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• ¿QUÉ ENTENDEMOS POR CONFLICTO?

  Entendemos por CONFLICTO, aquella situación en que una parte de los miembros de un grupo adopta una postura significativamente distinta del resto de los miembros disminuyendo o anulando la cohesión. Es decir, puede.....

  Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 12/2002

• EL CONFLICTO: GESTIONARLO O AFRONTARLO

  Siempre que aparece un conflicto en un equipo de trabajo la gente tiende a eludirlo. Se trata de un error porque precisamente lo malo no es la existencia del conflicto sino su mala gestión. Con carácter general podría afirmarse que: Un equipo sin conflictos es un equipo que no existe, más todavía, un equipo sin preparación para gestionar positivamente sus conflictos es un equipo condenado a morir.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2002

• INFORME SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

  En este informe se expresarán conceptos claves de Seguridad e Higiene en el trabajo, los cuales han sido observados en los videos expuestos. Dicha observación permitirá recurrir sobre algunos ejemplos e instancias de los mismos donde se reflejen claramente los conceptos mencionados.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2002

• CLIMA ORGANIZACIONAL

  El presente documento tiene por objetivo explicar y entregar una perspectiva acerca del concepto de Clima Organizacional, el cual se alimenta de los aportes e investigaciones del comportamiento organizacional. El Clima Organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002

• CLIMA LABORAL

  Por Clima Laboral se entiende el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen la organización empresarial y que influyen sobre su conducta.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2002

• REGLAS DE ORO DE UN BUEN CLIMA LABORAL

  El "clima laboral" es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2002

• EL ABORDAMIENTO DEL CONFLICTO

  Cualquier persona que tenga funciones de responsabilidad o responda a obligaciones de índole directiva, con total seguridad dedica gran parte de su tiempo a afrontar situaciones conflictivas o problemáticas para solucionar las mismas. De estas situaciones, la mayoría son problemas que surgen dentro del grupo de personas que estén bajo su cargo ya sean, como empleados o voluntarios. Situaciones que deben recibir una respuesta porque no afrontar las mismas conllevaría a un agravamiento de éstas, que perjudicaría a la organización, al grupo, al individuo y al responsable mismo, por no ofrecer salida a una determinada situación. Por tanto, una de las habilidades que debe dominar cualquier supervisor es el afrontamiento de las situaciones conflictivas que en cualquier momento surgen en una organización o grupo humano.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002

• EL CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES

  Existen mucha definiciones de conflicto sin embargo a pesar de los diversos significados que implica el termino, la mayor parte de las definiciones incluyen varios temas en común.las partes deben percibir el conflicto como tal, el hecho de que exista o no el conflico es cuestion de percepción. Si nadie tiene conciencia de que hay un conflicto entonces este no existe.

  Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 07/2002

• SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO

  Para introducirnos en el tema, queremos proporcionar algunos conceptos claves que nos ayudarán a comprender la importancia de implementar un Plan de Higiene y Seguridad, cualquiera sea el tipo de empresa que se trate.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002

• CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

  El presente trabajo de investigación, trata el tema de Proyectos de Calidad de Vida en el Trabajo, el cual es una Intervención Estructural del Desarrollo Organizacional. Se desarrollaran el tema, abarcando desde sus orígenes, evolución y los elementos y características del mismo, mostrando al estudiante la importancia de este tipo de Intervención Estructural.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002

• MODELO DE DIAGNOSTICO DEL CONFLICTO INTERPERSONAL

  Dos personas opuestas entran en conflicto manifiesto solo en forma periódica. En un momento las diferencias de ambas constituyen un conflicto latente, luego, por alguna razón se hace notoria la oposición y ambas emprenden una serie de comportamientos que favorecen el conflicto, experimentando sus consecuencias. Posteriormente, el conflicto vuelve a hacerse menos notorio por algún tiempo hasta que el ciclo se repite.

  Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 07 /2002

• MEDICIÓN DEL CLIMA LABORAL EN LAS ORGANIZACIONES

  Existe una gran confusión en el empleo del término "satisfacción en el trabajo" y los factores que contribuyen a ella. La revisión de los numerosos estudios efectuados en este campo nos lleva a la conclusión de que la satisfacción en el trabajo es casi cualquier cosa que un investigador mide cuando cree estar midiendo la "satisfacción en el trabajo".

