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• GERENCIA DE RIESGOS TRANSFORMATIVA (GRT): ¿CÓMO EXTRAER PELIGROS, AMENAZAS Y VULNERABILIDADES PARA CAPTURAR LA RENTABILIDAD SUSTENTABLE QUE ALLÍ SUBYACE?

  Seguidamente, y con el ánimo de ganar masa crítica reflexiva, quien suscribe ha incluido las siguientes elocuentes citas célebres respecto del vocablo conocimiento y su opuesto. Al final del trabajo, el lector encontrará otras citas complementarias. Todo lo anterior con la finalidad de enriquecer el tema aquí tratado, ofreciendo las posturas que personas de diferentes tiempos, lugares y disciplinas, de pensamientos con las más diversas orientaciones, han tenido sobre el conocimiento y sucarencia.

  Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 07/2006

• GESTIÓN DE CRISIS

  Acerca del caso Exxon-Valdez, responder los siguientes puntos: 1.- Seleccione un criterio de clasificación y en función del mismo señale el/los tipo/s de crisis en que podría encuadrar el caso y fundamente ambos ítems. 2.- Determine los públicos afectados y explique brevemente la actitud de cada uno de ellos ante la crisis. Señale, además, en qué criterios (autor) se basa para efectuar la definición de esos públicos. 3.- ¿Qué agendas reconoce en este caso? Explique brevemente cada una. 4.- ¿Qué errores en la gestión de la comunicación ha detectado? ¿Se refieren a los mensajes, a los procedimientos, a los soportes, a la oportunidad o a los destinatarios? Justifique. 5.- ¿Qué acciones comunicacionales debieron haberse concretado, a su juicio, durante las primeras 24 horas de la crisis?

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2006

• RESPONSABILIDAD DE LOS ADMINISTRADORES

  En primer lugar, recordar que la figura de un administrador es obligada para todas las sociedades. En el momento de la constitución se nombra a un administrador único o a varios administradores que actuarán de forma solidaria o conjuntamente por el periodo de tiempo que señalen los estatutos sociales. No se requiere la condición de socio para ser nombrado administrador. Los administradores deberán formular las cuentas anuales a la fecha de cierre de cada ejercicio social, responsabilizándose de obtener una imagen fiel de la situación patrimonial, financiera y de los resultados de sus operaciones.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2006

• EL ESTUDIO DE CASOS COMO MODELO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

  Desde hace tiempo se ha considerado al estudio de casos como una herramienta utilizada en la orientación educativa que permite obtener información significativa sobre un individuo en un momento dado para establecer la atención pertinente de acuerdo a sus potencialidades o debilidades; sin embargo en la actualidad esta concepción ha variado, ya que se considera como una investigación ideografica que enmarcado en una perspectiva cualitativa permite establecer estrategias para la adecuada toma de decisiones y que según los planteamientos de Ary (1987 ) se consolida bajo los siguientes objetivos;

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2006

• SISTEMAS DE INFORMACIÓN

  ¿Qué es un sistema de información? Un sistema de información es el conjunto de funciones, procesos y datos que realiza una organización o bien que diseña para que se realice. ¿Qué es un posible sistema de información incompleto? Un sistema de información incompleto, es centrar nuestro interés únicamente en los datos que se suministran con independencia de las funciones y procesos que los generan.

  Tipo: Documento PP | Fecha de Publicación: 06/2006

• EL DESAFIO DE LA FORMACION GERENCIAL

  El desarrollo de habilidades gerenciales es un tema de permanente preocupación para los Presidentes de la Compañías, su afán por contar con el mejor recurso humano en los cargos de Dirección y la necesidad de contar con profesionales capaces de tomar decisiones acertadas que permitan la supervivencia del negocio hacen imprescindible generar procesos de formación y entrenamiento para los gerentes de las Compañías. Es natural que las grandes empresas cuenten con centros de capacitación para su planta directiva, sin embargo, es preciso motivar, en estos tiempos de Tratados de Libre Comercio (TLC), a los gerentes de pequeñas Compañías para que descubran la importancia e impacto de generar procesos de formación no sólo para ellos sino también para todos los colaboradores que desempeñan tareas de alta responsabilidad en los resultados de su negocio.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 06/2006

