MARKETING COMO HERRAMIENTA PARA OBTENER EL LIDERAZGO EN COSTOS

Autor: Geovanny Espinoza Gálvez

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03-2007

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En los años cincuenta, medir el costo de hacer negocio o bien calcular el costo de producir un producto u ofrecer un servicio significaba acumular los costos de materiales y mano de obra, sin considerar con profundidad los gastos indirectos.

En la era de la informática, los sistemas de manufactura flexibles, la robótica y la globalización de los mercados que estamos viviendo, los gastos indirectos han llegado a representar hasta 70% del costo total de un producto o servicio. Lo cual refleja la importancia que tiene el asignar con mucho profesionalismo los gastos indirectos, si se quiere conocer correctamente los costos de los productos y, de esta forma, tomar decisiones correctas.
 
Los sistemas de costeo actuales se basan en modelos de prorrateo arbitrario de los gastos indirectos, utilizando tasas de aplicación basadas en las horas máquina u horas hombre, distorsionando el costo de los productos. Puesto que la base usada para prorratear es arbitraria, distorsiona el costo, impidiendo conocer la información relevante de las diferencias líneas o productos, para diseñar estrategias que aseguren la permanencia a largo plazo de la empresa.
 
La apertura comercial y la competencia global han creado la necesidad en las empresas de adoptar nuevas estrategias para sobrevivir en un mercado cada vez más exigente e informado. La estrategia inminente consiste en satisfacer las necesidades de los clientes, tratando de ofrecer un producto o servicio cuyo precio y calidad esté por encima de sus expectativas y de la competencia.
 
Por tanto, ya no es posible determinar un precio de venta, basado en un costeo tradicional calculando con un prorrateo arbitrario y aumentando un margen de utilidad deseado. La competitividad de hoy demanda que este margen esté determinado en función de una disminución en el costo del producto. ¿Pero cómo disminuir el costo de un producto, sin descuidar su calidad? Los conceptos y criterios enmarcados en un sistema de administración de costos (SAC), son una herramienta que ha sido implementada recientemente en algunas empresas nacionales, con el fin de identificar y eliminar las actividades innecesarias, para disminuir los costos ocasionados por ineficiencias en los sistemas tanto de producción y comercialización, como de administración. Esta tecnología debe ser adoptada por quienes pretenden obtener un liderazgo en costos, que les permita competir.
 
El enfoque que deseo dar a vosotros es la intención para un efectivo análisis de la urgencia de cambiar la acumulación de costos hacia una administración de costos, cómo determinar correctamente el costo de un producto o servicio, cómo evitar que fallen los programas de reducciones de costos usando el sistema de costeo con base en actividades y, por último, cómo debe integrarse el sistema de costeo con base en actividades y, por último, cómo debe integrarse el sistema de administración de costos para lograr un liderazgo en costos.
 
El cambio de acumulación de costos hacia la administración de éstos tiene una connotación respecto de la función de acumular los costos incurridos en cada proceso, para fines de valuación de inventarios y determinación del costo de ventas, olvidándose de la función de administrar los costos, como un mecanismo para buscar mejoras reales en la empresa. La administración de costos debe entenderse como un sistema de planeación y control administrativo que, basado en el uso de costos detona la mejora continua de las empresas; de seguro, esto nos llevaría a asegurar nuestros sistemas de información administrativa siempre y cuando provean información apropiada.
 
El sistema de costos debe informar sobre la eficiencia, la efectividad y la calidad en el manejo de los insumos utilizados por la empresa, de tal forma que propicien vivir constantemente el proceso de mejoramiento continuo.
 
Ahora, es el momento para que usted como empresario y/o consumidor realice un análisis respecto al costo. ¿Estamos valorizando la aplicación del costo?, ¿Realmente, estamos tomando en cuenta esta garrocha para optimizar recursos, ¿Hemos evaluado cómo maneja el sistema de costos nuestra competencia?¿Estamos apoyados en las tecnologías respecto a los procesos de manufactura?,¿Por qué de la escasez de industrias? . .La respuesta es de ustedes!!
 

 Geovanny Espinoza Gálvez - geo194arrobahotmail.com - gespinozaarrobafapecafes.org.ec 

Ing. en Administración de Empresas (Universidad Técnica Particular de Loja), Espec. Marketing Loja – Ecuador.  • Postgrado “Editor de Medios” (Universidad Técnica Particular de Loja), Loja – Ecuador.  • Analista Financiero del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional SECAP, Loja – Ecuador.  • Instructor del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional SECAP, Loja – Ecuador.  • Gerente de SOFTCOM, Loja – Ecuador  • Autor de Plan Estratégico de Marketing para la Asociación Agroartesanal de Productores de Plantas Secas Medicinales del Ecuador  • Columnista de Diario CRONICA de la TARDE, Loja – Ecuador.  • Columnista de www.secretosenred.com   • Columnista de www.gestiopolis.com  (Bogotá, Colombia)  • Mercadólogo para SOFTMEDIA (Multinacional de Software), México D.F.  • Responsable de Marketing para VREDESEILANDEN (ONG Belga)  • Consultor para la ASK- Fundación Canadiense *Ecological Tourism, Toronto - Canadá. Actualmente, consultor independiente de Marketing e Imagen Corporativa & Digital.