DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL (3) Parte final
CONCLUIDOS LOS PASOS PREVIOS.
Una vez concluidos los pasos previos, descriptos en las entregas
anteriores, podemos iniciar el Diagnóstico Organizacional de la Empresa.
Veamos: del ejercicio de cada uno de los pasos derivamos unas
conclusiones, las cuales fueron analizadas por los respectivos Comités,
determinando los ajustes y modificaciones a las operaciones detalladas,
que fueron revisadas y racionalizadas, en lo pertinente, por los
respectivos miembros de cada Comité, para llegar al árbol de procesos
corregido, el cual, nos conduce a la generación de las actividades y
funciones, cuyo resultado en este caso, consiste en la definición de
cargos y la generación de la estructura organizacional de la Empresa.
Obviamente, que este resultado es la respuesta adecuada a la forma
funcional de la Organización, en donde se han corregido los errores
existentes, deducidos de la elaboración de los pasos y especialmente de
la construcción del árbol de procesos que nos indica las operaciones en
forma detallada, ya racionalizada, en la que hemos simplificado el
trabajo y desaparecido las operaciones sin objeto o duplicadas y hemos
tornado eficaz la fluidez del proceso.
Este producto, refleja en forma clara y precisa las operaciones
definitivas y finales del estudio del proceso y nos permite elaborar las
respectivas funciones de los cargos, siendo éstas, las correspondientes
a la actividad ajustada en los análisis efectuados por los miembros de
los Comités, ya enunciados, en los anteriores escritos, como fruto de lo
fundamental del trabajo.
Hasta aquí, creo que todo va bien. Sin embargo, si existen dudas al
respecto, o no son muy claros los pasos, es decir el resultado de los
mismos presenta algunas consideraciones e inconsistencias, les ruego
revisar y repasar, con cuidado el detalle de los pasos, y ahí
encontrarán la respuesta. Pero si aún así, no resulta muy claro el
concepto. Comedidamente les ruego escribirme para poder responder y
aclarar lo que sea del caso.
Otro resultado, es la posibilidad de elaborar los procedimientos y
manuales respectivos, de cada una de las acciones, acordes con la nueva
operatividad definida de los distintos procesos, que dieron origen a la
elaboración de los elementos o partes. Estos elementos o partes más
adelante nos servirán, para incorporarlos también en el diseñó del
Sistema de Información.
Estas partes, las ya revisadas y ajustadas, vienen a constituir la base
de los sistemas, o más bien, la estructura y fundamento para el
desarrollo, del Sistema Integrado de Información de la Empresa, del cual
hablaremos en las entregas siguientes.
Obviamente, vamos deduciendo por simple analogía, el Diagnóstico
Organizacional, incluyendo las consideraciones, ajustes, modificaciones
que deben realizarse, lo que nos conduce a la definición y determinación
de los objetivos, que nos van a permitir determinar la Planeación
Estratégica, que veremos en el paso siguiente.
Este Diagnóstico y sus recomendaciones, nos llevaran a plantear con
mayor precisión la orientación de la Empresa, sus objetivos, sus metas,
sus proyecciones, todo dentro del consenso nacido de los Comités y ahora
sustentado por todo el grupo empresarial. No perdamos de vista que el
compromiso adquirido, incluye a todos los niveles de la organización,
porque a partir de ahora, todos son responsables de la ejecución, de
conformidad con los objetivos definidos.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Este punto, será analizado en la próxima entrega, pero deseamos obtener
alguna información sobre los pasos precedentes, porque de ellos se
derivan las determinaciones que a continuación se desarrollan y de las
cuales tenemos el mayor interés en conocer sus opiniones. Resultados e
inconvenientes encontrados, les rogamos indicarnos sus apreciaciones.
Próximas entregas:
1. Planeamiento Estratégico
2. Plan Estratégico de Servicio
3. Sistema Integrado de Información
A los Empresarios, les deseamos muchos éxitos en su gestión.
José Abraham Castañeda Vargas Economista Ingeniero de Sistemas MBA en Organización y Admón. Empresas MSI en Finanzas Phi en Automatización (Robótica) Especializaciones y estudios Complementarios en: Evaluación y desarrollo de Proyectos, Planeación y Desarrollo Social, Mercadeo, Administración de Personal, Organización y manejo Centros de Distribución y Sistemas Geográficos Digitalizados mega.secomarrobaetb.net.co
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