¿Hacia dónde va el comportamiento organizacional?

Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas

Clima laboral

08-2005

oge el día presente y fíate lo menos posible del mañana.
Horacio

RESUMEN

Los escenarios económicos actuales se caracterizan por sus constantes cambios, por su dinamismo, por su competitividad y en donde las empresas desempeñan un rol significativo que demanda el que la gerencia este atenta con respecto a cómo debe darse el comportamiento organizacional de la empresa en donde labora garantizando un buen clima organizacional, productividad, calidad, identificación plena del factor humano con la organización.

En este escrito exponemos nuestra opinión de hacia donde va el comportamiento organizacional, especialmente en el caso de la empresa venezolana.

CONSIDERACIONES, ASPECTOS A TOMARSE EN CUENTA

Compartimos con algunos de nuestros participantes de la cátedra de comportamiento organizacional del Programa de Postgrado de la especialidad de Gerencia de la Calidad y Productividad de Faces, de la Universidad de Carabobo de Valencia, Venezuela, que no todo debe ser colocado en manos de la gerencia, cada individuo debe internalizar los factores tanto particulares como grupales que afectan el clima y la cultura organizacional, en la medida que cada uno ponga en práctica estrategias para el desarrollo personal, la organización contará con mejores personas abiertas al cambio y dispuestas en todo momento al establecimiento de nuevos retos en pro de lograr beneficios tanto para la empresa como para el trabajador.

A ello se agrega, que es indudable, que el Comportamiento organizacional cada vez cobra más vida dentro de las organizaciones; la gerencia de alguna manera ha empezado a comprender que el factor humano es el Recurso más importante que posee, sin embargo, aun se encuentra en pleno desarrollo.

La ing., Edith Hoffman participante del Programa de Calidad y productividad al respecto nos comenta, que refiriéndome a la pequeña y mediana empresa, el panorama no es muy alentador. Hasta tanto no se considere el recurso humano como una ventaja competitiva dentro de las organizaciones no existirá un aprovechamiento y manejo adecuado del comportamiento organizacional y todas sus implicaciones y por ende sus beneficios dentro de las Pymes nacionales.

Por ello una vez más, opino que se debe promover y liderar dentro de las organizaciones, sean pequeñas, medianas o grandes el aprovechamiento de su capital más preciado: el capital humano, promoviendo su capacitación, participación y desarrollo en pro del crecimiento de la organización y de su calidad y productividad.

Dayana Decán por su parte nos expone, que las organizaciones deben convertirse en espacios para la comunicación y la reflexión. Producto de la construcción conjunta de las personas que la integran. Así como tomar muy en cuenta el cambio de cultura como proceso continuo de aprendizaje enmarcando al hombre como el centro del desarrollo de una organización. Para ello es necesario, que la gerencia se preocupe seriamente en transmitir a través de buena comunicación los valores y creencias de la organización.

Por último, Susana Martínez opina, que cada día se hace más notoria la importancia que posee el comportamiento organizacional, el cual puede generar una ventaja competitiva si se sabe aprovechar y esto no ha escapado de la atención de nuestras empresas. Las grandes corporaciones y, aunque en mucho menor grado algunas Pymes, han comprendido la importancia del capital humano y las enormes posibilidades que este les puede brindar pues es el elemento principal de diferenciación con respecto a sus competidores. El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más importantes; la organización debe buscar adaptarse a la gente que es diferente ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.