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Gerentes de PYME se preguntan si el Balanced Scorecard (BSC)
como herramienta de gestión estratégica puede ser utilizado en
su empresa, la respuesta es sí.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2007
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El tema Dirección ha evolucionado al igual que todo en la
conducta humana, lo que acontece es que en esta últimas décadas,
los avances tecnológicos, han facilitado que en un menor plazo
se hayan dado pasos agigantados que de seguro en otra etapa
hubieran tenido que transcurrir ciento y cientos de años. Este
gráfico de los Dres. Salvador García y Shimon I. Dolan, nos
ilustra claramente la evolución de tres formas de dirigir;
veamos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2007
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Toda empresa esta dominada por cuatro factores fundamentales
que son: § La misión.§ El entorno.§ La estructura de recursos
(tecnológicos, económico-financiero, y humano entre otros).§ Y,
la dirección. Entre estos cuatro elementos debe existir un
equilibrio que permita a la empresa subsistir y competir con
posibilidades en el mercado, logrando beneficios de manera
consistente.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2007
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Cuando se dice “asignación de recursos” generalmente se piensa
en relación a los fondos disponibles, pero en el caso de los
recursos de una empresa ellos no se limitan meramente a los
fondos disponibles. Los directivos japoneses concentran su
atención en lo que denominan hito-kane-mono, lo que significa:
gente-dinero-cosas (activos fijos), considerando que la
eficiencia logra su máximo objetivo cuando éstos tres recursos
críticos logran el equilibrio, sin excesos ni
desaprovechamientos. Así pues, resulta un notable despilfarro
contar con una cantidad en efectivo mayor que la que cualquier
persona competente pueda gasta de forma inteligente.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2007
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Las empresas que deseen permanecer en el tiempo siendo
rentables, deben buscar la forma de participar en el mercado
global, respetando a la competencia. Entendiendo éste respeto,
sobre la base de competir con principios, valores y éticas,
alejados de prácticas desleales y deshonestas. En este contexto
se desarrolló la presente investigación, contrastando dos
posiciones aparentemente antagónicas para el mercado empresarial
actual: competencia y lealtad. Para ello se seleccionaron dos
categorías claves de análisis: arte de guerra y postmodernidad,
ambas enmarcadas en el contexto gerencial de la planificación
estratégica, concluyéndose que es posible ser rentable sin
destruir al oponente.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2007
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Las dos consideraciones más importantes en un análisis
industrial de la compañía son: 1.- las condiciones de la
industria en un ambiente externo. 2.- las capacidades
competitivas, las fortalezas y debilidades internas. La
secuencia analítica se da desde la evaluación estratégica de la
situación externa e interna de la compañía hasta la
identificación de los aspectos que serán evaluados entre varias
opciones para la elección de la estrategia. El carácter
económico de cada industria particular varia conforme a varios
factores: El volumen general y el índice de crecimiento de
mercado, el ritmo de cambio tecnológico, las fronteras
geográficas del mercado, el numero y los volúmenes de
compradores y vendedores, el grado de afectación de los costos
por las economías y los tipos de distribución que se emplean
para tener acceso a los compradores.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2007
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Una vez que los administradores han decidido una estrategia, se
procede a convertirla en acciones y buenos resultados. La puesta
en práctica de una estrategia y el hecho de lograr que la
organización la ejecute bien, requiere un conjunto diferente de
tareas y habilidades administrativas. Aun cuando el diseño de
una estrategia es en gran parte una actividad empresarial
impulsada por el mercado, la puesta en práctica es
principalmente una actividad impulsada por la organización, que
gira alrededor de la administración de las personas y de los
procesos de negocios. Mientras el diseño de una estrategia
exitosa depende de la visión del negocio, de un buen ajuste de
los recursos, la puesta en práctica exitosa depende del buen
desempeño para guiar a los demás y trabajar con y a través de
ellos, de asignar recursos, desarrollar y consolidar capacidades
competitivas, establecer políticas que apoyen la estrategia y
ajustar la forma en la cual la organización desempeña sus
actividades fundamentales con los requerimientos para una buena
ejecución de la estrategia.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2007
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Es reconocido internacionalmente entre académicos y empresarios
que la dirección estratégica ha sido la forma de dirección más
aceptada en el siglo XXI. Diversos han sido los estudios y
presentaciones realizadas en publicaciones de libros y
artículos, recibiendo especial atención su enriquecimiento,
perfeccionamiento teórico y la ejecución práctica. La literatura
sobre esta temática se ha centrado, fundamentalmente, en
presentar los resultados más relevantes alcanzados por las
llamadas empresas de “clase mundial” con la aplicación empírica
de diversas técnicas de dirección, llevando dichas prácticas a
la literatura como descubrimientos teóricos. La vanguardia en
este sentido la tienen los profesores de la escuela de negocios
de la Harvard Business School de los Estados Unidos, el Grupo
Consultor de Boston y el Instituto Tecnológico de
Massachussets.
Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación:
03/2007
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Una de las ilusiones más importantes que casi toda familia,
núcleo social y/o cultural ha alimentado a lo largo de décadas,
puede encontrarse en la práctica, consciente o no, de pedir un
deseo. Prácticamente todos hemos elevado en algún momento
nuestro pensamiento a la nada, o a aquella entidad etérea
representada en eso que creemos existente o en aquello en lo que
deseamos no creer, y hemos pedido, cual si fuésemos escuchados,
que algo que queremos profundamente ocurra: El empleo de
nuestros sueños, el crédito bancario, el billete de lotería… que
esa persona especial voltee y fije su mirada en nosotros. Lo que
sea. Es difícil imaginar que alguien jamás haya deseado algo
hasta el punto de pedirlo en silencio con la esperanza de que
tal vez así se cumpla.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2007
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En el campo organizacional hablar del cierre del año fiscal y
el inicio del próximo genera tanto optimismo como cuando
cualquiera de nosotros observa con esperanza la llegada del año
nuevo. Siempre se tiene la esperanza de que el próximo año será
mejor que el presente. Pero a diferencia de la mayoría, las
empresas no se dedican a esperar que la fortuna y la dicha
lleguen justo cuando el reloj marque las doce de la noche de la
última noche del año viejo. Las empresas mantienen un constante
proceso de revisión, adaptación y reorientación de sus planes
para garantizar que efectivamente el año nuevo sea mejor que el
anterior. Es por ello que las empresas se empeñan en realizar
planes estratégicos, tácticos y operativos, a corto, medianos y
largo plazo; requieren garantizar su permanencia en el tiempo y
estar preparados para cualquier situación que ponga en riesgo o
beneficie a la empresa.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2007
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Para Kazuo Murata “a largo plazo, buena compañía simplemente
significa una compañía que tiene buena gente de alto potencial”,
y luego aclara: “cuando uno visita un domingo una compañía
manufacturera excelente, allí solamente se pueden ver máquinas
excelentes. Tal vez haya incluso un sistema industrial integrado
al computador. Pero sin la gente no funcionará”. Este consultor
japonés es merecedor de los mayores elogios. Miembro de la
Academia de Creatividad del Japón y ganador de un premio a la
innovación de productos japoneses, fundó la empresa Yuasa
Battery en Gales en 1981, construyendo de una empresa de tal
nivel y capacidad de competitividad que le ha permitido hacer
frente no sólo a las empresas europeas, sino también a la del
Japón y sobre todo lograr iguales niveles de productividad que
su casa matriz en el Japón. Por ello lo suyo no es teoría o
asesoramiento, es eso más la puesta en práctica y desarrollo de
los valiosos conceptos del sistema de gestión japonesa.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2007
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No se puede negar que todo ejecutivo cuenta con una excelente
herramienta administrativa en pro de evaluar, analizar la
realidad de sus acciones. De cómo se encuentra la organización
en el entorno en donde se desenvuelve. De ahí que no nos extrañe
que se comente de que el análisis FODA puede ser usado por todos
los niveles de la corporación y en diferentes unidades de
análisis tales como producto, mercado, producto-mercado, línea
de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica
de negocios, etc.). Justamente cuando la gerencia utiliza la
FODA las conclusiones obtenidas como resultado de ella son de
gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de
mercadeo especialmente, en donde su utilización es muy
necesaria. De aquí la importancia de destacar de que el análisis
FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el
éxito de su negocio. En este artículo se pretende resaltar el
alcance, repercusiones, usos y ventajas de la FODA.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2007
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El distinguido y brillante Hajime Karatsu, ganador del Premio
Deming, nos describe aquellas cualidades esenciales que debe
poseer un director para ser capaz de transformar de manera
radical su organización y conducirla por una senda de
competitividad y mejora continua. Trece son las cualidades por
el descripta, comenzando por los conocimientos especializados.
