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Un acuerdo de nivel de servicio (SLA por el inglés Service
Level Agreement) es un acuerdo negociado formalmente entre dos
partes. Es un contrato que existe entre el cliente y su
proveedor de servicio, o entre proveedores de servicio.
Fecha de Publicación: 12/2007
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Una Gráfica social (Social Graph) es un diagrama que ilustra
las interconexiones entre personas, grupos y organizaciones en
una red social. Aunque un poco confuso, el término también se
utiliza para referirse a la red social en si misma, en vez de un
diagrama de la red.
Fecha de Publicación: 12/2007
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Android es una plataforma de código fuente libre basada en
Linux para teléfonos celulares móviles. Fue desarrollada por
Google y el OPEC Handset Alliance (OHA), una coalición de
empresas de equipos programas y telecomunicaciones orientadas
hacia el avance de los estándares de la telefonía móvil.
Fecha de Publicación: 12/2007
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WYSIWYP (What you see is what you print) traduce "Lo que ve es
lo que Imprime" y es la funcionalidad de un aplicativo, como un
procesador de palabra por ejemplo, para generar una versión
impresa de lo que está viendo en la pantalla.
Fecha de Publicación: 11/2007
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Ubuntu (AFI: /u'buntu/) es una distribución Linux que ofrece
un sistema operativo predominantemente enfocado a ordenadores de
escritorio aunque también proporciona soporte para servidores.
Fecha de Publicación: 11/2007
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El estándar para la seguridad de la información ISO/IEC 27001
(Information technology - Security techniques - Information
security management systems - Requirements) fue aprobado y
publicado como estándar internacional en Octubre de 2005 por
International Organization for Standardization y por la comisión
International Electrotechnical Commission.
Fecha de Publicación: 11/2007
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En el campo de la seguridad informática, ingeniería social es
la práctica de obtener información confidencial a través de la
manipulación de usuarios legítimos. Un ingeniero social usará
comúnmente el teléfono o Internet para engañar a la gente y
llevarla a revelar información sensible, o bien a violar las
políticas de seguridad típicas.
Fecha de Publicación: 11/2007
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Microsoft Silverlight es un complemento para navegadores de
Internet que le agrega algunas de las funciones del Windows
Presentation Foundation como la reproducción de videos, gráficos
vectoriales, animaciones y otros elementos.
Fecha de Publicación: 10/2007
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MP4 es un formato de archivo contenedor definido en el
estándar MPEG-4 Part 14, esto significa que encapsula distintos
tipos de pistas, ya sea audio, vídeo, imágenes, subtítulos, etc.
Tiene una estructura que lo hace adecuado para streaming de
contenidos multimedia.
Fecha de Publicación: 10/2007
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3G (o 3-G) es una abreviatura para tercera-generación de
telefonía móvil. Los servicios asociados con la tercera
generación proporcionan la posibilidad para transferir tanto voz
y datos (una llamada telefónica) y datos no-voz (como la
descarga de programas, intercambio de correo-e, y mensajería
instantánea).
Fecha de Publicación: 10/2007
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Una API (Application Program Interfase, o interfaz de
comunicación entre programas de aplicación) representa un
interfaz de comunicación entre componentes software.
Fecha de Publicación: 10/2007
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Universal Plug and Play (conecte y use universal), un
desarrollo inicialmente propietario de Microsoft, ahora UPnP es
un estándar que usa la Internet y los protocolos de la Web para
permitir que dispositivos como los PC's, los periféricos,
dispositivos inteligentes y elementos inalámbricos puedan ser
conectados a una red y ser automáticamente reconocidos entre
ellos.
Fecha de Publicación: 10/2007
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Metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia
a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio
(BPR), que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar
y optimizar de forma continua.
Fecha de Publicación: 10/2007
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La oficina de gestión de proyectos (PMO por sus siglas en
inglés) en un departamento o grupo que define y mantiene
estándares de procesos, generalmente relacionados a la gestión
de proyectos, dentro de una organización.
