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• ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - I . La tarea de los líderes

  La literatura del “management” aumenta cada año, casi en progresión geométrica, y dentro de ella ocupan el primer lugar los libros ,publicaciones, cursos, seminarios y talleres dedicados a los líderes. Se debate si los líderes nacen o se hacen; los psicólogos evolutivos nos llevan a relacionar las características actuales de los líderes con las que tenían quienes dirigían a los primeros “homo sapiens”; si liderar es una ciencia o un arte; si ser líder es o no diferente de ser un “manager”, un directivo; sobre cuáles son o deberían ser sus características, habilidades y actitudes. Desde la mitad de los años 90 , se estudia y se elabora la “inteligencia emocional” de los líderes y se definen sus competencias esenciales en función de aquélla

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - ll. Los líderes ante la nueva realidad estratégica

  “Estoy sentada en una sala sin ventanas, participando en un ritual bien grabado en la memoria tribal del siglo XX. Literalmente, ya he estado aquí miles de veces. Se trata de una reunión en la que vamos a intentar resolver un problema. Utilizando cualquiera de las herramientas analíticas de las que alguien acaba de leer o que acaba de asimilar en un seminario reciente, estamos tratando de entender una situación difícil. Quizá se trata de que la productividad es baja o que la moral de los empleados no es la esperada; o que los programas de producción no van según lo previsto; o de rediseñar una función. No importa qué sea

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - III. El líder como promotor de conversaciones

  Dice William Isaacs[1] que hace unos años después de haber hablado a un grupo numeroso en Silicon Valley, se le pidió que se reuniera con otro grupo de unos 25 ejecutivos, la mayoría de ellos Presidentes y Vice-presidentes ejecutivos. En lugar de seguir hablando sobre lo mismo, o de plantear una sesión de preguntas y respuestas, Isaacs sugirió que se sentaran en círculo para realizar un “check-in”. Esta es una de las prácticas de diálogo más sencillas, que todo los presentes hablen sucesivamente y digan unas palabras sobre cualesquiera pensamientos y sentimientos que en ese momento afecten a los presentes. Los primeros que hablaron lo hicieron de manera más o menos formal, planteando preguntas o comentando la extrañeza que les producía no estar sentados de la forma convencional que se utiliza en el aula. Pero una persona que habló a continuación dijo: ”Creo que sé de qué se trata” y contó un relato

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - IV. Razón y Emoción en los líderes

  Generalmente se cree que la opción racional es la más adecuada para liderar la empresa. Y seguramente los directivos la adoptarían si pudieran. Pero la mayor parte de las veces el modelo racional es una ficción. Terry Winograd y Fernando Flores en su libro “Understanding computers and cognition”(citados por Eccles y Nohria,1990) piden al lector que se ponga en la situación de presidir una reunión de quince personas en la qu hay que decidir sobre cuestiones importantes y controvertidas. Estos autores subrayan varias condiciones interesantes que surgen en esta situación directiva:

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - V . Liderar no es dar soluciones

  Afirma Peter Drucker que es posible que puedan existir líderes innatos pero son demasiado pocos para depender sólo de ellos. Porras y Collins ( 1994) dicen que los líderes que requieren el entorno empresarial y el futuro no tienen que ser individuos altamente carismáticos que crean seguidores a través de su magnetismo personal. Son individuos que han desarrollado las habilidades de pensar y actuar fuera de los marcos pre-establecidos, que pueden confrontar y retar las pautas anticuadas al tiempo que introducen otras nuevas en cualquier parte y nivel de la organización

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - Vl. Estrategia, creación e inconsciente

