CONSIDERACIONES, ALCANCE
Al respecto de la importancia de contar con un buen liderazgo gerencial,
Yeltza Mendoza nos señala, que entre las diversas definiciones de
Liderazgo, Peter F. Drucker pionero indiscutible de la teoría y práctica
del “Management” define el Liderazgo, como la capacidad de influir
positivamente en el otro para el logro de un fin valioso, común y
humano. Es la capacidad de todo ser humano de poder dirigir o guiar a su
grupo de iguales.
Un líder empresarial es definido como aquella persona que fija objetivos
atractivos para la organización y tiene la capacidad de conseguir
seguidores que los comparten y trabajan juntos para alcanzarlos.
En las empresas Venezolanas durante mucho tiempo han manejado el término
de supervisión como mecanismo administrativo para hacer cumplir las
políticas y directrices de los altos mandos en la organización. Sin
embargo en los últimos años muchas empresas han ido cambiando la imagen
del supervisor “fiscalizador" por la de un hombre comprensivo, dispuesto
a prestar apoyo para el cumplimiento de las metas y objetivos de la
empresa. Además se ha visto cambios en la estructura organizacional, así
como también los nuevos estilos gerenciales participativos en los que se
acepta la competencia limpia por aspirar a la autoridad que han
permitido que en las diferentes organizaciones surjan nuevos líderes
entre los trabajadores.
Hoy por hoy, el liderazgo es aceptado como característica de quien
responde por empresas o áreas de organización dentro de ellas, pues
gracias a la actualización y capacitación de los empleados, se ha podido
asignar autoridad a los funcionarios, quienes haciendo uso de los
principios de liderazgo y del buen comportamiento humano, logran crear
un ambiente de trabajo solidario y armónico que asegura el camino hacia
la productividad.
Así, el fundamento de la supervisión del trabajo en toda organización
será el liderazgo que, visto como el integrador del comportamiento
humano con las situaciones y ambientes específicos, tendrá la función de
alcanzar y cumplir con la misión institucional que se propone la empresa
.
Definitivamente, las empresas venezolanas requieren de un liderazgo
gerencial proactivo, dinámico, participativo, creativo, innovador,
estratega, que conlleve a la organización a su desarrollo, a cumplir con
su misión, visión, objetivos establecidos, sabiendo aprovechar
adecuadamente todos los recursos que componen a la empresa.
Warren Bennis, al respecto sobre el liderazgo gerencial, ha dicho, que
la mayor parte de las organizaciones están sobreadministradas y
sublidereadas. Una persona quizás sea un gerente eficaz (buen
planificador y administrador) justo y organizado-, pero carente de las
habilidades del líder para motivar. Otras personas tal vez sean líder
eficaces – con habilidad para desatar el entusiasmo y la devolución --,
pero carente de las habilidades administrativas para canalizar la
energía que desatan en otros. Ante los desafíos del compromiso dinámico
del mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas están apreciando
más a los gerentes que también tiene habilidades de líderes.
María Gabriela Figuera, aporta su opinión sobre la importancia de contar
con una buena gerencia un líder proactivo que se tome en cuenta, el que
el éxito que puede tener la organización al alcanzar sus objetivos y
también al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida,
del desempeño gerencial de la organización. Las personas que asumen el
desempeño gerencial de una organización se llaman "gerentes", y son los
responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones
para alcanzar sus metas.
Entre las distintas definiciones que existen sobre gerencia, los autores
Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979:p. 638) expresan que: ... El término
(gerencia) es difícil de definir: significa cosas diferentes para
personas diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por
empresarios, gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo
particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo del
ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo... En muchos casos la
gerencia cumple diversas funciones porque la persona que desempeña el
rol de gerenciar tiene que desenvolverse como administrador, supervisor
y delegador. De allí la dificultad de establecer una definición concreta
de ese término.
Siempre que algunos individuos formen un grupo, y tal grupo tiene un
objetivo, se hace necesario, para el mismo, trabajar unidos a fin de
lograr dicho objetivo. Los integrantes del grupo deben subordinar, hasta
cierto punto, sus deseos individuales para alcanzar las metas del grupo,
y la gerencia debe proveer liderato, dirección y coordinación de
esfuerzos para la acción del grupo.
Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para
el logro de su fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes
técnicas que permitan a la persona tener su desarrollo personal
indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con
eficacia y eficiencia para obtener el léxico común .
En los últimos años en el país ha pasado por grandes cambios que
han afectado a las empresas venezolanas, cambios en el orden político,
social, económico, cultural y tecnológico, generando un ambiente de
difíciles desafíos para lo cual sus gerentes no estaban preparados, ni
en su forma de pensar ni en cómo
organizarse .
Agrega Figuera, que se constata que los gerentes venezolanos tienden a
sobreestimarse en sus cualidades, como se ha reportado en otros estudios
como por ejemplo Bolman y Granell 2004. Es decir, que en todos los
aspectos que se evaluaron en el estudio, la auto-evaluación fue
consistentemente mayor que la percepción que tenían los pares y
colaboradores, lo cual señala una brecha entre el estilo gerencial real
y el deseado.
Mayerlinn Fernández, señala que actualmente los estudios sobre el
liderazgo nos dicen que estas habilidades que hacen a un líder son
comunes a todos, estableciendo que los líderes son en mayor grado más
brillantes, ofrecen mejores criterios, interactúan más con el ambiente,
trabajan bien bajo tensión, toman las mejores decisiones, tienden a
tomar el control y el mando, pero sobre todo se sienten seguros de si
mismos.
Sin embargo, de acuerdo a la consolidación de las teorías de la
administración y de las organizaciones, esta cobrando mayor fuerza el
estudio del liderazgo como una función dentro de las organizaciones.
Esta perspectiva establece en que circunstancias los grupos de personas
se integran y se organizan, enmarcando sus actividades hacia objetivos
comunes, porque es esta la forma en la cual la función del liderazgo es
analizada en términos de una relación dinámica. Según este enfoque el
líder surge como resultado de las propias necesidades de un grupo en
particular. Algunas teorías operacionales, se refieren a que un grupo
siempre actúa a través de uno de sus miembros, porque es evidente que
cuando todos traten de hacerlo simultáneamente, el resultado será, por
lo general, algo difuso, confuso o ambiguo.
Según Rallph M. Stogdill, en su resumen de teorías e investigación del
liderazgo, señala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo
como personas que han tratado de definir el concepto, siendo para este
entendido como un proceso de dirigir las actividades laborales de los
miembros de un grupo y de influir en ellas.
En conclusión, se puede señalar, que es necesario que la gerencia
venezolana emprenda sus acciones apoyado de un liderazgo más proactivo,
innovador, creativo, capaz de interpretar la demanda del actual
escenario en donde se desempeña.
Ing. Carlos Mora Vanegas - cmoraarrobapostgrado.uc.edu.ve - camv12arrobahotmail.com
El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela)
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