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Mucho se habla sobre los conceptos de competitividad,
estrategia y excelencia operacional. También se habla mucho
sobre la confusión entre unos y otros… los estrategas defienden
que la estrategia es lo más importante… los de operaciones
defienden que lo básico es la excelencia operacional. En este
artículo intentaremos aclarar estos conceptos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2003
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La mayoría de las organizaciones están inquietas… los mercados
y los competidores cambian, la competitividad es cada vez mayor,
en algunos casos los resultados empeoran sin tener muy claro si
es debido a problemas estructurales o coyunturales… Ante esta
situación, las organizaciones están en un momento de búsqueda de
soluciones. La estrategia y el uso del Cuadro de Mando Integral
puede ayudarnos en estos momentos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2003
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Una compañía tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una
mejor posición que los rivales para asegurar a los clientes y
defenderse contra las fuerzas competitivas. Existiendo muchas
fuentes de ventajas competitivas: elaboración del producto con
la más alta calidad, proporcionar un servicio superior a os
clientes, lograr menores costos en los rivales, tener una mejor
ubicación geográfica, diseñar un producto que tenga un mejor
rendimiento que las marcas de la competencia. La estrategia
competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para
tratar de desarmar las compañías rivales y obtener una ventaja
competitiva.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2003
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En el presente trabajo se reflexiona sobre la necesidad de una
transformación de la gerencia fragmentaria actual a una gerencia
con calidad cuyo centro sea aquél al que se sirve y aquél que
sirve, a quienes se les debe garantizar espacio para la libertad
y la creatividad, únicas vías de expresión del potencial humano.
Se analizan los elementos necesarios para que pueda darse una
acción eficaz, y se precisa la concepción de la autora sobre el
ser humano, punto esencial que define las características de una
gestión. Se discute sobre la teoría que sustenta una práctica
gerencial con calidad y se presentan 5 estrategias o vías para
el desarrollo de las potencialidades de un gerente. Finalmente,
se señala que todo proceso de transformación, todo cambio, toda
innovación, debe estar enmarcado en el contexto de los cambios
paradigmáticos, que definen las tendencias futuras y que
plantean un lugar de trabajo diferente que sólo será posible en
la medida que el gerente y su equipo se transformen, se
desarrollen y crezcan.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2003
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El anotador balanceado mide el desempeño de la organización
desde cuatro perspectivas: resultados financieros, clientes,
procesos internos, y desarrollo y aprendizaje. Así, el anotador
balanceado permite que las empresas puedan controlar sus
resultados financieros, midiendo simultáneamente su avance en el
desarrollo de capacidades y la adquisición de activos
intangibles (relaciones con clientes, habilidades y motivación
de los colaboradores, introducción de productos innovadores,
etc.) requeridos para competir con éxito en el futuro.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2003
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El concepto de estrategia ha sido objeto de múltiples
interpretaciones, de modo que no existe una única definición. No
obstante, es posible identificar cinco concepciones alternativas
que si bien compiten, tienen la importancia de complementarse:
Estrategia como Plan. Estrategia como Táctica. Estrategia como
Pauta. Estrategia como Posición. Estrategia como Perspectiva.
Trabajo sobre el capítulo Destreza en la estrategia, del libro
El Proceso Estratégico de H. Mintzberg y J.B. Quinn
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2003
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“Cuando hayas comprendido el Arte de la Guerra, no existe una
sola cosa que no seas capaz de comprender”, y “puedes ver el
camino en todas las cosas”. En los negocios como en la guerra,
el objetivo de la estrategia es poner a nuestro favor las
condiciones más favorables, juzgando el momento preciso para
atacar o retirarse y siempre evaluando correctamente los límites
del combate.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2003
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De acuerdo a estudios realizados, la planeación estratégica
ofrece ciertos riesgos o peligros, dado que toda planeación
implica el compromiso de las partes involucradas y el cambio
sistemático de toda la organización. La planeación debe ser
vista como un procedimiento formal para generar resultados
articulados, en la forma de un sistema integrado de decisiones,
lo que implica necesariamente un alto compromiso. Como es de
suponerse, esto genera problemas, que obstaculizan su buen
desenvolvimiento, entre los cuáles se pueden mencionar la
ausencia de apoyo por parte de la alta gerencia y la existencia
de un ambiente no favorable a la misma.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2003
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Análisis estratégico de Industrias Añaños, empresa familiar
fundada en 1988 en el departamento de Ayacucho, Perú, con el
objetivo de dedicarse a la elaboración y distribución de bebidas
gaseosas y aguas de mesa. Luego de expandirse exitosamente por
el interior del país, en 1997 la empresa decidió entrar a
competir al mercado Limeño empleando una exitosa estrategia de
calidad a bajos precios. Estrategias competitivas actuales,
Capacidades Clave de Industrias Añaños, Cadena de Valor,
Estructura competitiva de la industria, Análisis FODA,
Estrategia propuesta, Reinvención de la empresa, Análisis de
escenarios.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2003
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A modo de ejemplo veamos que dice Sun Tzu sobre el liderazgo en
su libro El arte de la guerra: Existen cinco defectos del
carácter que son peligrosos para un general. Si es temerario,
sus soldados pueden morir. Si es cobarde, su ejercito puede ser
capturado. Si tiene el genio vivo, reaccionará con rabia. Si es
soberbio, se le pude engañar. Si tiene apego a sus hombres,