  Existe un considerable número de metáforas que utilizan los creadores para describir sus procesos, pero el más frecuente es la de la gestación. Afirman que tener una buena idea es similar a parir( de hecho muchas veces hablamos de “parir ideas”).Es algo que necesita de una semilla para comenzar. Para crecer ,la creación, la innovación necesita un “ útero” que sea seguro y nutriente, e inaccesible. La progenitora es sólo una anfitriona, provee las condiciones para que el feto se desarrolle, pero no es su “fabricante”.Un bebé se tiene, no se manufactura. Lo mismo ocurre con la inspiración y con la capacidad de profundizar en muchas cuestiones

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - Vll. El cuidado de los líderes (Coaching)

  1. Introducción: Titulamos este artículo, “Quién cuida de los líderes”. Ellos cuidan, se preocupan, empatizan, generan la estrategia, dirigen conversaciones, etc. Pero es muy raro que las empresas cuenten con personas o sistemas de atención a quienes las lideran. Esperamos y pedimos al líder una multitud de aptitudes y también de actitudes sin pararnos pensar en las fuentes a las que puede acudir el líder

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - Anexo 1

  Creemos que, en el contexto de este trabajo, puede interesarle al lector una carta que Henry Mintzberg dirige a los primeros ejecutivos a través the “The Financial Times”[1]: “Me dirijo a vosotros para haceros una propuesta que puede pareceros radical; en realidad es conservadora porque como Primer Ejecutivo de esta Compañía mi primera obligación es trabajar para su conservación como una empresa sana

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - Anexo 2: Un caso de "Coaching"

  UN CASO DE “COACHING”: DIRECTIVO DEL DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS DE UN BANCO ESPAÑOL (PARTE 1) EL PRIMER CONTACTO Conocía a mi cliente porque nos habían presentado amigos comunes. Luego coincidimos en algún partido de tenis y también en una o dos reuniones sociales. Cada uno se había interesado por el trabajo del otro y después de unos meses de estos contactos, me llamó para preguntarme si podíamos almorzar juntos. Acordamos el día y el restaurante. Mi interlocutor empezó así la conversación:

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - Anexo 2: Un caso de "Coaching"2

  UN CASO DE “COACHING”: DIRECTIVO DEL DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS DE UN BANCO ESPAÑOL C.- Consultor y director de orquesta. Sobre lo primero ya hemos hablado. Yo también he reflexionado sobre ello y, efectivamente, podría concebir mi trabajo como el de un consultor, con tu estilo; en mi departamento, en el Banco y en las empresas de las que soy consejero. Cuando me refiero a tu estilo quiero decir no intervencionista, sugeridor, muy provocador, que lo eres; a veces pienso que te pasas ; silencioso para poder oír a toda la orquesta

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - Anexo 3: Conversación con Gary Hamel

  Hamel. - Hay que desprenderse de las orejeras o de las máscaras. El problema de la mayoría de las empresas no es que sean perezosas o grasientas. Porque la mayoría de ellas sabemos que están acometiendo procesos de re-ingeniería o de reducción de personal y por lo tanto están abordando las cuestiones relacionadas con la pereza o con la obesidad. Mi argumento es que a menudo las empresas sufren de ceguera y que se trata de un problema genético, y esto supone un reto mayor que el de la ineficiencia

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - Anexo4: "Mirar bajo la superficie"

  Toda organización tiene lo que podríamos llamar el “sistema legítimo”. Nos referimos a su jerarquía, sus normas, sus operaciones, su misión, aprobados oficialmente por quien tiene autoridad para ello. El sistema legítimo es un diseño implantado en algún momento de la vida de la organización para poder actuar de manera estable y realizar su misión (permítasenos introducir aquí el concepto de “tarea primaria” que, por el momento, identificamos con la misión).En otras palabras, cuando se instauró existía o se pretendiera que existiese una coherencia entre la misión y su sistema legítimo

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUIÉN CUIDA DE LOS LÍDERES? - Anexo 5: La Empresa viva

