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En los escenarios modernos, las empresas requieren cada vez más de un
capital humano competitivo, que posea la mayor cantidad de competencias
posibles, para que con esto puedan dar los mejores resultados a su
empresa.
Lamentablemente el ser humano muchas veces no innova ni reinventa su
forma de hacer las cosas, basándose en aquel viejo paradigma, de que la
manera en que hacemos las cosas es la mejor porque siempre lo hemos
hecho así, lo cual es rotundamente falso.
Es de todo esto que surge el concepto de Benchmarking para su vida ,
donde basados en el concepto gerencial del Benchmark se pretende dar una
adaptación de un modo tal que pueda ser aplicado en el día a día por el
ser humano en la diversidad de actividades en que se desarrolle.
Es vital dar la definición de Benchmarking antes de entrar en el tema
más a fondo. Este concepto se define como: el proceso mediante el cual
las organizaciones evalúan varios aspectos de sus procesos en
comparación a las mejores prácticas dentro de su mismo sector. Por
ejemplo, si usted en este momento estableciera un negocio de comidas
rápidas, su modelo a seguir seria una cadena famosa a nivel mundial como
lo es Mc Donalds , cuyo ha prevalecido por muchos años a nivel mundial.
Como es común en cualquier ser humano, se tienen defectos, se cometen
errores, lo cual no se debe de ver como algo malo, sino como un área de
oportunidad que podemos mejorar para así mejorar nuestra calidad de
vida.
El benchmarking aplicado en nuestro día a día puede ser una herramienta
muy útil siempre y cuando sepamos identificar de manera correcta quien o
quienes son aquellas personas que debemos usar como parámetro a seguir,
para poder mejorar en esas áreas de oportunidad que se nos presentan,
pero tratando siempre de darle un valor agregado que nos permita no solo
mejorar, sino ser los mejores.
Al igual que el entorno, el ser humano debe estar en constante cambio.
La innovación es fundamental para el éxito, es por ello que la
aplicación del benchmarking en nuestras se debe ver como un proceso
continuo para que pueda rendir dividendos en nuestras vidas.
Realmente si nos detenemos por un momento nos damos cuenta que el
aplicar este concepto en nuestras vidas es algo sumamente fácil, basta
con conversaciones informales, o simplemente observando como podemos
obtener nuevas ideas, métodos, herramientas, que propiciaran una mayor
cantidad de información a nuestras mentes, lo cual hará que podamos
tomar decisiones mas acertadas, haciendo del éxito en nuestras
actividades diarias algo muy común. Pero al mismo tiempo muchas veces
nos permitirá determinar que es lo que no debemos de hacer si queremos
seguir por la ruta del éxito.
En resumen podemos establecer una serie de pasos que nos ayudaran a
encontrar a esas personas exitosas de las cuales debemos aprender para
crecer como personas:
a. Identifique áreas de oportunidad en su vida: realice un autoexamen
profundo , identificando en cuales áreas creo usted que puede mejorar.
b. Identifique los líderes en sus áreas de oportunidad: establezca
basado en su juicio , y el de personas que se desempeñen en su misma
área quien o quienes son los mejores en esa área en la que se quiere
mejorar el desempeño.
c. Utiliza técnicas para aproximarte a los líderes de área: intenta
establecer contacto por diversos medios (invitaciones, Chats, correos
electrónicos, etc) con esa persona. La observación es una herramienta
fundamental en este proceso, pero en fin se puede utilizar técnicas
creativas que se nos ocurra en el curso del proceso.
d. Implementa y dale un valor agregado a las áreas en que trabajaste:
una vez finalizado el proceso de aprendizaje, se deberá pasar a ponerlo
en la práctica, para de este modo determinar si en realidad conseguimos
nuestro cometido.
Pero no basta con hacer una copia de lo que vemos en las demás personas
, debemos intentar brindarle un valor agregado a esas áreas para de esta
forma poder darle un sentido de identidad propio, que a la larga puede
coronarse como una mejora insuperable.
En conclusión, la innovación basada en las mejores prácticas es una
herramienta fundamental para manternerse vigente en cualquier área de su
vida, ya que la competitividad es algo que cada vez se hace más común,
por lo que tenemos que hacer uso de todo nuestro potencial.
Este proceso de automejora debe prevalecer en el tiempo para que sea
funcional, y deberemos darle un toque personal para hacer que este
acorde a nuestros principios, y que pueda superar las prácticas que ya
han sido creados.
Lic. José Manuel Villalobos Villalobos.jm.1arrobapg.com
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