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El primero con una integración plena a la sociedad y a un cúmulo de
normas y obligaciones que si son cumplidas lo harán acreedor a todos sus
beneficios, incluida la preservación de la vida. La segunda opción puede
permitirle ejercer su libertad al margen de la sociedad y de las
obligaciones que impone, y como consecuencia, de sus beneficios,
debiendo resolver por su cuenta todas sus necesidades.
Las Normas son las exigencias que impone el grupo sobre la conducta de
sus miembros. Se llama sanciones a los castigos o recompensas que el
grupo utiliza para inducir a una persona a comportarse de acuerdo a las
normas informales que orientan constantemente la opinión y ejercen poder
para someter cualquier conducta que tienda a desviarse de las normas del
grupo.
A los inconformes se les puede presionar y obstaculizar hasta
que se sometan o se retiren. Las reglas de conducta o preceptos sirven
para lograr la interacción de los individuos así como entre estos y las
estructuras sociales e implican un conjunto de sanciones y recompensas
para quienes las violen o las adopten .
Ante las normas, los individuos pueden adoptar, una actitud (posición)
ideal y de madurez con mayor probabilidad de integración a las
transacciones como: yo estoy bien tu estas bien, o posiciones inmaduras
y de conflicto que son menos eficaces en la integración de grupos como
yo estoy mal - tu estas mal; yo estoy bien - tu estas mal yo estoy mal
- tu estas bien.
La predisposición a la información del entorno genera una forma de
actitud del individuo al reaccionar positiva o negativamente ante los
estímulos como respuesta a un esquema interno básicamente emotivo.
VALORES MORALES EMPRESARIALES
Los valores morales en las empresas están regidos por los individuos que
las dirigen y le sirven o que se sirven de la misma. Desde los
proveedores, consumidores, accionistas, trabajadores, administrativos,
fisco, comunidad, competencia autoridades, distribuidores, mayoristas, y
todos quienes aportan o esperan algún beneficio de la empresa. El
interés que cada uno vemos en la organización es simplemente de
beneficio.
Marx (1975) afirmó que la empresa trata a sus trabajadores como
objetos, mercancías con valores de uso y valores de cambio,
evidentemente cada uno de los que nos servimos de la misma la observamos
con el mismo enfoque y ofrecemos mercancías (fuerza de trabajo, dinero,
conocimientos), esperando recibir a cambio productos, dinero, trabajo,
equivalentes al menos, a la cantidad física que supuestamente
entregamos.
Los accionistas esperan ganancias razonables al monto de sus
aportaciones a riesgo de canalizar sus recursos a empresas con mejores
oportunidades en el futuro y con prometedoras ganancias capaces de hacer
más atractivas sus inversiones actuales.
Los proveedores esperan fuertes y continuos pedidos por parte de la
empresa aceptados al 100% y sin reclamaciones y con pagos completos y
oportunos.
Los consumidores son las personas más importantes para nuestra empresa,
pero exigen cada vez mayor calidad y menor precio, con la amenaza
permanente de irse con la competencia.
No les importan los problemas que haya sufrido la empresa para
poner el producto a su alcance en la cantidad y precios accesibles, y
siempre están buscando mayor valor en el producto al precio que están
pagando. En un esfuerzo por cumplir con las expectativas del cliente y
no perder su preferencia la empresa está dispuesta a sacrificios lícitos
y en el marco de la ley para sobrevivir.
En los trabajadores asalariados (obreros) descansa la responsabilidad de
la producción y gracias a sus valores morales la calidad de los
productos estará garantizada, sin embargo, manifiestan con frecuencia
actitudes de explotación por parte de la empresa al suponer con o sin
fundamento que el salario recibido es inferior a la cantidad de trabajo
entregada a la empresa.
Si la empresa les exige horario de entrada, la hora de salida se
convierte en religión para el trabajador, y si por alguna razón deben
trabajar tiempo extra, se hará siempre y cuando se respeten las
disposiciones de ley.
Los administrativos es el personal que disfruta de mejores sueldos y
prestaciones, administra la empresa al lado de los accionistas y protege
sus intereses garantizándole la sobrevivencia de la empresa.
Sabe que aun ofreciendo a la empresa servicios de calidad no
garantiza su empleo y que permanentemente deberá entregar trabajo con un
valor mayor al pago recibido cumpliendo con un principio básico que
sostiene la presencia de la empresa en el mercado y es generador de
ganancias.
La Secretaría de Hacienda y Crédito Público, (SHCP) encargada de la
recaudación de impuestos maneja por principio la filosofía de que el
contribuyente es evasor por naturaleza, se le debe vigilar y anticiparse
a sus operaciones para que pague los impuestos correspondientes. Las
sanciones para los evasores deberán ser ejemplares para que estas
prácticas no se repitan.
