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En 1998 tuvo un fuerte ímpetu la idea de remplazar los PC
por algo que se llamó Network Computer, un pequeño dispositivo
que le permitiría a una persona conectarse con los servicios en
un servidor, dispositivo al que se le conectaría un teclado,
monitor y Mouse. El NC pretendía, con base en el costo total de
propiedad, hacer que las empresas ahorrasen tiempo y dinero sin
tener que administrar el PC.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2007
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La arquitectura en tecnología informática se ha tomado
siempre como una herramienta para poder tener marcos de
referencia para sustentar y justificar la inversión en
tecnología. Adicionalmente permiten mostrar en una hoja de
papel, la estructura de tecnología informática (aplicaciones,
redes, equipos, procedimientos) de la compañía. Estas
arquitecturas y su aplicabilidad para la justificación de
inversiones evoluciona constantemente, sin embargo no todas
estas evoluciones son fáciles de asimilar y adaptar.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2007
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Desde el surgimiento de la Internet como medio masivo de
comunicación, los gobiernos, sin distingo del nivel de
desarrollo del país, han adoptado posiciones tendientes a
mejorar la penetración de la Internet en la población. Algunos
con mayor énfasis y acción, otros solo de palabra, pero la
tendencia a aumentar la cobertura es claramente marcada.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2007
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El pasado 27 de enero de 2007
se llevó a cabo el Consejo Comunal al que nos tiene
acostumbrados el Presidente Uribe en Colombia, pero esta vez
dedicado en forma exclusiva al tema de las tecnologías de
información y comunicaciones, TIC. El Plan de Gobierno 2006-2010
incluye los siguientes ejes de política para el sector:
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2007
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La revista Time lo escogió a usted y a mi como usuarios de
la Internet, como el "persona del año". Por años, esta
distinción se les atribuía, bajo el lema que "la historia del
mundo no es más que la biografía de grandes hombres", a hombres
y mujeres que haya tenido ese impacto en el mundo durante el año
que acaba de pasar.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2007
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Antes de terminar el año pasado, dimos un rápido vistazo a
las tendencias para el 2007 agrupadas en cuatro secciones:
Estrategia, Administración, Seguridad y Riesgo, y Tecnología. En
la anterior entrega examinamos las tendencias en la Estrategia,
y en esta entrega analizaremos las tendencias en la
Administración de la tecnología informática.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2007
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Antes de terminar el año pasado, dimos un rápido vistazo a
las tendencias para el 2007 agrupadas en cuatro secciones:
Estrategia, Administración, Seguridad y Riesgo, y Tecnología.
Iniciamos en esta entrega el análisis en detalle de estas
tendencias, con las agrupadas en Estrategia. El estudio indica
que las tendencias en este grupo son: Mejoramiento de procesos
será la primera prioridad Abundan las oportunidades para
trabajar más eficiente y efectivamente. La reingeniería radical
puede estar tan pasada de moda como la música en acetatos, pero
el mejoramiento de los procesos del negocio seguirá estando de
moda. El mejoramiento de los procesos se hace necesario por
varios factores: el deseo de reaccionar rápido y en forma
flexible a los cambios del mercado; la atracción que hace el
mejoramiento en la productividad y costos más bajos; y la
necesidad de mejorar el servicio al cliente.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2007
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No queríamos dejar terminar el año sin tratar de mirar un
poco hacia lo que se viene en el 2007 en la aplicación de las
tecnologías informáticas. Luego de revisar muchas proyecciones y
tendencias, nos pareció muy acertado el agrupamiento que CIO
hace de las 30 tendencias en cuatro bloques específicos:
Estrategia, Administración, Seguridad, y Tecnología. En este
número damos un vistazo general a este estudio recopilado de los
13 informes que la revista hizo en el 2007, y en las próximas
ediciones analizaremos en detalle su estado y aplicabilidad en
América Latina.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2007
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Por más que quisiéramos apartarnos de temas económicos
cuando se habla de la Internet y sus tecnologías, siempre
terminamos, al final del día, volviendo a lo mismo. La aparición
inicial de la Internet para uso científico generó la posibilidad
de crear unas redes de alta velocidad, bien sustentadas en su
modelo económico (pagada por los mismos proyectos científicos.
