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RESUMEN
No se puede negar que todo ejecutivo cuenta con una excelente
herramienta administrativa en pro de evaluar, analizar la realidad de
sus acciones. De cómo se encuentra la organización en el entorno en
donde se desenvuelve. De ahí que no nos extrañe que se comente de que el
análisis FODA puede ser usado por todos los niveles de la corporación y
en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado,
producto-mercado, línea de productos, corporación, empresa, división,
unidad estratégica de negocios, etc.).
Justamente cuando la gerencia utiliza la FODA las conclusiones
obtenidas como resultado de ella son de gran utilidad en el análisis del
mercado y en las estrategias de mercadeo especialmente, en donde su
utilización es muy necesaria.
De aquí la importancia de destacar de que el análisis FODA debe
enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su
negocio.
En este artículo se pretende resaltar el alcance, repercusiones, usos y
ventajas de la FODA.
ALCANCE, REPERCUISONES, USOS Y VENTAJAS
Definitivamente la FODA se convierte en una alternativa disponible para
el pequeño y mediano empresario, atractiva por sus múltiples beneficios,
especialmente de gran apoyo para la planificación estratégica además de
que, como algunos destacan, es fácil de aplicar, es analítica,
propositiva, y cuyo único requisito consiste en trabajarla o
desarrollarla a través de la integración de un equipo de trabajo o
miembros de un grupo directivo involucrados con el manejo y/o dirección
de la institución y con el tiempo necesario para realizar el análisis de
las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas a las cuales se
enfrenta la organización, llegando de esta manera a contar con
información que permita determinar alternativas estratégicas viables
para afrontar los diferentes cambios que el medio presenta y hacerlo con
éxito, es decir, de una manera racional y mejor planificada; sin
embargo, si bien el proceso de planeación tiene como resultado la
propuesta formalizada de una serie de acciones a realizar, también es
parte de éste la continuidad de su evaluación, ya que en todos los
niveles de la organización es conveniente verificar permanentemente los
cambios que se presentan en el contexto externo (a través del estudio de
los factores del ambiente que incidan en la organización como pueden ser
los de tipo económico, político, social, tecnológico, etcétera), y hacer
los ajustes necesarios para que el proceso de planeación sea realmente
un ejercicio de eficiencia.
No nos debe sorprender, el que el análisis DOFA consta de dos partes:
una interna y otra externa.
§ La parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de
su negocio, aspectos sobre los cuales se tiene algún Grado de Control.
§ La parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las
amenazas que debe enfrentar el negocio en el mercado seleccionado. Aqui
se tiene que desarrollar toda la capacidad y habilidad para aprovechar
esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas,
circunstancias sobre las cuales se tiene poco o ningún control directo
FODA, representa F= Fortaleza, O= Oportunidades; D= Debilidades; A=
Amenazas. Joaquín Rodríguez (2001), nos la define, como un dispositivo
para determinar los factores que pueden favorecer (fortalezas y
oportunidades) y obstaculizar (debilidades y amenazas) el logro de
objetivos organizacionales.
Por tanto, es muy importante definir qué se está entendiendo por cada
una de ellas, así Fortalezas, Son aquellas características propias de
la empresa, que le facilitan o le favorecen el logro de los objetivos
organizacionales.
Oportunidades: Son aquellas situaciones que se presentan en el entorno
de la empresa y que podían favorecer el logro de los objetivos
organizacionales.
Debilidades. Son aquellas características propias de la empresa, que
constituyen obstáculos internos al logro de los objetivos
organizacionales. Amenazas; Son aquellas situaciones que se presentan en
el medio ambiente de las empresas y que podían afectar negativamente,
las posibilidades de logro de los objetivos organizacionales.
Tanto las fortalezas como las debilidades son componentes de la
naturaleza interna y y las otras dos: oportunidades y amenazas de
naturaleza externa.
Nos recuerda Rodríguez, de que el análisis FODA responde a las preguntas
como:
a) Respecto a la empresa: ¿Qué puntos débiles existen en la empresa que
podrían ser obstáculos en el logro de objetivos? ¿Qué puntos fuertes
tiene el sistema operativo de mi empresa que podrían facilitar el logro
de los objetivos. b)Con respecto al medio ambiente: ¿Qué situaciones o
condiciones existen en el mercado o en el entorno, que podrían favorecer
a la empresa en el logro de sus objetivos) ¿Qué es lo que podría
representar un peligro?. La recolección y el análisis de la información
me puede ayudar a establecer los planes, las líneas de acciones que
favorezcan a la organización estar atento a dar respuestas por ejemplo
¿En qué negocio deberíamos estar?¿Cómo se define el producto o productos
principales?¿Quiénes son los competidores presentes y futuros?¿Quiénes
son los competidores principales?
¿A qué clientes atendemos?¿A qué clientes deberíamos atender?¿Cuáles son
los mercados potenciales?
¿Se atienden mercados nucleares?¿Cuáles fuerzas y tendencias del medio
deben de ser consideradas?
¿Cuál es la diferencia principal que tenemos respecto de nuestros
competidores presentes y futuros?
¿QUÉ PERMITE EL ANALISIS DE LA FODA?
A través de la Foda se puede: a) Determinar las posibilidades reales que
tiene la empresa, para lograr los objetivos que se había fijado
inicialmente, b)Que el propietario de la empresa adquiera conciencia,
sobre los obstáculos que deberá afrontar y c) permite explotar más
eficazmente los factores positivos y neutralizar o eliminar el efecto de
los factores negativos. No lo olvide.
Ing. Carlos Mora Vanegas - cmoraarrobapostgrado.uc.edu.ve - camv12arrobahotmail.com
El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela)
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