Virtualización de la educación
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Algunas industrias se vieron seriamente afectadas por la Internet, otras altamente beneficiadas. Llegó el momento de evaluar la Educación.
No hace muchos años se hablaba de la virtualizacion o digitalización de la
música y sus efectos sobre la industria discográfica. Se veía venir el gran
efecto que podría tener las tecnologías de la información y comunicación, entre
ellas la Internet como gran medio de acceso, sobre la industria que por décadas
había estado conformada con mucho éxito sobre los mismos pilares y modelo de
negocio.
A muchos detractores de esta visión, el tiempo les comprobó que efectivamente el
impacto de la Internet y sus tecnologías sobre la industria de la música sería
devastadora para unos, y una oportunidad de negocio para otros. Sin embargo, los
más afectados fueron quienes se quisieron quedar en el modelo anterior y no se
adaptaron fácilmente al nuevo modelo.
En la Educación es probable que suceda algo similar. Tengo oportunidad de
enseñar en varias universidades en el país y en el exterior, y el contacto con
la tecnología me abre unas posibilidades enormes de "ubicuidad" que en forma
presencial no las tendría. No soy experto en la enseñanza virtual, sin embargo
he visto buenas posibilidades en la transferencia de conocimiento.
Hay que hacer unas salvedades fuertes en la comparación con la industria de la
música. El producto, la posibilidad de reproducir digitalmente una obra musical
en formato digital tiene la misma calidad del producto transmitido en formato
físico (el CD). En la educación, el producto del que estamos hablando es la
generación de la capacidad en el alumno para aplicar los conocimientos
adquiridos. Tarea por demás difícil en el cara a cara, se hace también compleja
en el medio virtual.
La dificultad se solventa con metodología, o por lo menos ese es el curso de
acción recomendado. La metodología para la enseñanza virtual existe y se ha
trabajado por varios años, con muy buenos resultados de donde se pueden sacar
excelentes conclusiones. Sin embargo hay que tener en cuenta que el papel del
profesor o tutor como se conoce en algunas metodologías, es más de acompañante
que de transmisor de conocimiento, y exige también un cambio en los materiales y
en la forma de entregar el conocimiento, donde ya no se hace en forma de
cátedra, sino con múltiples medios audiovisuales.
El mayor potencial que se le ve a la aplicación de la educación por medios
virtuales es la posibilidad de abarcar a precios irrisorios, un público que de
otra manera no tendría oportunidad de acceder a la educación, o que de hacerlo,
requeriría la construcción de muchas escuelas y universidades para abarcar la
población merecedora.
La correcta conversión de medios (del aula de clase a una plataforma tecnológica
para la enseñanza por medios virtuales) de los contenidos de cada materia, y el
cambio de papel que juega el profesor para pasar de conferencista a acompañante
son los cambios más radicales que exige este nuevo medio. Ya hoy son muchas las
universidades que brindan formación virtual, con muy buenos resultados en sus
egresados. Otra cosa es que en las empresas, donde se contratan estos egresados,
den el mismo valor cualitativo al diploma obtenido por métodos virtuales, que el
que le dan al diploma obtenido por métodos tradicionales.
Sin embargo ya se utiliza con muy buenos resultados, la metodología al interior
de las empresas, en sus programas de inducción y capacitación interna. Las
bondades son múltiples, desde la garantía que todos los estudiantes tengan el
mismo acceso al contenido en la misma forma de transmisión, hasta la posibilidad
de extender el alcance a muchas mas personas que de otra manera sería imposible
o extremadamente costosa.
Se requieren también cambios en los alumnos, que por lo general están
acostumbrados a que les "pidan la tarea", a ser más autónomos y automotivados.
El alumno deberá aplicar su querer aprender sobre la plataforma para adquirir
los conocimientos y las destrezas respectivas, y tendrá mayor responsabilidad en
el resultado del aprendizaje, responsabilidad antes limitada exclusivamente al
profesor.
Hay diferencias marcadas con la industria de la música, pero estamos convencidos
que en el corto plazo, buena parte de la educación se hará en forma virtual, a
través de la Internet, y que las instituciones educativas que no estén ya
evaluando estas tecnologías y cambiando su modelo económico y pedagógico, se
verán seriamente sorprendidas.
José Camilo Daccach T. contacto arroba deltaasesores.com
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