Luego se vivió una expansión de la red para acoger el uso
comercial, inicialmente con reticencia, pero se impuso la
facilidad de conectarse con todos a cualquier hora. Estudios
sobre el impacto de la red en el desarrollo de países en
desarrollo (valga la redundancia) llevaron a casi todos los
gobiernos de estos países a fijar unas "agendas" que cumplieran
con el objetivo de masificar el acceso a la red y sus bondades.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2007
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A pesar de que los precios de conexión a la Internet por
ancho de banda son cada vez menores, todavía no se ve un
desarrollo vertiginoso en la disponibilidad de la conexión tanto
para hogares como para empresas. El primer problema es uno de
medio. Mientras haya alguna desconfianza en el medio
inalámbrico, bien sea por velocidad o por calidad, se preferirán
las soluciones "alambradas", bien sea por fibra óptica o
utilizando las redes telefónicas ya instaladas bajo el concepto
de DSL, donde se puede tener en forma simultánea la conexión
telefónica y la conexión a Internet. En este tema se avanza en
América Latina, teniendo como el mayor obstáculo la
obsolescencia de las redes de cobre actuales, lo que implica
reemplazar muchas de ellas, que tienen suficiente calidad para
una conversación telefónica, pero para brindar un acceso a la
red de alta velocidad se queda muy corto.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2007
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El próximo 30 de noviembre se hará el lanzamiento mundial de
tecnologías tan esperadas como el Windows Vista, y el Office
System, y una no tan publicitada como el Exchange Server 2007.
Con estas tecnologías Microsoft pretende solucionar y atender
los retos que se les presentan a los ejecutivos y a los
profesionales de TI en la administración de la infraestructura
para producir resultados en las personas que trabajan con el
conocimiento. El desarrollo de las tecnologías informáticas,
vistas en forma independiente, pareciera que no tuviesen
sentido, sin embargo el uso de marcos de referencia y filosofías
de desarrollo hacen que por lo menos los de cada empresa encajen
en su visión de futuro. Microsoft ha volcado su desarrollo al
aumento del desempeño del trabajador del conocimiento, como
respuesta a los retos que se le presentan a las empresas en la
economía moderna.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2007
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He tenido oportunidad de ensayar herramientas de todo tipo
para la generación de lealtad con los clientes, tráfico hacia
portales, comunicación de novedades, y muchos otros objetivos
adicionales. Ninguna ha operado con niveles de eficiencia
siquiera cercanos al correo electrónico.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2006
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La Web se ha consolidado como un medio adicional de
comunicación entre productores y compradores, donde deben
intervenir, al igual que en los otros medios, los intermediarios
(valga la redundancia) para unir a compradores y vendedores a
través de la publicidad.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2006
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Las tecnologías de la Web solo tienen 15 años, pero ya ha
habido lo que podríamos llamar varias "eras" del comercio
electrónico, cada una con sus beneficios y problemas, que han
ayudado a conformar una cada vez mejor. Para iniciar es
necesario definir el comercio electrónico, que para nosotros es
el "uso de las tecnologías de Internet para la interacción entre
clientes, proveedores y empleados."
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2006
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El uso de las tecnologías informáticas ha pasado por varios
ciclos en la etapa de justificación de proyectos ante las
directivas de la compañía. En algunos casos son exigencias de
legislaciones que hacen de las empresas unos "brazos" de los
gobiernos, y en otros casos son exigencias del mercado para
mantener la competitividad.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2006
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En el análisis de los fracasos y éxitos de las incursiones
en la Web surge en forma repetida ese sinsabor de mucho dinero y
energía invertidos en un sitio, con muy bajos resultados. Es
probable que se haya seguido el proceso válido para la
planeación del contenido, la coordinación de los diferentes
actores que intervienen en el proceso de construcción, y sin
embargo, tenemos muy pocas visitas.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2006
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La tendencia que hoy recibe altísima exposición es la
posibilidad de "olvidarnos" del PC y hasta del departamento de
sistemas de la compañía (en forma exagerada!) y volcarnos hacia
la Web. Hace nos años la aplicación en la Web por excelencia era
nada mas que el acceso vía Web al correo electrónico.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2006
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Así es, la tecnología es lo de menos en los proyectos
exitosos de tecnología informática, sin embargo es a lo que más
importancia le asignamos. No se trata de crear un titular
llamativo, sino de un resumen de experiencias recogidas durante
más de 25 años de estar "lidiando" con proyectos de TI.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2006
-
Los primeros computadores empresariales brindaban poco
soporte en tiempo real a los procesos, principalmente por el
alto costo de hacerlo, pero además porque estábamos enfocados en
establecer el soporte a algunas áreas inicialmente, las más
estructuradas. Era así como la contabilidad y la nómina eran los
primeros procesos que se automatizaban.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Las opciones que presenta el mercado del software hoy en día
son tantas que terminan abrumando a quienes deben seleccionar
entre una aplicación o la siguiente. Es claro que la política de
implementar aplicaciones ya hechas prima sobre la alternativa de
construir aplicaciones, sin embargo esta política con todas sus
ventajas ya discutidas en otros artículos, trae también la
consecuencia de tener que seleccionar una de las ya existentes.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2006
