ALCANCE Y REPERCUSIONES DEL RECONOCIMIENTO

Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas

OTROS CONCEPTOS Y HERRAMIENTAS DE RR.HH

04-2007

Cuando el reconocimiento de muchos respecto de uno sólo se desnuda de todo pudor, nace la gloria”
Friedrich Nietzsche

ALCANCES
Definitivamente cuando la gerencia, los ejecutivos están plenamente identificado con el reconocimiento los resultados que se logran son favorables para la organización, especialmente cuando se tiene claro la intensidad de su alcance, al respecto se señalan algunos:

-El reconocimiento es una fuerza motivadora.
-El reconocimiento está asociado a la atención personal, a la manifestación de interés, a la aprobación y aprecio por un trabajo bien hecho.
-El reconocimiento acertado y oportuno satisface necesidades y expectativas a la realización de metas individuales y grupales en la organización.

-El reconocimiento estimula la teoría del reforzamiento.
-El reconocimiento se vale de la comunicación efectiva y la mantiene en un nivel óptimo.
-La premiación o reconocimiento estimula el éxito del personal. Cuanto más constantes son los éxitos del personal que un dirigente tiene a sus órdenes, a mayor altura haciende éste en la organización.
-El reconocimiento da pie al empowerment. “…Cuando uno lleva algún tiempo sorprendiéndose a sí mismo mientras realiza cosas bien hechas, empieza a tener cierta sensación de autoelogio. Además, siempre se está preguntando cuando volverá a elogiarle su superior, cosa que le mantiene a uno en perfecta forma incluso cuando él no está a la vista” (K. Blanchard y S. Johnson)

En lo concerniente a las repercusiones están:
-El reconocimiento repercute sobre el “Desempeño comprometido” de los miembros de la organización.
-Cuando el reconocimiento y la recompensa están en sintonía con la satisfacción de las necesidades y anhelos del trabajador, éste se siente motivado.

-El reconocimiento incide directamente en la satisfacción laboral.
-Afecta directamente la autoestima y asertividad de los miembros de la organización.
-El reconocimiento incide directamente sobre el clima organizacional.
-La presencia o ausencia del reconocimiento afecta la calidad y productividad de las organizaciones en resultados funcionales o disfuncionales, respectivamente.

Ligia Orozco sobre este tema expone, en lo concerniente al Alcance de un buen Reconocimiento:
Extraemos el mayor potencial y talento de nuestros empleados
El reconocimiento es una grandiosa herramienta para motivar y retener al empleado
Tiene el efecto de retroalimentar a toda la organización, produciendo el efecto de bola de nieve: crecerá escalonadamente.

El ambiente de la empresa donde hay reconocimiento apropiado y oportuno: es más agradable y más constructivo.
Un empleado motivado trabaja con entusiasmo y dedicación y por ende hay una buena productividad y una excelente calidad.

El clima organizacional es muy bueno ya que la cultura que se inculca es bien aceptada por el empleado y su meta es la misma que la de la empresa.
Repercusiones del reconocimiento

Cuando no se hace eficazmente se tienen muy malas experiencias en un futuro.
Cuando no se inculca una buena cultura a través de los mandos y directivos, suele correrse el riesgo que las decisiones y la forma de reconocer a nuestros empleados no sea la mejor forma de hacerlo.
Hay que saber cuando y en que forma se va hacer el reconocimiento ya que si no se hace podría ser un arma de doble filo

Un buen reconocimiento no significa fidelidad, ya que sin una clara y definida identificación con los valores y la cultura de la empresa, ni por muy atractivas oportunidades de desarrollo profesional y una eficaz política de reconocimiento no podremos retener a nuestro activo tangible (el humano).
 

Ing. Carlos Mora Vanegas El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela) cmoraarrobapostgrado.uc.edu.ve   camv12arrobahotmail.com