemos estado clamando la necesidad de una catarsis
en el técnico que le haga tomar conciencia de que lo sutil ha
sustituido a lo objetivo. Pero nada.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el
poder de la agudeza de las emociones como fuente de energía
humana, información, conexión e influencia. “Motus Anima” (el
espíritu que nos mueve) Valor de la inteligencia emocional Todo
empezó con una serie de estudios sobre la inteligencia
emocional, los cuales indicaron que las personas intelectuales
mas brillantes, no sueles ser las que mas éxito tienen ni en los
negocios ni en su vida privada.
Tipo: Presentación PP | Fecha de Publicación:
08/2006
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Una emoción es, en esencia, un impulso que induce la acción,
se origina en nuestro cerebro, en programas de reacción
automática que se han establecidos a través de la evolución. En
psicología se define como aquel sentimiento que se expresa
mediante alguna función fisiológica, por ejemplo, el llorar.
Utilizamos la palabra emoción para designar el conjunto de
cambios corporales que se ponen de manifiesto durante un estado
emocional (gestos faciales, frecuencia cardiaca, etc.). Las
emociones no evolucionaron como sentimientos conscientes.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006
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Mucho se ha hablado de la motivación y el liderazgo, de
motivar al personal o de la auto-motivación, y dando una vuelta
de rosca al tema voy a plantear la motivación y la inteligencia
emocional. ¿Qué significa estar motivado? Hacer las tareas del
día a día con pasión, sin apatía y sin una energía adicional.
Muchas personas encuentran en el trabajo la posibilidad de
desarrollo profesional y esta es su propia auto-motivación pero
también hay otros que el trabajo es una carga y se llenan de
frustración.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006
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¿Homo Economicus? El desarrollo de las naciones no es solo un
proceso económico. Desarrollo no es sinónimo de productividad
medida en el Producto Territorial Bruto (PTB). Es un movimiento
ascendente de la sociedad representado por el comportamiento de
múltiples factores asociados al bienestar progresivo e integral,
traducido en las variables: Bio-psico-social-económico, de sus
miembros. Lamentablemente, la concepción de desarrollo que se ha
utilizado en los planes de las naciones ha sido casi
exclusivamente económica.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2006
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La mala adaptación a amenazas crecientes para la supervivencia
aparece con tanta frecuencia en los estudios sistémicos de los
fracasos empresariales que ha dado nacimiento a la parábola de
la ‘rana hervida’.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2005
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Es conjunto de habilidades de procedencia psíquica que
influyen en nuestra conducta, tales como: La autoconciencia, el
autocontrol emocional, y la empatía. El objetivo es la
comprensión de las emociones del individuo, sin necesidad de
conocerla por medio de la palabra.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2005
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La mala adaptación a amenazas crecientes para la supervivencia
aparece con tanta frecuencia en los estudios sistémicos de los
fracasos empresariales que ha dado nacimiento a la parábola de
la ‘rana hervida’.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2005
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No cabe la menor duda que el amor genuino se siente como la
voluntad de hacer feliz al otro, sin interés posterior.
Experimentar la sensación del amor y manifestarlo en todo su
esplendor constituye si duda alguna una valiosa experiencia
mientras permanecemos en esta dimensión y con esta forma.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2005
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¿Qué tan bien maneja sus emociones en lo concerniente al
amor?¿ Cómo se ha sorprendido en esas emociones? ¿Qué ha
aprendido de ello? ¿Cuál ha sido su alcance, repercusión en su
crecimiento?, serían algunas preguntas que ya deben tener sus
respuestas.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2005
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En 1990 dos psicólogos norteamericanos, el Dr. Peter Salovey y
el Dr. John Mayer, acuñaron un término cuya fama futura era
difícil de imaginar. Ese término es 'inteligencia emocional'.
Hoy, a casi diez años de esa 'presentación en sociedad', pocas
personas de los ambientes culturales, académicos o empresariales
ignoran el término o su significado. Y esto se debe,
fundamentalmente, al trabajo de Daniel Goleman.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2004
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Justo después de escuchar a los grandes gurús en el
Expomanagement´2004 de Madrid, me he animado a escribir nuevos
párrafos sobre la integridad: creo que esta fortaleza constituye
una de las claves para avanzar en el camino que se nos viene
predicando. Covey, Teerlink, Maguire, Senge, Bedbury, Trías de
Bes, Rovira, Peters...; casi todos los conferenciantes hablaron
de la activación emocional de las personas, dejando constancia
de la vigencia de esta fórmula.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004
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Recientes investigaciones sugieren que los mejores directivos
utilizan una gama de estilos de dirección distintos - cada uno
en su justa medida en el momento más oportuno. Tal flexibilidad
a la hora de actuar es difícil de practicar, sin embargo merece
la pena. Y lo que es mejor, se puede aprender a hacerlo.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2004
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Pensemos en el costo que debe pagar una empresa cuando el
gerente, el que toma las decisiones y maneja a los empleados, es
deficiente en las habilidades emocionales básicas. Un estudio
realizado sobre los gerentes de una cadena de tiendas descubrió
que los más tensos, asediados y abrumados por las presiones
laborales obtenían el peor rendimiento en las sucursales, sobre
cuatro mediciones: por utilidades netas, ventas por metro
cuadrado, ventas por empleado y por dólar de inversión en
inventario. Y los que se mantenían más compuestos bajo las
mismas presiones obtenían los mayores récords de ventas en
sucursal.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004
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A veces experimentamos los conflictos como fuerzas que tiran
en direcciones opuestas, como cuando no podemos decidir entre
dos alternativas, por atractivas o porque no nos gustan; otras,
el conflicto puede parecer más una pulseada: nos empujan en una
dirección y se nos opone algo o alguien que nos devuelve la
presión.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004
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Nos encontramos inmersos en un cambio de paradigma en
administración, y parte de ese nuevo paradigma es la aceptación
del capital humano como el recurso estratégico, por excelencia,
para el desarrollo organizacional dentro de un marco de
vertiginosos cambios y un marcado nivel de incertidumbre.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004
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1. INCAPACIDAD PARA ORGANIZAR DETALLES. Un liderazgo eficiente
requiere capacidad para organizar y controlar los detalles.
Ningún líder genuino está jamás ‘demasiado ocupado’ para hacer
cualquier cosa que se le pueda pedir en su condición de líder...
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004
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En un artículo de la revista Self, titulado “Las emociones
dentro de un portafolios de mujer”, Michael Korda, editor,
describe un cambio en su propia conciencia masculina de la
noción de los distintas perspectivas de los hombres y las
mujeres ante el trabajo (especialmente el de equipo) y el
liderazgo.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004