Cómo innovan los mejores. Ideas x Valor = Resultados. Reseña del libro de Alfons Cornella

Ideas X valor = resultados
Book review
¿QUÉ ES INNOVAR?
Revisión por Alexander Montilla Postrgrado FaCES UC.
UNIVERSIDAD
de Carabobo
Autor: Alfons Cornella- Infonomía, Bogotá-Colombia.
Creatividad e Innovación Empresarial
LIBRO:
¿QUÉ ES INNOVAR?
IDEAS X VALOR = RESULTADOS
CREATIVIDAD E INNOVACION EMPRESARIAL
Ante la creciente complejidad y sofisticación
de los mercados, una empresa ha de saber
coordinar cada vez mejor todos sus procesos, al
igual que sus dinámicas internas para poder
lanzar sus propuestas, analizando bastante bien
los timings y los riesgos de nuevos proyectos, así
como las peculiaridades del propio sector en el
que se encuentra. Es así como surge la necesidad
de germinar acciones o significados estratégicos
que determinen el éxito de la organización y que
además este permanezca en el tiempo.
Es entonces, cuando la Innovación y
Creatividad se convierten en una de las
decisiones más importantes en el actual
panorama de competencia global y al parecer
una dualidad que hace la diferencia entre el
éxito y el fracaso. Tema principal que aborda el
Ms. Alfons Cornella presidente y fundador de
Infonomía (gestión inteligente de la
información), en su libro ¿Qué es innovar?
“Ideas x valor = resultados” desde la óptica de
la creatividad e innovación empresarial, bajo la
firma editorial 3J editores en su primera
edición, publicado en Bogotá Colombia y
Barcelona en el año 2013.
El mismo se ha considerado irresistiblemente
oportuno para ser analizado desde la
metodología conocida como book review, con la
intención de ofrecer una revisión crítica de las
ideas desarrolladas por el autor, reconociendo el
estudio en mismo, que permita consolidar la
información existente y dar una respuesta clara
y actualizada sobre el tema, desde la
identificación de debilidades-fortalezas
encontradas en el mismo, hasta intentar conocer
la tendencia de las nuevas investigaciones en
materia empresarial. En definitiva examinar la
lectura y situarla en cierta perspectiva en un
intento de sintetizar los resultados para sugerir
ideas y ofrecer un aporte teórico.
Alfons Cornella, en su afán de reinvención
constante y de explorar nuevos terrenos, opta por
el formato de dibujos más textos breves, para
explicar cuál es su visión sobre la nueva
dinámica de la innovación de las organizaciones
de forma clara, directa y visual. En un
panorama general, esta producción escrita
muestra un énfasis en la comprensión del
significado de la innovación, desde la
incontrovertible formula sobre cómo funciona la
innovación, basándose en el trinomio ideas-
valor-resultados. Dónde la generación de ideas
requiere una cierta metodología a la hora de
explorar el mercado, tanto en un entorno
inmediato como a escala global.
Al mismo tiempo, implica un análisis
exhaustivo de una idea, en función del valor que
aporta a un determinado nicho, sea grande o
pequeño, saber gestionar la curva de
inversiones/resultados: cuánto tiempo estás
invirtiendo en la innovación y cuánto tiempo
necesitas para recuperarte de la inversión.es
decir, una síntesis de lo que hoy se sabe sobre
cómo innovan las mejores empresas del
mundo; para ello ordenó artículos académicos,
casos de éxito, ejemplos de empresas, que dicen
hoy sobre por qué innovar, dónde innovar,
cómo innovar, y con qué equipo.
Book review por Montilla Alexander. Postgrado FaCES-UC.
Todo esto presentado en diez principales
fuentes de ideas para innovar, utilizadas por las
organizaciones más innovadoras. 1/ Resolviendo
problemas. 2/ Detectando oportunidades
sociológicas y tecnológicas. 3/ Analizando a la
competencia. 4/ Explorar las orillas del negocio.
