¿Qué puede aportar un consultor a su empresa?
Autor: IBERICA CONSULTING
OTROS CONCEPTOS ADMINISTRACIÓN
10-2005
A medida que los campos de especialización se han vuelto más complejos
han surgido especialistas que facilitan el asesoramiento a los
responsables de tomar decisiones.
Estos nuevos actores de la realidad cambiante de las empresas se conocen
con nombres tan diversos como:
Consultores, Asesores o Facilitadores de aprendizaje. En cualquiera de
los casos estos personajes deben llenar ciertos requerimientos para
verdaderamente ayudar al desarrollo de la empresa a la solución de sus
problemas. Cuatro pautas nos ayudan a ubicar la necesidad de solicitar
consultores para nuestra empresa y estas son:
1- El Consultor debe proveer a la empresa conocimientos, técnicas y
experiencia que el cliente necesite para definir o solucionar sus
problemas.
2- El Consultor debe ser alguien capaz de identificar y resolver
problemas utilizando diversos elementos metodológicos, provenientes de
su formación académica y varios años de experiencia comprobada en este
campo.
3- El Consultor opera fuera de la empresa lo que le hace independiente y objetivo. Esto le brinda la posibilidad de ser absolutamente franco y sincero con su cliente.
4- Las personas encargadas de desarrollar el trabajo de Consultores deben guardar un código de ética y conducta profesional que ayude y beneficie al cliente.
Una vez comprobado que la empresa consultora llena estos requerimientos, es importante señalar que el trabajo de éstos complementa la efectividad de los distintos sistemas de gestión de la empresa.
Un empresario que estudie la conveniencia de utilizar consultores podrá disponer de una ayuda esencial para el desarrollo de su negocio.
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