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• • KAIZEN APLICADO A LAS ACTIVIDADES Y PROCESOS INFORMÁTICOS

    Kaizen significa el mejoramiento continuo que implica a todos –gerentes y trabajadores por igual. El mejoramiento, como parte de una estrategia de Kaizen exitosa, va más allá de la definición que da el diccionario. El mejoramiento es una fijación mental fuertemente concentrada en el mantenimiento y mejoramiento de los estándares. En un sentido todavía más amplio, el mejoramiento puede definirse como Kaizen e innovación, en donde una estrategia de Kaizen mantiene y mejora el estándar de trabajo mediante mejoras pequeñas y graduales, y la innovación produce mejoras radicales como resultado de grandes inversiones en tecnología y equipos

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2003

  • LAS 5 S PLUS

    El movimiento de 5 S (housekeeping) toma su nombre de cinco palabras japonesas que principian con s: seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke. El movimiento en cuestión a cobrado un gran auge en las empresas occidentales a partir del bajísimo costo que implica su puesta en marcha, el ahorro en costos y recursos, la reducción de accidentes, el incremento en la motivación del personal, y los incrementos en calidad y productividad entre muchos otros

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2003

  • ESTRATEGIA KAIZEN

    Porqué planificar? Porqué preocuparse en mejorar de forma continua? A que apunta la estrategia? Todas preguntas importantes de responder, y a las cuales muchos directivos, profesionales y empresarios no le dan la debida importancia o la suficiente atención. Responder a éstas y otras cuestiones es lo que marca la diferencia entre empresas que sólo subsisten, con directivos que tratan de poner parches a los desequilibrios financieros, tratando de apaciguar las arremetidas de consumidores y clientes descontentos, luchando contra costos cada día más altos y niveles de productividad en claro declive

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2003

  • KAIZEN. FILOSOFÍA - CULTURA Y ÉTICA DE LA MEJORA CONTINUA

    Qué es la excelencia? Qué importancia tiene ella para los obreros / empleados, consumidores y la sociedad? Porqué es necesario mejorar de forma continua? Es posible mejorar de manera continua?  A éstas y a muchas más preguntas se tratará de dar respuesta en el desarrollo de este trabajo. En primera instancia debemos decir que para lograr la excelencia no sólo debe tenerse por objetivo la mejora continua, sino que esta debe ponerse en práctica. 

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2003

  • PLANEACIÓN INTEGRAL AGREGADA E INTERRELACIÓN DE LOS SISTEMAS INTERMITENTES CON EL MRP Y FILOSOFIA JIT, KANBAN, REINGENIERÍA

    Con frecuencia, los precios sufren variaciones en cada compra de mercancías que se hace durante el ciclo contable. Esto dificulta al contador el fácil cálculo del costo de las mercancías vendidas y el costo de las mercancías disponibles. Existen varios métodos que ayudan al contador a determinar el costo del inventario final. Se recomienda seleccionar el que brinde a la empresa la mejor forma de medir la utilidad neta del período económico y el que sea más conveniente a los efectos fiscales

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 12/2003

  • AUDITORIA INTERNA - UN ENFOQUE SISTÉMICO Y DE MEJORA CONTINUA

    En esta monografía no se pretende repetir conceptos ya ampliamente desarrollados, sino más bien presentar un nuevo enfoque y visión en torno a la nueva auditoría interna y los controles internos. Por ello se expone como novedades las ventajas de la tercerización en las labores de auditoría interna, la visión sistémica de los controles internos, el papel de la auditoría interna en los procesos de mejora continua y eliminación de despilfarros / desperdicios en la empresa, las nuevas herramientas a utilizar con una visión de gestión de calidad total, y por último los nuevos enfoques a ser incorporados a la luz de los cambios en materia tanto tecnológica como productiva y comercial; lo cual es producto de la incorporación del Just in Time, la tercerización, el teletrabajo, internet y la informática (para éste último ítem se da un desarrollo más pormenorizado de los controles a verificar)

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 12/2003

  • "CONTROL, PODER Y RESPONSABILIDAD"

    Mi objetivo al escribir este artículo es mostrar como la filosofía cartesiana influye en nuestras “prácticas de control” y qué posibilidades se abren para nosotros como Coaches Ontológicos en nuestra forma de ser y de hacer cotidianas, al poder observar e intervenir en este fenómeno. La producción de este artículo es el resultado de la articulación del material que recopilé en mis clases y Seminarios durante mi formación y otros aportes que tomo de diferentes autores e interpretaciones

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

  • LA DIRECCIÓN INTEGRADA DE PROYECTOS Y SU RELACIÓN CON LA DIRECCIÓN INTEGRADA DE LA CALIDAD HACIENDO USO DEL SOPORTE INFORMÁTICO PROJECT 2002.

