Inicio » MARKETING DIRECTO Y EN LÍNEA

• EL MARKETING EN LAS RENTADORAS DE AUTOS EN CUBA

  En este trabajo se pretende dar una amplia, pero clara caracterización del marketing como concepto, especificando en las rentadoras de autos en Cuba, caso Havanautos. Las funciones del cliente y su relación con el tema, herramientas para medir la satisfacción del mismo, propuestas de estrategias, así como un poco de historia en relación a dichas agencias rentadoras en Cuba.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2008

• COMO CREAR UN BLOG Y PONERLO A TRABAJAR DESDE CASA

  Aquí están unos métodos fáciles paso a paso de comenzar un blog y ganar dinero: Blogger es con mucho el mejor sitio Web "más fácil de usar" que usted necesita. También si usted tiene una cuenta de Google usted automáticamente puede firmar en Blogger.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2008

• FINALMENTE, LA FORMULA SECRETA PARA OBTENER MILES DE DÓLARES DE PUBLICIDAD DE GOOGLE ADWORDS, PERO SIN TENER QUE PAGAR NADA

  ¿Es posible obtener cientos, miles, incluso millones de dólares de publicidad de Google AdWords, pero… sin tener que pagar ni un centavo por ello? El método para conseguirlo ha sido revelado.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2007

• EFECTIVIDAD DEL E-MAIL MASIVO

  El correo directo ha estado cambiando de tradicional (cartas) a electrónico (e-mail). Se ha ido convirtiendo, para muchas empresas, en la mejor forma de hacer promoción de productos y servicios. Al igual que el correo directo tradicional, ha sido siempre más popular en los Estados Unidos que en los países de Latinoamérica.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2007

• OPINIÓN: SOFTWARE ONLINE, PRESENTE Y FUTURO

  Las aplicaciones y servicios online se han convertido en uno de los mejores aliados para todo tipo de profesionales. ¿Quién no ha realizado una búsqueda, consultado el correo electrónico, realizado una gestión financiera, contratado un viaje u otros servicios a través de Internet? Acceder al amplio surtido de servicios online que nos ofrece Internet es rápido, sencillo y más económico.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2007

• CÓMO CREAR CONTENIDO ILIMITADO PARA TU BOLETÍN ELECTRÓNICO

  Resumen: Aprende la estrategia que utilizo para crear contenido ilimitado. Es tan fácil que no sufro cada vez que tengo que publicar mi boletín. Lo acepto. Publicar un boletín electrónico todas las semanas no es tarea fácil. Y si aún no has empezado, uno de tus objetivos será crear contenido constante para mantener a tus lectores felices. Esto es suficiente para detener al más intencionado experto. ¿Es tan fácil crear contenido ilimitado? Publico cada boletín semanal con unos 4-6 artículos frescos. ¡Estoy hablando de un promedio de 3,000 a 5,000 palabras! Para el récord, no estoy sentada con incienso y rezando qué escribir. Tampoco medito y pido a los dioses griegos que me iluminen. Lo que hago para que recibas tanto contenido es lo siguiente…

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2007

• FORMAS DE HACER CRECER TU LISTA Y ENAMORAR A LOS LECTORES DE TU BOLETÍN ELECTRÓNICO

  Cada marketinero tiene sus estrategias. Estas son las que YO implemento para hacer crecer mi lista y retener a los lectores de mi boletín electrónico. La teoría de todos es la misma. Usar un boletín electrónico te ayuda a hacer crecer tu pequeño negocio, a hacer más dinero y a tener una fanaticada de seguidores que confían en ti, te recomiendan y compran tus productos y servicios. Llevo publicando mi boletín desde mayo del 2006 y te digo que no existe mejor forma para hacer crecer tu negocio que un boletín electrónico o impreso. No tiene que ser semanal. Una vez al mes es suficiente (aunque menos eficaz) para mojarte los pies en el campo e ir haciendo crecer tu lista para luego lanzar un boletín quincenal o semanal.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2007

• ENFOQUE AL CLIENTE, RESPONSABILIDAD DE TODOS

  Luego de varias experiencias personales, lecturas relacionadas con mercadeo de experiencias, mercadeo relacional y retorno sobre el cliente entre otras, me surgió la necesidad de crear un documento que sirva como base para que todos desde su perspectiva logren captar que el enfoque hacia el cliente es una necesidad de toda empresa, y que a su vez, es responsabilidad de todas y cada una de las personas que la componen. Parto inicialmente de 4 afirmaciones que sobre el tema de mercadeo han hecho diferentes autores*, y las cuales comparto ampliamente: 1) Las empresas alcanzan el éxito al conquistar, mantener y ampliar su base de clientes. (Don Peppers y Martha Rogers).