  ¿Por qué mueren jóvenes muchas empresas?. Cada vez hay más evidencia de que las compañías desaparecen porque sus políticas y prácticas dependen demasiado de la forma de pensar y del lenguaje de la economía. Dicho de otra forma, las empresas mueren porque sus directivos se dedican únicamente a producir bienes y servicios y se olvidan de que la organización es una comunidad de seres humanos cuyo negocio es supervivir. El directivo de una compañía viva entiende que la supervivencia significa traspasarla a su sucesor al menos con el mismo nivel de salud que tenía cuando él la cogió

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  LAS 2 LEYES INQUEBRANTABLES

  Hace algunos años fui parte de una audiencia cautivada, que escuchaba uno de los mejores oradores del circuito de empresas. Esta persona "hipnotizaba" al público con su cadencia, su estilo, su carisma. Interesado en aprender y aplicar alguna de sus técnicas, me senté cerca del escenario: parecía poseer todas las herramientas de un súper-comunicador. Sin embargo, a mitad de su presentación, algo comenzó a molestarme

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  INCUBADORA DE LIDERAZGO

  Algunos creen que la tarea de ayudar a las personas a desarrollarse y convertirse en líderes es un caso perdido. "Se nace, o no se nace con ello" dicen... y, la mayoría de la gente, al parecer no ha nacido con ello. 

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

  ¿QUÉ ES HABLAR LOS GURUS? LIBRO PARA ESTUDIANTES DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

  Es una introducción clara y concisa e informativa sobre la sabiduría de los mejores empresariales del mundo. Es la combinación de los mejores escritos empresariales presentando a la esencia de sus trabajos después analizamos las mismas y sacamos provecho de los conocimientos aprendido. Es el resumen de 79 Gurus que han escrito desde los años 80, esto no significa que sean los mejores pero son los más famosos. Ya que sus Ctas. Bancarias así lo afirman

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 10/2003

  INFORMÁTICA Y LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

  De nuestro argot diario surgen expresiones reiterativas como: “nuevas tecnologías informáticas”, “era digital”, “era de la información”... entre otros términos que no son desconocidos para nadie. Esto es posible porque ellas describen el proceso en el que estamos sumergidos. Si retomáramos la historia para comprender mejor lo que pasa actualmente, podemos demostrar que las revoluciones se han dado en varias épocas y han marcado pautas determinantes en la evolución del mundo. Sin embargo, debemos admitir que la revolución provocada por la tecnología digital ha tenido un impacto más amplio que muchos de los avances a los que se hizo alusión anteriormente

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 09/2003

  DIRECCIÓN Y SENTIDO DEL HUMOR

  Posiblemente todos tenemos en mente la imagen o estereotipo del hombre o mujer directivo/a. Ese patrón no es precisamente el ideal, sino el que todos conocemos. Parece ser que el rol directivo va vinculado a seriedad, rigor, eficacia, productividad, orden, control y otras cualidades por el estilo, pero ¿y el humor? ¿Es incompatible con la función directiva?

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2003

  EL LÍDER

  El arte de dirigir no es una cuestión de matemáticas o de aprender como funciona el Plan General Contable. Dirigir eficientemente implica voluntad y deseo de aplicar lo aprendido y efectuar un cambio, si cabe, en nuestros patrones de dirección. Tener interés por nuestros empleados, interesarnos por sus deseos, necesidades, aplicar la empatía, ser flexibles, escucharles, motivarles, etc.. Todo eso, no se podrá conseguir si no tenemos la voluntad de provocar el cambio, por mucha teoría que conozcamos

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2003

  LA DIRECCIÓN REVOLUCIONARIA

  Dicen que el hábito hace al monje. Deduciendo en este caso que hábito se refiere a la vestidura, traje, atavío o prenda. Yo diría que el hábito hace al líder. Pero el hábito entendido como práctica o rutina. Todos los postulados, teorías, paradigmas y técnicas que conocemos, de nada sirven si no se llegan a convertir en hábito. Y este se consigue a base de práctica, dedicación y esfuerzo

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2003