o que sabemos es una gota de agua; lo que ignoramos es el océano.
Isaac
Newton (1642-1727)
RESUMEN
El actual gobierno del presidente Hugo Chávez, ha originado cambios
radicales en la política de comercio exterior, iniciando nuevas
aperturas en busca de alianzas, integraciones económicas que le
favorezca, avaladas además de su ideología política bolivariana de
integración.
Ello ha conllevado a que las empresas tienen que interpretar lo que
realmente busca el Estado con dichas alianzas, a fin de vincularse a sus
programas económicos. Saber cuál deber ser su rol, manifestar sus
opiniones a fin de que el Gobierno las tome en cuenta y puedan favorecer
a todos.
Ante esta realidad la gerencia debe evaluar el alcance, las
repercusiones que genera esta nueva política de comercio, y desarrollar
planes de mercadeo factibles que garanticen participación en los
mercados en donde actuarán de una manera productiva.
A ello se agrega, el rol que deben desempeñar las universidades,
especialmente, las escuelas de Administración en la definición del
profesional de la administración a fin de proporcionarles los
conocimientos administrativos, gerenciales, de comercio internacional
que puedan ser aplicados, especialmente ante escenarios que se
caracterizan por ser altamente competitivos.
Dentro de esa responsabilidad nos toca a nosotros como docente e
investigadores analizar cuál debe ser el rol de la gerencia de mercados,
desde luego el de las empresas en esta nueva política de comercio
exterior.
La cátedra de Comercio Internacional del programa de Maestría en
Administración, mención mercados, del Área de postgrado de la
universidad de Carabobo ha venido debatiendo a través de foros abiertos,
seminarios, lo que la nueva política de Comercio Exterior abarca y cómo
ella repercute en la economía venezolana, en los actores como son las
empresas en sus distintas categorías.
Al respecto, da a conocer sus opiniones al público general,
especialmente la de sus participantes, futuros especialistas en
mercados. Así esta la de la Lic. Gersenda Suaréz, participante del
programa de maestría, que nos comenta, que para el actual gobierno,
Venezuela se encuentra en un momento histórico en el que estamos
obligados a aprovechar la riqueza petrolera para la construcción de un
modelo económico productivo, diversificado, competitivo y de calidad,
basado en la aplicación de la ciencia y la tecnología, que permita la
transformación de empresas ya constituidas, y la creación de otras
nuevas que desde su inicio estén enmarcadas en el modelo de producción
social.
En ese mismo rol activo y proteccionista que manifiesta el actual
gobierno con la comercialización del petróleo, debe también orientarse a
otros productos que posean valor agregado dentro del mercado
internacional en sectores que se han mantenido sin el pleno interés
político.
En este sentido, el Gobierno ha emprendido la modificación de políticas
tributarias, arancelarias y cambiarias, junto con los nuevos acuerdos
bilaterales y multilaterales, con países que nos obligarán a generar
oportunidades de productos, servicios, ampliación de mercados y nuevos
segmentos demandantes.
Mecanismos internos:
En el marco de las oportunidades comerciales o de negocios, el Estado ha
emprendido una serie de acciones de apoyo y colaboración interna para el
desarrollo de los sectores productivos, los cuales se detallan a
continuación:
- Defensa de la Soberanía de los recursos naturales del país en la
innovación de tecnologías de factura nacional, con vista hacia la
generación de empleos de calidad, crecimiento económico, la creación de
riqueza y bienestar para el pueblo
venezolano.
- Establecimiento de una revolución política, enmarcada en conceptos
sociales que han logrado generar buenas expectativas en los sectores
económicos más necesitados, aunque administrativamente son pocas las que
han demostrado eficiencia y continuidad.
- Inicio de un nuevo modelo de democratización de los procesos de
producción, con la participación activa del pueblo, a través del
Ministerio de Industria ligera y Comercio.
- Compromiso del Ejecutivo en términos de esa repartición y
democratización de la propiedad, así mismo, de participación accionaría
de los trabajadores y de participación directa de las comunidades.
- Recuperación del sector industrial, saldando la deuda social a través
del Acuerdo Marco de Corresponsabilidad para la Transformación
Industrial del país.