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2007

• SOBRE CARTAS DE VENTAS Y DE AMOR

  Una amiga lectora me pide ayuda para hacer la carta de presentación a una compañía de un producto alimenticio nuevo, creado por ella, que tiene características muy especiales. Esto me recuerda una famosa poesía, sobre una mujer que no sabía escribir y que necesitaba comunicarse con su novio, la cual comenzaba diciendo: Escribidme una carta Sr. Cura... El tema se trata en una parte del mercadeo directo llamado direct mail o correo directo y que ha sido intensivamente utilizado en los Estados Unidos con gran éxito. En ese país todo se ofrece y se VENDE por medio del correo, siendo la industria del direct mail de proporciones monstruosas. Tanto que los términos mercadeo directo y correo directo se usan muchas veces como sinónimos en ese país del norte, hasta por los tratadistas del tema. No ha ocurrido igual en nuestros países, donde las circunstancias son diferentes. Tampoco el direct mail ha tenido la misma resonancia en Inglaterra y otros países de la vieja Europa. Y como tiene en nuestros países poca importancia, no se estudia el correo directo.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2006

• CÓMO DISEÑAR TU MENSAJE DE MERCADOTECNIA

  En envíos anteriores he hablado sobre la importancia de que tu empresa cuente con un eficaz mensaje de mercadotecnia, e insistimos en que, para elaborarlo, debes conocer primero, a detalle, quién es tu cliente. Pues bien, una vez que has identificado cuáles son los principales beneficios que buscan los usuarios en tu producto y los factores que hacen diferente a tu producto sobre los demás que se ofrecen, es tiempo de convertir esa información en un mensaje específico y particular que: 1) atraiga la atención del público 2) te ayude a mantener el interés en lo que dices por parte de aquellos que consciente o inconscientemente requieren de tu producto, y 3) cause una muy buena primera impresión.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2006

• EL USO DE BOLETINES IMPRESOS Y ELECTRÓNICOS PARA CAPTURAR, RETENER Y VENDER MÁS A TUS CLIENTES

  En el mundo competitivo, donde tus clientes son bombardeados por la competencia, hay que emplear herramientas y estrategias que nos permitan interactuar, competir y enamorar a nuestros clientes. Este es el caso de los boletines. Son herramientas económicas que alcanzan los beneficios mencionados y mucho más. ¡Síganme los astutos! Existen dos tipos de boletines. El impreso, que se envía por correo postal a nuestros clientes, y el electrónico, que se envía por correo electrónico. Ambos son estrategias poderosas que harán que la competencia te odie si las usas del modo apropiado. Empecemos por el impreso…

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2006

• MERCADEO DIRECTO DE CIGARRILLOS

  Las dificultades que enfrentan para promover sus productos ciertas empresas, les están haciendo mirar con seriedad al mercadeo directo, el cual por muchos años ignoraron completamente, mirándolo como segundón. Una de ellas es la industria del tabaco. Las regulaciones en Estados Unidos han convertido a los fumadores en una especie de parias sociales. Ahora, las tabacaleras, también se hallan igualmente aisladas en el mundo del marketing. Si no, pregúntenle a Philip Morris, que lanzará en abril su primer producto nuevo desde un acuerdo con distintos estados de EE.UU. que impuso severas restricciones a la forma en que se pueden anunciar los cigarrillos.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2006

• IMPORTANCIA DEL PUNTO DE CONTACTO

  Las campañas de respuesta directa, hechas por medios masivos o medios directos, destinadas a que el cliente llame por teléfono, visite la tienda o acceda a un sitio Web en Internet se están popularizando y haciendo cada día más corrientes. Su popularidad se debe a que el que llama es una persona que se interesa en la oferta que se hace. Pese a ello, muchas veces los empresarios no analizan los diferentes elementos de su organización, sean estos personas o sistemas, que hacen contacto con el cliente, cuando éste da respuesta. Otras veces no se toma en consideración lo que ese cliente espera de la organización que hace la ofertas.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2006

• CORREO DIRECTO PARA PROMOVER SERVICIOS DE CONSULTORÍA

  Consultores, abogados, contadores, organizaciones y otros profesionales que ofrecen servicios personales, encontrarán en el correo directo un medio eficiente y económico para obtener una cantidad controlada y calificada de clientes potenciales. Muchos profesionales se quejan que el correo directo no funciona principalmente porque no entienden como funciona, o porque desconocen la forma de utilizarlo. A continuación se da algunas sugerencias de la forma de utilizar correo directo para generar nuevos negocios, para servicios de consultoría y servicios profesionales.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006

• EL CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL MLB

  El Béisbol es un deporte que cuenta con muchísima afición en muchas partes del mundo, principalmente en los Estados Unidos, la zona Norte de México, El Caribe y Japón y es una actividad que pienso se ha ido creando mas en un negocio que en un mismo deporte.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2005

• CHAT: ¿DIVERSIÓN O PELIGRO?

  En la actualidad la mayoría de la personas hemos tenido la experiencia de navegar en internet o bien de ingresar a un chat. El chat ha sido una moda que se ha impuesto, la cual se utiliza ya sea en las empresas, entre amigos, entre escuelas, en el gobierno, en fin las ventajas que nos ofrece han sido un gran avance para la sociedad. En lo personal el uso del chat se ha convertido ya en un pasatiempo, pues me permite comunicarme con personas de todo el mundo y además a un costo muy bajo. Pero ¿es realmente positivo el pasar horas frente a la computadora?, considero que esta pregunta se puede responder solo dependiendo del caso, pues no todas las personas le dan el mismo uso al chat.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2005

• COCINAR & E-COMMERCE

  ¿Qué piensas al escuchar el verbo cocinar? Lo primero que podemos penar al hablar acerca de este tema son recetas, ingredientes, utensilios, platillos, restaurantes, cocinas… pero tal vez lo último que se nos ocurra pensar es en comercio electrónico.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2005