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Al momento de concluir una entrevista que no se cierra en una
compra o pedido, después de iniciarse un vínculo entre una
persona interesada en los productos o servicios que se ofrecen,
muchas operaciones de venta se pierden negligentemente por
quedar prendidas con alfileres, guardado en un archivo de
memoria desorganizada o en la “papelera de reciclaje” del
vendedor.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2005
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Por propia experiencia sabemos que para todo objetivo que
deseamos alcanzar se requiere siempre contar con una serie de
decisiones y de acciones acertadas que deberán realizarse
eficiente y oportunamente, puesto que ello nos conducirá a
lograrlo y hasta superarlo.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2005
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El siguiente es un caso real y nos habla de una empresa
productora de insumos para el agro, y con más precisión de
inoculante utilizado en la producción de soja. Empresa ésta, de
carácter familiar con grandes ingresos favorecidos por un
mercado en continua expansión debido a la importante producción
de soja y el precio que ésta ha alcanzado en los mercados. Ello
dio lugar a una fuerte exportación de inoculantes por parte de
la empresa en cuestión.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2005
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Es una disciplina práctica que facilita el Aprender a:
Observar, Pensar, Sentir y Hacer de formas diferentes, por
consiguiente lograr diferentes Resultados en diferentes ámbitos:
trabajo, familia, pareja, etc. y vivir una Vida plena.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2005
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Con los años, he ido perdiendo el encantamiento que las
palabras ejercían sobre mí, lo que me produce una sensación de
liberación. A pesar de esto último, días atrás, intercambiábamos
conceptos con una colega (consultora y capacitadora) sobre el
desarrollo de negocios. Ella lo circunscribía como algo
netamente comercial. Yo tenía mis reparos. Siento que cuando
hablo de desarrollar me estoy refiriendo a, coincidiendo con
Ernesto Sábato, sacar hacia afuera lo que está latente.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Las personas que trabajan en el área de ventas se distinguen
del resto. Su manera de trabajar y su forma de ser llevan a que
prácticamente cualquiera concluya acerca de ellas, para bien o
para mal, ‘es vendedor’ o ‘está en ventas’. Por otro lado,
algunos vendedores venden más, dan mejores resultados, son más
exitosos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2005
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¿Se acuerdan del Atari? ¿De Space Invaders y Pac Man? Estos
primitivos productos fueron la base sobre la cual se montaron
las nuevas consolas de juegos, cuyo mercado está valuado en
alrededor de los 20 billones de dólares. El Nintendo es un
fenómeno. También lo son el Play Station, de Sony, y el Xbox, de
Microsoft. Estos son las grandes empresas que buscan la
supremacía en el mercado de las consolas de juegos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Estás comiendo en un restaurante con tu esposa y tu hija de 7
años. Son unos tacos deliciosos con una salsa especial. Entre
taco y taco, aparece un hombre de unos 48 años, y te arroja una
pluma al centro de la mesa con una tarjeta que dice: esto es un
obsequio; soy sordo, por favor quédate con la pluma y contribuye
con mi causa con lo que desees, Dios te lo va a pagar. Tu hija
se pone atenta, ¿Qué haces?
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2005
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El mundo es un mercado: todo está a la venta. Somos oferentes
y compradores por naturaleza. Se venden ideas, productos,
servicios; se vende una guerra, se vende la paz. Y hay mejores
vendedores que otros, mejores ofertas que otras, mejores
comunicaciones que otras.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2005
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Andas perdido buscando una dirección, llevas más de una hora
dando vueltas, y estás a punto de la desesperación. Finalmente,
le preguntas a un policía que estaba parado en la esquina, quien
atentamente te explica, y cuando termina, te dice “ah, yo voy
para allá también, ¿me da un aventón?”
