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• BUSINESS INTELLIGENCE... UNA HERRAMIENTA INDISPENSABLE PARA LA TOMA DE DECISIONES

  Sólo sé que no se nada, suele decir el sabio que se sabe conocedor de algunas cosas. Actualmente los mercados son muy dinámicos y exigen una continua toma de decisiones importantes y además con pocas posibilidades de errores si no se quiere poner en peligro la viabilidad de una organización.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

• TECNOLOGÍA Y LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

  Existen factores disímiles para el éxito de una organización. Sin embargo, por las características cambiantes del entorno en que estas se encuentran inmersas, la clave para alcanzarlo se sostiene, principalmente, en dos elementos: Tecnología y Líder. ¿Por qué tecnología y Líder? La influencia de la primera, va más allá del “cómo hacer”, transformando también el “cómo actuar”, siendo el líder facilitador y unificador de estas dos dimensiones.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2004

• LÍDER MANAGEMENT

  La palabra líder, es vista por todos como algo que todos queremos ser, ciertamente hay personas que este titulo lo traen desde niños y vemos como desde pequeños son los “lideres” de su grupo de amigos, luego lo son en la escuela y continúan cultivando este adjetivo en sus empleos. En este, nuestro siglo XXI, la palabra líder ha retomado importancia en las empresas. Se necesita de gente capaz de dirigir y lograr que sus subordinados hagan la diferencia ante tanta competencia e innovación que encontramos en los mercados.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

• EMPOWERMENT Y EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

  Recientemente recibimos solicitud para brindar una capacitación en el tema de “Empowerment”, tema que durante muchos años desarrollamos en diversas empresas centroamericanas, mucho de ello como parte de la Calidad total. Una de nuestras mejores experiencias fue en el departamento de pisos en Productos de Concreto, hoy Holcim, bajo el liderazgo de uno de los gerentes de mayor avanzada en el área centroamericana.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004

• ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

  Producción, mercadotecnia, finanzas, Las empresas conociendo las ventajas de estos y la necesidad de uso de estos en la empresa han considerado a los sistemas como parte dinámica en la estructura de la empresa en esta trabajo abordaremos temas de mucha importancia; en el capitulo uno hablaremos que es una empresa, sus antecedentes, su clasificación por su giro, por su origen de capital, por su magnitud entre las mas importantes, conoceremos los elementos que forman una empresa y la importancia que tiene cada uno de ellos, veremos cuales son los valores institucionales de la empresa, mencionaremos cuales son las áreas funcionales de la empresa y explicaremos cada una de ellas, reconoceremos la importancia que tiene la información en la empresa en la actualidad.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

• LIDERANDO LA REVOLUCIÓN DE GARY HAMEL

  Nos encontramos actualmente en el umbral de una nueva era. Sabemos que va a ser turbulenta, de tumulto, de fortunas que se hacen y se deshacen a velocidades vertiginosas. Porque el cambio ha cambiado. En una sola generación el costo de decodificar un gen humano ha bajado de millones de dólares a unos cien. El costo de almacenar un megabyte de datos ha bajado de centenares de dólares a prácticamente cero. La ubicuidad de la Internet ha hecho perder sentido a la geografía. En esta era una compañía que esté evolucionando paulatinamente ya se encuentra en camino a la extinción. Nunca fue más pequeña la distancia entre lo que se puede imaginar y lo que se puede realizar. Nuestra herencia ya no es nuestro destino.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004

• LOS VALORES EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

  A pesar de que casi todo el mundo reconoce la importancia de la calidad para cualquier entidad productiva o de servicio, de que todos los años un sin fin de profesionales cursan estudios sobre las técnicas y filosofías modernas de gestión de la calidad, de que cada día crecen más las empresas que proclaman tener departamentos de control de la calidad o de protección del consumidor, que certifican su sistemas de calidad como aptos para recibir el reconocimiento social, lo cierto es que son más los productos y servicios con mala calidad que los que gozan un elevado nivel de excelencia.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

• GESTIÓN DE CALIDAD PARA LA EXCELENCIA - GCE

  En un mundo donde día tras día se incrementa la competitividad entre las naciones, empresas e individuos, la efectividad y eficiencia en el accionar cobra fundamental importancia, máxime antes los graves problemas ecológicos que requieren un mejor uso de todos los recursos. Las empresas en la búsqueda de la competitividad global tienen la necesidad de lograr productos y servicios al menor costo, con el mejor nivel de calidad y con la capacidad de responder a la demanda tanto en tiempo como en cantidad (CQD – quality, cost, delivery). 