dudará en un momento crítico. Estos cinco defectos son
francamente desgraciados para el general, pero provocan grandes
destrozos en la guerra. Estos cinco defectos llevan a los
generales al fracaso y llevan a los ejércitos a la muerte.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2003
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Na sociedade moderna em que vivemos, quase todo o processo
produtivo é realizado através de organizações. O homem moderno
passa a maior parte de seu tempo em organizações, das quais
depende para nascer, viver, aprender, trabalhar, ganhar seu
salário, curar suas doenças, obter todos os produtos e serviços
de que necessita. Mas por que temos organizações? Porque são
mais eficientes do que indivíduos agindo independentemente.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2003
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Este trabajo pertenece al análisis de un caso real, que salvo
los nombres de la empresa y de los dueños, lo demás es todo
autentico e intenta reflejar una Argentina diferente. No siempre
la visión es clara, aún para el número uno de la empresa,
probablemente Jacobo no tenía claro su propósito central ni
visión clara de futuro deseado. La visión es una idea coherente
que va más allá de los ciclos de vida del producto o del
mercado, de las modas, de los avances tecnológicos y creemos que
esta empresa no tuvo una visión claramente definida.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2003
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A juzgar por el panorama económico actual de la mayoría de los
países de América Latina, la pequeña y mediana empresa debe
lograr un buen desempeño en los próximos veinte años para
impedir que los resultados económicos generales también sean
insatisfactorios, especialmente en materia de creación de
empleos y de distribución del ingreso. No hay otro sector
importante con el potencial de generar un gran número de empleos
con renta adecuada. La experiencia de otros países muestra que
este sector puede cumplir un papel auxiliar relevante en
condiciones apropiadas y con un apoyo adecuado.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2003
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La empresa es como una persona. ¿Se puede imaginar a una
persona que actúa en la vida sin tener alguna meta, sueño,
objetivo y con una confusión de valores? ¿Cuántos momentos de
incertidumbre y flaqueza vive? ¿Cuántas veces se pone en riesgo?
Ahora, imagínese a una empresa que su único objetivo es vender y
obtener una rentabilidad para su dueño. También ¿cuántos
momentos de incertidumbre y flaqueza vive? ¿cuántas veces se
pone en riesgo?
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2003
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El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en
el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von
Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la teoría de la
dirección desde 1962 y en la pedagogía en 1987, convirtiéndose
en la herramienta de dirección más empleada en el mundo. La
práctica y el estudio sistemático de este tema demuestra que no
existe modelo universalmente aplicable, ya que cada sector o
empresa tiene sus particularidades que lo singularizan, por ello
la generalización de modelos particulares de dirección
estratégica aplicados en otros sectores, industrias o países
traen consigo los errores y fracasos propios.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2003
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La Visión es la capacidad de ver más allá, en tiempo y espacio,
y por encima de los demás, significa visualizar, ver con tos
ojos de la imaginación, en términos del resultado final que se
pretende alcanzar. -Visión: Es el sueño alcanzable a largo
plazo, el futuro aspirado. -Se debe incorporar tanto la Visión
del usuario externo, como la del Interno. Debe ser alcanzable y
real.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2003
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La producción de automóviles de turismo se inicio en España en
1950 con la creación de SEAT. En menos de 30 años España pasa de
una situación en que no existía ningún productor a otra en que
coexisten seis: SEAT, FASA-RENAULT, CITROEN, CHRYSLER ( Actual
PEUGEOT ), FORD Y GENERAL MOTORS ( Con su filial OPEL ). España
se convierte en uno de los principales productores mundiales de
vehículos de turismo, y todo esto partiendo de un estado de muy
bajo nivel de motorización, una escasa industrialización, y casi
inexistente industria auxiliar, además de bajo nivel de capital
humano. Las únicas ventajas que ofrecía nuestro país eran los
bajos costes laborales reales y la proximidad a un mercado tan
importante como el europeo.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2003
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A medida que se intensifica la globalización del panorama
competitivo, una perspectiva estratégica global llegará a ser
más importante tanto para compañías de gran tamaño como para las
de mediano tamaño de la misma forma. La sapiencia convencional
dice que grandes corporaciones tienen una mejor oportunidad de
competir exitosamente en la arena global.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2003
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Edward de Bono explica que las mentes mediocres le tienen
miedo a la simplicidad, porque no pueden entender que por detrás
de una idea simple no haya nada. Pareciera que las personas
tienen una necesidad imperiosa de complicar las cosas simples en
su afán de justificar una decisión.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2003
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Una de las diferencias fundamentales -de la gerencia de
prestación de servicios con respecto a la gerencia de producción
industrial- reside en el muchísimo mayor grado de contacto con
el cliente que tiene el prestador de servicios con respecto al
productor industrial. El productor industrial llega al
consumidor final de sus productos a través de la red de
distribución y comercialización y tiene la posibilidad de
acumular inventarios intermedios para amortiguar las
oscilaciones de demanda y absorber eventuales problemas de la
calidad. En cambio la prestación de servicios implica bien
diferentes grados de contacto con el prestatario, todos ellos
implican una relación muy directa con él.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2003