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• • EN PRO DEL PERFIL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN VENEZOLANO

    Las características de los escenarios económicos actuales se identifican por presentar grandes oportunidades, especialmente para aquellas empresas que lo han sabido interpretar y que cuentan con una gerencia proactiva, visionaria, estratega, con conocimientos actualizados de los tópicos gerenciales modernos que se necesitan para competir y garantizar una posición exitosa de las empresas en donde se desempeñan.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    DESARROLLO ORGANIZACIONAL E INTELIGENCIA COMERCIAL

    En esta sección dedicada a la Inteligencia Comercial se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver con la mirada hacia el Cliente. Muchas personas se preguntan a veces cómo es posible que siendo tal persona como es – que muchas veces tenía incluso dificultades para pasar los exámenes más sencillos en la escuela secundaria – haya llegado a ser millonario.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    FASES EN LA INTERVENCIÓN DE CONSULTORÍA

    Es posible que al lector le resulte algo inusual hablar de una intervención al referirnos a los servicios de O. D. y de consultoría. Sin embargo la palabra intervención proviene del anglicismo intervention que usualmente es adoptado en la profesión médica para actividades de cirugía.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    MITOS DE LA GERENCIA Y LO QUE PIENSO (LQP). Parte 2

    Hay muchas creencias enraizadas en los gerentes y los emprendedores que yo no necesariamente comparto, aunque respeto todos los puntos de vista, vengan de donde vengan y de quien vengan. Asumo la primera persona de mis opiniones para ser consistente y coherente.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    MITOS DE LA GERENCIA Y LO QUE PIENSO (LQP).

    Los 12 LQPs (Lo Que Pienso) LQP # 1.- Dicen que hay que liderar al cambio. Yo digo que hemos de actuar como operarios de la transformación, con un alto grado de adaptabilidad. LQP # 2.- Hay quienes proponen que se debe ser rentable. Yo opino que primero debemos gerenciar los riesgos para luego generar la riqueza que subyace a esos riesgos.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    EL GERENCIAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

    Harry Braverman (Labour and Monopoly Capitalism: The degradation of work in the Twentieth Century; Montly review press – 1974) fue un artesano del cobre en distintos tipos de empresas industrial, y como tal, vivió en carne propia el impacto tecnológico en su propio trabajo artesanal. Nació en 1920 y falleció en 1976 y estuvo gran parte de su vida interesado en descifrar el impacto de la economía capitalista post-industrial en el trabajo en general habiéndose inspirado a través de sus vivencias en el trabajo artesanal.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    ¿GERENCIA, CULTURAS Y GLOBALIZACIÓN? ¿POR QUÉ HOY LA CHINA Y LA INDIA SON RESPECTIVAMENTE LA SEGUNDA Y TERCERA ECONOMÍAS DEL MUNDO, MIENTRAS LA UNIÓN EUROPEA AHORA ESTÁ EN EL CUARTO LUGAR?

    Es interesante ver cómo diferentes culturas ven a la complejidad y otras variables asociadas. Como ejemplo, los europeos prefieren a la complejidad y los matices, los japoneses reverencian al escrutinio de los detalles y el minimalismo.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    ESTRUCTURA Y ESTRATEGIA

    Alfred Chandler (Strategy and Structure; MIT – 1962 / The visible hand: the managerial revolution in American business; Harvard – 1977 / con R. Tedlow : The coming of managerial capitalism; Irwin – 1985) ha sido profesor en Historia de los Negocios de Harvard University, y , según el, es un área bastante ignorada dentro de la historia en general. Ha realizado numerosos trabajos de campo y de investigación siendo un gran número de ellos realizado para la Fundación Alfred P. Sloan. Su libro titulado La Mano Visible ganó el premio Pulitzer de Historia.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    GUÍA PRÁCTICA PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS

    El logro de objetivos puede ser una determinación o un simple enunciado. Si enmarcamos el tema que nos ocupa dentro de nuestras aspiraciones más amplias, el simple enunciado de un objetivo muy bien definido y delimitado se transformará en determinación. Por eso el punto de partida para el proceso de desarrollo de nuestra potencialidad creativa, debe ser el reconocimiento de nuestro único, verdaderamente nuestro, instrumento de precisión, nosotros mismos.

    Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 10/2005

    LAS EMOCIONES (Y LO SOCIAL) EN LAS EMPRESAS

    Chris Argyris (Personality and Organization – 1957; con D. Schon: Organizational learning: A theory of action perspective – 1978) se destaca por privilegiar los valores por encima de las Best Practices y las Best Theories. Ha sido muchas veces duramente criticado como conductor del movimiento evangelizador en materia de cambio y desarrollo organizacional, asumiendo que sus ideas, conceptos y prácticas no tienen vigencia en el mundo industrial de hoy en día.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2005

    LA EMPRESA Y SU RELACIÓN CON LO MACRO (LA ECONOMÍA)

    Durante dicha Jornada Eric Gaynor Butterfield hizo referencia a los siguientes autores principales que no deberían dejar de ser tenidos en cuenta por todos aquellos consultores y especialistas interesados en los procesos de cambio y desarrollo organizacional.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

    DESARROLLO ORGANIZACIONAL E INTELIGENCIA COMERCIAL: POTENCIANDO LA IMPLEMENTACIÓN DE CRM - TESTS / INSTRUMENTOS / PREGUNTAS

    Abstract de Jornada de Implementación de CRM – Instrumentos por Eric Gaynor, organizado por The Organization Development Institute International, Latinamerica (2004) Mucho es lo que se ha hablado últimamente sobre CRM y parece que en los próximos años la cantidad de material sobre ella va a estar en aumento en forma más que geométrica.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

    AUTO ADMINISTRACIÓN

    El libro De las vacas sagradas se hacen la mejores hamburguesas, de destaca el capítulo Administración por Adulterio, el cual recomienda que las empresas deben ser dirigidas con adultos y por adultos, lastimosamente tratamos a muchos de nuestros empleados como niños de kindergarten.

    Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 09/2005

    MODELOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

    Un modelo de cambio no es nada más ni menos que una representación sencilla de pasos principales agrupados en distintas categorías que se relacionan con un proceso de cambio desde su etapa inicial hasta la etapa de des-involucramiento.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

    CLASIFICACIÓN DE INTERVENCIONES DE O. D.

    En un artículo publicado en www.monografías.com (Desarrollo Organizacional: ¿se complementan las Best Theories con las Best Practices ? – Lecciones que deben tomar los consultores interesados en la profesión de Desarrollo Organizacional) Eric Gaynor Butterfield hace mención a la diversidad de marcos conceptuales y también Best Practices a las que usualmente echan mano los consultores, directivos, ejecutivos y practitioners para mejorar la performance organizacional.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

    QUÉ FORMA ADOPTAN, CÓMO FUNCIONAN Y QUÉ HACEN LAS ORGANIZACIONES QUE SOBREVIVEN

    Una pregunta que ha estado en los labios de más de un participante en las Jornadas de Desarrollo Organizacional, Buenos Aires – Junio 2005 y que me he esforzado en poder dar respuesta es la siguiente: ¿ Qué deben HACER las empresas para sobrevivir y sostenerse en el Tiempo ?

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

    EMPOWERMENT: UN NUEVO RETO DE LA GERENCIA

    Actualmente las organizaciones vienen enfrentándose a rápidos y continuos cambios, ya inmersos en el siglo XXI, nos encontramos con ciclos económicos caracterizados por los vaivenes de los mercados de valores en el mundo, una alta competitividad ante la globalización y una actividad dentro de las organizaciones muy intensa, lo que ha generado nuevos retos a las empresas, como nuevos competidores, nuevas demandas de calidad y servicio, entre otros que obligan a las empresas ser mas eficientes.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

    REINGENIERÍA: UN NUEVO APORTE PARA LA GESTIÓN DE LOS NEGOCIOS

    Las empresas operan actualmente en un mundo cambiante, con una economía globalizada y con vertiginosos avances tecnológicos, especialmente en los campos de la informática y las comunicaciones. Este panorama ha ocasionado que en el ámbito empresarial y académico hayan tenido que ser revisados los objetivos, métodos y principios organizacionales clásicos, que fueron buenos y realizables para otras épocas pero que ahora presentan obsolescencia.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

    GERENCIAR EN EL SIGLO XXI: DOS PRINCIPIOS UNIVERSALES

    La gerencia contemporánea está colmada de recetas, las mismas sugieren pasos precisos y consecutivos para que las sociedades, las empresas y hasta el mismo individuo logre alcanzar el éxito deseado.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005

    LA ÚLTIMA FOTO SOBRE ELEARNING CORPORATIVO EN ESPAÑA

    Hace unos días Santillana Formación tuvo la amabilidad de compartir, con este autor, su riguroso estudio sobre eLearning Corporativo, realizado por Millward Brown durante el primer trimestre de 2005 y basado en entrevistas personales con responsables de Recursos Humanos de grandes empresas y organizaciones. Es una buena foto de la situación actual del sector en España y creo que vale la pena destacar otros aspectos del estudio, que no he visto difundidos en prensa y que considero muy relevantes. Es un trabajo serio y conviene no perderse detalles esclarecedores.

    Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2005