- Con motivo del Acuerdo Marco de Corresponsabilidad para la
Transformación Industrial "Fábrica Adentro" en el que se entregaron más
de 312 millardos de bolívares, destinados a financiar proyectos de 595
empresas, el Gobierno Nacional les eliminará el cobro de intereses sobre
la cantidad de recursos otorgados para estos proyectos. Ello dependerá
de los resultados que cada uno reporte en beneficio de la sociedad,
manifestando el Presidente que "Mientras más avancen ustedes en la
dirección de las empresas de producción social, mayores facilidades les
daremos nosotros. Ahora, mañana y siempre".
- Las estrategias del Ejecutivo Nacional de mejoramiento de la capacidad
de producción interna, incremento de la capacidad de consumo, garantía
de la soberanía industrial y productiva para sustituir las importaciones
por productos nacionales alcanzarán a 300 empresas de Producción Social
que estarán recibiendo ayuda del estado para utilizar materia prima
nacional.
- El Ministerio de Relaciones Exteriores envía a los empresarios
interesados en exportar, información relacionada con oportunidades
comerciales, licitaciones, ferias y eventos internacionales, misiones
donde su empresa tiene oportunidad de participar.
- Promoción de confrontaciones empresariales en ferias nacionales e
internacionales con la participación de empresas de producción social
(EPS), empresas de cogestión, organizaciones económicas campesinas (OECAS),
cooperativas y micros, pequeñas y medianas empresas, con participación
en mesas de intercambio y ruedas de negocios de los distintos rubros
económicos.
Estas permitirán establecer comparaciones dentro de la industria
nacional y en el contexto internacional para la determinación de
ventajas y desventajas a solventar en los sectores, agrícola,
agroindustria, turismo, plástico, químico, madera, textil, confección,
orfebrería, artesanía, cerámica, metalmecánica, construcción y
servicios, e inclusive petrolero.
- Procesos de cogestión, que ya incluyen 77 empresas que han generado 6
mil puestos de trabajo, al tiempo que se espera la inclusión de 60
empresas más, con 4 mil 500 fuentes de trabajo adicionales.
- Iniciativas de cooperación interinstitucional suscrita entre el
Ministerio de Estado para la Integración y el Comercio Exterior y
Bancoex para el otorgamiento de contratos de fideicomiso por montos de
US$ 60.000,00 y US$ 300.000,00, que faciliten la promoción de la
construcción del nuevo modelo económico, consolidando las exportaciones
de bienes y servicios venezolanos.
- Información suministrada por el Directorio de Exportadores del
Gobierno, para la orientación de mercados.
- Cursos de formación y capacitados para agregados comerciales y
administradores de misiones diplomáticas y consulares.
Mecanismos externos:
Con la finalidad de incorporar las empresas venezolanas a la política de
comercio exterior, el Gobierno se ha propuesto:
- Propuestas de integración Latinoamérica.
- Negociaciones internacionales bilaterales y multilaterales con países
latinoamericanos, europeos y asiáticos, principalmente en el aspecto
energético donde Venezuela presenta sus mayores ventajas competitivas.
- En el marco de esos acuerdos internacionales se incluyen aspectos de
orden tecnológico y apoyo técnico mediante la capacitación de los grupos
laborales requeridos.
- El gobierno parece no haber olvidado que su industria petrolera no es
la única en el escenario nacional y tal como lo ha manifestado, están
decididos a cambiar la historia industrial del país "Estamos decididos,
pueblo y gobierno, a cambiar aquel modelo rentista y dependiente,
generador de pobreza que convertía a los ciudadanos en mendigos de sus
derechos. Estamos decididos a superar esa herencia de pobreza", aseguró
María Cristina Iglesias. Las barreras nacen entonces de las capacidades
del propio gobierno para lograrlo en el comercio interno y exterior, y
de las oportunidades otorgadas a los empresarios para ingresar con
ventajas comparativas a la competencia.
- Legalización y garantía de exportación a través de la Certificación de
Origen, documento que declara el cumplimiento de las exigencias para la
elaboración de la mercancía, establecidas en las Normas de Origen del
Acuerdo Comercial suscrito por la República Bolivariana de Venezuela,
bajo los esquemas preferenciales unilaterales o eventualmente el esquema
no preferencial fijado por un país en particular.
