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Si usted ya visitó una feria de franquicias en donde se
ofrecen negocios que operan bajo un concepto sistematizado y
debidamente organizado, quizás, durante el recorrido
continuamente le repitieron que el compromiso del Franquiciante
es disponer de lo necesario para proveer de productos o
servicios a la red de franquiciatarios para que ellos obtengan
una ventaja competitiva adicional al hecho en el caso de iniciar
un negocio similar por si mismo. La franquicia les debe generar
un margen y utilidades considerando el nivel de inversión,
trabajo por realizar y el pago de regalías durante los años que
dure el contrato.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2005
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En la Cumbre Mundial del Empleo Juvenil de Boca del Río
Veracruz que se llevó a cabo del 4 al 7 de octubre, asistieron
más de 1,000 jóvenes delegados de 100 países. Este evento se
enfocó principalmente en cómo enfrentar los retos del desarrollo
económico de los país para ayudar a contribuir a crear,
desarrollar e implantar nuevos empleos. Que los jóvenes sean el
motor fundamental en la transformación y la generación de nuevos
empleos, que sean empleadores propositivos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2005
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Estamos en el célebre Rally Paris-Dakar. Jordi Arcarons, el
piloto de motos de Yamaha va a participar, y eso les cuesta a
sus patrocinadores unos 60.000 € a cada uno. Lleva publicidad de
Yamaha, de Repsol, de Telefónica, de … varios patrocinadores
mas. Ya han pasado varios días desde que el rally ha comenzado,
y Jordi se encuentra a tan solo 40 Km de Dakar.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2005
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Una empresa líder en el sector de venta directa de perfumería
a nivel nacional, con más de 1.200 empleados repartidos en dos
plantas, necesita acceder fácilmente tanto a la información
financiera como comercial, que se encuentra fragmentada y
atomizada en hojas excel, para poder tomar decisiones acertadas
y a tiempo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2005
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En los últimos tiempos, son muchas las investigaciones que se
han realizado acerca de los servicios y los clientes, ya que en
este ámbito la gestión de la relación posee gran importancia.
Ante un entorno tan competitivo y voluble, las empresas de
servicios y en específico las dedicadas a trabajos profesionales
necesitan diferenciar su servicio basándose en la calidad que
percibe el cliente y en la interacción que se desarrolla entre
ambos. El presente artículo tiene como objetivo ejecutar la
revisión teórica de la literatura existente sobre el Marketing
relacional y de los servicios, y su aplicación a una empresa de
servicios profesionales de consultoría.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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La realidad competitiva del presente no puede ignorar la
revolución que ha originado el mercadeo ecológico, que invita no
solo al gerente actual a tomarlo en cuenta, en adentrarse en su
alcance, repercusiones, sino que a las Universidades tanto en
nivel de pre y postgrado a considerarlo como una materia
obligatoria en aquellos profesionales en cargados de la función
de mercados.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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El internet viene siendo un medio, a través del cual, las
empresas visionarias intentan mejorar su competitividad. Sin
embargo, deben tener en cuenta las características especiales de
este nuevo escenario donde el nivel de competencia es muy
exigente, por dos motivos: La enorme cantidad de empresas con
presencia en internet y el control que tiene el usuario acerca
de los sitios web que visita.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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En Virtud de la evolución tecnológica, la aplicación de la
Ciencia y la Técnica, la empresa artesana se transformó en
industrial con unas modificaciones que influyeron en su
capacidad productiva. La empresa industrial, a su vez, se
transformó en empresa moderna con la aparición del Marketing, la
cual ha modificado y ampliado sus posibilidades de venta
mediante el conocimiento del mercado y su retroalimentación.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2005
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El Hotel (entiéndase como empresa) debe enfrentarse a los
cambios que se producen en el entorno donde está ubicada y
aprender cómo actuar para sobrevivir en él. Los productos y
servicios se vuelven obsoletos y se deben renovar en función de
la etapa de su ciclo vital. Esto mismo ocurre con los
trabajadores, ya que van cambiando, evolucionando y
transformándose.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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El principio parece ser un buen lugar para empezar. Por eso es
que en ocasiones, al iniciar un seminario ejecutivo sobre el
tema de Marketing, hacemos un ejercicio tratando de sustituir
dicho término por otro que transmita, en esencia, la misma idea
que los participantes tienen, a – priori, de lo que para ellos
significa esta actividad.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Cuando las empresas ofrecen al público productos y servicios,
sea con o sin fines de lucro, comúnmente expresan el precio al
que están dispuestos a realizar su intercambio en términos de
pesos y centavos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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El interés y la inquietud del hombre de negocios en general, y
del mercadotecnista en particular, por mantenerse al día en este
campo son perfectamente entendibles. Sin embargo, nunca está de
más una palabra de precaución. ¿Es este tema específico una
moda?
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Durante la última década la función de mercadotecnia no ha
sido ajena a diferentes corrientes de pensamiento en boga para
la administración de negocios. Además, se ha visto influenciada
por sus propios líderes de opinión, tanto en el ámbito académico
como en el práctico.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Una distinción entre variables incontrolables y controlables
da lugar a la denominación de estas últimas como las cuatro ‘P’
de la Mezcla de Mercadotecnia. Pero ¿es en realidad correcto
hacerlo así?
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Las empresas que ofrecen al público productos y servicios
comúnmente expresan el precio al que están dispuestos a realizar
su intercambio en términos de pesos y centavos. Conceptualmente,
el precio se define como la expresión del valor que tiene un
producto o servicio en términos monetarios y/o de otros
parámetros como esfuerzo, atención o tiempo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Estas cuatro representantes del marketing operativo forman el
término más conocido de nuestra disciplina, La Mezcla de
Mercadotecnia. Conozca los rasgos de personalidad de cada una de
ellas.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Los componentes del Marketing llevan a concluir que por lo
menos dos valores son propicios a ser desarrollados por quienes
realizan su trabajo basados en esta disciplina.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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Conceptualmente, el precio se define como la expresión del
valor que tiene un producto o servicio en términos monetarios
y/o de otros parámetros como esfuerzo, atención o tiempo. El
producto o servicio que se intercambia tienen valor para el
público en la medida que es capaz de brindarle un beneficio,
resolverle un problema, satisfacerle una necesidad o cumplirle
un deseo; por ello, la palabra clave de esta definición
conceptual de precio es valor.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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La ética del Marketing no escapa a una cualidad dinámica, de
la misma manera que la actividad económica de libre de mercado
tiene como característica principal el dinamismo y el cambio.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
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El Marketing es una actividad eminentemente social y como tal
requiere ser entendida bajo un sistema de valores que muestre,
precisamente, el valor que las relaciones comerciales aportan a
la sociedad.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005