    La Dirección Estratégica Integrada de la empresa, en su proceso de perfeccionamiento, requiere de la integración de la Dirección Integrada de Proyectos (DIP) y la Dirección Integrada de la Calidad (DIC) con el objetivo de lograr el éxito de los proyectos. La necesidad de integración de la DIP y la DIC en un sistema informático único se logra a partir de la programación estructurada de tareas y subproyectos que brinda el MS Project 2 002 con el objetivo de garantizar la evaluación por cortes de los proyectos en función de la toma de decisiones de la gerencia empresarial haciendo uso del tablero de comandos.

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

  • LA DIRECCIÓN INTEGRADA POR PROYECTOS HACIENDO USO DEL TABLERO DE COMANDOS PARA EL CONTROL DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS.

    El desarrollo del tablero de comando para el control de ejecución de proyectos, necesita una base organizativa estructurada, que garantice una evaluación sistemática de un conjunto de indicadores, que permita realizar un diagnóstico para tomar las decisiones en función de la estrategia definida para el proyecto. La base de datos de proyectos en ejecución y el Project 2002 brindan esta base organizativa para la estrategia de la gestión de proyectos. El tableros de comando de proyectos forma parte de un sistema de información basado en un conjunto de indicadores claves, desagregados acorde con la estructura funcional, que permiten evaluar el estado de los proyectos en cada corte así como acceder a la información primaria a través de las páginas Web como interfase entre el Project y la base de datos. 

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

  • SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS EN TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

    Es importante en toda organización contar con una herramienta, que garantice la correcta evaluación de los riesgos, a los cuales están sometidos los procesos y actividades que participan en el área informática; y por medio de procedimientos de control se pueda evaluar el desempeño del entorno informático. Viendo la necesidad en el entorno empresarial de este tipo de herramientas y teniendo en cuenta que, una de las principales causas de los problemas dentro del entorno informático, es la inadecuada administración de riesgos informáticos, este trabajo sirve de apoyo para una adecuada gestión de la administración de riesgos, basándose en los siguientes aspectos..

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

  • SEIS SIGMA - HACIA UN NUEVO PARADIGMA EN GESTIÓN

    En la década del ochenta Philip Crosby popularizó el concepto de Cero Defecto como orientación para el control de calidad. Este enfoque establece la meta de resultados que carezcan de errores al 100 por ciento. Crosby sostiene que si se establece un nivel “aceptable” de defectos, ello tiende a provocar que dicho nivel (o uno más alto) se conviertan en una profecía que se cumple; si los empleados saben que está “bien” trabajar dentro de un nivel determinado de errores, llegarán a considerar que ese nivel es la “norma”. Es evidente que dicha “norma” está por debajo de lo óptimo. 

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

  • DESARROLLO ORGANIZACIONAL

    El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensa competencia a nivel nacional e internacional. En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo. Varios investigadores, desde principios del siglo XIX, han puesto en evidencia el papel de los componentes físicos y sociales sobre el comportamiento humano

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

  • TEORÍA DE RESTRICCIONES (TOC - THEORY OF CONSTRAINTS)

    La Teoría de las restricciones fue descrita por primera vez por Eli Goldratt al principio de los 80 y desde entonces ha sido ampliamente utilizada en la industria. Es un conjunto de procesos de pensamiento que utiliza la lógica de la causa y efecto para entender lo que sucede y así encontrar maneras de mejorar. Está basada en el simple hecho de que los procesos multitarea, de cualquier ámbito, solo se mueven a la velocidad del paso más lento. La manera de acelerar el proceso es utilizar un catalizador es el paso más lento y lograr que trabaje hasta el límite de su capacidad para acelerar el proceso completo. La teoría enfatiza la dilucidad, los hallazgos y apoyos del principal factor limitante. En la descripción de esta teoría estos factores limitantes se denominan restricciones o "cuellos de botella"

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

  • LA DIRECCIÓN INTEGRADA DE PROYECTOS ( PROJECT MANAGEMENT ) APOYADA POR LA LOGÍSTICA EN EL MARCO DE PERFECCIONAMIENTO EMPRESARIAL

    La integración de la empresa es una necesidad y un reto actual para garantizar su competitividad. La logística es uno de los procesos claves que requieren su incorporación a la Dirección Estratégica Integrada de Proyectos con el objetivo de lograr la disponibilidad del suministro de los recursos necesarios de acuerdo con el cronograma de ejecución previsto en el fondo de recursos compartidos de la empresa

    Tipo: Documentos | Fecha de Publicación: 10/2003

  • LA DIRECCIÓN INTEGRADA POR PROYECTOS ( PROJECT MANAGEMENT ) EN EL MARCO DE LA CIENCIA Y LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.