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No es un error en el título, queremos hacer énfasis en que,
a pesar de que la moda, la tendencia y la necesidad imperante es
"escuchar al cliente", todavía encontramos muchas organizaciones
que a pesar de poder escuchar al cliente, no aprenden.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2006
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El tema de innovación es el que por estos días rodea las
salas de juntas de las empresas y que presenta las mayores
dificultades a la hora de determinar el futuro corporativo. Para
ninguna empresa es novedad que la única constante es el cambio,
y especialmente el cambio en las condiciones del mercado y por
consiguiente en lo que el cliente utiliza como marco de
referencia para seleccionar al su proveedor.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2006
-
Hemos seguido de cerca las tendencias de uso de las
tecnologías informáticas y de comunicaciones durante nuestra
carrera profesional, y a pesar de ser este nuestro oficio, no
dejamos de asombrarnos con algunas de las aplicaciones que van
surgiendo a medida que la tecnología gana ubicuidad.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2006
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Los que manejamos equipos portátiles, por lo general lo
llevamos consigo en los viajes de trabajo. No en vano es donde
se tiene la información, la posibilidad de conectarse a la
oficina, seguir en contacto, y poder, desde el aeropuerto,
resolver esas cosas de última hora con un correo a la oficina.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2006
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En la serie venimos analizando, a la luz de la necesidad de
establecer tecnología informática flexible que aporte a la
agilidad del negocio. Hemos abordado ya las tendencias en la
Administración del Sistema de Información, los
Equipos y las
Telecomunicaciones, concluyendo con la infraestructura. Se
analizó el software, en primer lugar con las tendencias en los
sistemas operativos, las
bases de datos y concluimos en esta edición con el análisis
del software aplicativo.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2006
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En la serie venimos analizando, a la luz de la necesidad de
establecer tecnología informática flexible que aporte a la
agilidad del negocio. Hemos abordado ya las tendencias en la
Administración del Sistema de Información, los
Equipos (PRO384.html) y las
Telecomunicaciones, concluyendo con la infraestructura.
Iniciamos el análisis del software, en primer lugar con las
tendencias en los
sistemas operativos y en esta edición analizaremos las bases
de datos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006
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En la serie venimos analizando, a la luz de la necesidad de
establecer tecnología informática flexible que aporte a la
agilidad del negocio. Hemos abordado ya las tendencias en la
Administración del Sistema de Información, los
Equipos y las
telecomunicaciones,
concluyendo con la infraestructura. Iniciamos el análisis del
software, en primer lugar con las tendencias en los sistemas
operativos.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006
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En la serie venimos analizando, a la luz de la necesidad de
establecer tecnología informática flexible que aporte a la
agilidad del negocio. Hemos abordado ya las tendencias en la
Administración del Sistema de Información y los
Equipos.
Continuamos con el aspecto de Comunicaciones, antes de
incorporarnos en la parte del Software.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006
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En la
anterior entrega analizamos, a la luz de la necesidad de
establecer tecnología informática flexible que aporte a la
agilidad del negocio, las consideraciones a tener en cuenta en
la administración del Sistema de información.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006
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En la anterior entrega establecimos la necesidad de cada
negocio para ser flexible para cambiar internamente, y ágil para
efectuar estos cambios de tal manera que se pueda atender los
exigentes cambios del cliente y del mercado.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006
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La administración de las tecnologías informáticas tiene como
oficio principal la presentación de información oportuna, veraz
y económica para la toma de decisiones que generen resultados.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2006
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Es claro que estas dudas se resuelven a partir de un plan
estratégico de tecnología informática y dependen del estado de
madurez en la cultura informática de la empresa y cuánto haya
avanzado por la pirámide de los procesos corporativos para
determinar si primero será la estrategia y luego la tecnología,
o si por el contrario, con la tecnología y apalancados en ella,
se generan las estrategias.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2006
-
Se advertía y se presentía, y sin embargo tomaba más tiempo
del que todos deseaban, hasta que por fin llegó, por lo menos en
una buena parte de los países y sus ciudades en América Latina.
La masificación de la banda ancha empieza a ser una realidad, y
el beneficio para sus usuarios se empiezan a notar.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2006
-
Desde el comienzo de la investigación de la tecnología, y la
informática en particular, uno de los objetivos principales es
la miniaturización. La búsqueda por elementos cada vez más
pequeños, que disipen menos calor, que no requieran
ventiladores, y demás elementos que atentan contra el tamaño es
y seguirá siendo uno de los propósitos de la investigación, no
solo impulsado por limitaciones de espacio en misiones como las
espaciales, sino ahora atendiendo comodidad de los usuarios de
la misma.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2006
-
Excluir la tecnología informática tanto de la vida laboral
como de la vida personal cada vez se hace más difícil y estaría
dispuesto a indicar que imposible. Antes era claramente marcada
la diferencia entre la vida personal de la profesional, ahora
estas dos se mezclan y se borran las líneas que las separan.
