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• LA COMUNICACIÓN INTERNA, INSTRUMENTO FUNDAMENTAL DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA

  La información y participación de los trabajadores resulta esencial para el logro de los objetivos empresariales. En la sociedad actual , en la que los cambios económicos en el mercado se suceden con gran rapidez y son constantes e inesperados (fusiones, implantación constante de nuevas tecnologías, globalización)

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• IMPORTANCIA DE LA CULTURA Y LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

  Los problemas relacionados con la imagen e identidad corporativa u organizacional de las empresas y otros tipos de entidades cubanas o extranjeras, guardan estrecha relación con las modernas teorías de la llamada Comunicación Organizacional y el perfeccionamiento y aplicación de algunas metodologías para su investigación, diagnóstico y programación estratégica.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• LA IMAGEN DE LA EMPRESA

  Los signos que integran el sistema de identidad corporativa. La identidad corporativa es un sistema de signos visuales que tiene por objeto distinguir-facilitar el reconocimiento y la recordación- a una empresa u organización de las demás.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

  En las organizaciones, jugar y divertirse es una herramienta de comunicación interna para fomentar el compañerismo, la creatividad y la motivación. Lo que opina el público interno acerca de la organización en que trabaja tiene tanta o más importancia que los avisos publicitarios.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• COMUNICACIÓN INDOOR (II)

  Hay que tener en cuenta las nuevas tecnologías de diseño ya que producen mejores carteleras. House Organ o Revista Interna. Es la revista de la empresa hecha por y para su personal, que comunica conceptos de la entidad.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• COMUNICACIÓN INDOOR (I)

  Es el Proceso comunicacional donde se integran los dirigentes (gerentes, directores, etc.) de una organización con todos los niveles de empleados de la misma a fin de que se obtenga una buena imagen interna u "indoor image". 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• LAS COMUNICACIONES INTERNAS EN EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELA (II)

  El BCVOZ Económico, es otra de nuestras publicaciones. De aparición mensual, con 4 páginas e impreso en papel salmón, al estilo de importantes diarios económicos y financieros –disponible también en Internet mediante nuestra página WEB-, toca a través de un lenguaje sencillo y didáctico las principales medidas de políticas monetaria y cambiaria adoptadas por el Directorio del Banco Central de Venezuela. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• LAS COMUNICACIONES INTERNAS EN EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELA (I)

  Las comunicaciones internas tienen como objetivo principal: 1. transmitir la información institucional específica de una organización a sus empleados. 2. fomentar los valores culturales de la organización. 3. motivar y conocer la opinión de sus empleados en algunos aspectos. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• COMUNICACIONES INTERNAS ¿PARA QUÉ SIRVEN?

  Las comunicaciones internas tienen como objetivo principal: 1. transmitir la información institucional específica de una organización a sus empleados. 2. fomentar los valores culturales de la organización. 3. motivar y conocer la opinión de sus empleados en algunos aspectos. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• LAS COMUNICACIONES EXTERNAS DE LA EMPRESA

  La comunicación, en primer lugar, se caracteriza por ser un proceso que afecta a todos y cada uno de los sectores de un país. A la hora de analizar la organización de la comunicación en la empresa, se deben tener en cuenta los cambios habidos entre los receptores de nuestros mensajes, en la sociedad, en los consumidores. En segundo lugar, nos encontramos en un proceso que no ha finalizado. En tercer lugar, estas tecnologías han cambiado totalmente el concepto de comunicación. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• LA COMUNICACIÓN

  La comunicación es posible, entre los hombres, porque todas las cosas, externas o internas, son representables. Pero el hecho de representar, para otros, las cosas externas o internas, no es un proceso simple. ‘Una de las cosas más difíciles del mundo’, escribió Lewis Carrolll en su libro ‘ALICIA EN EL PAIS DE LAS MARAVILLAS’, ‘es transmitir las ideas con exactitud de una mente a otra’." 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• COMUNICACIONES CORPORATIVAS