Fecha de Publicación: 10/2007
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Netstat es un comando común del utilitario de redes TCP/IP
disponible en la mayoría de las versiones de Windows, Linux,
Unix y otros sistemas operativos. Netstat provee información y
estadística sobre los protocolos en uso y las conexiones
abiertas de TCP/IP.
Fecha de Publicación: 09/2007
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En criptografía, una infraestructura de clave pública (o, en
inglés, PKI, Public Key Infrastructure) es una combinación de
hardware y software, políticas y procedimientos de seguridad que
permiten la ejecución con garantías de operaciones
criptográficas como el cifrado, la firma digital o el no repudio
de transacciones electrónicas.
Fecha de Publicación: 09/2007
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Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos,
representados por las tradicionales Tecnologías de la
Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la
televisión y la telefonía convencional - y por las Tecnologías
de la Información (TI) caracterizadas por la digitalización de
las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las
comunicaciones, telemática y de las interfaces).
Fecha de Publicación: 08/2007
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Indicadores clave de rendimiento, del inglés Key Performance
Indicators (KPI), miden el nivel del desempeño de un proceso,
enfocándose en el "como" e indicando como de buenos son los
procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado.
Fecha de Publicación: 08/2007
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Brecha digital es una expresión que hace referencia a la
diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen
Internet y aquellas que no, aunque también se puede referir a
todas las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
(teléfonos móviles y otros dispositivos).
Fecha de Publicación: 08/2007
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El TBO permite considerar todos los beneficios que se
obtendrían de un proyecto en el tiempo, para llegar a un valor
estimado del total de los beneficios.
Fecha de Publicación: 08/2007
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Business Process Execution Language (BPEL), en castellano
Lenguaje de Ejecución de Procesos de Negocio es un lenguaje que
se desarrolló a partir de WSFL y XLANG, ambos lenguajes basados
en XML orientados a la descripción de servicios Web.
Fecha de Publicación: 07/2007
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Virtual Systems Management (VSM o Administración virtual de
Sistemas) es el proceso de administrar, de forma remota, la
asignación y el uso de recursos en redes convencionales al igual
que en redes de áreas privadas virtuales y servidores virtuales.
Fecha de Publicación: 07/2007
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Lograr conocer de primera mano cual es la mayor distribución
del contenido de un portal en cada página no es tarea fácil, y
menos si el ejercicio se hace en forma manual.
Fecha de Publicación: 07/2007
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Cost per Clic o Costo por Clic es un parámetro que se utiliza
para medir el costo que se genera cada vez que se da un clic en
un enlace o publicidad en un sitio Web.
Fecha de Publicación: 07/2007
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Safari es un navegador Web desarrollado por Apple para su
sistema operativo Mac OS X.
Fecha de Publicación: 06/2007
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Se identifica por tráfico el número de visitantes que llegan a
un portal en un determinado tiempo.
Fecha de Publicación: 06/2007
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Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta
de Inteligencia de Negocios que permite realizar el análisis de
las diferentes variables de negocio para apoyar una decisión.
Fecha de Publicación: 06/2007
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Una dirección IP es un número que identifica de manera lógica
y jerárquica a una interfaz de un dispositivo (habitualmente una
computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP
(Internet Protocol), que corresponde al nivel de red o nivel 3
del modelo de referencia OSI.
Fecha de Publicación: 06/2007
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Parafraseando la World Wide Web Consortium, el espacio en
Internet está habitado por muchos puntos de contenido. la URI
(Uniform Resource Identifier, o Identificador Uniforme de
Recursos) es la forma en que se identifica cada uno de estos
contenidos, sea una página de texto, un video, o un archivo de
sonido, una imagen estática o animada, o un programa.
Fecha de Publicación: 06/2007
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Un Virtual Private Server (VPS, o Servidor Virtual Privado),
también conocido como servidor virtual dedicado (VDS por sus
siglas en inglés) es un servidor virtual que al usuario aparece
como si estuviera dedicado, pero que realmente está instalado en
un servidor que atienden múltiples sitios Web. Un solo
computador puede tener varios VPS, cada uno con su propio
sistema operativo que corre el software de alojamiento para cada
usuario en particular.
