• ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS

  La estrategia competitiva es la búsqueda de una posición competitiva favorable en el sector a través de la creación y el mantenimiento de una ventaja competitiva. Establecer lo atractivo del sector industrial y nuestra posición competitiva relativa es lo que hace a la elección de una estrategia competitiva retadora y excitante. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• MARKETING MULTINIVEL: PRODUCTO VS. PLAN DE COMPENSACIÓN

  Cuando recibo ofertas de negocios de todo tipo o me encuentro algún anuncio o lanzamiento de una nueva empresa, quienes lo anuncian generalmente se preocupan en resaltar el potencial de ingresos que puedes tener, se leen titulares con frases como “libertad financiera”, “asegurar el futuro económico”, “ingresos residuales”, “retírate joven”, etc. etc. etc. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• IMPLEMENTAR CRM EN LAS EMPRESAS COMO ESTRATEGIA, NO COMO SOFTWARE

  La administración de la relación con el cliente CRM está teniendo mucha relevancia para las compañías ya que su objetivo principal es el cliente, él que recibe el producto o servicio al final de todo el proceso, que se lleva a cabo para que el producto llegue a manos del cliente, y por ello este es quien toma la decisión de comprar en su empresa o con la competencia basándose en la atención que recibe de servicio al cliente. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• CRM ¿CÓMO IMPLEMENTARLO?

  Actualmente vivimos en un mundo demasiado competitivo en el cual los clientes son los que van marcando la pauta en el comercio y van exigiendo cada día mejores productos y servicios que puedan satisfacer sus crecientes necesidades. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Y LA INDUSTRIA DEL RETAIL

  El retail o comercio minorista esta inserto en un ambiente de extrema competencia lo cual significa que las empresas tienen poco espacio para obtener buenas rentabilidades. 

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2007

• CÓMO HACER QUE TUS CLIENTES COMPREN… AHORA

  Viendo un infocomercial, desesperada terminé comprando $120.00 sin pensarlo dos veces. ¿Cómo hacer lo mismo con tus clientes potenciales usando la publicidad escrita? Entérate en este artículo. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• IMPLEMENTACIÓN EFECTIVA DE UN CRM A EMPRESAS DE SERVICIOS

  La implementación del CRM es el proceso lógico a seguir después de la implementación de un ERP (Enterprise Resource Planning) para dar éste paso, es sumamente importante considerar la capacitación del personal involucrado directamente con el sistema ya que se debe de mantener la filosofía de enfoque total a la satisfacción de las necesidades el cliente. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• EL MARKETING QUE DEBEMOS PRACTICAR (I)

  Si damos una mirada a nuestro alrededor podemos ver que el marketing se ha convertido en una vedette de este tiempo. Sin embargo, la misma importancia que ha adquirido para las empresas lo lleva a perfeccionarse, a buscar cada vez mejores caminos y nuevas tendencias. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• EL MARKETING QUE DEBEMOS PRACTICAR (II)

  Hace mucho tiempo que los especialistas en marketing comprendieron que no se puede elaborar un producto o proponer un servicio que tenga vigencia universal y sea adecuado para un consumidor o cliente promedio, y menos aun para todos o la gran mayoría de los consumidores. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• CÓMO COMENZAR A CONSTRUIR UNA LISTA DE CONTACTOS

  ¿Qué actividades realiza un networker?. Por un lado recomienda productos y/o servicios para construir una base de clientes y por otro lado invita a otras personas a que hagan lo mismo, y de ésta forma tu negocio e ingresos se duplican. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• 4 PASOS FUNDAMENTALES PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO MULTINIVEL

  Poder desarrollar y obtener un sólido ingreso residual a través de un negocio con sistema de mercadeo en red, es un “sueño” hecho realidad para unos pocos, comparado con la cantidad de personas que están involucrados en el Marketing Multinivel. Por ello es importante asimilar que necesitarás trabajar duro, tener objetivos claros y ser persistente para alcanzar el éxito. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• DANDO VALOR A LOS SERVICIOS

  Como dar un valor "extra" - no cualquier plus hará feliz a su cliente ni generará mayores y mejores ventas en su compañía. Los clientes desean que los sorprendan con servicios que superen sus expectativas, y recién cuando eso sucede, empiezan a convertirse en clientes leales. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• ESTRATEGIAS DE CREACIÓN DE VALOR

  ¿En la edición anterior de Estr@tegia Magazine habíamos comenzado a ver de qué manera podíamos dar más valor a los servicios a fin de transformar a nuestros clientes, en esos clientes vitalicios que tanto deseamos. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• EL PRODUCTO, EL MOMENTO Y EL PRECIO JUSTOS

  ¿Qué es merchandising? "Es el marketing en el punto de venta. Es el producto justo, en el momento justo y al precio justo", dice Henrik Salem, autor de "Los secretos del merchandising activo", consultor de importantes grupos empresarios europeos y socio de Trade Management Argentina. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007

• LA VISIÓN GUÍA NUESTROS PASOS

  En su infancia, ¿no soñaba usted con lo que sería cuando creciese?. Al formar una pareja, ¿no imaginaba su vida de casado?. Si alguna vez se lanzó a formar una organización, ¿tenía una idea clara de lo que esperaba de ella?. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2007

• LA MISIÓN: COMENZAR CON UN FIN EN LA MENTE

  La primera tarea del líder es permitir a toda la gente de la organización: “empezar su trabajo con un fin en la mente”. Es decir, comenzar con una clara comprensión del rumbo a tomar. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2007

• EL ENUNCIADO DE LA MISIÓN

  Todas las organizaciones son únicas en algún sentido. Tienden a sentir y actuar en forma diferente aún cuando sean parte de la misma industria o estén ubicadas en forma contigua. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2007

• LAS BARRERAS DE ENTRADA I

  En un reportaje de la revista Gestión (volumen 2, mayo/junio 1997) Michel Porter, profesor de la cátedra Roland Christensen de administración de la Harvard Business School), dice que las herramientas operativas como ser "la calidad total", "la reingeniería" y "la organización que aprende", son herramientas muy valiosas para las organizaciones, especialmente para Latinoamérica. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2007

• LAS BARRERAS DE ENTRADA II

  En esta edición de Estr@tegia Magazine veremos un análisis que complementa al análisis de YIP de la edición anterior, el Ataque y Defensa Competitiva de AL RIES y JACK TROUT y, una vez definida la estrategia competitiva, las alternativas de estrategias genéricas que se pueden utilizar: Liderazgo total en costos, liderazgo enfocado en costo, liderazgo total en diferenciación, liderazgo enfocado en diferenciación. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2007

• ME MUDO DE LOCAL Y TEMO PERDER A MIS CLIENTES. ¿QUÉ HAGO?

  Nuestra lectora Aminta Tejada nos comenta que se muda de local y teme perder la clientela que ha establecido durante tantos años. ¿Qué le recomendaron nuestros otros lectores? Entérate aquí y aprende algunas estrategias. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2007

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