  Comunicaciones Corporativas abarca las comunicaciones externas e internas que se desarrollan en una organización con el fin de cumplir sus objetivos de negocio. Las Comunicaciones Externas, son las relaciones que establece la empresa con actores externos, como medios de comunicación, organizaciones civiles, el gobierno, entre otros. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• COMUNICACIONES INTERNAS

  Este es un trabajo de investigación que empezó en Noviembre de 2004 donde entrevistamos a 100 empresas líderes de la República Argentina de distintos rubros: telefónicas, petroquímicas, alimentos, telefonía celular, retail, bancos, laboratorios, automotrices, líneas aéreas, medicina prepaga, hotelería, entre otras. El objetivo principal fue investigar cuáles son las herramientas que utilizan estas organizaciones y cuáles son sus objetivos estratégicos en materia de Comunicaciones Internas. Elección de las empresas. Se eligieron las 100 más importantes del país en base al ranking de las 100 empresas más admiradas del país (que realiza anualmente ell diario Clarín) y las 100 empresas que más facturan de la revista Mercado. Lamentablemente, por esta vez, Correo Argentino y Molinos Río de la Plata, desistieron en participar. 

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2007

• COMUNICACIÓN EN EL AULA: ANÁLISIS Y PERSPECTIVAS

  La información producida en este compendio de artículos es el resultado de la interacción del profesor del curso de Comunicación Pedagógica durante el desarrollo del Programa de Maestría en Psicopedagogía Cognitiva de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo. El objetivo de este curso ha sido ampliar la conciencia de los participantes sobre la gama de instrumentos teórico-metodológicos que permitan mejorar las habilidades comunicativas, investigativas y de pensamiento crítico, relacionados con la comunicación humana y la transacción interpersonal a nivel de postgrado. Este enfoque ha sido diseñado para ayudar a los participantes a clarificar su propio marco para las buenas prácticas de aprendizaje cognitivo.  En este curso, los participantes han analizado y discutido asuntos sobre la naturaleza, estructura y funcionamiento de la comunicación pedagógica, su connotación social, base científica y  tecnologías para el aprendizaje. También examinan sus propias experiencias y prácticas como profesores, así como las experiencias de sus estudiantes como aprendices. 

  Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 04/2007

• LENGUAJE TRANSPARENTE. RELACIONES INTERPERSONALES EN LA EMPRESA

  Las relaciones laborales, ocupan hoy en día, un lugar especial en la sociedad. Al igual que la sanidad es un bien fundamental para los ciudadanos, y es una preocupación de los Gobiernos que los ciudadanos vivan en un perfecto y constante estado de buena salud; las relaciones laborales, tras la consagración del trabajo en libertad, constituyen una constante y permanente ocupación de todos los agentes que intervienen en el Estado de Derecho. Apenas hace 200 años, pocas generaciones, si observamos el tiempo en su conjunto, la regulación de: Jornada, Salario, Categorías, Promoción, era impensable. La evolución de la sociedad, la reivindicación del derecho a la dignidad, y sobre todo el mercado, ha transportado al TRABAJO hacia un escenario en el que convivimos pacíficamente: empresarios, trabajadores, profesionales, gobiernos y organizaciones con el único objetivo de mejorar las condiciones de vida. Difícilmente se puede conseguir una salud de las personas si estas no tienen los elementos necesarios para disfrutarla. Y como elemento más necesario, amen de la salud, es el trabajo.

  Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 03/2007

• ESTRUCTURA DEL ÁREA COMUNICACIÓN CORPORATIVA PARA LA SECRETARÍA PARA EL DEPORTE Y RECREACIÓN DEL MUNICIPIO DE ITAGÜÍ

  El propósito de este trabajo de investigación es facilitar los procesos comunicativos de la Secretaría para el Deporte y la Recreación del municipio de Itagüí a través de un modelo de comunicación corporativa que comparta los objetivos de la administración a la que pertenece y que integre las acciones comunicativas internas y externas en un solo mensaje coherente. Para esto, se propone un modelo basado en la planeación estratégica que plantea misión, visión, objetivos y políticas de comunicación para la secretaría. Además, se propone una estructura para la comunicación interna y externa en términos de: objetivo principal, problemática, estrategias, acciones de comunicación en ambos casos. Finalmente, se plantean una políticas y especificaciones para cada una de las acciones comunicativas de tal forma que apunten hacia un mismo eje común.

  Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 03/2007

• COMUNICACION

  Proceso mediante el cual las personas tratan de compartir significados por medio de la transmisión de mensajes simbólicos. Comunicación entre dos personas: Dialogo Comunicación en grupos pequeños: Discusión Comunicación en grupos numerosos: Conferencia. IMPORTANCIA DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA La comunicación representa la hebra común para los procesos administrativos Las habilidades, permiten que los gerentes aprovechen la amplia gama de talentos que existe en el mudo pluricultural de las organizaciones. Los gerentes pasan mucho tiempo comunicándose, (Papel de la comunicación en tres roles gerenciales de Mintzberg).

  Tipo: Presentación PP | Fecha de Publicación: 03/2007

• LA PERCEPCION EN LAS COMUNICACIONES

  Reconocer el impacto y la influencia de las percepciones cuando nos comunicamos,va a permitir una mejor interpretación de los hechos. Son muchas las veces que al momento de emitir una opinión decimos: “A mí me parece......” “Es de forma diferente......” “Yo creo que ......” “No lo veo así...” . Este es el momento en que las percepciones que se tienen sobre una persona o un hecho tiñen la realidad y hacen que actuemos en base a sentimientos y no en forma racional. Para comprender mejor la influencia de las percepciones en la comunicación interpersonal vamos a ver el significado de percepción:Percepción: (del l. perceptione). Acción y efecto de percibir. Idea (noción). La impresión que tenemos de una persona o situación. Las percepciones son el resultado de nuestra interpretación de las cosas.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2007

• CONDICIONES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

  A la hora de establecer una adecuada comunicación se deben considerar los siguientes aspectos: · La sintaxis: que está relacionada con la estructuración y las modalidades de transmisión de la información (por ejemplo, la elección entre la utilización de carteles, una reunión o el diario). En la comunicación escrita conviene aumentar las posibilidades de ser leído, multiplicando y variando los soportes del mensaje. · La semántica, que es el significado de los mensajes verbales y no verbales de los interlocutores. · La pragmática, que son las condiciones concretas del intercambio, empezando por los comportamientos y las intenciones de las personas que intervienen en la comunicación. Hay que tener en cuenta además que los emisores presentan una serie de diferencias derivadas de: · Sus características como individuos: ya sea por edad, sexo, personalidad, pertenencia sociocultural...

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2007

• COMUNICACIÓN EN MOMENTOS DE CRISIS

  Recientemente en un conocido foro de internet uno de los miembros lanzó la siguiente cuestión al mismo: “Hola a todos, me dirijo a vosotros, una vez más, para solicitar vuestra ayuda. Trabajo en una empresa que se ha visto involucrada en una crisis financiera derivada de los últimos acontecimientos. A consecuencia de esta crisis su imagen se ha visto seriamente dañada, tanto en la mente de sus públicos internos como de la opinión pública. Es por ello por lo que recurro a ustedes para ver si me podrían facilitar páginas web o referencias bibliográficas y artículos donde se trate el asunto de Planes de Comunicación en tiempos de crisis”. Vayamos por partes, definiendo primeramente algunos conceptos como siempre: · Crisis: podría decirse que es aquel cambio o suceso que altera el ritmo habitual de la empresa y que puede afectar negativamente, de forma general, a su imagen y reputación pública y, de forma específica, a sus productos, clientes, empleados.

  Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2007