Fecha de Publicación: 06/2007
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Wikinomics es un término que describe los efectos de la alta
colaboración y participación de los usuarios en los mercados y
el mundo corporativo. Don Tapscott y Anthony D. Williams
popularizaron el término en su libro "Wikinomics: Cómo la
Colaboración de las Masas cambia Todo", publicado en Diciembre
de 2006. La misma palabra está compuesta por wiki (un programa
en un servidor que permite a los usuarios colaborar en un sitio
Web) y economics (Economía).
Fecha de Publicación: 06/2007
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Cost per clic (Costo por clic) es el termino o la medida con
la cual se compra/vende la publicidad que se paga con base en el
número de clic efectuados sobre el anuncio publicitario.
Inicialmente al vender la pauta en Internet, con resultados
"desconocidos" se ofrecía un precio por cada clic generado.
Luego se paso a vender "exposiciones" como en cualquier medio
publicitario.
Fecha de Publicación: 06/2007
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Término muy utilizado en la generación de ventas a través del
proceso de prospección, calificación, presentación de la oferta
y venta. La tasa de conversión mide la efectividad de cada una
de las estrategias para mover un número determinado de
prospectos por el embudo de ventas, hasta lograr la venta.
Fecha de Publicación: 06/2007
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Serbanes-Oxley Act (SOX) es una legislación desarrollada en
Estados Unidos de América en respuesta a un número de escándalos
contables y corporativos, incluyendo los que afectaron Enron,
Tyco Internacional, Raregrine Systems y WorldCom. Estos
escándalos generaron una disminución en la confianza del público
en las prácticas contables y de reporte.
Fecha de Publicación: 04/2007
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Adsense y Adwords son dos sistemas en extremos opuestos del
negocio de la publicidad en Internet. Adsense es un sistema
mediante el cual los dueños de un portal o un sitio Web, le
permiten a Google colocar publicidad en este portal, a cambio de
una comisión que se calcula con base en lo que el anunciante
paga por ese anuncio.
Fecha de Publicación: 03/2007
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El Gobierno de la Corporación (Corporate Governance) es un
conjunto de procesos, costumbres, políticas, leyes e
instituciones que afectan la forma en que una corporación o
empresa se dirige, administra, o controla. El Gobierno
Corporativo también incluye las relaciones con muchos de los
jugadores involucrados (los accionistas) y los objetivos para
los cuales la compañía se gobierna.
Fecha de Publicación: 03/2007
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Una Landing Page o página de aterrizaje, es la página de un
portal a donde se llega luego de presionar sobre un enlace en
otro portal, o correo electrónico, o pauta en Internet. Se le
conoce así porque es ahí donde realmente se puede medir el
resultado del esfuerzo del portal por convertir el visitante en
cliente.
Fecha de Publicación: 03/2007
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Una marca de agua forense, también llamada una marca de agua
digital, es una secuencia de caracteres o código, embebido en un
documento digital, imagen, video, o programa de computador para
permitir identificar en forma única el que origina y el usuario
autorizado.
Fecha de Publicación: 03/2007
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Windows Genuine Advantage (WGA, Ventaja del Windows Genuino)
es un programa que investiga a los computadores con sistema
operativo Windows para cerciorarse que la copia de Windows
instalada en el PC es legítima. El sistema revisa la versión del
sistema operativo, la llave de producto, la llave de licencia,
el número de serial del disco duro, y otra información de
equipos y programas en el computador.
Fecha de Publicación: 03/2007
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Un ataque de diccionario es un método para entrarse a un
computador o servidor protegido por claves. Este método en forma
sistemática entra cada palabra en un diccionario como una clave.
Un ataque de diccionario también se puede utilizar en un intento
para encontrar la clave necesaria para decodificar un mensaje o
documento encriptado.
Fecha de Publicación: 03/2007
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Geotargeting (objetivos por posición geográfica), es la
práctica de personalizar una publicidad para productos o
servicios que van dirigidos específicamente a un mercado
segmentado con base en la ubiación geográfica de los posibles
compradores. Cada país, provincia, estado, condado o ciudad en
el mundo puede constituir un nicho de mercado para ciertos
productos o servicios en cierto momento.
