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• LA NUEVA FRONTERA EN VENTAJAS COMPETITIVAS

  Cada día es más evidente que aquellas ventajas competitivas que se obtenían por reducciones de costos, nuevos productos, mejor posicionamiento estratégico, y mejoras de procesos, entre otras, se agotan como fuente de diferenciación. ¿Cuál es la nueva frontera? En mercados altamente competitivos donde se hace cada día más difícil diferenciarse por los productos o servicios que vendemos, la única fuente de ventajas competitivas sostenibles se encuentra en el sistema integral de interacción con clientes que utilice la empresa. Tal sistema de interacción deberá combinar exitosamente las capacidades de los recursos humanos y de la tecnología de información.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2006

• LA ESTRATEGIA Y EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

  El artículo trata sobre la definición de estrategias y para que se utiliza. Se plantea que la misma es elegir un camino y que a la vez lleve a tener ventajas competitivas. El Cuadro de Mando Integral nace para relacionar de manera definitiva la estrategia y su ejecución, cumpliendo indicadores y objetivos. El CMI transforma la visión y la estrategia en objetivos e indicadores organizados en diferentes perspectivas.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2006

• 10 IDEAS PARA CREAR SU PLAN DE MARKETING

  Si usted es un empresario o un profesional, debe tener un plan de marketing para usar como guía de sus actividades comerciales diarias. Su plan no necesita ser muy elaborado. Tampoco debe estar grabado en mármol para siempre. Por el contrario, su plan de marketing debe definir específicamente la información clave de su negocio, incluyendo su mercado objetivo y su misión, así como las tácticas y los pasos concretos que usted va a dar para conseguir clientes y/o aumentar sus ventas.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2006

• REFLEXIONES DESDE MI ASIENTO DE AVIÓN

  Todos los que, de forma regular, viajamos en avión, solemos reflexionar, al sentarnos en nuestra plaza, si habremos pagado un precio mayor o menor que nuestro compañero de asiento. Este hecho aislado, no dejaría de ser anecdótico sino fuera porque en los últimos años, el precio de las diferentes compañías aéreas se ha convertido en una herramienta estratégica dentro del mix del marketing de las líneas aéreas. ¿Y qué pasa con los departamentos de marketing de las grandes compañías que no están sabiendo innovar y adecuarse a la realidad del mercado?. Tan sólo aprenden y reaccionan a golpe de competencia. Hoy volar a Almería con Iberia supone pagar más dinero que hacerlo a París o Londres con grandes compañías. Sun Tzu, en su libro “El arte de la guerra”, escribió ya en el siglo IV a.c. que “podemos ganar o perder la batalla pero que no nos cojan desprevenidos”.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2006

• GESTIÓN DE LA IMAGEN A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Y SU INCIDENCIA EN LOS FINES COMERCIALES DE LA ORGANIZACIÓN

  La Organización se acerca a sus públicos externos a través de estrategias comerciales y no comerciales. Las primeras, operadas bajo los principios del Mercadeo, han sido la única solución para generar ganancias y rentabilidad; sin embargo, las segundas podrían funcionar como un instrumento tácito y discreto de persuasión, al ser las encargadas de emitir mensajes que proyecten una identidad limpia y uniforme, establecer nexos emotivos entre los objetivos organizacionales y sus públicos objetivo, generar admiración y respaldo obtener una imagen acorde a su identidad, para finalmente –convertidas también en una solución efectiva- atraer el éxito.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2006

• COMPETENCIA Y COOPERACIÓN

  Reflexiones para una nueva teoría estratégica desde la comunicación Resumen: Una revisión de la teoría estratégica desde el punto de la comunicación, se discute la necesidad de convivir con los estados de cooperación y competencia. Para finalizar se entregan algunas guías del aporte de la comunicación en el pensar estratégico. Introducción – Estrategia: El concepto. Hablar de estrategia es hablar de años de historia, es hablar de un concepto muy asociado en sus comienzos a lo bélico, al éxito de la guerra y la dirección militar.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2006

• CASO REAL DE COMO VOLVER LOCOS A TUS COMPETIDORES

  A continuación describimos una situación de conflicto entre empresas, luchando en el mundo real, por un segmento de mercado muy concreto. No son grandes empresas, son simplemente un ejemplo de los miles de casos que a diario suceden a nuestro alrededor. El artículo muestra como con la estrategia adecuada, las tácticas adecuadas, los ritmos adecuados y una buena dosis de innovación, creatividad, imaginación, perseverancia y trabajo duro, la empresa o emprendedor más pequeños pueden vencer, alcanzar sus objetivos y lograr el éxito.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2006

• LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO DE LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS

  En este capítulo primero nos hemos propuesto realizar una profunda y amplia revisión bibliográfica para abordar el marco teórico referencial sobre el tema. Se desarrollarán los aspectos básicos referentes a la planificación estratégica de las empresas y sus unidades estratégicas de negocio.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2006

• 7 ESTRATEGIAS GANADORAS EN EL MARKETING DEL SIGLO XXI

  Las 7 estrategias triunfadoras que pueden garantizarnos más posibilidades de éxito en estos mercados supercompetitivos y cambiantes del siglo XXI, y que han sido probadas en diferentes sectores son: 1. Estrategia de bajos costes. 2. Crear una experiencia única para el consumidor.3. Reinventar nuestro modelo de negocio.4. Ofrecer calidad máxima en el producto.5. Centrarse en nichos de mercado.6. Ser innovador.7. Ser el mejor en diseño.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2005

• ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING EN EL MERCADO DE ABASTOS

  El presente trabajo de investigación va orientado a los pequeños y microempresarios ayacuchanos para mejorar su imagen de sus pequeños negocios, ya que por carecer de una cultura empresarial y una visón empresarial; no dan la mínima importancia a la aplicabilidad de un conjunto de técnicas y herramientas netamente científicos y técnicos en la gestión empresarial.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 10/2005

• ESTRATEGIA Y CRM

  En realidad nos gustaría mucho más hablar de Marketing one-to-one que de CRM, y por lo tanto hubiéramos preferido que el título fuera “La estrategia y el Marketing One-To-One”. Pero resulta difícil luchar contra las “modas”.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

• ANÁLISIS FODA HERRAMIENTA ESTRATÉGICA DE LAS ORGANIZACIONES

  El mundo ha sufrido transcendentes cambios en los últimos años en los aspectos geopolíticos, económicos y financieros. Esas profundas modificaciones se suceden sin solución de continuidad, razón por la cual vivimos en el cambio permanente.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

• ¿Cómo traer el arte al público? ESTRATEGIAS DE MARKETING EN ORGANIZACIONES CULTURALES

  Este artículo plantea que en estos tiempos de vientos neoliberales, el mundo cultural debe comenzar a aplicar una nueva mentalidad de negocio y competencia en busca de calidad, por medio del diseño e implementación de una estrategia de marketing cultural, que no lo aleje del cumplimiento de los objetivos sociales -¡y sin fines de lucro!- que justifican su plena existencia.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 08/2005

• CUIDADO CON LOS ERRORES DE SU PLAN

  Si Ud. pertenece a las organizaciones que operan con un plan anual por escrito, seguro que ya tiene su plan listo para el año y ya debe estar recibiendo los beneficios de saber su punto de partida, a dónde quiere ir y cómo va a llegar allí.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 08/2005

• ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y COOPERACIÓN COMPETITIVA

  Esta semana tuvimos la oportunidad de leer en la prensa como una utopía se volvía realidad. Siete empresas de la cadena textil confección, de ropa infantil, conformaron una alianza para exportar sus productos, si bien a través de una nueva marca lograron algo que hace algunos años parecía imposible: la cooperación competitiva.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2005

• LOS TIEMPOS DE LOCURA REQUIEREN DE EMPRESAS INNOVADORAS

  Este titulo, lo hemos tomado un párrafo del libro El Seminario de Tom Peters, escrito por Tom Peters, libro al cual quiero referirme en esta columna. Es un libro lleno de enseñanzas y especialmente de reflexiones muy útiles para las empresas y la guerra comercial que hoy vivimos.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2005

• LA ORIENTACIÓN DEL NEGOCIO

  Las estrategias se deben orientar a rentabilidad, alta rotación de inventarios (los productos deben mantenerse siempre frescos). Todos los componentes del canal de distribución son un equipo (logística de distribución), el servicio como un derecho del cliente. Dirección de la compañía como el cerebro que guía.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2005

• LA ESTRATEGIA

  Estrategia, del griego strategos (lo que hacen los generales). Palabra mágica, remedio infalible para todas las enfermedades Empresariales. Pastillita que todo lo cura si se prepara con la formulación correcta, si es bien aplicada, bien dosificada y se le da el tiempo y la constancia necesarias para ver los resultados.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2005

• ACERTAR EN LA BÚSQUEDA DE UN LOCAL

  La elección de la nave industrial, oficina o local más adecuado para un negocio no es tan sencilla. Además, hay que tener en cuenta la posibilidad de, una vez adquirido, tener que realizar reformas.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2005

• LA CULPA NO ES DE LOS OTROS

  Toda empresa sigue una filosofía empresarial que le permite lograr sus objetivos, planteados generalmente con una perspectiva de rentabilidad y crecimiento. Convertirse en el líder de la industria es con frecuencia una expresión que combina este doble planteamiento de desarrollo.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2005