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002

• LA PERCEPCIÓN, EL CONFLICTO Y EL ESTRÉS

  La primera de las relaciones a ser estudiadas es la relación entre la percepción y el conflicto intergrupal. El conflicto intergrupal es una característica que en general se presenta en las organizaciones, y sus repercusiones en el comportamiento de la organización son muy importantes, hasta tal punto que un inadecuado manejo del conflicto puede comprometer seriamente a la organización. Seguidamente abordaremos a la percepción y el estrés, cómo está involucrada la percepción en el proceso fisiológico de reacción al estrés y cuáles son sus consecuencias para nuestra calidad de vida, son parte de los aspectos que estudiaremos. Nuestra intención es que a través de la comprensión del papel que juega la percepción como agente causal de los conflictos intergrupales y del estrés, podríamos aproximarnos a el entendimiento de su importancia en el entorno personal y organizacional.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002

• COMUNICACIÓN INTERNA, EXTERNA E IMAGEN CORPORATIVA: NUEVOS PARADIGMAS PARA UNA ECONOMÍA GLOBAL

  El presente texto analiza la problemática de la comunicación interna, externa y la imagen corporativa tomando como punto de partida el nuevo paradigma económico global y entablando una relación con los nuevos modelos de gestión en el ámbito de los Recursos Humanos.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2002

• CURSO BÁSICO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

  Este Curso Básico de Seguridad en el Trabajo, concebido inicialmente para los especialistas del Sistema del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, puede ser utilizado por quienes pretendan incursionar en el importante campo de la promoción de la salud y protección de los trabajadores. Se pretende abordar la gestión o dirección de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las entidades de producción y servicios, para desarrollar conocimientos básicos.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2002

• CÓMO ACTUAR PARA MEJORAR EL CLIMA

  Puede comprobarse en general que el impacto que sobre la motivación produce el clima es importante por varios motivos: la posibilidad de que los empleados participen en las encuestas y que se implementen acciones de mejora a partir de sus opiniones, sentirse escuchados y que la organización se interesa por el bienestar de la gente que trabaja en ella.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2002

• LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y LOS CONFLICTOS ORGANIZACIONALES EN EL ANÁLISIS TRANSACCIONAL

  La función del Liderazgo dentro de la actividad administrativa cobra cada vez mayor valor en el mundo empresarial. Resulta evidente su relación con algunas variables psicológicas y del Comportamiento Organizacional bajo las cuales se identifica y desarrolla. Este trabajo realiza un acercamiento a los procesos comunicativos y en especial a las transacciones interpersonales, posibles generadoras de conflictos innecesarios o genuinos en el marco de las relaciones humanas dentro de la empresa y su repercusión en la administración.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2002

• PERSPECTIVA METODOLÓGICA PARA EL DIAGNÓSTICO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

  Brinda un procedimiento metodológico para el diagnóstico de la Cultura empresarial, que a partir de la definición del estado de variables tales como: clima, valores, actitudes, presunciones y creencias que comparten los miembros de un grupo dentro de la organización permita detectar la incidencia de este fenómeno en la implementación de estrategias empresariales y en consecuencia la influencia que esto ejerce en la competitividad. El procedimiento propuesto se ha aplicado en organizaciones de diversos sectores tales como Turismo, Asociación Pesquera y otros, permitiendo detectar la validez del mismo y a su vez perfeccionándolo en cada caso, siendo su última aplicación en la Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya pudiéndose constatar que existe relación entre las variables cultura, estrategia, competitividad.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2002

• CAMBIO Y STRESS. ¿CÓMO PODEMOS MANEJAR LA TENSIÓN EN LA ORGANIZACIÓN?

  En el mercado cambiante y competitivo en el que nos desenvolvemos, donde tanto organizaciones como individuos debemos desarrollar y mantener una alta flexibilidad y capacidad de aprendizaje que nos permita una adaptación continua al entorno, el stress es un mal que ha tomado fuerza en los últimos años.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2002

• ALGUNAS CONSIDERACIONES SOBRE EL CONFLICTO COMO VARIABLE DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

  Se exponen aquí algunas formas básicas del conflicto y se realiza una valoración respecto de determinados elementos que mantienen estrecha vinculación con los conflictos, además de incidir en su determinación y aparición.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2002