La comunidad que convive con organización estará feliz si recibe
beneficios de las empresas como servicios telefónicos, pavimentación,
alumbrado, empleo, drenaje, posibilidades de hacer negocios, buen trato,
sin embargo, exigirá su reubicación si sufre problemas de ruido,
incomodidad en la conservación de sus costumbres, presencia de gente
poco grata, deterioro ambiental progresivo, peligro en la conservación
de sus bienes, riesgo en su seguridad personal y social.
La competencia espera lealtad, buen trato, respeto a sus mercados y
ausencia de agresiones con productos de mejor calidad y menores precios
capaces de afectar sus puntos de venta y participación en la demanda.
Las autoridades municipales, estatales y federales esperan que las
empresas
traten con equidad a todas las entidades con las que tienen relaciones,
que trabajen en armonía y que operen con apego a la ley, ya que a mayor
margen de ganancia, mayor grado de conflicto, mayor poder de negociación
de la empresa y mayores posibilidades de violación de las leyes
formuladas con principios éticos fundamentados en la moral. (Serra, R.
A. 1996)
Los distribuidores y mayoristas esperan márgenes atractivos de ganancia,
productos con amplias estrategias de marketing que gocen de la
preferencia del cliente, facilidades de pago y variedad de productos de
fácil venta.
Cada una de las instituciones colaboradoras de la empresa esperan algo
de ella, expectativas que deben ser contempladas en la misión de la
firma, sin embargo, en el cumplimiento de sus objetivos difícilmente
podrá cumplirle a todos sus colaboradores.
En su deseo de lograrlo y con el compromiso que la impulsa se
involucrará en decisiones que en apariencia cumplen con el marco legal
pero están al margen de los valores morales.
La presencia de valores en la familia crea personas dispuestas a aceptar
normas, obligaciones, y motivación para el trabajo, asumir
responsabilidades y contribuir a una sociedad en actividad constante.
El objetivo es una sociedad cada día más fuerte y sólida en la conformación de una estructura de nación. Sin embargo, se tienen problemas en consolidar los valores morales familiares con los valores morales empresariales.
Existen valores fortalecidos con la identidad familiar, que se inician con el deseo de mantener unida a la familia, conservar las costumbres comunitarias que otorgan identidad a los individuos y preservan las costumbres de la región y la nación con lazos de amor a la patria.
La línea entre el bien y el mal está perfectamente identificada
con los valores morales para la familia, sin embargo tal diferenciación
es opacada cuando las personas con sólidos valores morales familiares
son situadas al frente de las empresas y se ven obligadas a tomar
decisiones que en múltiples casos violan los valores morales aprendidos
en la familia a favor de los valores entendidos por la empresa que
pueden afectar gravemente a la sociedad, al medio ambiente, y a la
familia, empeñando el futuro de las nuevas generaciones.
Estas decisiones, autores como Max H: Bazerman y Dolly Chugh (Enero
2006), las califican como decisiones sin anteojeras que se presentan
cuando los tomadores de decisiones no incorporan información correcta a
su conocimiento consciente crucial presentando el fenómeno de
“conciencia restringida”.
El ejemplo de Merck que pudo estar relacionado con hasta 25000 infartos coronarios y accidentes cerebrovasculares al haber indicios de que el analgésico Vioxx lanzado al mercado estaba provocando ataques cardiacos y accidentes cerebrales.
No obstante que tal información estuvo al alcance de los
tomadores de decisiones las medidas correctivas no se tomaron al ser un
producto de fácil venta y generador de beneficios.
Empresas productoras de Cigarrillos, cerveza, vinos y licores que
ofrecen sus productos con la leyenda “nocivos para la salud” o
“consumase con medida”, sin importarles las consecuencias en los
consumidores siempre y cuando sigan consumiendo y las empresas mantengan
a salvo su margen de ganancia y participación en el mercado.
Empresas como los ingenios azucareros, papeleras, industria química y
los Ayuntamientos municipales que realizan las descargas de aguas
contaminadas a los ríos de aguas limpias terminando con la vida acuática
y convirtiéndolos en ríos de aguas negras aun conociendo la creciente
escasez de agua para consumo humano.
Las empresas productoras de envases y empaques no biodegradables que
contaminan ríos, ciudades, playas y que ofrecen pocas esperanzas de ser
retirados por quienes provocan tal contaminación.
Empresas que venden fertilizantes químicos y plaguicidas que deterioran
el suelo, dañan el ecosistema, transforman la calidad de los granos,
frutas y verduras y provocan enfermedades a los consumidores.
