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"La parte más importante de la educación del hombre es aquella que él
mismo se da."
Walter Scott
"No porque la universidad se dedique a la docencia y la ciencia está
exenta de comportamientos criticables como el mobbing",todo lo contrario
éste lo encontramos en su seno.
Dentro de las universidades se manifiesta el mobbing, acoso,
perjudicando seriamente el clima universitario, su atmósfera y lo que es
más, afectando seriamente el comportamiento, rendimiento del acosado y a
la misma comunidad universitaria .
Se ha escrito significativamente, sobre el interés que en estos últimos
años ha despertado el estudio de esta problemática, dando origen a
abundante material didáctico que debe ser tomado muy en cuenta.
Es sabido, que el concepto de acoso grupal o mobbing fue introducido en
las ciencias sociales por el etólogo Konrad Lorenz, como extrapolación
de sus observaciones en diversas especies de animales en libertad. En su
significado original más simple, se llama mobbing al ataque de una
coalición de miembros débiles de una misma especie contra un individuo
más fuerte. Actualmente, se aplica a situaciones grupales en las que un
sujeto es sometido a persecución, agravio o presión psicológica por uno
o varios miembros del grupo al que pertenece, con la complicidad o
aquiescencia del resto. En realidad, el fenómeno, aunque escasamente
estudiado, es conocido desde antiguo como síndrome del chivo expiatorio
y síndrome del rechazo de cuerpo extraño .
Mobbing, se define como el acoso moral en el trabajo. Define una
situación en que una persona (o a veces un grupo de personas) ejercen
violencia o presión psicológica extrema, de forma sistemática y
recurrente y por un tiempo prolongado sobre otra persona o personas en
el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de
comunicación del acosado, destruir su reputación, perturbar el ejercicio
de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas acaben
abandonando el lugar de trabajo. Mobbing se define como el acoso moral
en el trabajo. Define una situación en que una persona (o a veces un
grupo de personas) ejercen violencia o presión psicológica extrema, de
forma sistemática y recurrente y por un tiempo prolongado sobre otra
persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir
las redes de comunicación del acosado, destruir su reputación, perturbar
el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona o
personas acaben abandonando el lugar de trabajo.
Las consecuencias del mobbing afectan a las personas víctimas del acoso
a nivel psicológico, físico, familiar y social, así como a la
universidad que ve disminuida su eficacia en el rendimiento correcto de
los profesionales que forma, en su organización laboral y su
competitividad potencial. En el plano social el coste económico para los
recursos del país se ve también influenciado negativamente por la
demanda de atención requerida.
En un estudio realizado para las universidades españolas se señala, que
la estructura organizativa de la universidad establecida en
departamentos permite que no exista un responsable claro que asuma las
responsabilidades de las acciones emprendidas y muchas veces la persona
encargada de desempeñar la función de dirección suele ser un gestor que
funciona a base de votos y nombramientos y que no suele tener que
justificar sus actuaciones más que de una manera formal.
Estas son las causas que, con el tiempo, dan lugar a la creación de
normas implícitas y estructuras de poder informales y paralelas que
perduran más allá de los mandatos de los claustros universitarios. Al
final actuaciones tipificadas como acoso se acaban viendo como algo
normal y no se cambian.
Según un reciente informe, presentado en unas jornadas sobre Acoso moral
en el ámbito laboral de la Universidad de Valladolid celebradas el 3 y 4
de marzo de 2006, se pone de manifiesto que el 2'5% de los trabajadores
de Castilla y León sufre mobbing y una de las conclusiones a las que se
han llegado en estas conferencias es que es necesario detectar posibles
actitudes ilícitas en los diferentes centros de trabajo como pueden ser
la agresión verbal o psíquica y denunciarlas para evitar que estas
acciones se generalicen.
La Universidad de Carabobo nuestro caso, no se escapa del mobbing. Son
muchos los profesores que se han visto afectado por el acoso del
estudiantado. Me recuerdo que ciertos dirigentes del centro de
estudiantes de años atrás, usaban el acoso, la amenaza, como arma para
intimidar al profesor, muchos lograban su objetivo intimidando al
profesor, el que muchas veces cedía, especialmente cuando se amenazaba a
algún miembro de la familia. Son varios los profesores que me recuerdo
se vieron afectados hasta en sus bienes materiales, como daño a sus
automóviles, en mi caso personal me sucedió dos veces.
Desde luego, esto se ha venido eliminando poco a poco, aunque no puede
negarse, que mucha de la complicidad de este acosamiento estaba apoyada
por algunas autoridades a fin de obtener votos para sus cargos.
La atmósfera que se manifestaba en la Universidad tiempo atrás era
negativa, afortunadamente se ha venido mejorando al no permitírsele al
estudiantado hacer uso del acoso para logra sus objetivos, muchas veces
injustificados contra algunos profesores porque no le eran gratos o
porque no compartían con las acciones que emprendía algunos líderes
estudiantiles. La Comunidad ha sido testigo de estos hechos que
perjudicaron seriamente a la universidad.
Desde luego, se da el caso también en donde algunos profesores haciendo
uso de su investidura hacen uso del acoso para con aquellos estudiantes
con los que nos simpatiza, hasta muchas veces se ha dado el acoso
sexual, originando serios conflictos.
Se sugiere tomar en cuenta, que las maniobras principales que el
mediocre inoperante activo utiliza para el acoso psicológico de su
víctima son las siguientes:
a) Someterle a acusaciones o insinuaciones malévolas, sin permitirle
defenderse o expresarse.
b) Aislarle de sus compañeros, privarle de información; interrumpir o
bloquear sus líneas de comunicación.
c) Desconsiderar e invalidar su trabajo, distorsionar o tergiversar sus
actividades y comentarios, atribuirle motivaciones espúreas o
vergonzantes.
d) Desacreditar su rendimiento, dificultar el ejercicio de sus
funciones, ocultar sus logros y éxitos, exagerar y difundir, fuera de
contexto, todos sus fallos, tanto reales como aparentes.
e) Comprometer su salud, física y psíquica, mediante una constante
presión estresante que favorece las alteraciones depresivas,
psicosomáticas, y actos de huida que pueden llegar hasta la renuncia
brusca al puesto laboral o al suicidio .
Confiamos, que las universidades deben estar más atenta para que el
acoso no se manifieste abiertamente, tomarse las medidas necesarias para
evitarlo, hacer uso de las sanciones y correcciones que ello conlleva.
Ing. Carlos Mora Vanegas - cmoraarrobapostgrado.uc.edu.ve ; camv12arrobahotmail.com
El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela)Buscar recursos sobre
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