5/ Innovación abierta. 6/ Colaboración o
cocreación 7/ Innovación interna. 8/ Comprando
o alquilando innovación. 9/ Hibridar y por
último 10/ Orientar toda la empresa hacia la
innovación.
Por esta razón considero que el autor Alfons
Cornella, sin duda alguna muestra una propuesta
digna de ser valorada y de considerarla como
vanguardista en materia de innovación
empresarial, exhibiendo un criterio profesional
en cada fragmento, desde una narrativa
indudablemente razonable debido a que germina
desde la propia experiencia, reflejando clara y
concisa autoridad en su propuesta, a como
firmeza en las conclusiones presentadas; sin
duda alguna una relato sencillo e ilustrativo,
además de congruente, ya que no resulta fácil
hablar de innovación y a al mismo tiempo
ofrecer una propuesta innovadora”, que como
toda intención tiene sus debilidades y fortalezas.
Es así como nace la verdadera intención de este
book review.
Este libro parte de la necesidad de entender y
comprender cómo funciona la fórmula de la
innovación, “qué es la innovación”, esto a partir
del trinomio ideas/valor/resultados. En donde la
innovación consiste en generar ideas que sean
convertibles en un producto o servicio que
suponga un valor para los clientes, de manera
que se consigan unos resultados económicos en
el tiempo” una definición sustentada de acuerdo
al autor, por la declaración de un grupo de
expertos entre los que se encuentra el CEO de
Microsoft y Steve Ballmer al señalar que la
“innovación es el diseño, invención desarrollo
y/o implementación de productos, servicios,
procesos, sistemas estructuras organizacionales,
o modelos de negocio, nuevos o modificados,
con el propósito de crear un nuevo valor para los
consumidores y un retorno financiero para la
empresa”
Este autor de forma suspicaz y bastante
práctica no sumerge en dos grandes actos que
han revolucionado si se puede decir al hombre, a
la sociedad y finalmente al mundo, al acto
creativo y el acto innovador. Sin embargo,
resulta bastante curioso cómo logra desprender a
ambos conceptos de su naturaleza cualitativa
(ser) por considerarlos en mi caso, acciones
espontáneas del ser humano, para comprenderlas
y mostrarlas desde la posibilidad cuantitativa
(hacer), en donde el valor no radica en la idea en
, sino más bien en el o los resultados
(beneficios) que esta pueda generar y que
además tenga una durabilidad en el tiempo.
En este sentido, considero oportuno
preguntarme ¿es la innovación un acto
individual o colectivo? Al mismo tiempo ¿será
la innovación un acto de fabricación? La
propuesta de Cornella, muestra este significado
como una cuestión de fórmulas o bien de
razonamientos matemáticos sin querer
extremar en este aspecto, lo que hace suponer
que la innovación no necesariamente es
cuestión de inspiración y espontaneidad,
además se aprecia la intención de masificar un
acto intuitivo o mejor dicho intangible, hasta
creo rompe con la concepción que se ha tenido,
de que las ideas que revolucionan en el mundo
no se fabrican, estas aparecen en el momento
menos pensado. Sin embargo no estaría mal
“empollar las ideas” aunque habría que tener en
cuenta que tan buena podría ser la idea cuando
ésta se empolla a cuando surge de manera
espontánea.
En este caso ¿aquella idea original que resulte
verdaderamente interesante e innovadora, no se
le ha de considerar así, si esta no genera el
resultado que la empresa busca o si su impacto
no es perdurable en el tiempo o peor aún si no
genera un valor para las personas? no es cuestión
fácil, tratar delimitar el sentido epistemológico
de la innovación, por considerar este significado
un elemento que intrínsecamente relacionado
con la creatividad. Sin embargo, considero que
una idea proporcionada desde acto natural-
espontaneo del ser humano, que apunte hacia
una perspectiva diferente e interesante sobre un
tema determinado, es decir, una novedad o
descubrimiento, es un acto innovador.
