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Me parece tan apasionante el tema del empleado del futuro que
sin lugar a dudas se me vienen a la mente un montón de
características que sin un soporte teórico que las contengan
quedarían en el aire, por consiguiente primero analizaremos el
contenido teórico que englobe la situación en que se encontraran
las personas inmersas en la vorágine laboral que se vive en las
organizaciones y en el municipio global.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Esta homogeneidad laboral era un elemento clave a la hora de
superar los desbarajustes económicos que han tenido que superar
los países en determinados momentos de su historia. No se hace
referencia a países sub-desarrollados, sino a países
industrializados como fue el caso de Estados Unidos en el
momento que sufrió la peor situación financiera de su historia
con el conocido crack. La historia nos muestra como éste, y
otros países han logrado superar el desempleo y reactivar la
economía cuando las situaciones políticas, sociales y económicas
no han sido positivas. Visto a través de los años no parece
complicado sacar conclusiones desde una posición historiadora.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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En donde no se vive para trabajar, sino, se trabaja para
vivir, es indispensable demostrarle al capital humano que el
trabajo dignifica, pero no desde la teoría sino desde la
practica. Esto significa que la persona no es solamente lo que
se ve en el horario laboral, eso es solo una parte de lo que
comprende el ser. En esta sociedad en donde por momentos parece
que el mundo quiere cambiar a la personas, es importante
demostrar con acciones que la persona puede cambiar el mundo.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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La participación de los empleados en la elaboración de normas
es algo que no todos los directivos están dispuestos a asumir.
Son mayoría los que hablan de darle participación a los
empleados, pero son minoría los que le ponen acción a las
palabras. Al igual que en la política, la democracia en el
ambiente de trabajo tiene valor cuando los personas tienen
conocimientos y no cuando son ignorantes. De manera que cuando
mas conocimientos tienen los empleados mayor democracia
exigirán. Esto conlleva a que los círculos y los grupos en las
compañías sean mas pequeños y mas segmentarios, pero a la vez
mas calificados.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Lograr gestionar el conocimiento que esta contenido en el
capital estructural no es una practica que se da de la noche a
la mañana, sino mas bien que es un proceso en el cual hay
contenidas etapas y obstáculos para lograr implementar la
gestión del conocimiento. Lo ideal, en términos teóricos, parece
ser conocer cuales son las etapas que contiene el proceso y
conocer los obstáculos que se pueden encontrar, y de esta forma,
poder estar prevenido y ser mas eficiente en el momento de la
implementación.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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La administración del conocimiento tiene en cuenta el pasado y
el futuro ya que se deben tener en cuenta las experiencias
históricas que tuvieron los individuos para no quedarse todo el
tiempo tratando de reinvertar lo inventado. El conocimiento
histórico es importante para nutrirse de la información
depositada por el antecesor y de esta manera achicar brechas
considerables de tiempo y energía. El no tener la capacidad de
explotar los conocimientos latentes es perjudicial para competir
en un mercado de conocimientos tan veloz y cambiante como el que
vivimos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Una organización que tenga incorporada la cultura del
conocimiento cuenta con enorme ventaja. No puede pasar
desapercibida antes de cualquier otro paso hacia cualquier otro
ámbito. Así como es imposible crear un hospital que no tenga una
cultura de salud y cuidado de los pacientes, si una compañía no
tiene asimilada la cultura del conocimiento, no se puede pensar
en cualquier modelo de gestión del capital intelectual.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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El cambio del management debe ser pasar de un pensamiento
verticalista a un pensamiento horizontal, donde el conocimiento
y las oportunidades para desatacarse circulen no solo
lateralmente, también debe circular en forma de espiral por
todos los rincones de la compañía.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Si al conocimiento se lo asocia con un cierto grado de poder o
de control, es lógica la sensación que sienten las personas para
desaprender viejas normas, conductas o procesos mentales. La
sensación esta ligada a la inseguridad de dejar la conocido para
embarcarse en lo desconocido y tornarse vulnerables en el
proceso de cambio. W. B. Arthur escribió en 1997 para Harvard
Business Review que, .... replantearlo todo se ha convertido en
algo necesario porque la búsqueda cambia continuamente y la
compañía necesita cambiar, necesita reinventar sus objetivos,
sus metas y su forma de hacer las cosa. En definitiva, necesita
adaptarse y la adaptación nunca termina.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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El conocimiento no siempre se desarrolla y se intercambia en
ámbitos formales establecidos por la compañía, de hecho los
encuentros espontáneos y casuales son una poderosa fuente de
intercambio de conocimientos. Los grupos de conocimiento que se
forman al rededor de una mesa, en un pasillo, en un partido de
tenis, en una salida nocturna o en el auto camino al trabajo,
también cuentan. La casualidad y la espontaneidad son agentes
del mercado informal del conocimiento existente en las
organizaciones.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Muchos de nosotros hemos nacido en una época industrial en
donde las principales fuentes de riqueza eran fáciles de palpar,
ver, tocar, oler. El trabajo era producido por una maquina que
en términos conceptuales era la generadora de los productos, el
trabajo humano estaba supeditado a lo que necesitara la maquina.