La práctica generalizada de los productores pecuarios en el uso de
hormonas como aceleradores en el crecimiento de pollos, cerdos y ganado
vacuno que ofrecen leche, carne y derivados nocivos a la salud, capaces
de generar enfermedades a los consumidores en el largo plazo.
El deterioro ambiental y destrucción de ecosistemas provocado por la
extracción de aguas para usos industriales como es el caso de Cuatro
Ciénegas, Coahuila en México donde las empresas en su afán por cumplir
con los grupos de interés están secando las lagunas y convirtiendo las
zonas verdes en desiertos y desapareciendo la flora y fauna silvestre
terrestre y acuática de la región.
El deterioro ecológico continuo que provoca PEMEX al contaminar el mar y
los ríos con daños irreversibles. La destrucción y muerte de flora y
fauna acuática que se presenta con mayor frecuencia al aparecer peces
muertos en las playas y que inocentemente nos preguntamos ¿porque?
La industria de la construcción que tala bosques y desparece cerros en
el abasto de materiales para obra privada y pública contribuyendo a la
destrucción. Con orgullo las autoridades presumen el avance de obras.
Deberíamos preguntarnos, ¿de donde salen los materiales?
Constantemente nos preguntamos por que la escasez de agua, pero ¿solo el
agua se está escaseando?
La tala de árboles sin el compromiso en la renovación de bosques provoca
cambios climáticos y deterioro ambiental.
Los valores morales forjados en las familias de las personas que dirigen
las empresas difícilmente les permitirían realizar estas prácticas, sin
embargo, al frente de las organizaciones sus valores se ven
distorsionados al ser impulsados por los grupos de interés que
justifican tales prácticas redefiniendo el punto del bien y del mal al
tener a quien culpar de los daños creados si hay repercusiones, puesto
que todos somos culpables.
Tales prácticas serían limitadas si cada individuo tuviera que
participar en las decisiones que provocan la transformación del entorno
y sufriera directamente el temor a la naturaleza a la que el mismo
pertenece.
La droga que todos consumimos y que parece mantenernos aletargados
conscientes inconscientes del deterioro de los valores morales,
justificará nuestra pereza de la que somos relativamente culpables.
Permitimos que evolucione tal degradación, de la misma forma como
las ranas al ser introducidas en un recipiente de agua expuesta a la
lumbre de donde, pudiendo haber saltado a tiempo y salvarse,
difícilmente lo harán, dispuestas a llegar hasta el fin, cuando el agua
alcance el punto de ebullición.
“LA NATURALEZA PARA SOBREVIVIR EXIGE QUE LE DEVOLVAMOS AL MENOS LO MISMO
QUE LE HEMOS QUITADO”
VALORES MORALES INSTITUCIONALES
Las empresa han perdido el rumbo justificando su proceder en el
cumplimiento de objetivos planteados por los grupos de interés, sin
embargo, los gobiernos han sufrido un aletargamiento similar.
Cumplir con las exigencias de la sociedad consistentes en la demanda
de empleo y de bienes y servicios cada día más complejos lo han
facultado para autorizar todo tipo de abusos a las empresas violando los
derechos más elementales y permitiéndoles el derroche de los recursos
propiedad de la nación.
La exagerada explotación y venta de los recursos no renovables como el
petróleo, gas natural, minas al servicio de otros países con escasa
industrialización y beneficio para los mexicanos.
Permitir la explotación legal e ilegal de los recursos renovables como
bosques, flora y fauna silvestre terrestre y acuática a nacionales y
extranjeros sin el compromiso de reposición de los mismos.
Permitir la explotación exagerada de la mano de obra por algunos
grupos empresariales y el abuso de exagerado de trabajadores
sindicalizados que escudados en el poder de grupos se asignan salarios a
discreción o cobran sin trabajar.
Favorecer grupos inversionistas extranjeros en situaciones ventajosas
porque pagan en dólares antes que a grupos de inversionistas nacionales
que pagarían en pesos mexicanos.
Descuidar presupuestalmente a grupos que están comprometidos con la nación como micro y pequeños agricultores e industriales, que cuentan con capacidad para generar empleo y autoempleo y que son olvidados porque se supone que al ser de casa no merecen ser atendidos.
Favorecer el ingreso de instituciones financieras extranjeras en la administración de capitales del pueblo mexicano en lugar de permitir inversionistas mexicanos en la banca.
Fortalecer la presencia de un presupuesto comprometido con una
burocracia excesiva y gastos a favor de grupos de poder que influyen en
la manipulación de su destino.
Sustituir bienes producidos en el país por bienes importados
argumentando libre mercado y libre competencia en beneficio del
consumidor sin importar la desaparición de fuentes de empleo nacionales
de micro,
pequeñas y medianas empresas.
Preferir la emigración de nacionales por falta de empleo antes que
generarlos en el país y producir los bienes que hacen falta y que se
están importando.
