Yo esperaba recibir hoy excelentes noticias además de algunos
dividendos o utilidades y me encuentro con la desagradable sorpresa que
no puedo aspirar aún a ellas al igual que mis otros socios. Fueron las
palabras del Sr. Juan Gómez [1] a sus colegas una vez terminó la
asamblea de socios donde se expusieron los resultados a través de los
estados financieros por el año inmediatamente anterior.
Pero: ¿qué fue lo que sucedió para que el Sr. Gómez tuviera este
concepto una vez se retiró de la junta?
Pues como todo socio, accionista, propietario o dueño, conocedor o no de todo el andamiaje de la contabilidad, se dirigió al Estado de Resultados y observó que había un dinero muy importante por repartir dentro de un rubro llamado utilidad neta.
Al momento de hacer su intervención y exigir su parte porcentual dentro de esa cifra a la cual tenía derecho como dueño; resultó recibiendo una explicación iniciada por el Gerente y sustentada por el Contador donde le mostraron que gran parte de esa utilidad la cual partía en ese documento con las ventas se encontraban como participación de la cartera; cuentas por cobrar que le adeudaban a la compañía y que según las cifras expresadas éstas se incrementaban de una forma alarmante; razón por la cual llamó la atención de los responsables de esta gestión; para que le explicaran qué estaban haciendo al respecto; más cuando al preguntar sobre los sistemas de cubrimientos de deudas a proveedores recibió una respuesta en la que le indicaba que no podían dejarse caer con estas facturas, debido a que les suspenderían los pedidos y suministros de materias primas e insumos.
De esta forma no pudo hacerse esperar su reacción y les recalcó lo siguiente: Señores qué estamos haciendo? pagando de contado y vendiendo a crédito?, por favor explíquenme ¿qué estrategia financiera y de mercadeo es ésta?, ¿cómo es posible que estemos perdiendo recursos y castigando las disponibilidades financieras de esta empresa?
¿Qué está pasando con la liquidez de este negocio? Y qué decir,
cuando observo el valor de los pasivos, éste indicó un nivel de
endeudamiento del 70%, es decir, la mayor parte de la empresa estaba en
manos de los terceros (bancos, deudores y demás entidades del sector
financiero) [...]
Éste, al igual que muchos otros casos similares, suelen suceder en el
común vivir de las empresas, pues los valores o las cifras suelen ser
insuficientes para poder tomar decisiones de tipo gerencial, ya que la
contabilidad representa una gran parte de la información que se puede
tomar como referencia en una empresa, pero no es la totalidad.
La contabilidad tradicional que actualmente utilizamos (de partida
doble) en nuestras organizaciones tiene una existencia de más de 600
años, pues desde su desarrollo en la región de Venecia por el matemático
Luca Pacioli en el año 1400, ha venido presentando una serie de cambios
y modificaciones, pues los intangibles que se han adicionado a todos
estos procesos han hecho que esta contabilidad sea insuficiente para
determinar los nuevos estándares de calidad.
Es bien entendido que las grandes áreas o departamentos que se
concentran en una organización, independientemente de su objeto, en
algunos casos con más dependencias que en otros, pero finalmente se
resumen en: Financiera, Producción, Mercadeo y Talento o Recursos
Humanos; los cuales deben estar bajo la completa supervisión del o de
los responsables de la organización, que son quienes deben tener el
conocimiento y la forma de poder ejercer la administración, el control y
la coordinación de su empresa; de manera que apoyado con la información
contable, la cual está conformada por los estados financieros, pueda
tener complementos de tipo gerencial y administrativo [2], como los
presupuestos, proyecciones, estimativos de ventas, análisis de costos,
estrategias de mercadeo, sistemas de control de cartera, formulación de
proyectos de expansión de productos actuales, así como la planificación
de nuevos productos o servicios y análisis del entorno o competencias
entre otros; que sirven para poder asistir de una mejor forma siempre
enfocándose en acertar en el proceso de toma de decisiones a los
directivos en aras de conseguir el éxito de la organización, proceso
éste que no puede ser producto de improvisaciones o incertidumbres para
impartir determinaciones.
En la actualidad, la contabilidad se encuentra en la tarea de asumir y
llevar a cabo un gran reto; reto que ha sido generado por el resultado
natural de la competencia de un mercado tanto en el ámbito corporativo
como laboral y profesional, señalando como su mejor escenario la
evolución y cuantificación del activo intangible más preciado: “El
Capital Intelectual”.
Hoy día son muchos los estudios que le apuntan a poder llegar y
traducir en cifras los niveles de conocimientos y las capacidades
productivas tanto de personas como de organizaciones y de esta manera
poder llevarla a los dígitos. Una labor que requiere de un sinnúmero de
variables ya que lo que se está evaluando es un factor que podría
considerarse sin límites; el cual es el conocimiento. Pero que mejor
oportunidad el poder expresar en una presentación financiera el capital
intangible de las empresas, basadas en el conocimiento, conocimiento que
se debe traducir y apoyar en la contabilidad.
Rodolfo Enrique Sosa Gómez - rodolfososa83arrobahotmail.com
Administrador de Empresas de la Universidad Cooperativa de Colombia de Santa Marta. Especialista en Gerencia Financiera de la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá. Actualmente estudiante del Magíster en Administración de la Universidad Eafit de Medellín. Docente en las áreas de Matemáticas Financieras, Evaluación de Proyectos, Análisis Financiero, Administración Financiera III, Negociaciones y Excel Financiero en los niveles de Pregrado y Posgrado de la Universidad del Magdalena. Autor del Libro Manual de Ingeniería Económica, miembro del portal de consulta latinoamericana Gestiópolis y escritor de algunos artículos publicados en el diario de circulación nacional para Colombia de economía y negocios Portafolio. Actualmente es Gerente Regional Magdalena de la Fiduciaria de Occidente.
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