La innovación no debe ser una receta,
perdería el valor de identidad de originalidad, la
innovación, por lo menos desde mi óptica la
innovación es en es un proceso sensible, que
va a acompañada de factores biopsicosociales,
emociones, sueños, fuerza, sentimientos
identificación e inspiración. Por lo tanto resulta
una tarea ardua producirla en masa. En este
trinomio como propuesta de acuerdo al autor,
tiene la necesidad de ser encaminado por la
existencia de un liderazgo, lo que lleva a pensar
que ¿de no existir este, el acto innovador no
tendría lugar? Quizás una muestra más de que la
innovación se debe concebir como producto y o
como acto puntual.
Es así como Cornella partiendo de su
premisa, señala que existen diez fuentes para
generar ideas, como se ha mencionado al inicio
de este book review en la breve descripción del
libro. La primera fuente para conseguir ideas de
acuerdo a los estudios de innovación de Alfons
Cornella es resolviendo problemas, se basa en
observar el contexto para comprender cuáles
son los problemas que afectan a las personas y
preguntarse cómo se le puede dar una solución
que aporte un valor por el que puedan acabar
siendo un cliente. Sin duda alguna, puede ser
una gran fuerza que motivaría a la búsqueda de
ideas que apunten a la innovación, porque se
lograría un impacto trascendente en los diversos
problemas que afectan a la sociedad.
Ante esto cabe preguntarse ¿qué ocurre cuando
aquello que considero innovación por solventar
un problema me genera en mismo otros
problemas? Tal como en la actualidad se ve con
invenciones más sofisticadas, que mejoran el
proceso y lo hacen más automático, muchas
veces tienen un gran impacto negativo en el
medio ambiente o hasta en los mismos usuarios.
Un claro ejemplo es la creación de los pendrive
solucionó el problema de la compra de cd en
cantidad, solo que ahora, ha generado un
problema para la gran mayoría de usuarios, al
perder casi toda la información cuando estos se
ven infestados por malware.
Por esta razón ¿necesariamente la innovación
debe estar dirigida a la resolución de un
problema?, el hecho que una invención con una
forma y fondo distinto al ya concebido no
solucione un problema, sino sea un aporte en la
gama de productos o servicios ¿no es
innovación? Claro está, con esto no se quiere
decir que no sea válido, tiene razón al impregnar
la noción de utilidad a aquello que sea
innovador.
La segunda fuente que se menciona es la
detección de oportunidades sociológicas, en este
caso la observación radica en las nuevas
necesidades que generan los cambios recientes
que se producen en el entorno. Estas
oportunidades susceptibles de ser convertidas en
nuevas propuestas de mercado son básicamente
de dos tipos: sociológicas y tecnológicas.
Una fuente razonable de estudiar, radicada en
las necesidades que surgen cada vez más, en una
sociedad cambiante, y pensar innovar desde
este escenario, sería bastante lucrativo,
convirtiendo el proceso creativo en una
producción en masas. Cabe entonces preguntarse
¿hasta dónde es la intención de la innovación?
cubrir todo tipo de necesidades, sin escatimar en
el impacto o en el resultado que puedan tener.
Esta concepción de innovación en masa, tendría
que ser ampliamente responsable con aquello
que se lleva al mercado. No siempre los cambios
dados en el entorno generan necesidades
realmente humanas o beneficiosas para el ser
humano. Así como el autor señala que
innovación sin resultados son solo ocurrencias o
inventos, entonces seria valido decir
“innovación sin responsabilidad no es
innovación”.
Seguidamente el autor presenta una tercera
fuente Analizando a la competencia, el
propósito de este aspecto, se trata de observar lo
que está haciendo la competencia para intentar
mejorarlo, pero analizando las razones de
insatisfacción del cliente situada en los extremos
de su oferta. En términos de lo que ahora se
conoce como inteligencia competitiva (IC),
esta opción para generar ideas, seguramente ha
de tener un gran resultado, claro si la idea fuese
generar ideas, pero la cuestión sería preguntarse
¿hacer algo a partir de lo que ya han hecho otros
(quizás la verdadera idea innovadora), sería
verdaderamente innovación? ¿El hecho que a un
dispositivo de almacenamiento se mejore su
tamaño y color, se estaría siendo innovador, o
quien se le ocurrió la idea de crear los pendrive?
