A la hora de definir liderazgo se puede partir de la idea de que este es una forma especial de poder, lo que obliga a realizar alguna consideración sobre el propio concepto de poder. Es este un término ampliamente discutido y no existe unanimidad entre los diversos autores que han tratado el tema.
El poder es la capacidad de hacer o de afectar a algo, o de influir en otros y en su sentido más general significa:
a) capacidad -ejercida o no- para producir la ocurrencia de algo
b) influencia ejercida por un hombre o un grupo, a través de cualquier
medio, sobre la conducta de otros y de manera planificada (KAST y
ROSENZWEIG, 1987)
Por tanto, el poder es capacidad para afectar el comportamiento de manera predeterminada; pero teniendo en cuenta que quien tiene poder puede amenazar con el uso de la fuerza o con sanciones, la propia amenaza es ya poder.
FUENTES DE PODER
French y Raven (1983)(1)diferencian cinco fuentes de poder, basándose en
las relaciones existentes entre el portador del poder y el receptor:
a) Poder de recompensa: poder cuya base está en la propia habilidad para
recompensar con los medios disponibles.
b) Poder de coerción: basado en la habilidad para imponer castigos
por parte del portador.
c) Poder legítimo: en el que el receptor del poder reconoce al portador
el derecho de influenciarle y acepta la obligación de acatarle.
d) Poder de referencia: el receptor se identifica con el portador de
poder y trata de actuar como él.
e) Poder experto: basado en los conocimientos especiales que el receptor
del poder atribuye al portador del mismo.
Como complemento y a su vez resumen, de esta clasificación, es
preciso recordar que Simon (1979) afirma que la principal fuente de
poder en las organizaciones es el manejo de la incertidumbre en la
resolución de problemas en un mundo aleatorio. Así, los puntos de la
organización que reciben información del exterior y transmiten
conclusiones al interior son denominados 'puntos de absorción de
incertidumbre'. El manejo de estos puntos es la mayor fuente de poder en
las organizaciones. De forma genérica se puede determinar cuales son
esos puntos:
a) aquellos vinculados al entorno
b) los vinculados con especialidades difíciles de reemplazar
c) los que dominan los canales de comunicación internos
d) las normas que existen en la organización y que pueden ser utilizadas
por cualquiera de los participantes
Así se puede afirmar que el poder en la organización es, en el fondo, un
problema de información. La información como fuente de poder es algo tan
viejo como la humanidad. Desde la "manipulación" informativa de la
serpiente de Eva en el Paraíso hasta el uso continuado, por parte de los
dirigentes, de los servicios de información como base de sus políticas
exteriores.
CONCEPTO DE LIDERAZGO
Conocidas las fuentes de poder, es posible realizar una sutil diferenciación que permita la aproximación al concepto de liderazgo. en la clasificación de French y Raven, las 3 primeras fuentes de poder -de recompensa, de coerción y legítimo- identifican básicamente, a la autoridad formal en la empresa; mientras que las 3 últimas -legítimo, de referencia y experto- son la base fundamental del concepto de liderazgo en las organizaciones.
Ello supone que no se debe confundir, en principio, los términos "dirección de empresas" y "liderazgo en la empresa". Dicho de otra manera, los directivos tienen que intentar ser líderes, puede que lo consigan o no y ello les supondrá mayores o menores niveles de eficiencia en su actividad; pero no se puede olvidar que existirán líderes en las empresas que no son directivos.
La esencia del liderazgo es la disposición de otras personas a seguirlo ya que consideran que les proporciona un miedo de lograr sus propios anhelos, deseos y necesidades. Por tanto, liderazgo y motivación están íntimamente relacionados.
Como en otros casos, el intento de definir de forma completa el concepto de liderazgo para por el análisis de los componentes del mismo:
A) la capacidad de utilizar el poder con efectividad y de manera
responsable
b) capacidad para comprender que los seres humanos tienen diversas
fuentes de motivación en diferentes momentos y situaciones
c) capacidad para inspirar ideas, sentimientos y acciones a otros
individuos.
d) capacidad de actuar de tal forma que se desarrolle un clima favorable
para responder a las motivaciones y para fomentarlas. (KOONTZ y WEIHRICH,
1991)
_______________________________________________________
(1) French, JR y Raven, B. (1983) "Bases del poder social" en Cartwirght,
D. y Zander, A. 'Dinámica de grupos' Ed. Trilla. México (p.285-298)
Publicado en "Introducción a la Administración de Empresas" Ed. Civitas.
Director: Álvaro Cuervo García. Coordinador Editorial: Camilo J. Vázquez
Ordás.
Fuente: Los Recursos Humanos. Portal de RR.HH. - www.losrecursoshumanos.com Link original: http://www.losrecursoshumanos.com/poderyliderazgo.htm Los Recursos Humanos.com es realizada por un equipo de estudiantes y graduados de las carreras de Relaciones del Trabajo y Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Buenos Aires (U.B.A.) que por iniciativa propia editan y distribuyen desde 2001 la Revista ENLACES de Recursos Humanos. con el fin de ampliar desde la práctica sus conocimientos sobre muchos conceptos y teorías adquiridos en la Universidad. El portal Los Recursos Humanos, está en la red desde Diciembre de 2004. [Conocer mas acerca de Los Recursos Humanos.com
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