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• CONSIDERACIONES DE OUTSOURCING PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS ERP EN LAS PYMES

  Los sistemas de información de consultoría han sido vistos como una opción muy atractiva para varias administraciones, esto por la creencia de que los vendedores del mismo pueden lograr aspectos más relevantes económicos y potenciales ya que su único negocio es el procesamiento de información; así el cambio de implementar, operar y mantener la planeación de los recursos de la empresa (ERP) junto con las empresas que ofrecen este tipo de servicios han hecho de la consultoría de ERP una opción muy atractiva para muchas organizaciones.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• EL STRATEGOS Y LA VENTAJA MENTAL EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

  La importancia de la Ventaja Mental En la dinámica de los negocios, tanto así como en la vida misma, las dificultades y los conflictos constituyen una inexorable constante. Su presencia alcanza grados significativos de condicionamiento sobre la conducta de las personas. La forma de interactuar con los problemas y con los conflictos es la que determina el éxito o el fracaso, la victoria o la derrota. Ningún resultado definitivo puede emerger del deseo de evitarlos o eludirlos.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• IMPORTANCIA DE LA ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTO EN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA EXPERTO

  En este artículo se pretende introducir el concepto de conocimiento y su relación con sistemas expertos. También se ilustran los componentes de un sistema experto y el proceso de adquisición de conocimiento en su desarrollo como una de las partes más importantes. En muchas ocasiones, este proceso de adquisición no es realizado correctamente, por lo que aquí se presenta una recomendación para lograrlo.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• PRINCIPIOS PARA EL ÉXITO DE UN SISTEMA DE SOPORTE A LA DECISIÓN

  El propósito de este artículo fue determinar factores de éxito de los sistemas de soporte a la decisión (SSD). Se investigaron libros y fuentes electrónicas que abordaran el tema de sistemas de soporte a la decisión de una manera objetiva y que hablaran de factores críticos que pudieran determinar el éxito o fracaso de estos sistemas. Se encontró que existen factores técnicos y organizacionales que afectan el cumplimiento del propósito del sistema, y que es una combinación de ambos-a manera de principios- los que sugieren una mayor probabilidad de éxito.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• ERRAR ES DE HUMANOS… ¡PERO NO EN MI EMPRESA!

  Errar es de humanos, o por lo menos eso reza un dicho popular que atribuye al hombre, justamente, una de las características que lo identifica y diferencia de algunas deidades de aparente perfección. Los errores siempre han sido vistos como muestras de incapacidad, falta de atención, desconocimiento e inexperiencia, entre otras cosas de corte similar, hasta el punto de generar decisiones terminales que sirvan de ejemplo al común para que eviten a todo riesgo la posibilidad de equivocarse.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN EN LA SEGURIDAD INFORMÁTICA

  Se ha anunciado el incremento de incidentes de seguridad por virus informáticos pero ¿realmente las empresas grandes y pymes conocen el impacto y las pérdidas económicas ante dicha amenaza?

  Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 06/2004

• PROYECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO DE GRANMA PARA EL TRIENIO 2004 - 2006

  El presente trabajo se ha desarrollado en la Escuela de Hotelería y Turismo (EHT) de Granma. Su objeto de investigación fue el estudio y evaluación de las acciones propias del proceso para la formulación de la proyección estratégica de la entidad, teniendo como objetivo, la realización de dicha proyección en esta organización hasta el año 2006, sosteniendo la hipótesis de que tal evento, con la participación protagónica de los cuadros, posibilitará el mejoramiento del pensamiento y el papel estratégico de los mismos y permitirá disponer de una útil herramienta necesaria para su conducción exitosa en interrelación con el entorno cambiante. Todo ello es de gran novedad y actualidad.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2004

• CRM, EN LA ORGANIZACIÓN

  Para la implementación de CRM es importante conocer su significado, para entender que esperar en una implementación en la organización, también se describen los principales beneficios y riesgos de la implementación de un CRM, así como un método exitoso de implementación de CRM, para después, enfrentarnos a algunas realidades o problemas en la implementación de un CRM, que plantean expertos como Gartner y cual es su situación actual y posible evolución de dicha tecnología vista por el Hype Cycle of Emerging Technology de Gartner.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN PARA E-BUSINESS (ERP, SCM, CRM, KM, BI)

  A finales del siglo XIX e inicios del siglo XX, el mundo vivió una revolución tecnológica, misma que originó procesos turbulentos de reacomodo, de estabilización, de entendimiento. La economía, la industria, la agricultura y la sociedad se encontraban en medio de todo este cambio, por ende, cada uno de ellos resultó afectado. (Kalakota y Robinson, 2001). Como lo dan a conocer Kalakota y Robinson (2001) y Norris Grant, Hurley James, Hartley Kennet, Dunleavy John, Balls John (2000), el Internet en toda esta revolución ha llegado a ser aceptado rápidamente por sobre los demás medios de comunicación como son el teléfono, la radio, la televisión, los cuales su tiempo de aceptación fue mucho mas largo.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• EL TRIANGULO DE LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO, A TRAVÉS DE UN ENFOQUE DE SISTEMA

  En el marco moderno, en donde una infinidad de técnicas se aglomeran para realizar o controlar las funciones de cualquier empresa, mucho cuesta ver las funciones como un todo, y mucho menos, comprender el funcionamiento de algunas, de forma aislada, para realizar una evaluación de algunos procesos de la empresa, con el fin de poder analizarlos y determinar cuál es el que está funcionando de forma incorrecta. 

