Algunas consideraciones teóricas acerca del uso de las tecnologías de
la información y las comunicaciones en la enseñanza superior.
El nivel de enseñanza universitario o superior, resulta determinante
para el desarrollo de una nación. La Universidad tiene encargos sociales
que cumplir para alcanzar el mejoramiento de la sociedad donde se
inserta. Es un motor de gestión del conocimiento por excelencia y un
eslabón clave dentro de la sociedad de la información y el conocimiento.
La Universidad del siglo XXI es un modelo de industria de información y
del conocimiento que está obligada a asumir un nuevo paradigma para
garantizar nuevos compromisos sociales como es el aprendizaje en forma
continuada.
Cuba habiendo heredado una realidad desfavorable en el campo de la
educación con casi un millón de analfabetos, hoy muestra elevados
niveles de escolarización que le permite lanzar el reto de proponerse
universalizar el conocimiento a los más altos niveles. En términos
prácticos, significa la oportunidad de crear facilidades para que todos
los individuos estudien sin límites, durante toda la vida, con lo que se
propicia el disfrute personal y la utilización culta del tiempo libre.
Esta nueva universidad cubana, revolucionaria, internacionalista,
humanista y científica, abierta a toda la sociedad- se distingue de la
universidad clásica, básicamente porque trasciende sus muros
tradicionales y desarrolla sus procesos en íntima relación con las
comunidades, perfeccionándolos continuamente como parte de una
interacción de la que todos participan.
El Centro Universitario de Sancti Spíritus José Martí Pérez con 12
unidades docentes, sedes universitarias en los ocho municipios, trabaja
en el desarrollo del modelo de Universidad territorial, universalizada y
sustentable tiene como Estrategia Maestra de Informatización:
Transformar cualitativamente los procesos sustantivos del Centro
mediante el empleo avanzado y racional de las TICs, para ello desarrolla
el sistema de bibliotecas virtuales especializadas y un sistema de
gestión de conocimientos, en apoyo a la docencia y la investigación,
utilizar eficientemente las revista científicas del MES colocadas en
INTERNET así como Bases de Datos y otros recursos.
Desde la escritura hasta Internet
Las nuevas tecnologías de información y comunicaciones han encontrado,
en las bibliotecas universitarias, un laboratorio por excelencia, para
insertar nuevos productos y servicios útiles a toda la comunidad
universitaria.
Una biblioteca universitaria se caracteriza actualmente por los
siguientes elementos:
ü Integración de colecciones impresas, digitalizadas y virtuales.
ü Existencia de catálogos y bases de datos en línea.
ü Inserción de la biblioteca en proyectos de cooperación.
ü Uso intensivo de las redes.
ü Creación de plataformas virtuales para la inserción de los principales
recursos de información.
ü Generación de servicios con valor agregado y de análisis de
información. Desarrollo de una cultura de información en el contexto
universitario.
El cambio de la biblioteca, dentro de las universidades, potenciada con
la fuerza de las tecnologías de la información y las comunicaciones
implicará:
ü Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca.
ü Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento.
ü Ampliar los servicios con valor agregado.
ü Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades.
ü Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
ü Desarrollar productos y servicios de información con el uso de las
nuevas tecnologías de la información.
ü Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
ü Extender los recursos de información de la universidad a todas las
actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.[1][1]
La biblioteca ha usado de manera selectiva la tecnología de su tiempo,
pero, a partir de la aparición de la tecnología electrónica, la
innovación y el desarrollo de las tecnologías de la información y la
comunicación, se ha visto obligada a cambiar y/o crear sus actividades y
servicios en función de la propia tecnología, pero como un medio para
potenciar y optimizar la calidad de los servicios y el acceso a la
información. De no innovarse y desarrollarse para atender las demandas
de la sociedad actual, la biblioteca estaría en riesgo de ser
prescindible.
Existe una estrecha relación entre información y las tecnologías para su
tratamiento, la cual se puede apreciar en los siguientes postulados:
La información como base del conocimiento, lleva implícita una
transformación del saber y no sólo una actitud pasiva y receptora de
datos.
Desde la escritura hasta INTERNET, el hombre, no ha hecho otra cosa que
auxiliarse de medios para comunicarse y transmitir el saber.
Las tecnologías para el tratamiento de la información, son los medios de
que se vale el hombre para transmitir este saber.
De acuerdo con su etimología la palabra tecnología proviene de dos
vocablos griegos: Teckne (TEXUN) técnica o arte cuyo significado entre
los griegos era el de poder o capacidad, el habito o habilidad, la
virtud intelectual de un hombre para hacer el producto o arte y logos (nç)
palabra que significa proposición o discurso. El sentido que le dieron
los griegos a los anteriores vocablos se puede decir que la "tecnología
es el estudio de saber hacer las cosas, el conocimiento de los medios
para alcanzar ciertos fines"[2][2]
Según las definiciones de Tecnologías que se han ofrecido son diversas.
Gilbert y otros, hacen referencia al "conjunto de herramientas, soportes
y canales para el tratamiento y acceso a la información". [3][3] Por su
parte Bartolomé (1989), desde una perspectiva abierta, señala que su
expresión se refiere a los últimos desarrollos tecnológicos y sus
aplicaciones.[4][4]
Castells y otros indican que "comprenden una serie de aplicaciones de
descubrimiento científico cuyo núcleo central consiste en una capacidad
cada vez mayor de tratamiento de la información". [5][5] Y como última,
citar la formulada en la publicación de la revista "Cultura y Nuevas
Tecnologías" de la Exposición Procesos, organizada en Madrid por el
Ministerio de Cultura: "... nuevos soportes y canales para dar forma,
registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales.”[6][6].