Igual sucede en el uso de la tecnología, razón de peso para
impedir la desconexión.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2006
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A primera vista el título podría parecer errado, pero
realmente el hecho de que el software en si mismo sea gratuito,
no significa que la implementación, uso, soporte y actualización
del mismo lo sean. Existen metodologías para determinar los
costos reales en el tiempo que permiten determinar realmente
cuanto vale el software gratuito (y para los no gratuitos, basta
con agregar el valor del software!)
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2006
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El alto nivel de conectividad impone también altos riesgos.
Es claro que estos riesgos traídos por la conectividad se pueden
eliminar, y hasta en una forma muy sencilla: eliminar las
conexiones. Sin embargo, esta no es una alternativa válida. El
riesgo no se puede eliminar, es necesario administrarlo.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2006
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El alto nivel de conectividad impone también altos riesgos.
Es claro que estos riesgos traídos por la conectividad se pueden
eliminar, y hasta en una forma muy sencilla: eliminar las
conexiones. Sin embargo, esta no es una alternativa válida. El
riesgo no se puede eliminar, es necesario administrarlo.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2006
-
Los sistemas de hace unos años, a pesar de que proveían poca
información comparada con la que proveen los actuales, eran
altamente seguros, no necesariamente por los niveles de
protección que manejaban, sino por los niveles de aislamiento,
no estaban conectados realmente a nada, ni siquiera había
terminales para acceder al servidor.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2006
-
Aunque parezca que es mucho más, el correo electrónico
apenas existe hace unos treinta años, y la Web sólo doce. En
este tiempo, hemos visto importantes desarrollos, tanto en la
tecnología misma como en su aplicación, que han reducido cada
vez más las barreras que enfrentan las personas y las empresas
para acceder a ellas.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2006
-
El uso de la Web como ese sitio "concentrador" de toda la
información, tanto personal como corporativa, genera unas
ventajas de alto impacto que ha generado una tendencia de rápido
desarrollo de tecnologías y de rápida adopción por parte de los
usuarios.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2006
-
Las nuevas herramientas de tecnología informática surgen,
para el consumidor final, como atracciones para la diversión,
pero rápidamente van tomando cuerpo como herramientas de alta
importancia en el ámbito de los negocios.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2006
-
Las nuevas herramientas de tecnología informática surgen,
para el consumidor final, como atracciones para la diversión,
pero rápidamente van tomando cuerpo como herramientas de alta
importancia en el ámbito de los negocios.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2006
-
Aprender a usar la tecnología informática reviste de dos
pasos por lo general: conocer el uso o la mecánica de la
herramienta en particular, y luego determinar cómo utilizarla en
beneficio del proceso que uno ejecuta.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2006
-
A pesar de llevar más de 25 años lidiando con tecnología
informática, todavía me sorprenden algunos avances de la
tecnología, en especial aquellos que confirman temas que hemos
buscado con tanta insistencia.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2006
-
Es con mayor frecuencia que se exige resultados a la
implementación de la tecnología informática, resultados en
especial ligados al desempeño de las empresas. Lo tradicional ha
sido la reducción de costos a tal punto que proyectos que pueden
generar unos beneficios interesantes son archivados por la
"conciencia" de que no hay presupuesto.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2006
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La aplicación de nuevas tecnologías por lo general nos toma
por sorpresa y con ignorancia ante una serie de conceptos y
estrategias que no conocemos para su máximo aprovechamiento. Las
tecnologías de Internet no se escapan a esta premisa, y ahora
más cuando se hace indispensable el uso de herramientas como el
mercadeo por Internet y el posicionamiento en buscadores como
estrategia comercial y de mercadeo.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2006
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Los avances de la tecnología nos abruman cada día, nos
incitan a estar siempre al filo de lo nuevo, de aprovechar las
tecnologías al máximo para el mayor provecho. A su vez, nos
hacen olvidar, casi que sin la intención misma, que las técnicas
no necesariamente por ser "viejas", dejan de ser efectivas.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2006
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Las estructuras organizacionales en los Estados Unidos
utilizan la figura de "Chief X Officer" que podríamos traducir
en "Oficial en Jefe de X", y así denotan al Gerente o director
ejecutivo como CEO como Jefe Ejecutivo y al Jefe Financiero como
CFO. El CIO entonces es el Jefe de Información, un cargo que en
nuestro medio conocemos como Jefe de Sistemas o Gerente de
Tecnología.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2006
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Acaba de terminar el CES, Consumer Electronic Show o Feria
de Electrónica para el Consumidor con un éxito rotundo y en
crecimiento cada año. Por el contrario, Comdex, la feria donde
se mostraban los avances tecnológicos para las empresas creo no
se desarrollará más.
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2006