Fecha de Publicación: 02/2007
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Un Mashup es un sitio Web o aplicación Web que combina
contenido de más de una fuente en una experiencia integrada. A
veces se utiliza como una crítica o comentario a un producto o
trabajo ya existente. La táctica de mezclar contenido se le debe
a otras formas de combinación incluyendo la reestructuración del
propósito del contenido, notablemente aplicado por Keneth Anger
en su película Scorpio Rising en 1963, las mezclas que hacen los
DJ, y la fusión de culturas.
Fecha de Publicación: 02/2007
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Six Sigma o (seis Sigma) es una filosofía administrativa
desarrollada por Motorota que hace énfasis en fijar unos
objetivos muy altos, recolectar datos, y analizar los resultados
en mucho detalle para reducir los defectos en productos y
servicios. La letra griega Sigma es algunas veces utilizadas
para señalar la variación del estándar.
Fecha de Publicación: 02/2007
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La obsolescencia planeada, también llamada obsolescencia
diseñada, es la concepción, diseño y producción de un producto,
como un equipo o programa, con la intención de que solo sea
útil, funcional, o popular por un tiempo limitado. El término
fue acuñado por Brooks Stevens quien sugirió que los
consumidores están siempre esperando productos mejorados y que
la mejor forma en que las compañías pueden responder a esta
necesidad es produciendo ítems que no duren mucho. En la
industria informática, la obsolescencia planeada ocurre en forma
de sinergia entre los productores de equipos y programas. Las
nuevas aplicaciones y sistemas operativos requieren más memoria,
espacio en disco, sistemas más avanzados y más ágiles.
Fecha de Publicación: 01/2007
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SaaS (Software as a Service, Software como un servicio) es
un modelo de distribución de software en el cual las
aplicaciones están alojadas por el proveedor o un proveedor de
servicios y las ponen a disposición de los clientes a través de
una red, por lo general la Internet. El modelo SaaS se está
convirtiendo en un modelo de alta aceptación en la medida que
las tecnologías como Servicios Web (Web Services) y la
arquitectura orientada al servicio (SOA) maduran, y nuevos
desarrollos como Ajax se hacen populares. Mientras tanto, la
banda ancha está aumentando su cobertura y permiten acceso de
usuarios desde más áreas en el mundo. SaaS está relacionada con
el modelo ASP y el de Cómputo por Demanda. El IDC identifica dos
modelos de desarrollo del SaaS.
Fecha de Publicación: 01/2007
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Creative Commons (bienes "Comunes Creativos") es una
organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, que fue
fundada y actualmente es presidida por Lawrence Lessig, profesor
de derecho en la Universidad de Stanford y especialista en
ciberderechos. Esta organización desarrolla planes para ayudar a
reducir las barreras legales de la creatividad por medio de
nueva legislación y de las nuevas tecnologías. Creative Commons
está inspirada en la licencia GPL (General Public License) de la
Free Software Foundation (Sin embargo no es un tipo de
licenciamiento de software libre). La idea principal es
posibilitar un modelo legal y ayudado de herramientas
informáticas para así facilitar la distribución y el uso de
contenidos para el dominio público.
Fecha de Publicación: 01/2007
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Una VPN móvil es una configuración de redes donde elementos
móviles como computadores personales o agendas digitales, pueden
acceder una red privada virtual (VPN) o una intranet, mientras
se mueven de una ubicación física a otra. Una VPN Móvil efectiva
provee servicio continuo a los usuarios y puede saltar de una
red a otra con diferentes tecnologías de acceso. El
funcionamiento de una VPN móvil es transparente para el usuario
final, y no compromete la seguridad o privacidad. Los túneles de
una VPN móvil no están amarrados a una dirección IP física, sino
que cada uno está amarrado a una dirección IP lógica, y es esta
dirección lógica la que permanece con el dispositivo móvil, sin
importar dónde se están conectando.
Fecha de Publicación: 01/2007