Capital humano

Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas

Clima laboral

08-2005

“El carácter de cada hombre es el árbitro de su fortuna”
Publio Siro

RESUMEN

La gerencia moderna debe saberse identificar con el capital humano con el que labora dentro de la organización en donde les toque trabajar. Actualmente se cuenta con herramientas de crecimiento personal como la PNL, autoestima, asertividad, Análisis Transaccional entre otras para sacarle provecho a ese potencial que se tiene en la empresa, mantener motivado al factor humano, que estén plenamente identificados con la institución, con su trabajo, garantizando productividad, creatividad, innovación, calidad.

En este escrito nos adentramos a la importancia de este tema, en lo que representa para una buena gestión, sus alcances y repercusiones.

CONSIDERACIONES BÁSICAS

En muchas oportunidades nos hemos referido a la importancia, relevancia que el capital humano representa en la empresa. Hemos señalado sobre las debilidades que en este aspecto se manifiestan en las empresas venezolanas, especialmente en las pymes. En nuestras clases de comportamiento organizacional insistimos en que se tome más en serio cuál debe ser el alcance de la gerencia en pro de optimizar el manejo adecuado, productivo del factor humano.

Al respecto se proporcionan las herramientas, conocimientos necesarios para manejar motivacional, productivamente el capital humano y que se genere creatividad, participación, crecimiento.

Al respecto una de nuestras participantes Mónica Figueredo nos señala, que se puede definir Capital humano como: el aumento en la capacidad de la producción del trabajo alcanzada con mejoras en las capacidades de trabajadores. Se refiere al conocimiento práctico, las habilidades adquiridas y las capacidades aprendidas de un individuo que lo hacen potencialmente.

El capital humano es definido por tanto, como la mano de obra dentro de una empresa y , tal como coinciden todos los autores, es el recurso más importante y básico ya que son los que desarrollan el trabajo de la productividad de bienes o servicios con la finalidad de satisfacer necesidades y venderlos en el mercado para obtener una utilidad.

La empresa es una entidad económica donde se combinan dinámicamente factores que son necesarios para el proceso de producción, entre estos factores esenciales está el capital, el capital humano, el trabajo y la dirección empresarial.
Según la firma internacional World Economic Forum, nos recuerda, que se deben estudiar ocho factores para evaluar la competitividad de las naciones, estos son:

• Fortaleza de la economía doméstica
• Grado de internacionalización de la economía
• Gobierno
• Sector Financiero
• Infraestructura
• Administración
• Capital Humano
• Ciencia y Tecnología

Como se nota, uno de los pilares del desarrollo de un país y de sus organizaciones es el Capital Humano. Por tanto, si no se dispone de fuerza de trabajo y mano de obra cualificada, las otras siete variables difícilmente podrán alcanzar su máximo potencial.

Cada factor productivo debe trabajar de manera eficaz en el logro de los objetivos que estos cambios conllevan; y es aquí donde se llega a realizar el tratamiento del recurso humano como capital humano, es a este factor a quien debe considerarse de real importancia para aumentar sus capacidades y elevar sus aptitudes al punto tal en que se encuentre como un factor capaz de valerse por si mismo y entregarle lo mejor de si a su trabajo, sintiéndose conforme con lo que realiza y con como es reconocido.

Las personas son un factor crítico y definitivo en el desarrollo de las organizaciones.

La clave de una gestión acertada está en la gente que en ella participa.

Los altos niveles de competitividad exigen nuevas formas de compromiso, de ver los hechos, de decidir y dirigir, de pensar y sentir y, una forma más eficaz de gestionar las relaciones humanas en las organizaciones.

Entre las ventajas que se pueden señalar del estudio del capital humano, destacan:

• Hacer más eficientes los sistemas y procesos de recursos humanos para reducir costos, realizando mejoras en el proceso de captación y selección de personal.
• Mejorar la productividad, ya que, con una buena administración del recurso humano se impulsa el rendimiento operativo debido a mejoras en la disposición del personal.
• Alinear al personal con metas y objetivos para impulsar el rendimiento del negocio, alentando y estimulando el compromiso de los trabajadores con la empresa creando mejoras en la cultura organizacional.
• Asegurar la posición de la empresa dentro del mercado, ya que, un capital humano rico creara sin duda alguna valor, aunque intangible pero muy valorado, a la compañía.

Además en la era actual, la tecnología y la información están al alcance de todas las empresas, por lo que la única ventaja competitiva que puede diferenciar una empresa de otra es las capacidades particulares que tienen las personas dentro de la organización.