Cada día más la enseñanza universitaria tendrá que responder a
situaciones de enseñanza-aprendizaje diversas, que abarcan desde
situaciones convencionales hasta la enseñanza no presencial. Una posible
respuesta a estas situaciones la constituye el aprendizaje abierto. Este
se centra en los actos de la elección individual, que son el corazón del
aprendizaje; pero haciendo hincapié en la ayuda que como educadores
prestamos al alumno en la toma de decisiones dirigida al cambio deseado.
Para lograr un aprendizaje eficaz, necesitaremos desarrollar en nuestros
alumnos, algunas de las capacidades implicadas en el aprendizaje
abierto: la habilidad de diagnosticar las propias necesidades, de
programar planes para lograr los propios objetivos, de evaluar la
efectividad de las actividades de aprendizaje. Requiere en una palabra
introducir en la enseñanza universitaria otro estilo caracterizado por
potenciar en los alumnos el aprender a aprender, el aplicar el
aprendizaje al mundo real, y aquí, por su adaptabilidad y modularidad,
encaja perfectamente hipermedia.
En este contexto, los materiales didácticos universitarios deberían ser
diseñados para un doble uso: tanto los estudiantes presenciales, como
aquéllos que no pueden estar físicamente presentes.
El Software Educativo
Al igual que el hardware evoluciona, también evoluciona la concepción
del software tanto básico como aplicado.
La literatura define el concepto genérico de Software Educativo como
cualquier programa computacional cuyas características estructurales y
funcionales sirvan de apoyo al proceso de enseñar, aprender y
administrar. Un concepto más restringido de Software Educativo lo define
como aquel material de aprendizaje especialmente diseñado para ser
utilizado con un computador en los procesos de enseñar y aprender[7].
Se puede señalar que, a diferencia de los libros impresos, en los cuales
la lectura se realiza en forma secuencial desde el principio hasta el
final, en un ambiente hipermedial la "lectura" puede realizarse en forma
no lineal, y los usuarios no están obligados a seguir una secuencia
establecida, sino que pueden moverse a través de la información y hojear
intuitivamente los contenidos por asociación, siguiendo sus intereses en
búsqueda de un término o concepto. En la figura, se representan el
estilo secuencial y el estilo hipertexto.

Se puede decir, entonces, que un software educativo podría definirse
como aquel software destinado a apoyar la instrucción o al aprendizaje
de un determinado contenido por parte del usuario, dentro de un entorno
de aprendizaje basado en computador.
Características esenciales del software educativo:
ü Son materiales elaborados con una finalidad didáctica, como se
desprende de la definición.
ü Utilizan el ordenador como soporte en el que los alumnos realizan las
actividades que ellos proponen.
ü Son interactivos, contestan inmediatamente las acciones de los
estudiantes y permiten un diálogo y un intercambio de informaciones
entre el ordenador y los estudiantes.
ü Individualizan el trabajo de los estudiantes, ya que se adaptan al
ritmo de trabajo cada uno y pueden adaptar sus actividades según las
actuaciones de los alumnos.
ü Son fáciles de usar. Los conocimientos informáticos necesarios para
utilizar la mayoría de estos programas son similares a los conocimientos
de electrónica necesarios para usar un vídeo, es decir, son mínimos,
aunque cada programa tiene unas reglas de funcionamiento que es
necesario conocer.
SITIOS WEB Y LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
El sitio Web de una biblioteca cambia la idea del acceso al documento
físico (Biblioteca Tradicional) por la idea de acceso al contenido, es
decir, un reemplazo del estante donde se encuentra almacenado el libro
por enlaces (links) a los documentos en formato digital, siendo Internet
la mayor facilitadora y más universal de las bibliotecas.
Las bibliotecas especializadas tienen el reto de desarrollar
potencialidades para el apoyo a la investigación, proporcionando
servicios documentales de valor agregado, a la medida de las necesidades
de sus usuarios.
El sitio Web de una biblioteca universitaria se considera como el
espacio virtual, flexible, donde convergen y se integran
infraestructuras tecnológicas, recursos humanos, espacios, equipamientos
y servicios (proporcionados en cualquier momento y accesibles desde
cualquier sitio) orientados al aprendizaje del alumno y a la
investigación. Permitirá identificar, seleccionar, evaluar y organizar
los recursos informativos pertinentes orientando al estudiante en su
instrucción, al profesor en su labor docente y al investigador en su
labor investigadora.
Un Sitio Web es un conjunto de archivos electrónicos y páginas Web que
son accesibles mediante el protocolo HTTP de Internet. Este conjunto de
páginas tiene como objetivo el desarrollo de algún tema, prestar
servicios o entregar contenidos asociados al entorno de la página. Un
sitio Web debe ser codificado por lo general en HTML, siendo navegable
mediante un navegador de páginas Webs. También se pueden crear páginas
dinámicas usando servidores Webs que posean soporte de algún lenguaje de
programación. (Por ejemplo: PHP, ASP, JSP, etc).
Por tal motivo esto permite de manera general que:
ü La información que precisa el usuario, independiente de su tipo y/o
ubicación.
ü Un mayor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.
ü Ofrecer información en un tiempo más reducido.
ü Ampliar las oportunidades de acceso a la información.
ü Desarrollar nuevas posibilidades de almacenamiento, procesamiento y
recuperación de la información.
[7] MODULO 3. Disponible en:
http://www.enlaces.udec.cl/centrozonalsur/pedagogica/Modulo3.pdf
Lic. Mabel Chau Ley
chau@ aarrobasuss.co.cu
Ing. Alberto Victoria González
victorissp.etecsa.cu
Centro Universitario de Sancti Spíritus José Martí Pérez.
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