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• FACTORES CLAVE DE ÉXITO: SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN; VENTAJAS Y PROBLEMÁTICAS EN LA INDUSTRIA

  El presente articulo pretende mostrar como los sistemas y tecnologías de información son factores clave de éxito para las empresas, sus ventajas una vez implementados, como la integración de procesos, control de flujos, requisiciones de materiales, control de inventarios, desde una misma plataforma, se vera también los conflictos que se generan cuando se fusionan compañías para poder integrar los sistemas así como la distintas plataformas tecnológicas y se concluye que a pesar de estos obstáculos los sistemas de información una vez integrados pasan a ser un arma competitiva para este mundo de negocios globalizados.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2004

• SISTEMA DE SOPORTE A LAS DECISIONES

  Requerimientos de información en la toma de decisiones Comparación entre los S.I.G. (M.I.S.) y los S.S.D. (D.S.S.) Suministra información sobre el desempeño de la organización Respuestas a informes periódicos a solicitud Formato fijo especificado con anterioridad Información generada mediante extracción y manipulación de datos empresariales

  Tipo: Presentación PPS | Fecha de Publicación: 11/2004

• EL DATAWAREHOUSE Y EL BUSINESS INTELLIGENCE EN GOBIERNO

  El Datawarehouse es un deposito donde se almacenan los datos que la organización utiliza para saber como esta funcionando. El almacenamiento de datos concentra mucha información proveniente de los procesos, de los sistemas operativos y financieros de los GRP’s y CRM’s entre otros.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2004

• IMPORTANCIA DEL ERP EN LAS CORPORACIONES

  El paraíso de la gestión corporativa, con la mejoría de los procesos administrativos y de apoyo a la producción, comenzó a materializarse. Por lo menos ese era el sueño de quien invirtió o tiene la idea de comprar un paquete de gestión. Es verdad que hay un gran número de proyectos de ERP que no evolucionan por una serie de problemas, muchos de orden organizacional interna, pero otros terminan mostrándose eficientes y determinantes para la evolución de los negocios.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2004

• PARADIGMAS EMPRESARIALES Y LASA TICs

  Dentro de la teoría administrativa es una ley que la estructura siga a la estrategia (CHANDLER). Pero ¿quién guía a la estrategia ?... Sin duda casi siempre se ignora que una estrategia es guiada por el entorno donde opera la empresa. El tipo de estrategia a usarse va depender de la complejidad y turbulencia del medio donde opera la organización. La estrategia del modelo T de Ford que inundó con éxito el mercado de coches a nivel mundial, fue muy acertada para el entorno poco turbulento de su tiempo. La estrategia válida “denles cualquier color con tal que sea negro” que llevó al éxito al propietario de la Ford, por cerca de cuarenta años, les impidió ver el bosque y se resistieron a percibir los cambios en el entorno. Los consumidores deseaban coches de diversos colores y competidores como la General Motor orientaron su estrategia hacia la nueva realidad y lo demás es historia conocida en la guerra del negocio de automóviles.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2004

• EL RETO DE LA PSICOLOGÍA ANTE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EMPRESAS DE ENTORNO VIRTUAL

  El articulo es producto de una reflexión teórica acerca del papel del psicólogo en el fenómeno de la virtualidad. Es la virtualidad en la gestión del Talento Humano una opción de lo real y una máxima de lo simbólico, que proporciona a la Psicología la oportunidad de asumir un rol activo ante las NTCI. Una virtualidad que “no es una desrealización, sino una mutación de identidad, un desplazamiento del centro de gravedad ontológico del objeto considerado (...) Se propone construir una nueva tipología cultural, una que lleve sus esfuerzos a la transformación de los negocios y a una visión del hombre integrada a una comunidad mundial.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

• LAS REDES Y LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

  Andrew Tanenbaum en su libro Redes de Computadoras, asegura que cada uno de los 3 siglos pasados se caracterizó por la creación o uso masivo de alguna nueva tecnología.

  Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 09/2004

• GESTIÓN POR EL CONOCIMIENTO, CON APLICACIÓN DE DSS, EN SISTEMAS DE DOCUMENTACIÓN CIENTÍFICA

  El complejo proceso de toma de decisiones en el ámbito de las Bibliotecas, merece ser apoyado por instrumentos que permitan aumentar la racionalidad, la coherencia y consistencia de decisiones en relación con los fines institucionales. El objetivo principal de este artículo es presentar conceptos sobre una nueva manera de gerenciar organizaciones: la Gestión por el Conocimiento. Siendo su mayor fuerza estratégica, la gestión de los activos intangibles, como lo es el capital intelectual y la información de la propia institución. Para este nuevo modo de administración contamos con herramientas que nos ofrecen los sistemas DSS, los que se convierten en el complemento de las capacidades de decisión del ser humano utilizando para ello, las Tecnologías de la Información y comunicación (TIC).

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2004

• INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, EN QUE AYUDA A TU NEGOCIO Y CUÁL ES SU PROCESO

  Inteligencia de Negocios (Business Intelligence - BI), es un concepto que integra como solución el almacenamiento y procesamiento de enormes cantidades de datos e información para transformarla en conocimiento y decisiones en tiempo real a través de una fácil explotación. ¿Pero cómo hacer que los negocios pueden crear inteligencia de sus datos?

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2004

• INTRANET, LA LLAVE DE LA COMUNICACIÓN

  Durante los últimos años muchas compañías planean o ya han implementando Intranet corporativo en su sistema, alrededor del 80 por ciento de las compañías han decidido mejorar su sistema de esparcimiento de información por medio de la implementación de la Intranet. ¿Pero que es exactamente la Intranet y cómo se diseña y mantiene con éxito?

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2004

• FACTIBILIDAD DE SAP EN LAS PYMES

  Las Pymes conforman el 97% de las empresas en México y constituyen la base de la economía convirtiéndose en potenciales desarrolladoras de empleo y reactivadoras de la misma. SAP ahora ofrece soluciones de software integrales y accesibles para las Pymes, logrando que al implementar la tecnología las mismas se vuelvan competitivas y rentables, el gran reto es construir la estructura de financiamiento y el cambio de mentalidad necesaria para alcanzar los objetivos de crecimiento. Es importante revisar varias opciones antes de comprar un ERP ya que existen software a la medida que cubren necesidades específicas de cada empresa.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2004

• CRM EN GOBIERNO

  Las instituciones gubernamentales poseen un rol importante en el servicio al ciudadano. Por lo tanto, es importante que estas instituciones comiencen a enfocarse en la calidad y atención en el servicio a los ciudadanos y verlos como clientes. Para ello existen diversas herramientas que permitirán eficientar los procesos internos y externos de las agencias gubernamentales en todos los niveles. Tales herramientas como el Internet, las estrategias e-gobierno y soluciones CRM, han logrado algunos avances.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2004

• APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS A LOS SERVICIOS FINANCIEROS

  Los bancos e instituciones financieras son los principales componentes del sistema financiero mexicano. Estos organismos son el último elemento del sistema y son quienes llevan el trato más directo con el público en general. Es por eso que los bancos e instituciones financieras requieren de herramientas tecnológicas altamente eficientes con las cuales puedan llevar acabo el día a día de las operaciones.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2004

• EL MARKETING Y LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

  El mercadeo ha evolucionado y pasado por diferentes etapas como la autosuficiencia económica, el comunismo primitivo, el trueque, los mercados locales, la etapa de economía monetaria, la de capitalismo primitivo, la de producción en masa, la sociedad próspera de mercadeo, la del mercadeo social, el mercadeo uno a uno, además, los avances de la gran red como lo es la Internet que ha permitido avances y transformaciones de la globalización en la era de los negocios electrónicos

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2004

• TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC): UN ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE AMÉRICA LATINA Y EL G7