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

• LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LA DIRECCIÓN POR VALORES

  A pesar de que casi todo el mundo reconoce la importancia de la calidad para cualquier entidad productiva o de servicio, de que todos los años un sin fin de profesionales cursan estudios sobre las técnicas y filosofías modernas de gestión de la calidad, de que cada día crecen más las empresas que proclaman tener departamentos de control de la calidad o de protección del consumidor, que certifican su sistemas de calidad como aptos para recibir el reconocimiento social, lo cierto es que son más los productos y servicios con mala calidad que los que gozan un elevado nivel de excelencia.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E OS IMPACTOS SOCIAIS E ECONÔMICOS DAS ATUAIS TENDÊNCIAS DEMOGRÁFICAS

  A correta interpretação das tendências demográficas é fundamental para a qualidade do planejamento estratégico em todos os níveis. O objetivo deste trabalho é apresentar nossas preocupações acerca dos impactos sociais e econômicos das atuais tendências, em especial daquelas que podem mais fortemente influenciar os países latino-americanos; obviamente há impactos sobre outras áreas, em especial sobre o meio ambiente, que, no entanto, não serão objeto de aprofundamento neste texto. Diversos órgãos da ONU (Organização das Nações Unidas) vêm produzindo dados a respeito do assunto, sendo essas as principais fontes que utilizamos e relacionamos nas referências bibliográficas; quando os dados forem provenientes de outras fontes, estas serão mencionadas expressamente.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

• REDUCCIÓN DE COSTOS - ANÁLISIS CRÍTICO

  Ya sea que la empresa este recibiendo el impacto de la globalización, se vea sometida a una baja rentabilidad o muestre pérdidas al final de su cuadro de resultados, este perdiendo participación en el mercado debido a los altos costos, carezca de capacidad de maniobra, desee dar guerra en el mercado, o se vea ante una falta de liquidez, recurre invariablemente a la reducción de costos. Una reducción de costos aplicada generalmente sin proyección estratégica, carente de método y sistema, que muchas veces no produce los resultados esperados en el corto plazo, y nunca logra objetivos ni en el mediano ni en el largo plazo.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

• KAIZEN - LA MEJORA CONTINUA Y LA CURVA DE APRENDIZAJE

  Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es definir las estrategias y tácticas para llevarlo a cabo, como así también su forma de medición. En cuanto a la estrategia a utilizar para permitir una mejora continua tenemos el sistema kaizen basado en los desarrollos de Toyoda, Ohno, Ishikawa, Taguchi, Singo, y Mizuno entre otros, y compilado por Masaaki Imai, entre los cuales tuvieron fenomenal alcance las enseñanzas que sobre ellos impartieron consultores americanos del renombre de Deming y Juran.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

• FUSIÓN DE SOCIEDADES: ANÁLISIS DE LA FUSIÓN DE AOL TIME WARNER

  A medida que pasa el tiempo la humanidad produce aceleradamente nuevos conocimientos que se transforman en nuevos productos. Por eso ninguna empresa puede mantener su posición competitiva actual, si continúa operando con los conocimientos que tiene hoy, ya que el entorno económico en que se desarrollan actualmente los negocios mercantiles es sumamente dinámico y como tal está en continua evolución, por lo que para que subsistan con éxito surge la necesidad de irlos adecuando a las circunstancias cambiantes derivadas de esa evolución, a través de reorganización y reestructuraciones constantes. Una herramienta útil en la reestructuración de los negocios es la fusión de sociedades cuando resulta conveniente concentrar las operaciones de dos o más sociedades en una sola de ellas u otra nueva con la desaparición de las demás.

  Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 02/2004

• IMPACTO DE LOS ERP'S EN LAS EMPRESAS

  Actualmente con el rápido crecimiento de las empresas y la necesidad de tener una mejor administración de recursos y procesos, es de gran importancia contar con una herramienta que ayude a las empresas a coordinar mejor sus activos, procesos y recursos; es decir, un sistema ERP (enterprise resource planning).

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

• ¿QUÉ ES LO QUE HA MOTIVADO A LAS ORGANIZACIONES A REALIZAR CAMBIOS EN SUS PROCESOS PRODUCTIVOS Y CAMBIOS EN SUS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS?