Un director necesita conocer sí o sí los procesos productivos de
la empresa a su cargo. Cuanto más elevada sea su ubicación en la
organización más conocimientos debe poseer sobre los procesos de
la empresa. Así pues el hecho de poseer conocimientos sobre
determinados aspectos legales o administrativos no es excusa
para justificar la incapacidad de comprender cuestiones de tipo
técnico. Todo director que se precie de tal debe tener la
capacidad de invertir la suficiente cantidad de tiempo y
recursos para aprender sobre su sector.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2007
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Los administradores de éxito (eficientes y eficaces) siempre
han urdido buenas estrategias, pero no es sino hasta épocas
recientes (1962) que los estudiosos de la administración
reconocieron a la estrategia como un factor clave en el éxito
organizacional. Esta tardanza de reconocimiento se debió
principalmente a los cambios del medio ambiente ocurridos desde
los años 40 (Segunda Guerra Mundial). ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
Es un proceso que consiste en las actividades de planeación,
organización, dirección y control para alcanzar los objetivos
establecidos utilizando para ellos recursos económicos, humanos,
materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas
sistematizadas.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2007
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El famoso gurú del management Tom Peters es reconocido por su
estilo mesurado, simple y claro. Sin embargo su mensaje no es
demasiado sutil a la hora de referirse a las empresas que no
invierten en la capacitación de su personal: “Las empresas que
no cuentan con planes para el entrenamiento de su personal son
estúpidas”. Si bien “estúpido” es un término subjetivo, muchos
investigadores han confirmado objetivamente que la capacitación
no sólo conduce a contar con un staff mejor preparado y más
motivado, sino que también puede producir drásticos cambios en
los resultados económicos de la empresa.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2007
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Cumpliendo con mis funciones como asesor en una de las empresas
en las cuales tuve el placer de trabajar, pude observar un
altercado entre el supervisor del departamento de logística y un
integrante del departamento de Maestranza. Tiempo después, hace
dos días atrás (para ser más exacto) fui testigo de otro
altercado entre le Gerente de Finanzas y otro integrante del
mismo departamento. Esto me llevó a pensar en la posibilidad de
que quizás, este último departamento (maestranza) tuviera
algunos problemas de relación con otras áreas por aspectos
característicos que hacían a los integrantes del sector. En dos
casos, si la constante parecía ser la misma, por lo menos ya
teníamos identificada la variable sobre la cual dirigir nuestra
curiosidad.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2007
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Por éstos días (Diciembre del 2006) se está hablando de un
compromiso estratégico entre las firmas Ford Motors de los
Estados Unidos y la Toyota de Japón. Los norteamericanos
iniciaron los contactos, la pregunta que cabe hacerse es
¿porqué?. Varias son las razones, una de ellas dice ser la
necesidad de producir motores con menor consumo de combustible y
la segunda la imperiosa necesidad de reducir costos. Comencemos
por el segundo de los aspectos, o sea la reducción de costos.
Los directivos norteamericanos nunca llegaron a comprender, ni
asimilar la filosofía y el sistema de Producción Toyota. En
primer lugar no han sabido tomar debidamente en consideración la
importancia de la calidad para generar un incremento en la
productividad y reducir costos, y en segundo lugar el perseguir
resultados en el corto plazo los alejo de la perspectiva del
mejoramiento de los procesos en el mediano y largo plazo. Con el
transcurrir del tiempo la mejora continua “kaizen” de los
japoneses terminó por superar estratégica y competitivamente a
la empresa americana.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2007
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¿Tiene Ud. un método sistemático de cálculo de costos o se
maneja sólo intuitivamente? Idealmente, los precios de productos
y servicios que la empresa lleva al mercado deben estar en línea
con lo que el cliente puede pagar por el valor que llevan
incorporado. La mayoría de los sistemas de cálculo de precio
parten del cálculo de los costos. Luego agregan un margen de
ganancia y de allí determinan el precio de venta. Pero esto no
muchas veces coincide con el valor que el cliente está dispuesto
a pagar. ¿La solución? Target Costing combinado con ABCosting.
¿Por qué combinar Target Costing con ABCosting? Target Costing
es una técnica que puede ayudar a determinar la estructura
precio-ganancia-costo que el mercado está dispuesto a pagar por
su producto o servicio. ABCosting es la complementación ideal
para comprender cómo se originan los costos y alcanzar los
valores que se determinan por Target Costing.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 12/2006
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El presente trabajo asume la categoría de colaboración al
enfoque de la Gerencia Estratégica de costos, la cual
consideramos una herramienta eficaz, junto con la aplicación de
nuevas tendencias de costos. Nos encontramos ante lo que se
denomina la era del conocimiento y en donde el cambio se
vislumbra como permanente y duradero en términos de tiempos y
resultados que deseamos obtener. Nuestro sistema contable
tradicional tiene como principal objetivo el estar orientado al
tercero usuario de la información contable, llámese, bancos,
DGI, inversores, etc. los cuales se pueden nutrir, a partir de
la información contable que surge de un balance, de una serie de
datos para la toma de decisiones. Pero esta información adolece
de un gran inconveniente, es relativa al pasado, lo cual en
cierto sentido la inhabilita para tomar decisiones relativas al
futuro. Así el principal objetivo de la contabilidad es brindar
información oportuna, veraz, confiable, pero orientada a la toma
de decisiones. Es decir nos encontramos ante una disyuntiva,
existen sistemas contables que registran el pasado y con los
cuales, debemos o intentamos nutrirnos para la toma de
decisiones futuras que, en el mundo actual de permanente cambio
es, a criterio de los especialistas, insuficiente para cumplir
con esos objetivos, criterio al cual nosotros adherimos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 12/2006
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¿Que es estrategia? Historia. Pensadores Estratégicos
contemporáneos. Como pensar estratégicamente. Visión. Misión.
Valores organizacionales. Objetivos Estratégicos. Análisis FODA.
Matriz FODA. Análisis Interno. Análisis Externo. Estrategias
Genéricas. Ventaja Diferencial, Competitiva, Comparativa.
Tipo: Presentación PP | Fecha de Publicación:
12/2006