La fusión de dos empresas implica una comunión de sus áreas y sistemas de trabajo. La implementación de un único y eficiente modelo de cadena de suministro es una de las cuestiones más delicadas e importantes en el éxito del proceso.
En una fusión, el área de logística centra su atención en dos
aspectos clave: los sistemas y el nivel de servicio.
En una fusión se suman dos modelos logísticos distintos lo
que comporta ineludiblemente
la elección de uno de ellos o la implementación de un nuevo modelo
válido para ambos. Sea como sea, las fusiones tienen importantes
consecuencias
en el área de logística de las
empresas.
Según José Luis Galiana, responsable
logístico de Elida Favergé (Grupo
Unilever), en una fusión el área de logística
centra su atención en dos aspectos
clave: los sistemas y en el nivel de servicio.
“Los sistemas, porque siempre nos encontraremos con al menos dos
opciones
distintas que tendremos que analizar en profundidad para elegir la mejor
de
ambas, o la que mejor se adapte a la nueva organización; y el nivel de
servicio,
porque es la parte mas sensible en cualquier transformación en las
organizaciones, ya que afecta al cambio cultural de la organización
resultante. El diseño del área de servicio al cliente es crítica en toda
fusión logística. Para garantizar buenos resultados hay que fijar de
antemano los indicadores de servicio y su constante control”.
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