Es un hecho que el capital no tiene patria y los gobiernos de todos los
países tratan por todos los medios de retenerlos sacrificando parte de
su soberanía e incluso algunos están dispuestos a luchar para
garantizarles su estancia o facilitarles el camino.
Los empresarios que manejan sus capitales buscan acrecentar sus
ganancias y acelerar sus inversiones ante un mercado globalizado en el
que el estatismo es sumamente peligroso. El que no crece retrocede con
riesgo de desaparecer, por lo que deberán buscar constantemente nuevas
estrategias para mantener su liderazgo no en la nación sino en el mundo.
Las personas comprometidas con la nación estarán dispuestas a cumplir
con las tareas y la ganancia exigida por los capitales a merced de
sufrir la guerra en la que se enfrascan los corporativos sin importarles
la seguridad de las familias que hacen posibles sus operaciones
cotidianas y la incertidumbre en la conservación de sus empleos. En cada
nación hay familias, grupos sociales e instituciones comprometidas con
el país, con la sociedad y con el ritmo de las actividades diarias.
Pagan impuestos, generan empleo, justifican la presencia de las instituciones e infraestructura en el país, mantienen la tranquilidad y la seguridad nacional.
Pero parecen ser los olvidados dentro de los planes nacionales y
generalmente se les culpa o se les castiga si se complican los problemas
sociales. Los campesinos, los micro, pequeños y medianos empresarios,
obreros, la clase media son los que cargan con la tarea de todos los
días.
Las familias de los países desarrollados cuentan con valores morales muy
arraigados que los impulsa a proteger sus instituciones y sus empresas,
otorgando oportunidades a la competencia mundial en mercados protegidos
y cerrando la puerta en los renglones donde nada tienen que ganar y todo
que perder.
Imponen barreras en impuestos, en precios, calidad, volumen de importaciones, y generalmente abren sus puertas para salir con sus productos, más que para aceptar la intromisión de otros países en sus mercados.
La columna vertebral integrada por sus trabajadores, micro y pequeños empresarios, clase media, instituciones, cuenta con subsidios o nichos de mercado protegidos frente a las empresas globalizadas.
Los subsidios, créditos preferenciales, asesoría, exenciones
fiscales, mercados protegidos están destinados al fortalecimiento de los
grupos comprometidos con la nación y marginalmente con los capitales
fuertes que se establecen en el país con capacidad para mover capitales,
trabajadores, materia prima y tecnología de cualquier parte del mundo.
CONCLUSIONES
El bien es siempre el mismo y lo que es relativo es nuestro punto de
vista hacia el bien o nuestra manera de realizar el bien. Los valores
están ligados a nuestra conducta cotidiana por lo que nos daremos cuenta
que muchas cosas a la vista de todos se están haciendo bien o se están
haciendo mal. Los únicos que no ven la diferencia son quienes lo
realizan.
Es el caso de los partidos políticos que ponen presidentes,
diputados y senadores, gobernadores y presidentes municipales que abusan
de sus puestos y creen que el pueblo es ignorante de lo que hacen o que
sus actos se olvidan fácilmente ya que insisten en repetirlos en
puestos diferentes.
Cuando hay acuerdos para violar las leyes entre las empresas y el
gobierno es evidente el abuso que por supuesto, mantiene al margen los
valores morales que rigen nuestra conducta y nuestro sentido del deber
ser.
El negociar los bienes de la nación con las empresas a precios que generalmente no son representativos de su valor generan compromisos de entregas inmediatas en algunos casos, como la venta de los Bancos En otros empeñan los recursos de la nación por varios años, tal es el caso del FOBAPROA con una carga que difícilmente pagaremos.
Inversiones en obras públicas no recuperables en el corto plazo por decisiones de “conciencia restringida” en beneficio de empresas o políticos. Pagos que representan una carga insoportable para algunas empresas que son o fueron públicas y que están obligadas a pagar las pensiones de los jubilados, quienes además de recibir su sueldo en la empresa cobran su pensión en el IMSS.
Estos acuerdos facultan a los jubilados a declararle la huelga a las empresas en caso que no cumplan oportunamente con sus pagos. Hay leyes que pueden favorecer en delito, sin embargo, los valores morales deben impedir que los cometamos ya que están por encima de estas.
Comprometer en el presente o en el futuro los recursos del pueblo o los bienes de la nación, consciente o inconscientemente lleva a los tomadores de decisiones a violar sus valores morales.
Cuando nos mantenemos al margen del ejercicio del poder tanto
público como privado, podemos adoptar una actitud imparcial, puesto que
los involucrados parecen estar ausentes y distantes de los valores
morales que les fueron inculcados por la familia y la sociedad a la que
pertenecen.
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