Constantemente negociamos. Pero a veces, perdemos de vista
ciertos detalles que inutilizan nuestro esfuerzo en pos de
lograr el éxito. He aquí algunos consejos y sugerencias de suma
utilidad a la hora de negociar. A modo de introducción -
Negociar no es imponer nuestra voluntad e intereses; eso de nada
serviría. Negociar es llegar a un acuerdo satisfactorio entre
las partes. El resultado de la negociación debe beneficiar a
todos. Por ello, es un error gravísimo el intentar imponerse.
-Para alcanzar este acuerdo, el negociador debe prepararse.
Tiene que conocer a fondo el tema (y derivaciones del mismo) que
se discutirá; poseer un estado de ánimo sereno (control de
nervios y ansiedad); ser adaptativo a nuevos escenarios, ideas y
situaciones; poseer el don de la empatía (acercarse al otro) y
estar seguro de sí mismo y de llegar a los resultados previstos.
- Debe conocer todo lo que pueda acerca de su interlocutor, y de
la trayectoria, política y estrategias de su empresa.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
Mientras permanecemos en esta dimensión, no podemos ignorar el
rol que desempeña el haberle dado importancia el autoconocernos,
sorprendernos en nuestras interrelaciones, como negociamos una
situación, ese algo que queremos alcanzar, no solamente con las
personas involucradas, sino con nosotros mismo. En este escrito,
nos adentramos en la importancia, alcance, repercusiones que nos
lega el estar atento en las negociaciones y cómo manejarla de
tal manera que nos permita lograr nuestro objetivo establecido
en ellas.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
Uno de los temas tradicionales en el estudio de la
administración es el de la negociación. Negociar es el proceso
que nosotros seguimos para satisfacer nuestras necesidades
cuando otra persona controla lo que nosotros queremos. Para
comprender mejor esta definición debemos saber que no sólo se
negocia un precio, sino también el mantenimiento posventa de un
producto electrónico, prestaciones laborales, la atención que
reciba durante su compra o el lugar donde pasará sus próximas
vacaciones. El enfoque psicotécnico integra aspectos de los
modelos precedentes, así por ejemplo parte de principios que
denomina universales, de las necesidades del interlocutor para
argumentar e intentar convencer; pero a diferencia del modelo
psicológico, intenta desarrollar técnicas para abordar de manera
directa la negociación. Estamos ante un modelo de negociación
más completo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006
Desde mediados de la década del 70 se vienen produciendo
profundos cambios en el entorno en que se mueven las
organizaciones. Actualmente, la tasa de innovación tecnológica
es la más acelerada que se ha conocido en la humanidad. Se
reduce significativamente el tiempo que transcurre entre un
descubrimiento científico y su aplicación a la producción, así
como el ciclo de vida de los productos. Por otra parte, se
modifican las tecnologías de comercialización y financiación de
las operaciones comerciales.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2006
Casi todos los días nosotros nos vemos involucrados en algún
tipo de negociación. Esta negociación puede ser tan simple como
intentar convencer a alguien a hacer algo o tan complicada como
negociar un pliego de reclamos con el sindicato.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 08/2005
La inteligencia artificial es un área que no ha madurado del
todo. Desde que John McCarthy mencionó por vez primera este
término en 1956, se han pensado innumerables aplicaciones de
esta nueva herramienta. Aplicaciones que van de lo trivial a lo
formal, de los juegos a la salud, de la guerra al salvamento de
vidas.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 06/2005
Cuando nos encontramos frente a un conflicto, debemos decidir
cómo resolverlo. Por ejemplo: Juan está muy enojado y se siente
que ha sido engañado. Relata que hace algo más de un año,
alquiló a Pedro una hermosa vivienda en Rinconada, barrio
residencial de nivel socio económico alto. La propiedad la
alquiló por US$ 1200 dólares mensuales y una garantía de US$
2,400 dólares. Pedro pagó puntualmente hasta hace 8 meses; desde
entonces sólo ha pagado US$ 500 dólares. Juan ha conversado con
Pedro, pero, no obstante las reiteradas promesas que le ha
hecho, no cumple con pagar lo adeudado. Hace dos meses que
incluso Juan no puede conversar con Pedro, quien aparentemente
se hace negar y una vez que se encontraron en la calle se portó
en forma muy descomedida.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2005
El conflicto es parte natural de nuestra vida. Desde que el
hombre apareció en la Tierra ha enfrentado el conflicto y ha
ideado formas de solución desde las formas más primitivas hasta
las más elaboradas en los tiempos actuales. Podríamos afirmar
que a lo largo de toda la historia los conflictos se han
resuelto típicamente en dos formas: violenta y pacífica o
amigable. Entre estos dos extremos se dan matices intermedios
que conjugan ambas formas.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2005
Aunque la velocidad del tiempo debería ser la misma porque un
minuto es exactamente un minuto de 60 segundos, el hecho es que
el tiempo no transcurre igual. Viene al caso un ejemplo que daba
Einstein, que decía que un minuto platicando con una bella
mujer, no era igual a un minuto si se tenía la mano en el fuego.