Asimismo, aparece en la lectura la siguiente
fuente Explorar las orillas del negocio, está la
resume el autor en una pregunta realmente
relevante es ¿qué se sabe hacer bien? Porque no
importa lo que se haga hoy, sino lo que se sabrá
hacer en el futuro próximo. Una forma de pensar
en la versatilidad que puede tener la idea
innovadora. Sin embargo, usar de distintas
formas o para distintos fines la innovación
creyendo que cada uno de sus usos podría
denominarse innovación en masas, la idea fue
una y la innovación también, que tenga
diferentes aplicaciones es parte de sentido
único de la verdadera innovación.
La fuente número cinco Innovación abierta
crear metodologías para captar ideas
provenientes de fuera de la organización.
Bastante lógica la idea, ya que son precisamente
los usuarios, los que terminan sirviéndose del
producto o servicio, quien más que ellos para
proponer ideas. Esto en el caso, de productos o
servicios, no obstante, cuando de procesos se
trata la intención es que exista una mínima
relación del quien aporte la idea y la necesidad
de la organización existiendo así una acción
congruente.
En el mismo orden de ideas, aparece la sexta
fuente Colaboración o cocreación llegar a
acuerdos de colaboración con otras empresas,
sean o no del sector, para innovar con productos
o servicios que no se podrían lanzar de otro
modo. Una manera de unir fuerzas para
alcanzar un gran logro; es la sinergia que toda
organización inteligente debería hacer, aunque
en el campo de la innovación fusionar ideas es
una tarea algo compleja, tratar de que el
producto o servicio beneficie a ambas empresas
condicionaría el acto innovador y quizás
dejaría de ser realmente creativo.
De la misma manera se muestra en este libro
la séptima fuente Innovación interna crear las
metodologías y mecanismos adecuados para
aprovechar las ideas y aportaciones de todos
los empleados de la compañía. Una grandiosa
propuesta, porque son estos los que viven cada
proceso, y muchas veces las grandes ideas
innovadoras, han surgido del que menos se
pensaba. Es importante, que a medida que crece
la empresa es indispensable delegar
responsabilidades y fomentar la iniciativa propia
de los empleados. Siempre y cuando se le
reconozca el valor de su innovación.
Una siguiente fuente y la cual considero no
está alineada al proceso innovador y creativo
del que se ha venido haciendo mención.
Comprando o alquilando innovación, el autor
señala que son innumerables las empresas que ya
han apostado con gran éxito por el outsourcing
en una gran parte de sus procesos productivos.
Me pregunto ¿la innovación está en la idea de
alquilar o comprar innovación o en saber qué no
estoy siendo innovador porque se la estoy
comprando a quién realmente innova?
Asimismo aparece la novena fuente Hibridar,
consiste en la acción de crear nuevos productos y
servicios “innovadores” a partir de otros ya
existentes. En este sentido, hay cosas claras en
esta fórmula, es un proceso de Hibridación pero
no precisamente de innovación o por lo menos
eso considero. Quizás solo se una de las
fórmulas en donde resulta mucho más sencillo
“innovar” combinando soluciones que ya
funcionan en el mercado que concibiéndolas
desde cero o innovando radicalmente (la eureka).
Finalmente Alfons Cornella plantea una
última fuente o pauta en la producción de ideas
innovadoras Orientar toda la empresa hacia la
innovación actualmente las empresas sólo
debería estar concebido desde y para la
innovación según el autor. Toda la organización
debe estar orientada a la gestión de la
innovación, ya que la gestión del día a día de la
organización ha de ser una gestión innovadora.