  Dado que nos enfrentamos a una situación de cambio, a un proceso de optimización de los procesos productivos, a una reestructuración de los servicios de soporte de estos últimos, en definitiva, a cuestionamiento de la organización, surgen inquietudes y aparece la incertidumbre en los trabajadores. Frente a esto se plantea la siguiente Hipótesis: “Para poder realizar un cambio organizacional y un replanteamiento de los negocios , en la estructura de procesos productivos y servicios de apoyo asociados, no se puede tener éxito si no se realiza el siguiente análisis: ¿Cuál es la situación en que se está hoy día? y ¿Hacia dónde se quiere llegar?. Esto significa: confianza, compromiso, conocimiento detallado de los procesos productivos existentes, conocimiento de mejores prácticas del proceso, definir el parámetro o meta a alcanzar, participación, convencimiento reflexivo y ganas de crecer en el conocimiento”.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

• UNION PACIFIC RAILROAD - TRANSICIÓN CLIENTE-SERVIDOR

  Misión: Ser la red de ferrocarriles más grande de todo los Estados Unidos. Visión: La unión el Pacífico está confiada en ser una compañía donde: nuestros clientes deseen nuestros servicios, nuestros empleados estén orgullosos trabajar, y se crea el valor del accionista. Valores: Calidad. Servicio. Novedad. Red de distribución. Tecnología. Objetivos Lograr un crecimiento en Estados Unidos de la red de transporte. Satisfacer a nuestros consumidores brindándoles gran calidad de servicios y responsabilidad.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

• CONTROL DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL. "CASO INTUIT"

  Intuit es una empresa Americana productora de software y pertenece al circulo de perlas tecnológicas pioneras del sector de tecnologías de la información. La firma Intuit produce y comercializa programas de software financiero tanto para empresas como para personas particulares. El software posibilita la gestión y administración de las finanzas personales y los negocios. Entre los productos de Intuit se encuentran el ya nombrado Quicken, para la elaboración de los impuestos a la producción industrial de la pequeña y mediana empresa y el software Turbotax para la declaración de impuestos personales.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

• "LA AUDITORÍA DE GESTIÓN, UNA NECESIDAD EN LA EFICIENCIA"

  La Auditoría de Gestión pasa a ser hoy por hoy un elemento vital para la gerencia, permitiéndole conocer a los ejecutivos qué tan bien resuelven los problemas económicos, sociales y ecológicos que a este nivel se presentan generando en la empresa un saludable dinamismo que la conduce exitosamente hacia las metas propuestas. Esta auditoría está muy relacionada con las características estructurales y funcionales del objeto de estudio, por lo que su ejecución requiere de una guía que se adapte a las condiciones existentes y que, sin limitar la independencia y creatividad del auditor, le permita lograr una sistematicidad y orden que le haga obtener los mejores resultados en el período más breve posible.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

• LA INTUICIÓN: UN RECURSO DE LOS DIRECTIVOS

  Constituye un valioso recurso para los seres humanos y, quizá de manera especial, para los empresarios y directivos. Muchos, como Bill Gates, lo admiten abiertamente: “A menudo te tienes que guiar por la intuición”. Se viene ciertamente reconociendo que a la intuición corresponde un papel de creciente importancia en la toma de decisiones por los altos directivos, de modo que este proceso subconsciente —en buena medida desconocido y del que brotan trascendentes revelaciones— ocupa un lugar incuestionable en el management. Las escuelas de negocios no parecían ocuparse mucho de la intuición, pero podía ser tanto por la complejidad de desarrollarla, como por el riesgo de generar un tipo de líderes visionarios que, dejándose llevar por una pretendida intuición, desatendieran el cultivo de la capacidad de análisis y de la prudencia. 

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

• EN BUSCA DEL STRATEGOS EL PROFESIONAL DE LA ESTRATEGIA Y EL FENÓMENO COMPETITIVO

  La Competencia es el principal factor motriz de Conflicto para las organizaciones de negocios. Es también el fenómeno fundamental de sostén del sistema de Libre Mercado. Los negocios deben interactuar con ella sin recurrir al desarrollo de complejos “sistemas” de respuesta, deben hacerlo a partir de individuos altamente capacitados en el entendimiento y en la forma de actuar con ventaja sobre la Competencia. Este es un juego de individuos contra sistemas.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004