En su complicada Teoría de la Relatividad, el concepto de la
percepción del tiempo es uno de los menos difíciles de entender,
quizá porque todos lo hemos experimentado.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
Un fracaso suena duro. Cometer errores puede dar vergüenza. El
miedo a fallar es horrible. Hay personas que equiparan su valía
personal con el éxito o fracaso que tengan en un proyecto. Si
una persona no la hace, uuyyy, pobre, se lo cargó la tristeza.
Pero si en cambio se tiene una buena actitud hacia el fracaso,
esto puede ser justamente el principio del éxito.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2005
Que no se confunda: el mal de Parkinson -asociado a la edad
avanzada- es una enfermedad degenerativa que afecta el
funcionamiento del cerebro; La Ley de Parkinson –relacionada a
negocios y economía- afirma que el trabajo tiende a expandirse
para llenar el tiempo disponible para hacerlo. Esta Ley asevera
que la gente, los recursos, las circunstancias, se adaptan de
manera intuitiva para sacar el trabajo cuando se requiera,
independientemente del tiempo asignado en un principio.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
El siguiente relato es verídico en el sentido de que es un
conjunto de verdades de diferentes ejecutivos, que se fusionan
como si se tratara de uno sólo. Bien pudiera representar la
historia, o partes de la historia, de cualquiera de nosotros.
Hoy, como siempre, me miro al espejo mientras me rasuro y me
pongo a pensar. Este día el tema es el año nuevo que comienza.
Otra vez propósitos, promesas, compromisos, metas.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
Detrás de cada acción en desarrollo de negocios debe existir
una estrategia escrita para llevar a cabo esa acción.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
Detrás de cada acción en desarrollo de negocios debe existir
una estrategia escrita para llevar a cabo esa acción.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
La negociación de valores es de las más difíciles y complejas,
definiendo valores como los principios y fundamentos de la
persona. Negociar un valor, como por ejemplo, el estar "pro" o
"en contra" del aborto, la aceptación o no aceptación de
diferentes culturas “racismo”, el matrimonio libre o por la
iglesia, son temas muy “delicados” y de “alta sensibilidad”.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
La táctica de negociación comúnmente utilizada en México y en
algunos países latinos en el mercado de la compra-venta a todos
los niveles por algunos de nuestros clientes es la táctica del
“Desgaste”.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
“Si no puedes convencerlos, confúndelos”. Ley de Truman. El
contratador o empresa en búsqueda de empleados y el potencial
empleado a ser contratado tienen ambos un poder de negociación.
¿Cómo puede la empresa o el potencial empleado aumentar su poder
dependiendo de las tácticas de negociación?
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
La investigación nace de la curiosidad del hombre. Nuestra
especie se ha distinguido por buscar una explicación racional a
todo lo que nos rodea y posteriormente, sacar provecho de estos
conocimientos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
Pensar en la negociación ideal es pensar en una utopía. Sin
embargo, cuando se lleva a cabo, siempre alguien gana un poco
más que el otro y establecer los estándares para una buena
negociación es muy factible, al igual que mejorar cada vez más
nuestras acciones y estrategias en el dominio del arte de
negociar y que ambas partes salgan ganando.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
Las negociaciones sencillas y complejas tienen algo en común,
las barreras de la negociación. Estas barreras son capas de
resistencia que tenemos que evitar, o lidiar para poder llegar a
una negociación ganar-ganar.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005
Si queremos entender como negocian los orientales, debemos de
sumergirnos en la historia de China y de Japón y nos daremos
cuenta de las grandes riquezas y bendiciones que han tenido en
estrategas, pensadores y filósofos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2005