• SÍNTOMAS DE UNA INADECUADA GESTIÓN GERENCIAL

  El desarrollo de competencias gerenciales es una labor que involucra no solo a quienes por su desempeño y calidades han sido llamados a responder en una organización por un proceso o un área, también es una responsabilidad de quienes orientan los procesos de formación en la organización. En este sentido quiero compartir con ustedes algunos de los síntomas que, a partir de entrevistas y evidencias en diferentes organizaciones, indican la necesidad de una intervención en capacitación para nuestros Gerentes, Jefes y líderes de procesos.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 06/2006

• LA MAYORÍA DE EDAD EN LOS PROCESOS GERENCIALES

  La mayoría de los hombres, a pesar de que la naturaleza los ha librado desde tiempo atrás de conducción ajena, permanecen con gusto bajo ella a lo largo de la vida...,. Por eso les es muy fácil a los otros erigirse en tutores. ¡Es tan cómodo ser menor de edad! Si tengo un libro que piensa por mí, un pastor que reemplaza mi conciencia moral, un médico que juzga acerca de mi dieta, y así sucesivamente, no necesitaré del propio esfuerzo. Con sólo poder pagar, no tengo necesidad de pensar: otro tomará mí puesto en tan fastidiosa tarea. ..La mayoría de los hombres tienen por muy peligroso el paso a la mayoría de edad...

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 06/2006

• EL DIAMANTE DE LA GESTIÓN GERENCIAL

  Al asumir un puesto gerencial encontramos que son varios los aspectos que se deben tener en cuenta para realizar con éxito dicha labor. Entre ellos se encuentran cuatro aspectos que se explican a continuación: Gerencia de Personal Es muy probable que para desarrollar la tarea encomendada se nos asigne un equipo de personas, cada uno con sus propias habilidades y competencias e igualmente con sus situaciones individuales, por ello es responsabilidad del gerente atender a las personas, siendo no sólo el jefe sino también su coach, permitiéndole desarrollar sus capacidades en cada una de las tareas que realiza.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 06/2006

• LA AUTORIDAD JERÁRQUICA Y SU SIGNIFICADO

  Todas y cada una de las actividades establecidas en cualquier organismo deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la organización de que se trate.- La existencia de un puesto sólo es justificable si sirve para alcanzar realmente los objetivos del ente. Este principio a primera vista parece obvio, sin embargo, la realidad muestra que muchas veces se crean puestos con la consecuente implicación de costos y esfuerzos inútiles, sólo por darle chamba al amigo o por compromisos de índole político, que en nada contribuyen a lograr los objetivos, sino que, al contrario, sólo ocasionan gastos innecesarios y se burocratizan los procesos.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 06/2006

• CONCEPTOS BÁSICOS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

  Tomado literalmente de El Arte de la guerra de Sun Tzu Hay tres formas en que un soberano puede llevar a la derrota a su ejército: Si, ignorante de que el ejército no debería avanzar, ordena un avance; o si, ignorante de que no debería retirarse, ordena una retirada. Esto se conoce como desequilibrar al ejército. Si, ignorante de los asuntos militares, interfiere en su administración. Esto causa perplejidad entre los oficiales. Si, ignorante de los problemas del mando, interfiere en la dirección de la lucha. Esto engendra dudas en la mente de los oficiales.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 06/2006

• LAS LICENCIAS COMO FORMAS DE TRANSMISIÓN DEL KNOW HOW

  Aún cuando desde este mismo momento pudiéramos entrar ya en un conflicto por la definición que daré sobre el know how y las denominaciones por las que es reconocido en el tráfico comercial, correré el riesgo general que asumimos siempre al emitir conceptos. El know how, expresión abreviada de la frase inglesa to know how to do it, que significa saber como hacer algo, entraña en sí componentes tangibles (dibujos, gravados, esquemas, maquinarias, folletos con instrucciones reveladoras de un determinado proceso de fabricación o montaje) e intangibles (conocimientos, habilidades organizativas y operativas, que están representadas solo en el material humano, y que se conocen como show-how). En este caso solo los tangibles se consideran de propiedad para la empresa, pues los demás se los lleva el trabajador con él a donde quiera que vaya.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2006

• LA TEORIA SITUACIONAL

  En mi época de estudiante universitario, allá por los años ‘80, recuerdo que en el curso de Administración I al tratar el desarrollo del pensamiento administrativo, éste enfocaba las siguientes teorías: 1. Teoría de la Administración Científica.2. Teoría de las Relaciones Humanas.3. Teoría Estructuralista.4. Teoría Matemática.5. Teoría de Sistemas.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2006