La tecnología es una parte importante de esta nueva era basada
en la información, pero no es la única causa intrínseca, sino
que es una causa de la revolución de la información la que hizo
cambiar las pautas empresarias a lo largo de los años.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Antes de llegar a lo que se llama conocimiento es necesario
pasar por una serie de etapas lógicas. La consecuencia final de
ese proceso son los conocimientos. La confusión existente es la
creencia de que la información es conocimiento, pero la realidad
es que la información en sí no es conocimiento sino es
transformada y utilizada.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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No se puede pensar en una compañía que carezca de información
en cualquier ámbito que plantee desarrollarse. Esta es la
principal característica que esta en juego a la hora de definir
cualquier política estratégica de cara al futuro. Los cambios
que se producen en el mercado están enmarcados bajo los
parámetros de la información que recibe cada compañía por parte
de los clientes, y las acciones que se toman en consecuencia
tienen como eje el procesamiento de esa información.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Tanto la información como el conocimiento deben ser claros y
entendibles para todos los usuarios reales y potenciales. En
algunas ocasiones cuando se juntan un grupo de expertos en áreas
precisas como medicina, marketing, producción, petróleo,
química, finanzas, legales, sistemas u otros, manejan códigos
que ellos solos entienden. No es raro que esto suceda, de hecho
también pasa en las familias, grupos, amigos, comunidades
virtuales, etc.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Lejos de bajar líneas políticas y maneras de actuar para
políticos y gobernantes se trata de comprender la importancia
del estado como generador de conocimientos. El estado cumple un
papel importante en la vida de cada individuo, cercanos o no la
agenda política, el desenvolvimiento del estado nos llega aunque
estemos dentro o fuera del sistema. Aunque para algunos las
paredes no sean lo importante, sino las personas que la habitan,
las paredes están y no pueden pasar desapercibidas.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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La globalización y la apertura de los mercados parece haber
abierto un abanico mucho más amplio de lo que la palabra mercado
significa, con esto quiero decir que la palabra mercado
originalmente hacia referencia a un espacio físico donde se
realizaban transacciones buscando satisfacer necesidades. Hoy
día, sigue habiendo mercados y el concepto de la palabra no ha
mutado, lo que se expandido es el contenido de la palabra.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Es la base donde se construye cualquier intercambio de
conocimiento. Nuestro valor en el mercado proviene de nuestro
capital humano, es decir de nuestros conocimientos en acción. De
manera que no se los vamos a dar a cualquiera. Y por otro lado
puede suceder que todos queremos obtener conocimientos nuevos,
pero nadie se compromete a darlo. La falta de confianza
obstaculiza la transacción de conocimiento, así como sucede con
cualquier otro vinculo que establezcamos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Para que exista una transacción en el mercado del conocimiento
tiene que haber una necesidad. Si no hay necesidad no habrá
transacción. Afortunadamente los humanos nos movemos por la vida
buscando cubrir nuestras carencias y necesidades. Si no me cree
lo que le acabo de decir pregúntele a Maslow, quien ordeno
jerárquicamente las necesidades humanas. Si bien las necesidades
son naturales, al hablar del mercado de conocimientos hay que
asegurarse que el conocimiento que intercambiemos satisfaga una
necesidad por parte del demandante, de lo contrario habrá
resistencia, rechazo o valoración.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Los beneficios que obtiene el demandante como consecuencias de
haber tomado y aplicado nuestros conocimientos están mas ligados
con la integridad y la eficiencia que con las reglas de mercado,
aunque en el objetivo final se cruzan. Veámoslo mas en
profundidad. Al vender mis conocimientos, (no importa si la otra
persona me paga con dinero o con conocimientos), tengo que
buscar permanentemente que lo vendido sea útil y beneficioso
para el demandante.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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La transacción es el resultado final de este proceso, y
quizás, el punto culminante, ya que de la calidad y cantidad de
transacciones que realicemos en el mercado del conocimiento, se
manifestará nuestro valor en el mismo. El acto consumado del
intercambio de conocimiento se ve materializado por el pago de
dicha transacción, el pago puede ser en dinero o conocimientos.
Es decir que la retribución puede ser materializada por bienes
tangibles o intangibles.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003