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2005
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¿Eres vendedor innato? O ¿ Te has visto forzado a vender
servicios sin ser vendedor innato? No importa que seas vendedor
innato o no lo seas, con un sistema de Desarrollo de Negocios
podrás aumentar tu porcentaje de bateo. La venta más complicada
es la venta de servicios. Vender lo intangible, lo invisible
requiere de grandes retos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2005
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Al responder esta pregunta la Unidad de Comando Estratégico
inicia la parte final del Proceso de Implementación de la
Estrategia. El “¿Cómo?” es, definitivamente, la pregunta
central. Y existen dos motivos para establecer la pregunta a
estas alturas del Proceso: en primer lugar para tener la
seguridad que tanto cualitativa como cuantitativamente los
objetivos pueden ser alcanzados, es decir que existen formas de
poder hacerlo; en segundo lugar para establecer desde aquí las
pautas que condicionarán las siguientes etapas del proceso,
especialmente la de Identificación y Evaluación de los Recursos
Estratégicos y la etapa de Posicionamiento y Movilización de
estos recursos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2005
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Hace unos días tuve la ocasión de analizar un estudio sobre la
actividad de marketing en las pequeñas y medianas empresas. Los
resultados nos indican la escasa dedicación que, a pesar de
reconocer como muy importante, las empresas prestan a esta área
fundamental del desarrollo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
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Todos somos consumidores. Nuestros actos de compra obedecen a
varios factores: económicos, psicológicos, sociológicos,
intelectuales etc. Aquí sólo analizaremos aquellos relacionados
con su frecuencia y comodidad.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
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Existen vendedores que manipularían cualquier situación para
cerrar una venta a costa de cualquier cosa. ¡Si supieran que la
venta exitosa es todo lo contrario! Un vendedor honesto
construye relaciones con clientes a largo plazo con mayor
frecuencia que un vendedor manipulador.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
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Al responder esta pregunta la Unidad de Comando Estratégico
inicia la parte final del Proceso de Implementación de la
Estrategia. El “¿Cómo?” es, definitivamente, la pregunta
central. Y existen dos motivos para establecer la pregunta a
estas alturas del Proceso: en primer lugar para tener la
seguridad que tanto cualitativa como cuantitativamente los
objetivos pueden ser alcanzados, es decir que existen formas de
poder hacerlo; en segundo lugar para establecer desde aquí las
pautas que condicionarán las siguientes etapas del proceso,
especialmente la de Identificación y Evaluación de los Recursos
Estratégicos y la etapa de Posicionamiento y Movilización de
estos recursos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2005
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“ Dos amigos tenían el mismo tipo de negocio, pero uno de
ellos se quejaba de que su negocio no presentaba el mismo
movimiento del otro. Cierto día se encontraron los dos, y el
amigo preocupado le preguntó al segundo acerca del porque si él
tenía el mismo proveedor, tenia los mismos productos, tenía la
misma calidad, tenia los mismos precios y hasta tenía el mismo
nombre, por que el negocio no se movía de la misma forma que el
de éste? A lo que el segundo le respondió: Yo solo sé que en mi
negocio “NO TENGO DE LO QUE NO SE VENDE” y “NUNCA ME FALTA DE LO
QUE SI SE VENDE”.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2005
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En varias publicaciones previas hemos desarrollado aspectos
referidos a la venta profesional destacando la importancia del
rol consultivo que debe desempeñar quien ejerce la función de
ventas. Cuando en toda entrevista se llega a establecer con
claridad cuáles son las verdaderas necesidades o problemas
relacionados con nuestra oferta, es el momento en que debe
asesorarse con efectividad consultiva a través de las
argumentaciones correspondientes.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2005
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La historia de la venta es muy amplia como para compartirla
totalmente en un artículo como se merece. Sin embargo, la
motivación respecto a ella sigue siendo hoy y será siempre muy
alta puesto que todos quieren y desean vender cada vez más.
Comenzando el análisis, para que cada quien pueda extraer sus
mejores conclusiones, podemos expresar que los resultados que se
obtienen a través de ella es sólo una cuestión de actitud”.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2005
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Entrenamiento para las ventas a. el vendedor 1. condiciones
físicas del vendedor orden y limpieza características físicas
vestimenta buena presencia 2. personalidad expresión del
carácter actitud positiva transmitir éxito conocer bien su
producto ubicación del vendedor con el producto estar realmente
seguro que es el mejor producto. saber escuchar saber preguntar
saber motivar con orientación hacia el producto captar la
personalidad del cliente identificar la necesidad del cliente
saber vincular el producto con la necesidad del cliente dejar
convencido al cliente que ha efectuado un buen negocio dejar
convencido al cliente que ha conocido a una persona interesante,
con la sensación de que vale la pena que sus familiares y amigos
la conozcan.
Tipo: Presentación PPS | Fecha de Publicación:
11/2004