    Es un reto imprescindible para la Ciencia y Técnica la utilización de los sistemas informáticos profesionales mas actualizados en gestión de proyectos haciendo uso de las NTIC en función de la efectividad del sistema. La política de tomar el proyecto como la unidad básica del sistema y el medio para lograr la integración de la estructura funcional conduce al éxito de la institución. El proyecto en formato electrónico está siendo empleado por especialistas en diversos centros y se pretende en un corto plazo brindarle la oportunidad al resto de los especialistas el uso de estas tecnologías apoyadas por las redes informáticas existentes, la Intranet o Internet

    Tipo: Documentos | Fecha de Publicación: 10/2003

  • CÓMO CREAR ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

    Se llamen como se llamen, organizaciones inteligentes, innovativas, vivas, adaptativas, transformativas, las empresas conscientes de su presente y preocupadas por su futuro intentan aprender para respoder rápidamente a los cambios externos y para pensar en el futuro de forma más imaginativa. Y sin embargo, la mayoría de las iniciativas de aprendizaje y de cambio fracasan. A comienzos de los años 90, estudios realizados por Arthur D. Little y MacKinsey demostraron que de los cientos de iniciativa de “Gestión de la Calidad Total”, aproximadamente dos tercios se paralizan. La “reingeniería de procesos” no ha tenido mucho más éxito. El eminente profesor John Kotter publicó en la Harvard Business Review de marzo-abril de 1995 que de un estudio de cien procesos de cambio iniciados por los primeros ejecutivos, más de la mitad no pasó de los primeros pasos

    Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  • LA GENERACIÓN DE TALENTO: UNA CONVERSACIÓN CON GARY HAMEL

    El pasado viernes, 29 de junio de 2001, tuve el privilegio de participar en una conversación ( video-conferencia) desde la London Business School con quien es seguramente el “guru” actual más respetado: Gary Hamel. Pretendo hacer un resumen de lo que dijo y relacionarlo con la “búsqueda del talento” que parece ser la penúltima moda en España y en el mundo. Mi conclusión es que si Gary Hamel tiene razón, de poco van a servir las aplicaciones informáticas y el software más sofisticado para generar el talento que necesitan las empresas

    Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  • "COACHING" UN ESPACIO DE, Y PARA ,LA REFLEXIÓN

    Los directivos y ejecutivos son personas muy ocupadas, a menudo muy estresadas, que no pueden “permitirse el lujo” de dedicar a la reflexión una o dos horas semanales, ni individualmente ni en grupo. Sus años de trabajo, su estatus , sus ingresos ,les permiten otros lujos pero no éste. Si es usted, lector de estas líneas, uno de ellos, no pierda más el tiempo. Ya irá resolviendo sobre la marcha, entre reunión y reunión, entre avión y avión, con el teléfono que no para de sonar, las cuestiones personales y estratégicas a medida que vayan surgiendo

    Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  • PRONÓSTICOS: MODELO CUALITATIVO DE PRONÓSTICOS Y APLICACIONES MODELOS DE SERIES DE TIEMPO

    Historia de los pronósticos,  Tipos de pronósticos, Administración del proceso de pronóstico, Selección de una técnica de pronóstico, El sistema de pronósticos, Desarrollo de un modelo, Pronósticos Cualitativos

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 10/2003

  • ¿EL ÉXITO EMPRESARIAL ES CUESTIÓN DE LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN, DE MODAS ADMINISTRATIVAS, MODELOS PRODUCTIVOS O DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE CALIDAD TOTAL?

    La empresa de nuestros días se está viendo afectada por las innovaciones tecnológicas, por cambios en la vida familiar y laboral, por cambios demográficos y en los valores y hábitos sociales, así como por una competencia creciente, fruto de la globalización de las relaciones económicas.  Cada vez es más relevante la necesidad de una corriente “humanista” en la administración de empresas, que otorga gran protagonismo a aspectos tales como la motivación, el liderazgo, la participación. Es, entonces relevante, que las empresas no necesariamente deben estar matriculadas a programas (calidad total), modas o perfiles determinados (culturas organizacionales de diversos países), sino que por el contrario es el HOMBRE en su plena magnitud el que da el valor a la administración

    Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 10/2003