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2004

• SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN: TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA EMPRESAS

  En un ambiente tan acelerado, los cambios constantes (Dowding Hill, 2001), la apertura de fronteras, los nuevos negocios, un mercado globalizado en donde la lucha por la supervivencia es un factor determinante (Palazuelos, 2004), la gran cantidad de empresas (INEGI, 2004), hablando de micro, pequeñas, medianas y grades, se enfrentan a nuevos retos, a nuevas reglas, y por ende, tienen que estar preparadas para mantenerse en el mercado (Kalakota y Robinson, 2001). Es por ello que cada una de ellas, para lograr esta supervivencia, es necesario mantener una ventaja competitiva, misma que para lograrlo se apoyan en el uso de tecnologías de información las cuales, bien alineadas impulsan a la organización y generan la ventaja competitiva tan anhelada. 

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN EN PROBLEMAS DE CARÁCTER SOCIAL

  Los problemas sociales como la educación y la alimentación nos atañen a todos los seres humanos. Por tal motivo, el resolverlos también es responsabilidad de todos y el trabajo multidisciplinario es una opción viable para atacar los problemas. Sin embargo, los problemas sociales han sido históricamente tratados por especialistas en áreas humanitarias con el mínimo apoyo de áreas técnicas como la computación.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• ¿PUEDEN LOS SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES SER PARA USO DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS?

  En el siguiente articulo vamos a explicar que es un Sistema de Soporte a la toma de Decisiones (DSS), además de identificar si su utilización y función es exclusiva para grandes corporativos. En México el 97% de las empresas están en el rango de pequeñas y medianas, lo cual indica que este tipo de soluciones bien enfocadas puede ser muy exitoso. Además en ejemplo personal y real relatado en este artículo veremos un ejemplo en donde se analiza como un taller mecánico que está dentro del rango de pequeña empresa puede utilizar un DSS para su beneficio.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• EL USO DE SSD EN LAS MIPYMES MEXICANAS

  Las MiPyMEs por su tamaño tienen ventajas, tal como su facilidad administrativa, pero, por su mismo tamaño tienen desventajas, tales como razones de tipo económico, viven al día de sus ingresos, por lo tanto se les dificulta crecer, y estas mismas razones ponen en peligro su existencia. Todo esto resultado de una administración empírica por parte del dueño, que afecta el rendimiento general de la empresa.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN UNA OPCIÓN PARA LAS PYMES

  Frecuentemente la calidad de la toma de decisiones en una empresa se ve influida por la información que se tiene disponible, de modo que en muchas ocasiones no se toma la mejor decisión por carecer de la información necesaria o porque aun contando con esta; no es útil por ser demasiado complicada y que es necesario escudriñar en los datos por lo mismo es difícil de digerir por el tomador de decisión para poder elegir la mejor decisión para la empresa.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIONES EN LAS PYMES MEXICANAS, PASOS PREVIOS A SU IMPLEMENTACIÓN.

  En México la PYMES representan el más del 50% de la generación de empleos y la fuerza económica que produce el PIB, el esfuerzo del gobierno federal por que este nicho de la economía Mexicana crezca en numero y calidad se ve reflejado en los instrumento de ayuda que ha generado en los últimos ejemplo de ello es la pagina dedicada a estas empresas dentro de www.economia.gob.mx en ella encontramos ligas que tratan de acercar a estas con la era de la información digitalizada y los sistemas computarizado ¿pero que aleja a estas empresas de las tecnologías de información?.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN: UN LEGADO DE OPCIONES

  El fino arte de la acción humana en sus posibles campos a llevado el interés del hombre en la misma abstracción del proceso de selección y decisión para entender o elucidar ante una gran variedad de eventos que le rodean. Todo con el propósito de alcanzar la mejor selección posible y que esta sea conocida en un marco de tiempo falible, siendo la tecnología computacional una aliada en el desarrollo de este conocimiento llevando su practicidad y comprobación a lo que hoy llamamos sistemas de soporte a la decisión.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN: ¿QUÉ SON Y POR QUÉ SON NECESARIOS?

  Este artículo tiene como finalidad explicar al lector ¿qué son los sistemas de soporte a la decisión? y justificar las razones por las que son importantes. Mostrando definiciones, las características, componentes, ventajas y ejemplos de aplicación de estos sistemas, así como una breve descripción del proceso de toma de decisión que se ve involucrado en el tema. Buscando hacer conciencia de que las decisiones son parte de la vida de las personas y de las empresas, y por lo tanto lo ideal es realizarlas lo mejor posible.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• FACTORES CRÍTICOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN

  Los sistemas de soporte a la decisión, son sistemas de información que basan sus procesos en el conocimiento proporcionando soluciones a problemas no estructurados. Para la implementación de estos sistemas se requiere de una gran inversión de trabajo y el éxito del sistema consiste en definir y analizar ciertos factores antes de la implementación.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

• APLICACIÓN DEL ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD EN UN PROYECTO EMPRESARIAL COMO SOPORTE A LA TOMA DE DECISIONES

  Un proyecto empresarial es una serie de actividades que persiguen un único objetivo con el fin de lograr un beneficio a la organización, por lo general, el maximizar la rentabilidad de sus operaciones. Para evaluar un proyecto, es necesario analizar su viabilidad desde varias perspectivas, de mercado, técnica, financiera y un análisis del entorno en donde se desarrolla el proyecto. Como herramienta de decisión, es posible utilizar el análisis de sensibilidad como herramienta de evaluación del proyecto.

  Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004