TIP 423 - Escriba mensajes profesionales

Situación

El correo es la herramienta más utilizada en Internet, casi todos la usan, sin embargo buena parte de los usuarios no la usan "bien". Continuamos una serie de recomendaciones de mejores prácticas para el uso del Correo electrónico. ~ Escriba mensajes profesionales

Recomendación

Es muy fácil de dar la impresión de manejar un negocio en forma desordenada, si no pone atención a los mensajes de correo que envía. Es necesario enviarlos en forma profesional, y es sencillo siguiendo estos lineamientos:

• Asegúrese de utilizar la correcta gramática y estructura en el lenguaje
• Utilice un corrector de ortografía (ya hasta los lectores en la Web lo incorporan en español)
• No utilice todas letras mayúsculas, genera el efecto de gritar
• Fraccione su correo en párrafos para poder leer lógicamente
• Antes de enviarlo, relea el mensaje a ver si responde a su necesidad
• Escriba el Asunto en forma adecuada, de tal manera que resuma el contenido e incite a la acción
• Utilice adecuadamente los campos de Para, Copia y Copia Oculta. El Para es para quien debe tomar acción, la copia es para estar enterados, y la copia oculta es para enterar a unos sin que otros conozcan sus datos de correo (¡o se enteren de la copia!)
• Utilice una firma en su correo, que incluya su información de contacto. Mas información

Algunas recomendaciones adicionales: Tips Correo

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