• ESTADÍSTICAS BÁSICAS MANUAL DEL USUARIO

  El presente manual contiene el concepto, aplicación y ejecución en el sistema Minitab de las principales estadísticas: Análisis de la media, Regresión, Varianza y estudios de proporciones útiles para ejecutivos y alumnos que requieran de estadísticas Básicas para el desarrollo de su trabajo o estudios.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2006

• ESTADÍSTICA

  La estadística es una ciencia, con su propio campo de estudio, y también un instrumento (conjunto de técnicas) que utilizan ampliamente otras ciencias. La estadística como ciencia es una rama de la matemática aplicada, cuyo objeto de estudio es el comportamiento de las variables que pueden asociarse a una o más poblaciones. En tal caso, población es sinónimo de universo, un conjunto bien definido de personas o de objetos, a los que es posible asociar variables medibles o cualidades. La estadística como ciencia se basa en la teoría de las probabilidades, cuyo origen se remonta al siglo XVIII (Teoría de los juegos de azar). Recién a comienzos del siglo XX la estadística se estructuró como ciencia formal a partir de los axiomas de Kolmogorov.

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2006

• LA GERENCIA DE LOS HOSPITALES Y CLÍNICAS EN VENEZUELA

  Al detenernos a leer este artículo, muchos hemos afrontado la necesidad de hacer usos de clínicas, hospitales, sean públicas y privadas, hemos almacenado información de cuál han sido sus debilidades, fortalezas, de cómo están gerenciada, de cuál es el concepto que se tiene de misión, visión, como satisfacen los requerimientos que el consumidor demanda. El objetivo de este escrito es a analizar brevemente cuál es el rol de la gerencia actual de estas organizaciones, cómo cumplen con su objetivo de brindar un servicio que garantice eficiencia, calidad satisfacción;

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2006

• LA CRISIS DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD VENEZOLANA FALLAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN VENEZUELA

  No se puede negar, que la Salud es una problemática mundial, no exenta a países desarrollados o ricos. Venezuela país que nos corresponde sobre este tópico deja mucho que decir, y en el presente su realidad es alarmante, por la deficiencia, poca responsabilidad que tanto el Gobierno, como otros actores desempeñan, afectando seriamente a los venezolanos. La Salud, es un tema muy controversial, abierto, y amplio de tratar, debido a que data desde la Salud Publica, Prevención, Educación, Nutrición o Alimentación, Medioambiente. En el mismo coactivan estos varios factores mencionados anteriormente;

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2006

• LA CRISIS DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD VENEZOLANA

  Muy poca atención se le ha dado a que realmente se manifieste en el país una verdadera excelencia en logro de la administración de la salud que favorezca a los venezolanos. Desde luego ha habido muy poca responsabilidad del estado en hacer que el servicio de la salud en Venezuela favorezca a todos y no solamente a aquellos que tienen poder adquisitivo para hacer uso de este servicio. Al detenernos a evaluar, diagnosticar la realidad de la Administración de la salud en el país, observamos como sus actores principales,, especialmente los encargados de gerenciar la salud en las instituciones comprometidas con ello, deja mucho que decir, por la ausencia de conocimientos administrativos que permitan planificar, organizar, dirigir, controlar bien todos los recursos que conlleven alcanzar un buen servicio de la salud, agregándose la poca responsabilidad del Estado en redimensionar, estructurar adecuadamente los servicio de la salud, dándole el apoyo requerido para que esto sea una realidad;

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2006

• ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS

  Objetivos Aprender ventanas de MINITAB, menús y barras de herramientas Entrada de datos y manipulación Crear e interpretar gráficas Generar reportes Crear nuevos datos Ejemplo 5 Extraer un día de la semana a partir de una fecha Extraer nuevas variables de una columna de datos 53 Almacenar estadística descriptiva Ejemplo 6 Almacenar centro de llamada de datos por turno y día Crear y almacenar un sumario estadístico como nueva columna de datos59 Ejercicio 6.1 Evaluando tiempo de envío Interpretar sumario estadístico y un boxplot64;

  Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2006

• LA CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES DE MEDICIÓN DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA EN UNA EMPRESA

  En las modernas economías, los objetivos prioritarios de la política científica de los países son el desarrollo de la ciencia, la tecnología y la innovación, a través del fomento de la investigación, el desarrollo tecnológico y el fortalecimiento de la competitividad industrial. La globalización de los mercados y la creciente importancia del conocimiento en la composición del valor de la producción de bienes y servicios, son fenómenos que han ido convirtiendo a la evaluación en una prioridad dentro de esta política.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2006