Mecanismos requeridos del Estado:
Son múltiples los aspectos que deben abarcar los sistemas de apoyo del
Gobierno a las empresas venezolanas, por lo cual se detallan a
continuación desde diversas ópticas:
1. Desde el punto de vista de integrador:
- El actual gobierno debe asumir su rol de líder de la nación, tanto en
la generación de lineamientos conductuales que reestructuren las
funciones organizacionales, como rol de integrador de los demás actores
involucrados: clientes internos, siendo ellos los empresarios
venezolanos y la población en general, así como los clientes externos,
entre los cuales se involucran los países y grupos de países con los
cuales Venezuela establece relaciones comerciales y sus mercados.
- El Estado debe practicar un rol promotor de inversiones y
exportaciones en pro de la integración energética en el marco de la
“diplomacia comercial, económica y financiera” venezolana, en el que
está dispuesto a concretar acuerdos de cooperación internacional,
enmarcados en la idea de que los asuntos económicos están sólidamente
unidos al trabajo diplomático. Esta ideología es la que lleva al país a
negociar con Latinoamérica en proyectos coyunturales como Petroamérica,
Petrosur, Petroandina, Petrocaribe y propuesta del ALBA, así como su
reciente incorporación al MERCOSUR.
- Dentro de los acuerdos con América Latina, Europa y Asia en la
búsqueda de redefinición de mercados, especialmente en el sector
energético, el Gobierno debe prever la rentabilidad de las negociaciones
en función de las inversiones que ésta representan.
- La atención a la globalización permitiría abrir la economía para que
se reestimule el proceso de inversión, no sólo el petrolero, sino la
extensión a otras actividades productivas y de servicios en el país, que
han estado en declinación demasiado tiempo.
- La necesidad de cooperación macropolítica con miras a concretar y
promover las negociaciones, creándose para ello, subcomisiones de
trabajo para las relaciones bilaterales, cooperación económica y
comercial, cooperación energética, cultural y científico-tecnológica, y
cooperación agrícola.
- Necesidad de organización de las relaciones bilaterales, para
llevarlas a término efectivo.
- Todo lo anterior debe estar conformado por un espacio de convivencia
que armonice las labores de comercialización, descartando la violencia
del discurso político por la diplomacia comercial que el mismo Gobierno
ha manifestado como objetivo de comportamiento.
2. Desde el punto de vista operativo:
- Distinción de los sectores productivos que posean mayores ventajas
comparativas y competitivas, añadiendo valor a la oferta, con la
potencialidad suficiente para apoyar sus esfuerzos empresariales.
- Consultar a las asociaciones de productores sobre acuerdos y
lineamientos estratégicos en la conformación de una red intra
comunitaria de proveedores que facilite el ejercicio productivo.
- Establecimiento de políticas de complementación de actividades,
solidaridad y comercio con los empresarios.
- Extender los planes actuales de desarrollo de oficinas comerciales del
Estado a los países donde se encuentren las principales oportunidades de
negocios y estén establecidos acuerdos o tratados bilaterales o
enmarcados en una organización intracomunitaria.
- Optimizar la rentabilidad en las negociaciones, descartando las que
impliquen pérdidas o gastos superiores a los beneficios esperados.
- La racionalidad de las inversiones petroleras debe atender las
ventajas comerciales externas e internas de utilización de dichos
recursos monetarios.
- Mejorar el servicio a su cliente interno y externo, en la búsqueda de
mayores beneficios sociales y calidad de vida para el cliente interno
los venezolanos, y satisfacción de la demanda, en plazos y capacidad
productiva, a nuestros clientes externos los consumidores.
3. Desde el punto de vista arancelario:
- Coordinar las políticas de perfeccionamiento de la administración
arancelaria y sus recursos humanos.
- Diseñar instrumentos para la implementación de la reforma
administrativa arancelaria.
- Diseñar, formular e instrumentar programas de evaluación y
fortalecimiento de dicha administración.
- Organizar las estructuras básicas de asistencia técnica al
empresariado para los trámites aduaneros.
4. Desde el punto de vista tributario:
Las barreras tributarias aplicadas a mayor volumen de aspectos hoy en
día, afectan y limitan el intercambio comercial, encareciendo los
productos, y restando competitividad.
5. Desde el punto de vista ambiental:
La dirección de una política ambiental que regule la actuación de los
sectores productivos, en la conservación del patrimonio ambiental y
cultural, debe incluir:
- Reorganización de un marco legal y desarrollo productivo, que disponga
jurídicamente normas para la conservación, protección, mejoramiento y
transformación del medio ambiente, usando racionalmente los recursos,
tanto en la gestión de empresas del sector público como las privadas, en
el escenario nacional o internacional.