  En este artículo se establece una comparación acerca de la disponibilidad de las que consideré principales tecnologías de información y comunicación, comúnmente conocidas como TIC, entre los principales países de América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela y la élite de países más poderosos del mundo: el G7, compuesto por Estados Unidos, Canadá, Japón, Alemania, Francia, Italia y Reino Unido.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2004

• LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LA INDUSTRIA DEL TURISMO

  El presente artículo muestra el impacto que han tenido las tecnologías de información en la industria del turismo en los últimos años y cuales han sido los cambios significativos que se han dado en la forma en que se ofrecen los servicios y como operan las empresas que conforman esta industria. Con las TI se han logrado grandes beneficios como el conocer mejor las necesidades de los clientes, ofrecer una mejor entrega del servicio, llegar a un mayor número de clientes y optimizar sus recursos logrando aumentar su eficiencia. Los casos más relevantes de aplicación de TI en el turismo son los sistemas de reservaciones en línea, ventas de servicios por Internet y los sistemas de minería de datos. Se concluye que las tecnologías de información bien aplicadas se traducen en una mejor interacción entre hoteles, restaurantes, agencias de viajes y aerolíneas con sus clientes, logrando así beneficios para todos.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• E-PROCUREMENT: UNA HERRAMIENTA PARA LOGRAR LA INTEGRACIÓN Y COLABORACIÓN EN LA RELACIÓN PROVEEDOR-CLIENTE

  El desarrollo de las tecnologías de información ha permitido mejorar la comunicación dentro y fuera de las organizaciones de una manera significativa. Un objetivo importante de las empresas es lograr la integración y colaboración de sus proveedores como parte de una estrategia para obtener un buen posicionamiento en la industria, procesos con tiempos de ciclo más cortos, reducción de costos de operación y administración, eliminación de excesos de inventario, aprovechamiento de espacio manteniendo niveles de inventarios menores de cinco días, entrega de materia prima justo a tiempo, control de material en tránsito, evitar paros de líneas de producción por falta de materiales, etc.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• IMPORTANCIA DE LA ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTO EN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA EXPERTO

  En este artículo se pretende introducir el concepto de conocimiento y su relación con sistemas expertos. También se ilustran los componentes de un sistema experto y el proceso de adquisición de conocimiento en su desarrollo como una de las partes más importantes. En muchas ocasiones, este proceso de adquisición no es realizado correctamente, por lo que aquí se presenta una recomendación para lograrlo.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• PRINCIPIOS PARA EL ÉXITO DE UN SISTEMA DE SOPORTE A LA DECISIÓN

  El propósito de este artículo fue determinar factores de éxito de los sistemas de soporte a la decisión (SSD). Se investigaron libros y fuentes electrónicas que abordaran el tema de sistemas de soporte a la decisión de una manera objetiva y que hablaran de factores críticos que pudieran determinar el éxito o fracaso de estos sistemas. Se encontró que existen factores técnicos y organizacionales que afectan el cumplimiento del propósito del sistema, y que es una combinación de ambos-a manera de principios- los que sugieren una mayor probabilidad de éxito.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• E-LEARNING CORPORATIVO: ¿METAMORFOSIS O METEMPSICOSIS?

  Ya lo sabíamos, pero hace poco lo leíamos en El País: según un estudio de Santillana Formación, el 60% de los usuarios declara que la formación on line aporta poco o nada a la mejora del desempeño. Tras los problemas técnicos de acceso y la falta de tiempo, los usuarios apuntan, como obstáculos, a la calidad de los contenidos y al seguimiento tutelar. El artículo concluía refiriéndose tanto a las empresas, “que no están siendo capaces de integrar estos sistemas”, como a los proveedores, “que no acaban de acertar con los programas que satisfagan a los usuarios”. Es un hecho que, a pesar de frecuentes declaraciones optimistas, el crecimiento del sector está siendo muy sensiblemente inferior al que se preveía hace tres años; pero el hecho más preocupante es la falta de eficacia de los cursos on line.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004