Sin duda alguna, cuando se quiere innovar
dentro de una organización, toda esta debe
trabajar para conseguirlo propiciando los
escenarios necesarios para que se consiga con
éxito el acto innovador, teniendo presente que la
innovación no se ha de presionar u obligar, en
este caso no cabe la menor duda que dejaría de
ser un acto verdaderamente creativo. Se debe ser
especialmente tolerante, el hecho que toda la
organización se disponga a la innovación y esta
no se consiga, no significa que no haya personas
creativas e innovadoras o posibilidades de
innovar.
A pesar de que se proponga pensar en
producir una idea y si esta se logre, por más
condiciones que se tenga, esta no deja de ser
naturalmente espontanea, quizás todos estos
factores faciliten el proceso, como cuando se
practica un deporte mientras más nos adentramos
a él tenemos mayores posibilidades de manejarlo
a cabalidad. De forma resumida el autor ha
querido mostrar que las ideas no solo surgen
en la ducha o cuando se esdurmiendo sino
también pueden buscar, conseguir y
construirse. Además de resaltar que la única
manera de tener buenas ideas es teniendo
muchas ideas, lo que permite considerar este
libro de manera global como una propuesta
bastante interesante, imposible no querer leerlo,
por ello lo recomiendo ampliamente y
recomiendo tenerlo en la biblioteca personal.
Por último las empresas de hoy día han de
organizar toda su estructura operativa,
empezando por la misma dirección general con
un modelo basado en el innovación responsable
y considerarla una de las herramientas clave en
el campo de la competitividad. Pudiendo
explotar un buen tiempo su actual modelo de
negocio. Al parecer ya no podemos concebir la
innovación como un acto puntual sino como
una exigencia constante del mercado. Una
sociedad donde las exigencias son cada vez más
complejas, los clientes son más sofisticados y
fragmentados y la competencia se mide a escala
global, genera ciclos cada más corto para lanzar
nuevos productos o servicios.
Lo que quiere decir que si una empresa no
puede innovar al ritmo del mercado, dejará de
ser competitiva y por lo tanto podría fracasar.
Se trata entonces de innovar o morir.

A continuación te exponemos tres videos con recursos de Alfons Cornella. Una presentación sobre Co-innovación y desarrollo empresarial, una entrevista sobre Reimaginación del trabajo y otra conferencia sobre Cómo innovar en la economía digital.


Si deseas conocer más sobre este autor visita su página personal http://alfonscornella.com/ o su página de empresa http://www.infonomia.com.

ideas-x-valor-x-resultados-books-infonomia

Si deseas descargar este libro puedes hacerlo en http://www.infonomia.com/books/ideas-x-valor-resultados-como-innovan-los-mejores/

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Montilla Alexander. (2015, agosto 18). Cómo innovan los mejores. Ideas x Valor = Resultados. Reseña del libro de Alfons Cornella. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/como-innovan-los-mejores-ideas-x-valor-resultados-resena-del-libro-de-alfons-cornella/
Montilla, Alexander. "Cómo innovan los mejores. Ideas x Valor = Resultados. Reseña del libro de Alfons Cornella". GestioPolis. 18 agosto 2015. Web. <http://www.gestiopolis.com/como-innovan-los-mejores-ideas-x-valor-resultados-resena-del-libro-de-alfons-cornella/>.
Montilla, Alexander. "Cómo innovan los mejores. Ideas x Valor = Resultados. Reseña del libro de Alfons Cornella". GestioPolis. agosto 18, 2015. Consultado el 7 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/como-innovan-los-mejores-ideas-x-valor-resultados-resena-del-libro-de-alfons-cornella/.
Montilla, Alexander. Cómo innovan los mejores. Ideas x Valor = Resultados. Reseña del libro de Alfons Cornella [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/como-innovan-los-mejores-ideas-x-valor-resultados-resena-del-libro-de-alfons-cornella/> [Citado el 7 de Diciembre de 2016].
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