- Difusión de una cultura ambientalista, facilitando los proyectos de
investigación y desarrollo de productos menos contaminantes y mejores
procesos industriales.
- Inspección Ambiental Estatal de las empresas para controlar o evitar
los desechos peligrosos, proteger la capa de ozono, la diversidad
biológica y las áreas naturales.
- Explotación de hidrocarburos de manera eficiente, rentable, segura,
transparente.
- Afianzar el uso soberano de los recursos naturales.
6. Desde el punto de vista de la Responsabilidad Social Empresarial:
Un Programa de Responsabilidad Social (RSE) del Estado venezolano, para
la vida pública en su conjunto de agentes, entre ellos las entidades
económicas y empresariales, organizaciones y asociaciones cívicas,
actividades profesionales, y las acciones de cada uno de los ciudadanos
que puedan afectar a otro ciudadano; debe asumir como objetivos
prioritarios:
- Estructurar el Estado como una red con un funcionamiento flexible
capaz de procesar informaciones y asegurar el proceso de decisiones
compartidas con el sector privado.
- Establecimiento de normas dirigidas a la RSE de la gestión pública,
sistematizando los conceptos que las orientarán que socialicen las
responsabilidades en el avance de la noción de corresponsabilidad, entre
ellos las relaciones políticas igualitarias, confianza mutua, y respeto
por la ley.
- Construir un espacio que articule a los actores institucionales dentro
de un proceso general, a largo plazo o sostenible.
- Sensibilizar al empresariado venezolano en torno al tema de la
Responsabilidad Social, a través de estrategias globales de comunicación
y la capacitación de formadores dirigidos por el Estado. Las estrategias
deberán considerar la evaluación del Mercadeo interno y externo tanto
nacional como internacional de los sectores productivos, respetando los
reglamentos jurídicos de cada país con el que se intercambie.
- Crear iniciativas de desarrollo de Capital Empresarial y el Capital
Social de éste, con equilibrio ético.
- Formular proyectos que articulen los recursos públicos y privados con
criterios que hagan viables y sostenibles los contenidos éticos que se
esperan.
- Construcción un nuevo sentido social que aplica por igual a las
instituciones públicas y al sector productivo.
Debemos concluir entonces que el Gobierno debe ser tan activo con los
sectores productivos en el comercio internacional, como lo es con la
industria petrolera para que resulten ciertas y tangibles las palabras
expresadas por el Presidente Chávez "En América Latina ha brotado de
nuevo el sueño de un pueblo", sueño éste que corresponde a los ideales
de bienestar social, equilibrio económico, oportunidades por igual,
integración para la difusión de ideas y justo intercambio comercial, sin
desperdicios de tiempo que equivalgan a amenazas.
Entonces las alternativas metodológicas para la conformación de una
nación orientada al desarrollo sustentable con sentido ético, se expresa
claramente en palabras de José Martí: “La batalla está en los talleres;
la gloria en la paz; el templo, en toda la tierra; el poema, en la
naturaleza”.
REFERENCIA
http://www.integracionsur.com/americalatina/AcostaGudynas
LibreComercioAY.HTM. El mito y la realidad del Libre Comercio.
- Carrazana, Julio, 1. www.tecnoiuris.com/derecho/: La simplificación de
trámites administrativos aduaneros.
- Comercio Exterior. http://www.monografias.com/trabajos10/comerci/comerci.shtml
- Directorio de Exportadores de la República Bolivariana de Venezuela.
http://www.ddex.com
- Fernández, Benito. www.tecnoiuris.com/derecho/: Reforma de Ley
Orgánica de Aduanas frente a necesidades del servicio aduanero.
- García, Josefina (1999). ¿Pueden exportar las Pymes?. Revista Debates
IESA: Empresas pequeñas, grandes negocios. Vol 5, Nº 1
- Hazlitt, Henry. http://www.ieep.org.ec/ieep/ieepsite/templates/articulos.aspx?articleid=172
&zoneid=2. ¿A quién protegen los aranceles?
- Matías Martínez, Matías. http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/eco/arancevene.htm:
El arancel en Venezuela.
Ing. Carlos Mora Vanegas - cmoraarrobapostgrado.uc.edu.ve ; camv12arrobahotmail.com
El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela)Acerca de GestioPolis
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