MERCADEO RELIGIOSO

Autor: Jorge E. Pereira

OTROS CONCEPTOS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING 

11-2006

Herramientas

	Compartir/Guardar
	Enviar
	Imprimir

Una lectora me preguntaba hace unos días por alguna información sobre "mercadeo religioso". Mi respuesta la reproduzco a continuación, a riesgo de generar unas reacciones negativas, aunque espero no tan dramáticas como las que se han dado contra la publicación de unas caricaturas relacionadas con la religión, en Europa recientemente.

Por lo sensitivo del tema no he escuchado que se mencione que exista un "mercadeo religioso", aunque no hay la más mínima duda que algunas formas de comunicación se utilizan para esparcir las ideas religiosas. Son muchos conciben el "mercadeo" relacionado exclusivamente con actividades mercantilistas.

El mercadeo no es otra cosa que "comunicación persuasiva" aplicada.

Esto es el estudio del arte de la persuasión aplicado a situaciones diversas. Se habla de varios modelos de procesos de persuasión. El modelo retórico, creado por Aristóteles, en su Retórica, utilizado por los políticos que se dirigen a una audiencia, los abogados que se dirigen a un jurado, o a un vendedor tratando de convencer a un cliente potencial.

El modelo llamado propagandístico es el que ha sido utilizado tradicionalmente por iglesias o instituciones tratando de conseguir adeptos. En este caso el proceso de persuasión es visto de una forma mucho más amplia , que los simples discursos, esto es uso de palabras.

Las creencias religiosas nacen junto con el hombre. Ya hace 7 mil años en Babilonia había grupos religiosos. Es seguro que los primeros líderes religioso vieron la forma de adherir conversos a sus creencias por medio de la retórica (manipulación), sentimientos (atmósfera) y experiencia (eventos) para capturar la devoción. De esta forma las iglesias - al igual que muchas sectas - hacen amplio uso de la "palabra", arquitectura, símbolos, música, ceremonias y otras actividades para atraer y mantener a los devotos.

La forma más eficiente de convencimiento en materia de ideas, sin duda, ha sido la comunicación personal o individualizada. El movimiento misionero es lo primero que se da para difundir una idea. Es de esa forma que se desarrollan todos los conceptos religiosos en los inicios de la humanidad. A Una forma de mercadeo directo, que incluye la venta personal, las cartas (epístolas) personales o colectivas, y las presentaciones públicas.

La aparición de la escritura permite a las ideas religiosas y de otra naturaleza, expandirse con mayor facilidad y velocidad. Es evidente que si del Corán o la Biblia nunca se hubiesen hecho ediciones escritas, el desarrollo de las respectivas religiones hubiese durado muchos años más.

En nuestros tiempos el uso de medios electrónicos, como la radio y la televisión, ha sido muy intenso por las diversas sectas religiosas. Algunos predicadores han logrado enorme notoriedad. Al mismo tiempo han convertido grandes cantidades de fieles.

En cualquier caso, es evidente, que las grandes religiones de la humanidad (confucionismo, budismo, taoísmo, judaísmo, cristianismo, islamismo) han crecido y se han desarrollado por acciones trascendentes a las simples acciones del hombre. Esto es muy difícil de entender y mucho menos de explicar.

El cristianismo, considerado en el curso de su fase judaica, pudo creerse en su momento la religión particular de un pueblo. Pablo de Tarso y otros la transforman en la religión universal que es hoy. ¿Pudo ello hacerlo solo unos principios aplicados de mercadeo?
 

Jorge E. Pereira -